DETERMINANTES DE INOVAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES TURÍSTICAS: UMA PROPOSTA SISTÊMICA
Determinantes. Inovação. Organizações turísticas. Sistêmica.
A Inovação tem se destacado como o principal elemento diferenciador das organizações que buscam aumentar sua competitividade e se diferenciar mercadologicamente. Diante disso, a presente pesquisa intitulada determinantes de inovação em organizações turísticas: uma proposta sistêmica, aborda a temática inovação turística organizacional e tenta compreender como ocorre o processo sistemático da inovação em organizações turísticas. O objetivo geral deste estudo é sistematizar os determinantes de inovação para organizações turísticas, tendo como objetivos específicos: a) Identificar o sistema de inovação das organizações; b) Caracterizar os fatores determinantes e condicionantes de inovação em turismo; e c) Sistematizar o processo de inovação para as organizações turísticas. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório-descritivo e utilizou a combinação de técnicas quantiqualitativas, de acordo com o previsto e requisitado para aplicação do instrumento de avaliação denominado MODITUR. Quanto aos resultados, esta pesquisa permitirá conhecer as reais condições de inovação presente no âmbito das organizações turísticas a fim de compreender o real cenário proposto pelo universo desta pesquisa.