COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E INTERNACIONALIZAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE O PROGRAMA ESTUDANTES CONVÊNIO DE GRADUAÇÃO NA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
Comunicação institucional; internacionalização ativa; PEC G
A presente pesquisa objetiva analisar a comunicação institucional da UFRN voltada ao Programa PEC-G, com o intuito de desenvolver um produto técnico que potencialize a visibilidade internacional e o posicionamento da universidade perante os candidatos estrangeiros. A justificativa do estudo encontra-se na necessidade de transpor a lógica da internacionalização passiva — caracterizada por um fluxo de saída superior ao de recepção de discentes — e na urgência de atingir as metas estratégicas institucionais, referente à presença e alunos estrangeiros no campus, como também, fomentar a interculturalidade e a formação de um corpo discente plural. Metodologicamente, realizou-se uma análise documental mediante o levantamento de dados nos portais do Ministério das Relações Exteriores (MRE), da UFRN e da Secretaria de Relações Internacionais (SRI), incluindo a análise das redes sociais desta unidade. Os resultados indicam uma subutilização dos canais oficiais de comunicação, focado no público interno, como também, a adequação do conteúdo para a comunidade estrangeira, além de problemas relativo à arquitetura da informação. Conclui-se que a consolidação do PEC-G como vetor de internacionalização na UFRN exige a transição de uma comunicação fragmentada para uma estratégia institucional planejada, multilíngue e centrada na experiência do usuário estrangeiro.