Dissertações/Teses

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2025
Dissertações
1
  • THALLES MAGNO FREIRE DE SOUZA
  • TRANSFORMAÇÃO DIGITAL HOSPITALAR: IMPLEMENTAÇÃO DE UM DASHBOARD PARA GESTÃO AVANÇADA EM UTI

  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • IVANETE SCHNEIDER HAHN
  • RENATO SAMUEL BARBOSA DE ARAÚJO
  • Data: 30/01/2025

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  • Diante do cenário desafiador das Unidades de Terapia Intensiva (UTI), onde pacientes gravemente enfermos demandam cuidados altamente específicos, destaca-se a importância das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) para o aperfeiçoamento de processos e gestão eficaz de dados. Nesse contexto, a problemática reside nas potenciais dificuldades da gestão quanto aos Registros Eletrônicos em Saúde (EHRs), indicadores, protocolos, comunicação e recursos. Essa realidade ressalta a relevância da presente pesquisa no contexto internacional, destacando o atraso do Brasil em inovações na área da saúde. Além disso, há a necessidade de alinhamento com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) e a importância de harmonizar a temática com o planejamento estratégico organizacional, visando aprimorar a eficiência, a segurança, a qualidade e os resultados nos ambientes críticos de saúde. O objetivo principal deste trabalho foi desenvolver um dashboard que integrasse indicadores para gestão avançada em UTI em um hospital privado no Rio Grande do Norte, acreditado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Esta pesquisa adotou uma abordagem quantitativa e qualitativa, caracterizando-se como aplicada, com objetivos descritivos e explicativos. Os métodos incluíram pesquisa-ação. O resultado possibilitou a análise dos dados das UTIs neonatal, adulto e pediátrica de 24 meses (2023 e 2024) presentes no dashboard, além da elaboração de um plano de replicabilidade. Esse progresso representou um marco substancial na transformação digital hospitalar, com o propósito de aprimorar a eficácia e a qualidade dos cuidados de saúde, além de possibilitar a implementação em outros hospitais.

     


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  • Faced with the challenging scenario of Intensive Care Units (ICUs), where seriously ill patients require highly specific care, the importance of Information and Communication Technologies (ICTs) for improving processes and effective data management stands out. In this context, the problems lie in the potential difficulties in managing electronic health records (EHRs), indicators, protocols, communication and resources. This reality highlights the relevance of this research in the international context, highlighting Brazil's delay in innovations in the area of health. Furthermore, there is a need for alignment with the United Nations (UN) Sustainable Development Goals (SDGs) and the importance of harmonizing the theme with organizational strategic planning, updating efficiency, safety, quality and results in critical environments. of health. The central objective of this work is to develop a dashboard that integrates indicators and for advanced management in ICUs in a private hospital in Rio Grande do Norte, accredited by the National Accreditation Organization (ONA). This research will adopt a quantitative and qualitative approach, characterized as applied, with descriptive and explanatory objectives. Methods include action research. The result will allow the analysis of the clinical record in the Electronic Health Record (EHR) and adaptation to other health institutions. This progress represents a substantial milestone in hospital digital transformation, with the purpose of improving the effectiveness and quality of healthcare and
    enabling replicability in other hospitals.

2024
Dissertações
1
  • LUCAS LEONARDO LOPES SILVA
  • Fatores que afetam a perda de desempenho de turbinas eólicas durante o envelhecimento: proposta de framework

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 31/01/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • A energia eólica já era utilizada como fonte primária de geração de energia desde antes de meados de 1700 A.C, as civilizações da antiga Europa usavam energia motriz para velejar, enquanto moinhos de vento eram usados para ajudar em tarefas da agricultura. Na produção de eletricidade, a energia eólica é a fonte primária para o funcionamento dos aerogeradores, que convertem parte dessa energia cinética em eletricidade. Com o avanço tecnológico, os aerogeradores veem se modernizando com o uso de componentes mais eficientes, porém, como qualquer outra máquina, as turbinas eólicas estão passíveis aos efeitos do tempo, ou seja, o envelhecimento. O envelhecimento reduz a capacidade de produção das turbinas eólicas, aumenta o número de falhas dos seus componentes, requer rotinas de manutenções mais frequentes e aumenta o custo atrelado ao produto produzido por essas máquinas, a eletricidade. O objetivo deste estudo foi entender como o envelhecimento afeta a perda de performance dos aerogeradores, mapeando os fatores que estão relacionadas a esse efeito. A pesquisa foi realizada em 2 etapas: a fundamentação teórica (1), construída por meio de uma revisão bibliográfica exploratória e uma revisão bibliográfica sistemática, esta, que por sua vez teve como objetivo mapear os fatores relacionados com a perda de performance no envelhecimento, seguida de uma validação desses fatores; (2) por meio de uma pesquisa aplicada em dois questionários distintos, um qualitativo em uma entrevista semiestruturada e outro quantitativo, esse procedimento possibilitou analisar se os fatores mapeados e as hipóteses construídas estavam coerentes com o funcionamento dessas máquinas. A análise inicial dos resultados permitiu a construção de um modelo conceitual, ferramenta a qual auxiliou no agrupamento dos fatores mapeados e na construção de hipóteses de causa e efeito, estes, foram agrupados em dimensões por meio de verossimilhança das suas características, resultando assim, em 5 dimensões: Eventos climáticos, Geografia do local de instalação, Efetividade dos sistemas de previsão e monitoramento, Performance da manutenção e Envelhecimento, além disso, o processo de validação mostrou que as hipóteses construídas possuem coerência, reforçando os efeitos negativos do envelhecimento nas turbinas eólicas e destacando o impacto das dimensões Eventos climáticos e Geografia do local de instalação no agravamento do envelhecimento e da perda de performance das máquinas.   


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  • The wind energy was already used as primary source of energy generation since before 1700 B.C, the old European civilizations used kinetic energy for sail, while windmills were used to help with farming tasks. At electricity generation, the wind energy is the primary source for the aerogenerators working, that convert some of this kinetic energy on electricity. With the technological progress, aerogenerators are modernizing with use of more efficient components, however, like any other machine, the wind turbines are subjects to the effects of time, that is, aging. The aging decreases the production capacity, increase the number of components fails, grow up the frequency of maintenance routines and increase the cost linked to the final product produced by these machines, the electricity. From that, this research was with objective to understand how the aging affect the performance decrease of aerogenerators, mapping linked factors at this effect. This study has realized was realized in 2 steps: the theoretical substantiation (1), constructed by a exploratory bibliographical review and a systematic bibliographical review, that, was with aim, mapping the related factors with performance decline at aging, followed by a factor’s validation (2), by one survey research, applied by two distinct questionnaires, one qualitative in a semi-structured interview and the other quantitative, this procedure made it possible to analyze whether the mapped factors and the constructed hypotheses were consistent with the functioning of these machines. A preliminary analysis of results allowed a construction of framework, tool that helps at grouping of mapped factors and the formulation of cause-and-effect hypotheses, the factors was grouped by similarities of your characteristics on dimensions, resulting on 5 dimensions: Climatic events, Installation site geography, Effectiveness of monitoring and predictions systems, Maintenance performance and aging, furthermore, the validation process show that the hypotheses has coherency, reinforcing the negative effects of aging on wind turbines and highlighting the impact of dimensions Climatic events and Installation site geography on the aggravation of aging and performance decline of machines.  

