A QUALIDADE DA TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: UMA ESTRATÉGIA DE VERIFICAÇÃO E TESTE
Verificação, 5G, MFA, UVM, cenários de testes.
A telefonia móvel é utilizada como meio de transferência de bens e serviços. Na pandemia isso incluiu o detalhamento de casos e a obtenção do auxílio emergencial. Durante esse processo, ocorreram falhas no cadastro geral de pessoas. Isso representa um problema grave, pois a maioria dos municípios brasileiros depende de transferências federais relacionadas aos moradores. É nesse ponto que a autenticação de dois fatores surge como um elemento essencial. Embora essas medidas de segurança ocorram em todos os setores, elas devem ser estudadas para definir limites, consequências e impactos. Este trabalho estuda os efeitos do acesso em massa às redes móveis, os pontos fracos e como as ferramentas de autenticação de dois fatores são ao mesmo tempo um benefício e uma potencial ameaça. A partir desse processo inicial de elencar os problemas do acesso em massa, foi identificado um possível desafio em casos de dupla autenticação. O estudo das transações bancárias foi escolhido por serem reprodutíveis e pelo uso de transferências de documentos. Três hipóteses são listadas: A primeira é como garantir a confiabilidade dos dados nas transações; a segunda é como avaliar a segurança das transações; e a terceira e última é como autenticar os dados para inserir uma camada de proteção para o usuário, nesse contexto de acesso massivo às redes móveis. Dada a extensão de uso e aplicabilidade, o modelo de teste aplicado foi escolhido para um plano de verificação, como o modelo baseado na Universal Verification Methodology. Criar um plano de verificação para melhorar a qualidade na telefonia móvel é uma abordagem inovadora, e objetivo desta pesquisa.