ESTUDO DA USABILIDADE DO PORTAL DO ALUNO DO SIGAA MOBILE ANDROID DA UFRN: IDENTIFICANDO DIRETRIZES DE INTERFACE A SEREM UTILIZADAS COMO RECOMENDAÇÕES NO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DAS FUNCIONALIDADES DESTE SISTEMA
Teste de Usabilidade. Dispositivos Móveis. Padrões de Interface. Interação Humano Computador.
Avaliação de usabilidade é um processo importante durante o desenvolvimento
de um software, seja ele para um sistema web ou mobile. No caso de um
sistema mobile, o custo é bastante oneroso, tanto no que se refere à mão de
obra especializada, como de recursos tecnológicos utilizados, tornando essa
avaliação de usabilidade ainda mais importante. Além disso, as versões web
dos sistemas SIG da UFRN já estão consolidadas e com uma grande
aceitação, fazendo com que suas versões mobile tenham, ainda mais, a
preocupação de lançar um produto de boa qualidade para manter essa
credibilidade dos sistemas SIG , tanto na UFRN, como nas demais instituições
que utilizam esses sistemas. Com este trabalho, buscou-se identificar algumas
diretrizes de interface que possam ser utilizadas no processo de
desenvolvimento dos sistemas SIG Mobile, mais especificamente o SIGAA
Mobile, de modo a facilitar o desenvolvimento de novas funcionalidades
voltadas para estes sistemas. Para isso, foi realizada uma avaliação de
usabilidade no Portal do Aluno do SIGAA Mobile Android, tomando como base
padrões de interface já existentes na literatura. Posteriormente, foi aplicado um
questionário com os usuários do sistema para coletar as opiniões e sugestões
dos mesmos. De posse de todos esses dados coletados, foi possível definir
algumas diretrizes de interface a serem seguidas como recomendações no
processo de desenvolvimento dos sistemas SIG Mobile.