Banca de QUALIFICAÇÃO: ADRIANNE PAULA VIEIRA DE ANDRADE

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : ADRIANNE PAULA VIEIRA DE ANDRADE
DATA : 05/07/2018
HORA: 15:00
LOCAL: NEPSA II
TÍTULO:

COCRIAÇÃO DE VALOR NO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE: UMA ABORDAGEM MULTISTAKEHOLDER

PALAVRAS-CHAVES:

Cocriação. Desenvolvimento de Software. Stakeholder. Teoria dos Stakeholders. Colaboração.

PÁGINAS: 229
RESUMO:

Na era da informação, o uso de softwarese tornou cada vez mais frequente por parte das organizações e usuários finais. Esses softwaresapoiam processos,rotinas organizacionais e estão disponíveis em variados tipos de plataformas. O desenvolvimento de softwareé um processo complexo que quase sempre está associado afalhas e deficiências. Sabe-se que apenas 16,2% dos projetos de softwaresão concluídos com sucesso (The Standish Group, 2016). Entretanto, a forma de criação de software têm mudado com a introdução de novas abordagens e paradigmas. Defende-se aqui a cocriação a qual emergiu como um processo cooperativo, interativo, capaz de minimizar falhas e deficiências no desenvolvimento de produtos e serviços. Na literatura, no entanto, há pouca informação sobre o processo de cocriação no desenvolvimento de software e a forma como múltiplos stakeholders (multistakeholder) colaboram – a busca foi realizada por meio de revisão sistematizada e revisão do tipo scopingque geraram um mapeamento do campo e um frameworkde pesquisa. Diante desse contexto, o objetivo desta tese é compreender o processo de cocriaçãode um softwarecom a atuação direta dos stakeholders. A metodologia seguirá uma abordagem qualitativa e adotará o estudo de caso único como estratégia de investigação. Serão coletados dados documentais compostos por comentários dos usuários sobre os sistemas desenvolvidos pela organização e dados verbais gerados com a aplicação de entrevistas semiestruturadas com uso da fotoelicitação a ser realizada com diferentes grupos de stakeholders. Para a análise dos dados, será utilizada a análise temática com a criação de códigos e categorias que estão especificadas no frameworkda pesquisa e podem explicar o fenômeno estudado. Será utilizado o software QSR NVivoâpara apoio e operacionalização da análise.Ao final do estudo, pretende-se gerar um frameworkque explique a cocriação no desenvolvimento de software, com as ações e atividades realizadas pelos diversos stakeholders. Essesresultados são importantes para os gestores e desenvolvedores de softwarepois ajudam a integrar papéis, informações e tecnologia de diferentes stakeholders, ao mesmo tempo que facilitam a coordenação, evolução do desenvolvimento e aprimoramento de software.Os gestores poderão visualizar as ações e atividades utilizados por cada stakeholder,estabelecer estratégias e medidas para impulsionar cada fase do processo e facilitar a cocriação

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1149369 - ANATALIA SARAIVA MARTINS RAMOS
Externo ao Programa - 1802050 - CARLOS DAVID CEQUEIRA FEITOR
Externo à Instituição - ERNANI MARQUES DOS SANTOS - UFBA
Interno - 1372521 - MARIA VALERIA PEREIRA DE ARAUJO