APLICAÇÃO E VALIDAÇÃO SITUADA DE UM SISTEMA DE INDICADORES EM ERGONOMIA PARA A CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS
Ergonomia, Sistema de indicadores, Construção de edifícios, Validação, Gestão.
As Construtoras de Edifícios, assim como qualquer outra indústria,
necessita aperfeiçoar sua gestão continuamente para garantir uma boa
participação no mercado. A fim de garantir um bom desempenho, muitas
construtoras buscam controlar e acompanhar o seu desempenho através de
indicadores, seja de qualidade, econômicos, de mercado, dentre outros.
Entretanto, estes indicadores, considerados de forma parcial, não
apresentam os reais resultados da construtora, pois indicam realidades
parciais do desempenho da empresa. O projeto de qualificação em
questão propõe o desenvolvimento de um sistema de indicadores aplicado
à indústria da construção civil, especificamente à indústria da
construção de edifícios, que integre os diversos aspectos de uma
organização, necessários para avaliar a excelência organizacional de
uma maneira mais próxima da realidade. Para tanto, pretende-se, no
primeiro momento, realizar um levantamento dos principais indicadores
disponíveis na literatura científica e utilizados pelas organizações.
Em segundo momento, pretende-se desenvolver um sistema de indicadores
de ergonomia a ser aplicado na indústria da construção de edifícios de
grande porte da cidade de Natal-RN, de maneira que seja validado
conceitualmente ou conteudisticamente pelos diversos sujeitos
envolvidos nas empresas do ramo (engenheiros civis, engenheiros de
segurança do trabalho, técnicos de segurança do trabalho, operários,
mestre de obras, etc.) e por acadêmicos e especialistas. Em seguida,
pretende-se validar estes indicadores em uma situação real de trabalho
– validação situada, em que são adotadas algumas etapas do método da
Análise Ergonômica do Trabalho-AET,de forma que o mesmo possa ser
utilizado como instrumento de gestão e de melhoria contínua pela
referida empresa, à medida que este sistema for percebido pelos
referidos sujeitos da empresa tomada para estudo, como um sistema de
indicadores útil, prático e de boa aplicabilidade. Esse sistema de
indicadores, que foi denominado SIDECE-Sistema de Indicadores de
Ergonomia para a Construção de Edifícios, será constituído de
indicadores que medem os aspectos relativos à produção, à saúde e
segurança dos trabalhadores e à sustentabilidade, contribuindo para a
maturidade organizacional, haja visto que não há um sistema de
indicadores de gestão disponível que integre estes aspectos referidos.