CONTROLE E CONDIÇÕES DE TRABALHO NAS PLATAFORMAS DE DELIVERY: UM ESTUDO SOBRE OS ENTREGADORES DE BICICLETA EM NATAL-RN
Plataformas Digitais. Uberização. Trabalhadores de bicicleta.
Esta dissertação versa sobre as condições de trabalho e os mecanismos de controle sobre os entregadores de bicicleta à luz da “uberização”, uma tendência que permeia de forma generalizada o mundo do trabalho e nos permite pensar em um “trabalhador just-in-time” (ABÍLIO, 2020). Isto posto, a pesquisa tem como ponto de partida responder a seguinte questão: como os entregadores de bicicleta, na cidade de Natal-RN, percebem suas condições objetivas de trabalho e sua autonomia frente aos mecanismos de estímulo e controle das plataformas digitais? Sustenta-se como hipótese central deste estudo que os entregadores reconhecem as precárias condições de trabalho, manifestadas na carência de direitos sociais básicos, como a falta de vínculo empregatício e de remuneração mínima, assim como percebem-se controlados em seu processo de trabalho, sendo sua autonomia restrita a aceitar ou não condições impostas. Nosso objetivo geral é analisar a percepção dos entregadores de bicicleta acerca das condições objetivas de trabalho e da autonomia que possuem frente aos mecanismos de estímulo e controle das plataformas digitais, na cidade de Natal-RN, entre os anos de 2019 e 2022. Para tanto, a pesquisa recorre a entrevistas semiestruturadas como forma de obter dados primários junto aos sujeitos colaboradores e dialoga com a bibliografia referente à temática em evidência, além da produção teórica e empírica da sociologia do trabalho (CORIAT, 1998; GOUNET, 1999; ANTUNES, 2009; ALVES, 2008).