2
  • SARAH SUNAMYTA DA SILVA GOUVEIA
  • Fatores que influenciam no desempenho da operação de parques eólicos onshore

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • Data: 31/01/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • A utilização de recursos renováveis é um dos meios mais eficientes que vários países adotaram visando amenizar as alterações climáticas e a degradação ambiental devido ao uso dos combustíveis fósseis para produção de energia elétrica. A energia eólica, em particular, tem crescido significativamente no setor elétrico global. No entanto, as empresas responsáveis pela produção de energia elétrica enfrentam diversos desafios na fase em que os parques eólicos estão em operação, uma vez que elas estão buscando maior produtividade, qualidade e confiabilidade das suas operações visando obter uma alta performance. O objetivo da dissertação é investigar quais são os fatores que influenciam no desempenho de parques eólicos onshore na fase de operação. A pesquisa é caracterizada como do tipo descritiva, de natureza aplicada e com abordagem qualitativa. O procedimento metodológico envolveu quatro etapas: i) revisão exploratória da literatura, ii) revisão bibliográfica sistemática (RBS) com a análise de 70 documentos sobre os temas fatores que influenciam no desempenho da operação de parques eólicos e avaliação de desempenho no setor eólico, iii) agrupamento dos fatores identificados em dimensões, iv) elaboração do modelo conceitual com base nas informações coletadas na pesquisa teórica. Como resultado, foram sistematizados 50 fatores identificados como condicionantes de desempenho na operação de parques eólicos. Os fatores investigados foram agrupados por semelhança em sete dimensões: Aprendizado e crescimento (7); Técnicas, ferramentas e tecnologias (7); Monitoramento meteorológico e do recurso eólico (8); Coordenação da cadeia de suprimentos (3); Eficiência organizacional e operacional (9); Gestão financeira (8); Performance da operação e manutenção (8). Por fim, conclui-se que o modelo conceitual proposto poderá servir como suporte à tomada de decisões estratégicas por parte dos gestores do setor eólico, visando aprimorar a eficiência operacional. Uma vez que a identificação das causas que contribuem para um bom ou mau funcionamento de parques eólicos é essencial para a mitigação de possíveis problemas que venham dificultar a performance desses empreendimentos.


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  • The use of renewable resources is one of the most efficient means that several countries have adopted in order to mitigate climate change and environmental degradation due to the use of fossil fuels for electricity production. Wind energy, in particular, has grown significantly in the global electricity sector. However, the companies responsible for producing electricity face several challenges in the phase in which wind farms are in operation, since they are seeking greater productivity, quality and reliability in their operations in order to achieve high performance. The aim of this dissertation is to investigate the factors that influence the performance of onshore wind farms in the operation phase. The research is characterized as descriptive, of an applied nature and with a qualitative approach. The methodological procedure involved four stages: i) an exploratory literature review, ii) a systematic literature review (SBR) analyzing 70 documents on the topics of factors that influence the performance of wind farm operations and performance evaluation in the wind sector, iii) grouping the factors identified into dimensions, iv) drawing up a conceptual model based on the information collected in the theoretical research. As a result, 50 factors identified as conditioning performance in wind farm operations were systematized. The factors investigated were grouped by similarity into seven dimensions: Learning and growth (7); Techniques, tools and technologies (7); Meteorological and wind resource monitoring (8); Supply chain coordination (3); Organizational and operational efficiency (9); Financial management (8); Operation and maintenance performance (8). Finally, it can be concluded that the conceptual model proposed can be used to support strategic decision-making by managers in the wind sector, with a view to improving operational efficiency. Since identifying the causes that contribute to the good or bad functioning of wind farms is essential for mitigating possible problems that could hinder the performance of these enterprises.

3
  • JOYCE ABREU MAIA
  • MODELO MULTICRITÉRIO DE APOIO À DECISÃO PARA ORDENAÇÃO DAS ESPECIALIDADES MÉDICAS MAIS FAVORÁVEIS PARA INSERÇÃO NA REDE PRÓPRIA: ESTUDO DE CASO EM UMA OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE DO RIO GRANDE DO NORTE

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOELTON FONSECA BARBOSA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • RODRIGO JOSE PIRES FERREIRA
  • Data: 07/02/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • Esta pesquisa tem por finalidade propor uma metodologia para escolha de especialidades que integrarão a rede própria de uma operadora de planos de saúde situada na cidade de Natal, estado do Rio Grande do Norte. Os planos privados de assistência à saúde são vistos pela população como um complemento aos serviços oferecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS), coexistindo com esse serviço público. Considerando que o setor público é alvo de inúmeras críticas devido sua ineficiência, os planos privados de assistência à saúde ampliam sua parcela de atuação no mercado nacional. Ainda que uma parcela significativa da população acesse os serviços de saúde privados, o setor ainda atua com déficit de R$ 21 bilhões (ANS, 2023), que enseja preocupação com o controle de gastos e geração de receita. Como uma das as estratégias adotadas para a manutenção de seus serviços, destacam-se o oferecimento de programas de promoção à saúde, e a coparticipação. Em adição a essas estratégias, a verticalização também é apontada como alternativa para diminuição de fragmentação dos serviços e redução nos custos de operação. As análises financeiras, vinculadas com integração vertical, apontam para uma economia de recursos às companhias, entretanto são considerados apenas aspectos econômicos, sem examinar as múltiplas outras características do problema, como os aspectos de qualidade percebida ou o tempo das consultas. Para uma decisão com diversos atributos, é necessário considerar diversos aspectos além da análise financeira, incluindo a subjetividade da pessoa que tomará a decisão da escolha de quais especialidades médicas trazer para rede própria. No caso de problemas no contexto da saúde de grande complexidade, uma das ferramentas utilizadas com considerável aceitação é a análise de decisão multicritério. Considerando que as decisões na área da saúde envolvem o confronto entre múltiplos objetivos, e sabendo que os critérios usados na avaliação em saúde têm profundas implicações éticas, a análise de decisão possibilita a investigação desses objetivos e critérios à luz dos possíveis conflitos entre as múltiplas partes interessadas Para essa análise, sugere-se o uso combinado de Value-Focused Thinking com o método de apoio à decisão FITradeoff, de modo a obter uma hierarquização das especialidades médicas aptas a serem contratadas para rede própria.


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  • This research aims to propose a methodology for choosing specialties that will integrate the own network of a health insurance company located in the city of Natal, state of Rio Grande do Norte. Private health care plans are seen by the population as a complement to the services offered by the Unified Health System (SUS), coexisting with this public service. Considering that the public sector is the target of numerous criticisms due to its inefficiency, private health care plans expand their share of the national market. Although a significant portion of the population accesses private health services, the sector still operates with a deficit of R$ 21 billion, which raises concerns about spending control and revenue generation. As one of the strategies adopted to maintain its services, the offer of health promotion programs and co-payment stand out. In addition to these strategies, verticalization is also pointed out as an alternative to reduce the fragmentation of services and reduce operating costs. The financial analyses linked to vertical integration point to savings in resources for companies, but only economic aspects are considered, without examining the multiple other characteristics of the problem, such as perceived quality aspects or consultation time. For a decision with several attributes, it’s necessary to consider several aspects beyond the financial analysis, including the subjectivity of the decisionmaker of choosing which medical specialties to bring to the own network. In the case of highly complex health problems, one of the tools used with considerable acceptance is multi-criteria decision analysis. Considering that decisions in the health area involve the confrontation between multiple objectives, and knowing that the criteria used in health evaluation have profound ethical implications, decision analysis allows the investigation of these objectives and criteria in the light of possible conflicts between multiple stakeholders. For this analysis, it is suggested the combined use of Value-Focused Thinking with the FITradeoff decision support method, in order to obtain a hierarchization of the medical specialties suitable to be contracted for own network.

