DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DIGITAIS NO TRABALHO HÍBRIDO EM UNIVERSIDADES FEDERAIS BRASILEIRAS
competências digitais; trabalho híbrido; teletrabalho; Universidade Federais; setor público.
Com a expansão do teletrabalho e o ambiente cada vez mais digitalizado das organizações, as competências digitais têm papel fundamental nessa transição, podendo ainda exercerem uma importante função de facilitar a adaptação dos servidores ao trabalho remoto. O objetivo deste estudo, portanto, é o de compreender como ocorre o desenvolvimento de competências digitais necessárias para o trabalho híbrido em universidades públicas. A presente pesquisa tem abordagem qualitativa e utilizará como estratégia de investigação o estudo de casos múltiplos (Yin, 2015). Foram selecionadas duas Universidades Públicas Federais Brasileiras para realização da pesquisa, a Universidade Federal do Ceará (UFC) e a Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). A coleta de dados ocorrerá por meio da triangulação dos métodos de análise documental e de entrevistas semiestruturadas; já a análise dos dados acontecerá por meio da análise temática ou categorial de Braun e Clarke (2006). Em resultados preliminares obtidos, foi possível mapear o cenário do desenvolvimento de competências digitais e do teletrabalho nas universidades federais brasileiras, sendo possível vislumbrar que estas instituições promovem ações para o desenvolvimento de competências digitais sem um plano de ação ou política institucional constituídos para este fim. Espera-se com a continuação do estudo, promover um entendimento mais aprofundado sobre o desenvolvimento de competências digitais em um ambiente organizacional marcado pelo avanço tecnológico, que adere a um modo de trabalho cada vez mais híbrido e com todas as peculiaridades que permeiam o setor público.