Présentation

Ce que nous faisons

Le Programme de Master en Gestion des Processus Institutionnels (PPGPI) de la Universidade Federal do Rio Grande do Norte forme des professionnels capables de conduire des transformations organisationnelles fondées sur la science, l’innovation et l’impact social.

Nous associons connaissances théoriques et application pratique afin de préparer des gestionnaires et spécialistes aptes à optimiser les processus, moderniser les institutions et développer des solutions appliquées face aux défis concrets des secteurs public et privé.

Nos axes d’intervention

  • Gestion et réingénierie des processus institutionnels

  • Innovation organisationnelle et transformation numérique

  • Durabilité et responsabilité socio-environnementale

  • Gestion des ressources humaines et développement des équipes

  • Développement de produits techniques et de solutions appliquées

  • Modernisation de l’administration publique

Notre approche pédagogique

  • Master professionnel (stricto sensu)

  • Approche interdisciplinaire, intégrant le droit, la gestion, l’ingénierie, la psychologie, les sciences de l’information, la comptabilité, la philosophie et la gestion des ressources naturelles

  • Apprentissage par problèmes centrés sur des situations réelles d’organisations

  • Production de solutions techniques, technologiques et d’interventions institutionnelles

  • Articulation étroite entre recherche, pratique professionnelle et innovation

À qui s’adresse le programme

  • Agents et cadres du secteur public

  • Gestionnaires et dirigeants d’organisations

  • Professionnels du secteur privé

  • Spécialistes souhaitant une qualification avancée orientée vers la pratique

Points forts du PPGPI

  • Formation orientée vers des résultats concrets et mesurables

  • Cours en présentiel le soir, compatibles avec l’activité professionnelle

  • Possibilité de cohortes institutionnelles ou corporatives via des partenariats stratégiques

  • Perspectives de poursuite d’études au doctorat

  • Évalué niveau 4 par la Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

  • Intégré à la stratégie institutionnelle de formation et de développement de l’UFRN

Résultats attendus

Nous formons des professionnels capables de transformer les organisations de manière éthique, efficace et fondée sur des données probantes, en favorisant l’innovation, l’amélioration des services et un impact public positif.

 

 

Produits finaux développés dans le programme

Dans toutes les lignes de recherche, le programme produit une large gamme de livrables, notamment :

  • Mémoire de master ;
  • Développement d’applications ;
  • Publications éditoriales ;
  • Chartes de services ;
  • Matériel pédagogique ou didactique ;
  • Revue de littérature systématique et approfondie ;
  • Production de programmes médiatiques ;
  • Produits, processus ou techniques innovants ;
  • Projets d’application technique ou technologique ;
  • Rapports techniques ;
  • Propositions pédagogiques ;
  • Développement de logiciels ;
  • Productions audiovisuelles et médiatiques ;
  • Études de cas ;
  • Diagnostics institutionnels ;
  • Développement de bases de données scientifiques et techniques ;
  • Développement de technologies sociales ;
  • Développement de processus de gestion.

 

OBJECTIFS

Le Master professionnel en gestion des processus institutionnels (MPGPI) vise à:

Général: Former des professionnels qualifiés pour la pratique de la pratique professionnelle avancée et des procédures de transformation, visant à répondre aux exigences sociales, organisationnelles ou professionnelles et le marché du travail.

Spécifique:

a) Fournir des outils théoriques pour l'application de l'éthique dans la résolution des conflits organisationnels;

b) Fournir l'amélioration des processus de gestion institutionnelle;

c) Fournir les instruments nécessaires à l'élaboration de processus de gestion, d'évaluation et de suivi des programmes et politiques institutionnels.

 

DOMAINE DE CONCENTRATION: 

 

LIGNES DE RECHERCHE

 

1 - Ethique, Responsabilité Sociale et Environnementale

Cette ligne développe des études sur la dimension éthique dans les processus organisationnels, avec des questions liées à la responsabilité sociale et à l'impact environnemental, établissant des bases théoriques, des méthodologies et des procédures visant à promouvoir une pratique institutionnelle de nature transversale et interdisciplinaire, en fournissant des analyses pour promouvoir la durabilité et l'innovation dans les projets et les processus, à travers l'étude de cas concrets concrets dans le triple axe : social, environnemental et économique, visant à repenser les pratiques, les méthodes, les modèles de services publics, les entreprises, les produits, les technologies et les processus comme vecteurs de création de valeur pour les institutions.

 

Quelques sujets d'étude:

Enjeux théoriques et pratiques de l'éthique appliquée aux organisations ;

Éthique et médiation des conflits dans les organisations;

Ethique et mission institutionnelle ;

L'éthique dans les processus institutionnels ;

Ethique de management et exigences légales et réglementaires ;

Politiques de durabilité et d'adéquation environnementale dans les organisations ;

Politiques de gestion des ressources naturelles dans les organisations : eau, énergie, efficacité énergétique dans les bâtiments ;

Innovations technologiques et durabilité dans les produits et services ;

Autonomie et responsabilité organisationnelle;

Politiques, fonction et relations de pouvoir dans les organisations ;

Conformité et politiques de conformité ;

Etudes juridiques, historiques et philosophiques des organisations ;

Philosophie et politique de la postmodernité numérique.

 

Enseignants guides:  Sérgio Luís Rizzo Dela-Sávia, José Orlando Ribeiro Rosário,  Leonardo de Oliveira Freire, Patrícia Borba Vilar Guimarães, Yanko Marcius de Alencar Xavier.

 

 

2 - Gestion des processus, projets et politiques institutionnels

Cette ligne développe des études sur la gestion des processus organisationnels, y compris la culture de l'innovation, basée sur le comportement entrepreneurial et l'amélioration de méthodologies et de procédures durables visant la santé et le bien-être au travail. Il comprend des études sur les dynamiques et les transformations institutionnelles, l'analyse d'expériences et d'expériences subjectives dans des contextes de travail, la gestion des personnes, la communication, l'information et les données, les projets et les processus.

 

Quelques sujets d'étude:

Administration publique et transparence;

La relation entre le droit et le développement / l'institutionnalisme et la fonction de l'État;

Travail collectif et politiques institutionnelles;

Comportement organisationnel (engagement, engagement, groupes et équipes, processus de groupe: communication, pouvoir, conflit, leadership);

Gestion et planification dans les médias sociaux et relation avec les médias;

Gestion de crise de communication;

Information et éducation;

Processus, développement institutionnel et législation administrative.

Processus et produits audiovisuels dans les médias mobiles et locatifs appliqués à la communication;

Processus de gestion et de conseil de la communication;

Gestion de l'innovation

Gestion de l'information.

Design et modélisation des processus.

Gestion et modélisation des processus.

L'économie du savoir, l'économie créative et ses applications dans l'environnement institutionnel.

 

Guider les enseignants: Marcelo Rique Carício, Carlos David Cerqueira Feitor, Adriano Charles da Silva Cruz, Sebastião Faustino Pereira Filho,  Josué Vitor de Medeiros Júnior, Adriana Carla Silva de Oliveira, José Guilherme da Silva Santa Rosa, Victor Branco de Holanda.

 

 


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