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  • ELIELTON PEDROZA DOS SANTOS
  • Seguranca Do Paciente Na Prevencao E Mitigacao De Eventos Adversos Em Cirurgia: Uma Contribuicao Da Ergonomia Baseada Na Analise Da Atividade Do Tecnico De Enfermagem Em Um Hospital Publico De Trauma

  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • ZENEWTON ANDRÉ DA SILVA GAMA
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • Data: 01/03/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • Os eventos adversos (EAs) estão cada vez mais no centro das preocupações das políticas públicas de saúde em todo o mundo, pois este tipo de ocorrência não é raro e tem acometido muitos pacientes. No Brasil, de 2006 a 2022, ocorreram 1.783 EAs relacionados à intervenção cirúrgica, com mais de 92% destes eventos classificados com maior risco ao paciente (classes III e IV), de acordo com a ANVISA. No Rio Grande do Norte, de 2013 a 2022, os EAs por causa da intervenção cirúrgica corresponderam a 1,92% do total de notificações. Diante do aumento de EAs cirúrgicos, a Organização Mundial de Saúde (OMS) lançou o segundo Desafio Global para a Segurança do Paciente (SP) em 2008, com o tema “Cirurgias Seguras Salvam Vidas”, direcionada à segurança da assistência cirúrgica. Este estudo tem por objetivo geral analisar a relação existente entre os contrantes e as variabilidades incidentais e a ocorrência de eventos adversos com os pacientes durante os processos cirúrgicos em um hospital público de trauma, as estratégias adotadas e as regulações realizadas pelos técnicos de enfermagem para prevenir os eventos adversos ou mitigar seus impactos. Metodologicamente, foram realizadas pesquisas bibliográficas, análise documental e pesquisa de campo. Para a pesquisa de campo, foi utilizado o método situado e participativo da Análise Ergonômica do Trabalho (AET), por meio do qual foram aplicadas técnicas interacionais e observacionais, auxiliadas por registros fotográficos e de filmagem, com foco na atividade do técnico de enfermagem durante o processo de assistência cirúrgica. Isto possibilitou identificar as seguintes evidências relativas à atividade do técnico de enfermagem (instrumentador cirúrgico e circulante de sala) na realização da assistência cirúrgica, entre outras: a) determinantes da atividade: falta de capacitação em SP, falta de manutenção e reposição dos equipamentos/instrumentais, déficit de profissionais, comunicação ineficaz ou ausente; b) contrantes físicos: dificuldade em transportar as macas e camas hospitalares devido a existência de alguns pisos com rachaduras, além do risco de ocorrência de acidentes com o paciente e o profissional; macas e camas hospitalares com rodízios e barras de proteção danificadas, exigindo maior emprego de força pelos profissionais e com risco de queda dos pacientes, além de colchões rasgados e com espuma danificada, acarretando desconforto ao paciente; c) contrante temporal: dificuldade do profissional em usufruir de pausas no trabalho devido à alta demanda de pacientes no centro cirúrgico (CC); d) variabilidades incidentais: quebra do carrinho de anestesia, da mesa cirúrgica e outros equipamentos durante as cirurgias, o que provoca atrasos cirúrgicos ou necessidade do uso da ventilação de resgate com ambu; instrumentos cirúrgicos antigos, desgastados e com avarias, dificultando a instrumentação cirúrgica, o que provoca atrasos cirúrgicos e pode aumentar o tempo de anestesia. Para garantir a eficiência da atividade e prevenir os EAs e mitigar seus danos, os técnicos realizam, constantemente, regulações na atividade, utilizando-se das seguintes estratégias e ações, entre outras: fixação das grades de proteção das macas hospitalares com ataduras para evitar queda do paciente; colocação de suporte de papelão abaixo do colchão das macas para torná-lo mais confortável e evitar lesões por pressão; abertura de outras caixas cirúrgicas para encontrar melhores instrumentais cirúrgicos para as cirurgias. Diante dos achados, recomendou-se a adoção das seguintes medidas para evitar e/ou atenuar os riscos de ocorrência de EAs com os pacientes cirúrgicos, dentre outras: utilizar o checklist ou lista de verificação de cirurgia segura; instituir a comunicação efetiva intersetorial e interprofissional; adquirir macas e camas hospitalares novas ou com melhor estado de conservação para facilitar o transporte e transferência dos pacientes; ampliar o quadro de enfermagem, reduzindo a sobrecarga física e mental dos profissionais com a rotatividade em cirurgias. Destarte, conclui-se que há necessidade de se implementar melhorias com relação à SP no período perioperatório do hospital avaliado, tendo em vista os entraves e obstáculos encontrados durante a atividade do técnico de enfermagem que, de alguma forma, ameaçam a qualidade do serviço prestado e a SP em ambiente cirúrgico. Como contribuições, esta pesquisa incrementa o conhecimento existente sobre a atividade do técnico de enfermagem em processo cirúrgico, sua importância e a relação com a SP; demonstra a aplicabilidade do método da AET para este tipo de pesquisa; estabelece uma relação teórica, metodológica e prática entre a Ergonomia e a SP; e propõe medidas para reduzir a ocorrência de EAs com os pacientes durante os processos cirúrgicos. Para trabalhos futuros sobre este tema, sugere-se que seja replicada a metodologia desta pesquisa em atividades semelhantes em outros CC de hospitais públicos e/ou privados em nível nacional e internacional e que sejam feitas análises comparativas, visando à redução de EAs durante a assistência cirúrgica.

     


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  • Adverse events (AEs) are increasingly at the center of public health policy concerns around the world, as this type of occurrence is not rare and has affected many patients. In Brazil, from 2006 to 2022, 1,783 AEs related to surgical interventions were reported, with over 92% of these events classified as higher risk to the patient (classes III and IV), according to ANVISA. In Rio Grande do Norte, from 2013 to 2022, AEs due to surgical interventions accounted for 1.92% of the total notifications. Faced with the rise of the surgeries AEs, the World Health Organization (WHO) launched the second Global Challenge at the Patient Safety (PS) in 2008, with the theme “Safe Surgeries Save Lives”, aimed at the safety of surgical care. The overall objective of this study is to analyze the relationship between constraints and incidental variabilities and the occurrence of adverse events in patients during surgical processes at a public trauma hospital, the strategies adopted and the regulations carried out by nursing technicians to prevent adverse events or mitigate their impacts. Methodologically, bibliographic research, document analysis and field research were conducted. For field research, the situated and participatory method of Ergonomic Work Analysis (EWA) was used, through which interactional and observational techniques were applied, assisted by photographic and filming records, focusing on the nursing technician's activity during the surgical assistance process. This approach allowed to identify the following evidence related to the nursing technician's activity (surgical scrub nurse and operating room circulating nurse) in providing surgical assistance, among others: a ) activity determinants: lack of training in PS, lack of maintenance and replacement of equipment/ instruments, shortage of professionals, ineffective or absent communication; b) physical constraints: difficulty in transporting stretchers and hospital beds due to the existence of some floors with cracks, in addition to the risk of accidents involving the patient and the professional; stretchers and hospital beds with damaged castors and protective bars, requiring greater use of force by professionals and posing a risk of patients falls, as well as torn mattresses with damaged foam, causing discomfort to the patient; c) temporal constraint: difficulty for professionals to take breaks from work due to the high demand of patients in the surgical center (SC); d) incidental variabilities: breakage of the anesthesia cart, surgical table and other equipment during surgeries, causing surgical delays or the need for rescue ventilation with an Ambu; old, worn and damaged surgical instruments, hindering surgical instrumentation, which causes surgical delays and potentially prolonging anesthesia time. To ensure the efficiency of the activity and prevent AEs and mitigate their harm, technicians constantly make adjustments to the activity, employing strategies and actions, among others: fixing the protective bars of hospital stretchers with bandages to avoid patient fall; placing cardboard support below the stretcher mattress to make it more comfortable and avoid pressure injuries; opening other surgical boxes to find better surgical instruments to the surgeries. Based on the findings, the following measures were recommended to prevent and/or mitigate the risks of AEs in surgical patients, among others: use of the checklist or safe surgery verification list; establish effective intersectoral and interprofessional communication; acquire new or better-maintained stretchers and hospital beds to facilitate patient transportation and transfer; expand the nursing staff, reducing the physical and mental burden on professionals with turnover in surgeries. Therefore, it is concluded that there is a need to implement improvements regarding PS in the perioperative period of the evaluated hospital, considering the obstacles and challenges encountered during the nursing technician's activity that, in some way, threaten the quality of the service provided and PS in the surgical environment. As contributions, this research adds to existing knowledge about the nursing technician's activity in the surgical process, its importance and its relation to PS; demonstrates the applicability of the AET method for this type of research; establishes a theoretical, methodological and practical relationship between Ergonomics and PS; and proposes measures to reduce the occurrence of AEs in patients during surgical processes. For future work on this topic, it is suggested to replicate the methodology of this research in similar activities in other SC of public and/or private hospitals at national and international levels, and that comparative analyzes be carried out, aiming to reduce AEs during care surgery.

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  • EMANUEL OLIVEIRA NUNES CAJÁ
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES ESTUDO BASEADO EM DOS HÁBITOS DE CONSUMO

    PARA O SEGMENTO VAREJISTA

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • THYAGO CELSO CAVALCANTE NEPOMUCENO
  • Data: 28/03/2024

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  • O objetivo do presente estudo é investigar quais os principais fatores que influenciam a utilização de programas de fidelidade nas empresas de pequeno e médio porte no varejo de alto giro da capital potiguar. Os programas de fidelidade intensificaram-se na década de oitenta com o propósito de desenvolver relacionamentos entre consumidores e empresas, tendo uma grande importância no âmbito empresarial, tornando-se uma essencial ferramenta de retenção de clientes. A evolução tecnológica e a transformação da sociedade contribuíram para a formação de novos hábitos de consumo, visto que, os consumidores estão sempre em busca de novos produtos e serviços, sendo necessário também, a evolução das empresas para acompanhar as novas necessidades, ocasionando um dos maiores desafios empresariais, conhecer com maior profundidade os hábitos de consumo do cliente. Através dos mecanismos de fidelização ocorre a aproximação do cliente com a empresa, a utilização desses mecanismos permitem a obtenção de informações importantes para aprimorar o relacionamento com o cliente,  analisar o nível de satisfação e compreender suas necessidades, assim, ajustando os serviços de acordo com as informações alcançadas, resultando em uma vantagem competitiva diante da grande concorrência do mercado, conquistando a fidelização e a redução dos riscos de perde-lo para empresas concorrentes. Diante da dinâmica do mercado, é imprescindível compreender os fatores que influenciam o comportamento do consumidor, como: fatores sociais, pessoais e psicológicos, os quais contribuem pera a formação do perfil do cliente. Os fatores sociais permitem identificar as decisões que serão tomadas pelo consumidor em relação a um produto ou marca a partir da posição em que ocupa na sociedade. Os fatores pessoais são considerados aspectos individuais de cada consumidor como também, as condições econômicas do sujeito. Em relação aos fatores psicológicos, envolve o consumo e a necessidade de satisfação. O padrão de comportamento dos consumidores vem mudando em intervalos cada vez menores e conhecer os estímulos que potencializam estas mudanças dará a empresa vantagens estratégicas sobre os demais concorrentes. A pesquisa tem uma proposta que será desenvolvida por meio de questionário, com a finalidade de compreender a utilização e implementação dos programas de fidelidade na estratégia empresarial, no pequeno e médio varejo de alto giro na cidade de Natal, pelo segmento de varejo. Por fim, o resultado esperado é compreender melhor a essência desta ferramenta e sugerir um roteiro para nortear a implantação de uma solução de fidelidade.


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  • The objective of this study is to investigate which are the main factors that influence the use of loyalty programs in small and medium-sized companies in high-end retail in the state capital. Loyalty programs emerged in the eighties with the purpose of developing searches among consumers and companies, having a great importance in the business sphere, becoming an essential tool for customer retention. Technological evolution and the transformation of society contributed to the formation of new consumption habits, since consumers are always in search of new products and services, and it is also necessary, the evolution of companies to keep up with new needs, causing one of the greatest business challenges, to know more deeply the customer's consumption habits. All loyalty mechanisms occur in the approach of the customer to the company, the use of these mechanisms allows the obtaining of important information to improve the relationship with the customer, analyzes the level of satisfaction and understanding their needs, thus adjusting the services with the information obtained, ready for a competitive advantage in the face of great market competition, gaining loyalty and reducing the risk of losing it to competing companies. In view of the market dynamics, it is essential to understand the factors that influence consumer behavior, such as: social, personal and psychological factors, which contribute to the formation of the customer's profile. Social factors determine how decisions taken by the consumer in relation to a product or brand from the position it occupies in society. Personal factors are considered individual aspects of each consumer as well as the subject's life condition. Regarding psychological factors, it involves consumption and the need for satisfaction. The standard of consumer procedures has been changing at increasingly shorter intervals and knowing the stimuli that enhance these changes gives the company strategic advantages over other competitors. The research has a proposal that will be developed through a questionnaire, based on the understanding of the use and implementation of loyalty programs in business strategy, not small and medium-sized high-speed retail in the city of Natal, by the retail segment. Finally, the expected result is to better understand the essence of this tool and suggest a roadmap to guide its implementation.

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  • KARINNE LUCENA DE SENA
  • MODELO MULTICRITÉRIO PARA ESCOLHA DE SOFTWARES DE APOIO À GESTÃO DE ESCRITÓRIOS CONTÁBEIS 

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • JOELTON FONSECA BARBOSA
  • EDUARDA ASFORA FREJ
  • Data: 02/04/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • A digitalização dos processos nos escritórios de contabilidade é uma realidade que está progredindo a passos lentos na região nordeste do Brasil. O receio de que a era digital pudesse obsolescer a profissão contábil está gradualmente sendo substituído pela confiança na transformação do papel do contador. Um novo perfil de contador está emergindo: o contador consultivo, um profissional com conhecimento técnico capaz de auxiliar a alta administração nas decisões estratégicas, fornecendo informações cruciais sobre a saúde financeira das empresas. Nesse contexto, a rápida evolução de inúmeras opções de software disponíveis para uma variedade de serviços de contabilidade deixa o profissional despreparado para tomar decisões urgentes e complexas. Essa situação coloca em risco a continuidade dos negócios dos contadores. Este trabalho propõe um modelo de múltiplos critérios para auxiliar os escritórios de contabilidade na seleção de softwares para relatórios fiscais e contábeis obrigatórios. Isso contribui para uma transição segura para a digitalização completa dos escritórios contábeis, fornecendo aos gestores uma ferramenta que os ajuda a superar as dificuldades mencionadas e outras mais. Utilizando a metodologia do "Value-Focused Thinking" (VFT) em conjunto com o método de apoio à decisão FITradeoff, este trabalho propõe uma abordagem metodológica para o problema de seleção, orientando a melhor solução para cada tipo de perfil de negócio.


  • Mostrar Abstract
  • The digitalization of processes in accounting offices is a slow but evolving reality in the northeastern region of Brazil. The fear that the digital age might render the accounting profession obsolete is gradually being replaced by confidence in the transformation of the accountant's role. A new profile of the accountant is emerging: the advisory accountant, a professional with technical expertise capable of assisting top management in strategic decisions by providing vital insights into a company's financial health. In this context, the rapid proliferation of numerous software options for a range of accounting services leaves professionals ill-prepared to make urgent and complex decisions. This situation jeopardizes the continuity of accounting businesses. This study proposes a multi-criteria model to assist accounting offices in selecting software for mandatory tax and accounting reporting. This aids in a secure transition to full digitalization of accounting offices, offering managers a tool to overcome the mentioned challenges and more. By employing the Value-Focused Thinking (VFT) methodology in conjunction with the FITradeoff decision support method, this study presents a methodological approach to the selection problem, guiding toward the best solution for each business profile.

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  • GILSON PEREIRA DA SILVA
  • Diversificação e Eficiência: Aplicação da Análise Envoltória de Dados na definição de portifólio de investimento no mercado acionário brasileiro

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • THYAGO CELSO CAVALCANTE NEPOMUCENO
  • Data: 16/04/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • A partir da Análise Envoltória de Dados e a teoria do gerenciamento de carteiras proposto por Harry Markowitz, o presente trabalho estuda a eficiência na utilização desses conceitos para composição de um portfólio ótimo de ações entre os papéis de empresas listados na Bolsa de Valores brasileira (B3) em um cenário de recuperação econômica pós-crise provocado pelo Covid. Fundamenta-se que a partir de dados econômicos das empresas, aliados à conjuntura macroeconômica e política, o uso de recursos estatísticos e aplicação da Análise Envoltória de Dados em Rede (dois estágios), ou Network Data Envelopment Analysis (NDEA), pode-se construir uma amostra de papeis cuja combinação diversificada torna essa carteira de investimento ótima ao perfil do investidor. Para realizar essa avaliação, conduziu-se um estudo de múltiplos casos, com uma amostra intencional inicial de 140 empresas registradas na B3, distribuídas em 10 segmentos. Foram considerados como dados referentes o consolidado do 3º trimestre do ano de 2022, divulgados por cada empresa da amostra. As variáveis empregadas nessa avaliação foram dois inputs (despesas operacionais e ativo total), dois inputs intermediários (lucro líquido e receitas totais) e dois outputs (retorno médio das ações no mercado e dividendos). Em seguida, utilizou-se o NDEA orientado para o input para identificar quais empresas são eficientes para compor uma carteira de investimentos em ações. Para mensuração de desempenho e análise da carteira, o índice Ibovespa, principal indicador de desempenho das ações negociadas na B3, foi escolhido como benchmarking. O teste resultou em uma resposta positiva à hipótese formulada quanto à possibilidade de sucesso desse método de escolha de ações mesmo em cenário econômico incerto. Por fim, conclui com a recomendação do método, sendo uma estratégia adequada para auxiliar a toma de decisão dos investidores. e que pode ser complementado por meio de recursos preditivos, como o modelo bootstrap.


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  • Based on Data Envelopment Analysis and the portfolio management theory proposed by Harry Markowitz, this paper studies the efficiency of asset diversification to compose an optimal portfolio of stocks among the shares of companies listed on the Brazilian Stock Exchange (B3). It is founded that from economic data of the companies, allied to the macroeconomic and political conjuncture, the use of statistical resources and application of the Network Data Envelopment Analysis (NDEA), it is possible to construct a sample of papers whose diversified combination makes this investment portfolio optimal for the investor's profile. To carry out this assessment, a multiple case study was conducted, with an intentional sample of 180 companies registered at B3, with data referring to each quarter of the year 2022, disclosed by each company in the sample. The variables used in this evaluation were two inputs (operating expenses and total assets), two intermediate inputs (net income and total revenues) and two outputs (average return on shares in the market and volatility). Then, the output-oriented NDEA was used to identify which companies are efficient to compose a stock investment portfolio. To measure performance and analyze the portfolio, the Ibovespa index, the main performance indicator for shares traded on B3, was chosen as a benchmark. The test resulted in a positive response to the hypothesis formulated regarding the possibility of success of this diversification method. Finally, it concludes with the recommendation of the method, being an adequate strategy to assist investors in decision making. and that can be complemented by means of predictive resources, such as the bootstrap model.

     

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  • ANA CAROLINE MELLO RAMOS
  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • Data: 26/04/2024

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  • RAFAEL DA MATA OLIVEIRA SOUZA
  • Modelo de planejamento das paradas para manutenção de turbinas eólicas e previsão de vento

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • PRISCILA GONCALVES VASCONCELOS SAMPAIO
  • Data: 07/05/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • Os parques eólicos devem regularmente interromper sua produção energética para efetuar as manutenções programadas. Uma vez que essa pausa gera prejuízos na produção e qualquer deficit deve ser compensado com compras de energia no mercado, é essencial definir o melhor período para realizar a manutenção das turbinas eólicas. A previsão da velocidade dos ventos por meio de modelos matemáticos tem possibilitado definir operações de produção em tempo real e controle de equipamentos. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo propor um modelo para o planejamento das paradas de manutenção de turbinas eólicas com foco na previsão de vento e uso de digital twin. O procedimento da pesquisa contemplou três etapas. A primeira etapa considerou a pesquisa bibliográfica sobre manutenção de ativos, previsão de vento e digital twin. A segunda etapa envolveu uma revisão bibliográfica sistemática sobre os modelos de previsão usados na atualidade, com aplicações à manutenção e ao digital twin. A terceira etapa abrangeu a modelagem conceitual para o planejamento da manutenção de turbinas eólicas e aplicação em um parque eólico. O modelo proposto corresponde a uma combinação de um método de framework de correlação espacial de múltiplas turbinas com um modelo de otimização temporal de manutenção. Consiste em um método probabilístico, com uso dos dados estimados da velocidade do vento e de preços spot de mercado energético, também previstos em um programa estocástico chamado Newave. Os dados da velocidade do vento são usados em um algoritmo de correlação espacial de múltiplas turbinas eólicas, ao mesmo tempo em que são aplicados dois métodos autorregressivos de média móvel para uma previsão no longo prazo de uma semana, enquanto que a outra é feita em meses. Durante a análise da previsão, os dados de entrada são ajustados continuamente para eventuais variações. Essa correção é possível por meio da simulação virtual das turbinas pelo digital twin, tornando o modelo um sistema de monitoramento com feedback em tempo real. O programa de manutenção para aplicação do modelo está centrado nos métodos da corretiva planejada, do preventivo e do preditivo, sendo aplicada uma tomada de decisão para escolher o tempo certo em interromper a produção e realizar a manutenção.


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  • Wind farms must regularly interrupt your energy production to perform the programmed maintenance. Since this pause causes losses in generation and any shortfall must be compensated with energy purchases on market, it is essential to determine the optimal time to apply the maintenance for wind turbines. Predicting wind speed through mathematical models has made it possible to define real-time production operation and equipment control. Therefore, this research has the objective in propose a model for planning wind turbine shutdowns for maintenance with use of wind forecasting and digital twin. This work was performed in three steps. The first step involved literature research about asset maintenance, wind forecasting and digital twin. The second step included the systematic literature review about the prediction models used the recent times with applications to maintenance and digital twin. The third step covered conceptual modeling for wind turbine maintenance planning and application on a wind farm. The proposed model corresponds to a combination of predictable multi-turbines spatiotemporal correlations framework method with an optimal maintenance schedule model. It consists of a probabilistic model, using predicted wind speed data and electricity spot market prices, also estimated in a stochastic program called Newave. Wind speed data is used on the multi-turbine spatiotemporal correlation algorithm; simultaneously two autoregressive moving average methods are applied for a long-term forecast of one week, while the other one is done in months. During the forecasting process, the input data is adjusted continuously for any variation. This correction is possible through the virtual simulation of the turbines using the digital twin, making the model a monitoring system with real-time feedback. The maintenance program for applying the model is centered on planned corrective, preventive and predictive methods, a decision-making is applied to choose the optimal time to interrupt production and carry out maintenance.

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  • FRANCISCA KAROLINE BEZERRA DE SOUSA
  • Metodo de Avaliacao de Impactos Ambientais na producao, armazenamento e transporte do Hidrogenio e Amonia Verde

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • PAULA DE OLIVEIRA FERREIRA
  • Data: 21/05/2024
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  • A desaceleração do aquecimento global depende de questões tecnológicas, econômicas, sociais, políticas, financeiras e ambientais. A fonte de energia atual baseia-se principalmente em combustíveis fósseis, sendo uma das principais causadoras para o aumento da temperatura do planeta. Como alternativa às fontes fósseis têm-se as energias renováveis como a eólica, solar, dentre outras. Porém, tanto a eólica como a solar são consideradas fontes intermitentes na geração de energia elétrica. Devido a isso surge o hidrogênio e amônia verde como principais opções para complementar essa intermitência e possibilitar um sistema de fornecimento de energia com maior participação das fontes eólica e solar. Entretanto, todas as atividades econômicas geram impactos ambientais e estes devem ser analisados para que os negativos sejam mitigados e compensados, assim como os positivos potencializados no processo. O estudo tem como objetivo desenvolver um modelo de avaliação de impactos ambientais na produção, armazenamento e transporte do hidrogênio verde e amônia verde. Na primeira etapa foi realizada uma pesquisa teórica exploratória e seguida por uma Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS). Na segunda etapa foi realizado o estudo de caso sobre o processo de licenciamento ambiental e os impactos ambientais em empreendimentos do Brasil de petróleo e gás. A terceira etapa contemplou a validação através de um grupo Grupo Focal e a estruturação final do modelo de avaliação de impactos ambientais na produção, armazenamento e transporte de hidrogênio e amônia verde. O modelo proposto auxiliará os futuros investidores dessas atividades tanto no Brasil quanto no mundo assim como os órgãos ambientais licenciadores na tomada de decisão com relação aos impactos ambientais da indústria de hidrogênio e amônia verde.  


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  • The slowdown in global warming depends on technological, economic, social, political, financial and environmental issues. The current energy source is mainly based on fossil fuels, which is one of the main causes of the increase in the planet's temperature. As an alternative to fossil sources, there are renewable energies such as wind, solar, among others. However, both wind and solar are considered intermittent sources of electrical energy generation. Due to this, hydrogen and green ammonia emerge as the main options to complement this intermittency and enable an energy supply system with greater participation from wind and solar sources. However, all economic activities generate environmental impacts and these must be analyzed so that the negatives are mitigated and compensated, as well as the positives enhanced in the process. The study aims to develop a model for assessing environmental impacts in the production, storage and transport of green hydrogen and green ammonia. In the first stage, exploratory theoretical research was carried out and followed by a Systematic Bibliographic Review (RBS). In the second stage, a case study was carried out on the environmental licensing process and the environmental impacts on oil and gas projects in Brazil. The third stage included validation through a Focus Group group and the final structuring of the environmental impact assessment model in the production, storage and transport of hydrogen and green ammonia. The proposed model will assist future investors in these activities both in Brazil and around the world, as well as environmental licensing bodies in making decisions regarding the environmental impacts of the hydrogen and green ammonia industry.

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  • GUSTAVO HENRIQUE FARIAS BEZERRA
  • Previsão e Interpretação de Churn: Integrando Análise Causal e Aprendizado de Máquina para Estratégias de Retenção Efetivas

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MARCUS VINICIUS DANTAS DE ASSUNCAO
  • Data: 28/05/2024

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  • A globalização e o amplo uso da internet transformaram a relação entre consumidores e empresas, estabelecendo uma interação direta e ativa entre eles. Neste cenário, compreender o ciclo de vida do cliente é vital para manter a estabilidade operacional e financeira das organizações, com um foco aguçado em fatores que promovem a satisfação e a fidelidade do cliente. Diante da questão da churn – que reflete a perda de clientes – várias indústrias enfrentam desafios que impactam diretamente sua lucratividade e sustentabilidade. Assim, esta pesquisa tem como objetivo desenvolver uma ferramenta que aprimore a modelagem preditiva de churn, enriquecendo-a com análise causal para não apenas prever com mais precisão, mas oferecer interpretações claras das razões para a perda de clientes. Utilizando o conjunto de dados IBM Telco Customer churn, versão 11.1.3, como suporte empírico, o estudo busca identificar variáveis influentes no churn e avaliar estratégias eficazes de retenção. A abordagem metodológica inclui o uso de técnicas de aprendizado de máquina, como LGBM, combinadas com métodos avançados de análise causal, como Double Robust machine learning e modelagem de Efeitos de Tratamento Médio Condicional, CATE. Desenvolvendo ferramenta que auxilie na identificação dos fatores retenção de clientes, desde aspectos demográficos a natureza dos serviços prestados, analisando variáveis como tipo de contrato, gênero, idade, entre outros. Espera-se que os resultados validem as teorias de Wu et al. (2021) sobre previsão de churn e revelem perfis de clientes com maior propensão ao abandono, como exposto pelos autores de Rudd et al. (2021), contribuindo significativamente para o gerenciamento do relacionamento com o cliente e oferecendo dados estratégicos para o desenvolvimento de táticas de retenção mais assertivas.


  • Mostrar Abstract
  • Globalization and the widespread use of the internet have transformed the relationship between consumers and companies, establishing direct and active interaction between them. In this scenario, understanding the customer lifecycle is vital to maintaining the operational and financial stability of organizations, with a sharp focus on factors that promote customer satisfaction and loyalty. Faced with the issue of churn – which reflects the loss of customers – several industries face challenges that directly impact their profitability and sustainability. Therefore, this research aims to develop a tool that improves predictive churn modeling, enriching it with causal analysis to not only predict more accurately, but offer clear interpretations of the reasons for customer loss. Using the IBM Telco Customer churn dataset, version 11.1.3, as empirical support, the study seeks to identify variables that influence churn and evaluate effective retention strategies. The methodological approach includes the use of machine learning techniques such as LGBM combined with advanced causal analysis methods such as Double Robust machine learning and Conditional Average Treatment Effects, CATE, modeling. Developing a tool that helps identify customer retention factors, from demographic aspects to the nature of the services provided, analyzing variables such as type of contract, gender, age, among others. The results are expected to validate the theories of Wu et al. (2021) on churn prediction and reveal profiles of customers with a greater propensity to abandon, as exposed by the authors of Rudd et al. (2021), contributing significantly to customer relationship management and offering strategic data for the development of more assertive retention tactics.

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  • LARA LUANA CIRILO SILVA
  • Framework para estudo de viabilidade técnica-econômica e socioambiental de projeto de produção de hidrogênio verde a partir da energia eólica offshore


  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • SOLANGE MENDES GERALDO RAGAZI DAVID
  • Data: 28/05/2024

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  • A descarbonização do setor de energia e redução das emissões dos Gases de Efeito Estufa representam os principais objetivos dos roteiros de transformação de energia. Nesse contexto, as energias renováveis desempenham um papel chave nessa transição energética. No entanto, a disponibilidade dessas energias alternativas varia ao longo do tempo e medidas adicionais são necessárias para integrar fontes flutuantes de energia renovável. A produção de Hidrogênio Verde a partir da fonte Eólica Offshore representa uma alternativa complementar à segurança no suprimento energético, especialmente no contexto brasileiro que possui fatores de capacidade de até 50,0% em alguns parques eólicos. Por tratar-se de uma tecnologia alternativa e recente, pesquisas na sua implementação ainda estão escassas. Deste modo, a presente pesquisa tem como objetivo propor um framework para estudo de viabilidade técnico-econômica e socioambiental para a implementação da produção de Hidrogênio Verde a partir da energia eólica offshore.  O procedimento metodológico da pesquisa contempla quatro fases: a primeira, pesquisa teórica, por meio da Revisão Bibliográfica Sistemática e análise de caso. A segunda, estruturação do modelo conceitual. A terceira, validação do modelo conceitual. A quarta, modelagem do framework. Na RBS, foram analisados 72 artigos, além de teses, dissertações e relatórios técnicos. Como resultado, foram sistematizadas 38 variáveis identificadas na estruturação do modelo conceitual agrupadas por semelhança, considerando o ciclo de vida de uma unidade produtora de hidrogênio verde a partir da energia eólica offshore. O framework conceitual é dividido entre variáveis técnicas (parque eólico, eletrolisador e hidrogênio), variáveis econômicas (custos, indicadores, parâmetros e receitas) e variáveis ambientais. Os resultados mostram que o modelo de framework conceitual para análise econômica de projetos de hidrogênio verde a partir da energia eólica offshore considera como dados de entrada aspectos técnicos, econômicos e ambientais, bem como servirá como base para estudos de viabilidade técnico-econômica e socioambiental para projetos de Hidrogênio Verde a partir de diferentes fontes de energia renováveis.


  • Mostrar Abstract
  • The decarbonization of the energy sector and the reduction of greenhouse gas emissions represent the main objectives of the energy transformation roadmaps. Considering that, renewable energies play a key role in world’s energy transition. However, the availability of these alternative energies varies over time and additional measures are needed to integrate fluctuating sources of renewable energy. The production of Green Hydrogen from the Offshore Wind source represents a complementary alternative for energy security supply, especially considering Brazilian’s wind energy capacity factors of up to 50.0%. Because it is an alternative and recent technology, research on its implementation is still lacking. Thus, this research aims to propose a techno-economic and environmental conceptual framework for green hydrogen production from offshore wind energy. The methodological procedure of the research consists of four phases: first, a theoretical foundation, Systematic Literature Review and case studies were conducted. Second, formulation of the conceptual model. Third, validation of the conceptual model. And the fourth, framework modeling. At SLR, 72 articles were analyzed, in addition to theses, dissertations and technical reports. As a result, 38 variables were identified and the conceptual model were systematized, grouped by similarity, considering the life cycle of a unit producing green hydrogen from offshore wind energy. The conceptual framework is divided into technical variables (wind farm, electrolyser and hydrogen), economic variables (costs, indicators, parameters and revenues) and environmental variables. In conclusion, the conceptual framework model for economic analysis of green hydrogen projects from offshore wind energy considers technical, economic, and environmental aspects as input data, as well as serving as a basis for more technical-economic and socioenvironmental feasibility studies for Green Hydrogen projects from different renewable sources.

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  • JEOVANA CECÍLIA FERNANDES DA SILVA
  • ANALISE DA ACESSIBILIDADE FISICA E INFORMACIONAL DE MUSEU PARA A POPULACAO USUARIA EM CONTEXTO DE EVACUACAO DE EMERGENCIA


  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • Data: 26/06/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • Os museus são instituições que foram criadas para adquirir, conservar, investigar, difundir e expor os testemunhos materiais da humanidade e do que o circunda, para promover a educação, cidadania, cultura, deleite e qualidade de vida da sociedade. Mesmo detendo obras de valores culturais e materiais, possuindo funcionários e recebendo uma diversificada população visitante, muitos museus carecem de, ou possuem parcialmente, sistemas de acessibilidade e de prevenção e respostas a desastres, em especial, de um sistema de evacuação de emergência. Este projeto de pesquisa objetiva analisar as condições de acessibilidade e de evacuação de emergência dos museus da cidade de Natal, Rio Grande do Norte, e a preparação da população usuária (funcionários e visitantes) para a evacuação segura do museu em um contexto de emergência. A população estudada nesta pesquisa compreendeu os funcionários e visitantes dos museus em questão. Inicialmente, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre o tema desta pesquisa na biblioteca virtual Periódicos Capes e pesquisas documentais acerca de normas e legislações sobre acessibilidade, sistemas de emergência e evacuação. Em seguida, utilizando-se o Roteiro de Análise Global dos Museus, realizou-se um levantamento e caracterização geral dos museus existentes na cidade de Natal, nos quais foi aplicado um check-list padrão para avaliar a conformidade de acessibilidade e dos sistemas ou dispositivos de emergência e de evacuação de cada museu para a população usuária. Em seguida, baseado na Análise Ergonômica do Trabalho (AET), foi realizado um estudo de caso em um dos museus da cidade de Natal/RN, que foi escolhido por conveniência. No estudo de caso, foi aplicado o Roteiro de Análise Global do Museu do Estudo de Caso, para conhecer sua estrutura, organização e funcionamento global, o Plano de Observação das visitações, para identificar problemas de acessibilidade, e o Roteiro de Conversação com os funcionários, gestores e visitantes do museu para analisar a percepção deles com relação à acessibilidade, aos riscos, aos sistemas de emergência e à evacuação. Também, foi realizado um exercício simulado, com um cenário de emergência indutor da evacuação da população usuária do museu, para analisar seus comportamentos diante da situação de emergência simulada. Para avaliar a percepção de risco e dos sistemas de acessibilidade, emergência e evacuação do museu, por parte da população usuária, foi aplicado um questionário, imediatamente antes e depois do exercício simulado. Também, imediatamente após o exercício simulado, foi aplicado o Roteiro de Conversação com a população usuária que participou do simulado para comentarem sobre o cenário de emergência aplicado e os sistemas de acessibilidade, emergência e evacuação do museu e suas relações com os comportamentos assumidos por eles diante do cenário simulado. Observou-se que os museus que tiveram a conformidade de acessibilidade e emergência avaliada carecem de melhorias tanto no sistema de acessibilidade física e informacional como no sistema de emergência. Também, observou-se que o exercício simulado realizado no museu do estudo de caso contribuiu para o aguçamento da percepção de riscos dos participantes e para a melhoria do sistema de acessibilidade e de emergência do museu. Esta pesquisa contribui para os conhecimentos teóricos e metodológicos da Ergonomia e do Gerenciamento de Riscos de Acidentes ou Desastres, considerando a aplicação em museus, e, do ponto de vista prático, para a eficiência da evacuação de emergência do museu do estudo de caso e para o aperfeiçoamento das políticas públicas, da gestão e dos projetos arquitetônicos e de emergência de museus, no tocante à segurança da população usuária em situações de emergência.


  • Mostrar Abstract
  • Museums are institutions that were created to acquire, conserve, investigate, disseminate and exhibit the material testimonies of humanity and its surroundings, to promote education, citizenship, culture, enjoyment and quality of life in society. Even though they hold works of cultural and material value, have employees and receive a diverse visitor population, many museums lack, or partially have, accessibility and disaster prevention and response systems, in particular, an emergency evacuation system. This research project aims to analyze the accessibility and emergency evacuation conditions of museums in the city of Natal, Rio Grande do Norte, and the preparation of the user population (employees and visitors) for safe evacuation from the museum in an emergency context. The population studied in this research comprised employees and visitors to the museums in question. Initially, a bibliographical search was carried out on the topic of this research in the Periodicos Capes virtual library and documentary research on standards and legislation on accessibility, emergency and evacuation systems. Then, using the Global Analysis Guide for Museums, a survey and general characterization of existing museums in the city of Natal were carried out, in which a standard checklist was applied to evaluate the compliance of accessibility and systems or devices emergency and evacuation of each museum for the user population. Then, based on the Ergonomic Work Analysis (EWA), a case study was carried out in one of the museums in the city of Natal/RN, which was chosen for convenience. In the case study, the Case Study Museum's Global Analysis Guide was applied, to understand its structure, organization and global functioning, the Visitation Observation Plan, to identify accessibility problems, and the Conversation Guide with employees, museum managers and visitors to analyze their perception regarding accessibility, risks, emergency systems and evacuation. Also, a simulated exercise was carried out, with an emergency scenario inducing the evacuation of the museum's user population, to analyze their behavior in the face of the simulated emergency situation. To assess the perception of risk and the museum's accessibility, emergency and evacuation systems by the user population, a questionnaire was administered immediately before and after the simulated exercise. Also, immediately after the simulated exercise, the Conversation Script was applied to the user population that participated in the simulation to comment on the emergency scenario applied and the museum's accessibility, emergency and evacuation systems and their relationships with the behaviors assumed by them. in front of the simulated scenario. It was observed that museums that had their accessibility and emergency compliance assessed needed improvements in both the physical and informational accessibility system and the emergency system. It was also observed that the simulated exercise carried out in the case study museum contributed to sharpening the participants' risk perception and improving the museum's accessibility and emergency system. This research contributes to the theoretical and methodological knowledge of Ergonomics and Accident or Disaster Risk Management, considering the application in museums, and, from a practical point of view, to the efficiency of emergency evacuation of the case study museum and to the improvement of public policies, management and architectural and emergency projects for museums, with regard to the safety of the user population in emergency situations.

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  • DARLLA LAYSE TORRES DE LIMA
  • MODELOS DE FLUXOS ASSISTENCIAIS PARA LINHA DE CUIDADO DA ESCLEROSE LATERAL AMIOTRÓFICA NA REDE PÚBLICA DE SAÚDE DO RIO GRANDE DO NORTE

  • Orientador : JOELTON FONSECA BARBOSA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOELTON FONSECA BARBOSA
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • DAYSE KARENINE DE OLIVEIRA CARNEIRO
  • DIANA PAULA DE SOUZA REGO PINTO CARVALHO
  • Data: 15/08/2024

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  • A complexidade das doenças raras, como a Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA), exige abordagens específicas nas políticas públicas e nos serviços de saúde, pois a estrutura típica de saúde pública voltada para doenças comuns pode ser inadequada para esses casos. O cuidado eficaz para pacientes com ELA requer uma abordagem multidisciplinar com colaboração, coordenação e transição entre profissionais e serviços de saúde. Para garantir uma assistência de qualidade, é essencial organizar os serviços de saúde através de Linhas de Cuidado, que integram diferentes processos e níveis de atenção por meio de fluxos assistenciais. Esta pesquisa propôs um modelo de fluxos assistenciais padronizados para a Linha de Cuidado da ELA na rede pública de saúde do Rio Grande do Norte. A pesquisa foi estruturada em três fases: fundamentação teórica, coleta e análise de dados dos pacientes com ELA no estado, e construção de um modelo de fluxos assistenciais. Os resultados alcançados incluíram a criação de fluxos assistenciais consolidados por especialistas, promovendo a padronização do percurso do paciente e melhor articulação entre os profissionais de saúde. Além disso, a estrutura desenvolvida serve como guia para a coordenação do cuidado, mitigando lacunas assistenciais e evitando que os pacientes enfrentem dificuldades para obter tratamento.


  • Mostrar Abstract
  • The complexity of rare diseases, exemplified by Amyotrophic Lateral Sclerosis (ALS), requires a specific approach from public policies and health services. The typical public health structure, designed for common diseases, may not be suitable for meeting the needs of patients with ALS due to its complex nature. The effective delivery of health services to these patients necessitates multidisciplinary care with collaboration, coordination, and transition among various health professionals and services. To promote quality care, it is crucial to structure health services through Care Pathways, which play a key role in the organizational care within health networks. This encompasses different care processes, health units, and levels of attention through care flows. Given the need to ensure comprehensive, coordinated care along the care pathway, it is necessary to map and organize care flows, from the patient's first contact with the health system to the conclusion of treatment or follow-up. Therefore, this research aims to propose a framework for standardizing care pathways for ALS patients in the public health network of the state of Rio Grande do Norte. The research procedure was divided into three phases: (i) theoretical foundation, conducting a Systematic Literature Review based on the PRISMA method; (ii) identification and characterization of care processes and flows for ALS patients, based on literature data, public health database of RN, and interviews with professionals directly involved in the care of ALS patients; and (iii) construction and validation of the care flow framework for public health network patients with ALS, based on the RarERN Path methodology and the Delphi Method. The expected results include the development of a framework with consolidated and validated care flows by a team of specialists. These flows should be patient-centered and focused on their care journey. Additionally, this structure is expected to standardize the patient's pathway through the health care network and improve the coordination among different professionals involved in care. Finally, the proposed framework could be used as a concrete subsidy in implementing a specific Care Pathway for ALS and serve as a model to address challenges related to other rare conditions.

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  • ROBERTO EIDER LIRA NETO
  • ACREDITAÇÃO EM SAÚDE: REVISÃO SISTEMÁTICA PARA AVALIAÇÃO DA ACREDITAÇÃO ASSOCIATION FOR THE ACCREDITATION OF HUMAN RESEARCH PROTECTION PROGRAMS (AAHRPP) EM CENTROS DE PESQUISA CLÍNICA

  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • IVANETE SCHNEIDER HAHN
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 06/09/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • A Pesquisa Clínica é definida como qualquer investigação científica realizada em humanos, mediante a experimentações de elevado rigor metodológico, a fim de descobrir novos tratamentos para doenças e verificar a segurança e eficácia de novos fármacos. Assim, obtém-se respostas para diversas questões relativas as condutas terapêuticas e à qualidade da assistência em saúde. A Segurança do Paciente está se tornando cada vez mais um tema debatido diante aos novos serviços oferecidos pela assistência à saúde. A ANVISA estabeleceu na RDC nº36 de 2013 a obrigatoriedade da criação de Núcleos de Segurança do Paciente nos serviços da saúde e da notificação de Eventos Adversos (EA) associados a assistência ao paciente. Em Centros de Pesquisa Clínica, é necessário que todos os protocolos de estudos clínicos estejam ocorrendo com máxima qualidade que são exigidos pelas empresas farmacêuticas e órgãos reguladores, sendo cumpridos com qualidade garantida, notificando quando houver EA ou erros nos processos do protocolo do estudo, sempre desenvolvendo uma cultura de melhoria contínua. A metodologia da Association for the Accreditation of Human Research Protection Programs (AAHRPP) por meio de procedimentos e políticas de qualidade propõe uma certificação de qualidade quando o assunto é Segurança do Paciente em Pesquisa Clínica. O objetivo principal da pesquisa é a análise dos estudos bibliográficos nas bases de dados cientificas que estão diretamente relacionadas as instituições que realizam pesquisas clínicas utilizando como critério de qualidade a metodologia da AAHRPP para realização dos protocolos de segurança. Este estudo tem como finalidade trazer o conhecimento do método AAHRPP para os Centros de Pesquisas brasileiros e esses possam utilizá-lo como base para criação ou acompanhamento dos seus processos, tornando-os aptos a receber propostas de estudos clínicos de relevância global. Dessa forma, tornando a ciência e suas novas tecnologias terapêuticas mais próximas a população, atestando como os ensaios clínicos quando bem realizados, afetam diretamente na promoção a saúde.


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  • Clinical Research is defined as any scientific investigation conducted on humans, involving experiments of high methodological rigor, aimed at discovering new treatments for diseases and assessing the safety and efficacy of new drugs. This provides answers to various questions related to therapeutic practices and the quality of healthcare services. Patient Safety is becoming an increasingly discussed topic in light of the new services offered by healthcare. ANVISA established in RDC No. 36 of 2013 the requirement for the creation of Patient Safety Units in healthcare services and the reporting of Adverse Events (AE) associated with patient care. In Clinical Research Centers, it is necessary that all clinical study protocols are conducted with the highest quality required by pharmaceutical companies and regulatory agencies, ensuring adherence to the protocols with guaranteed quality, reporting any AEs or errors in the study protocol processes, and continuously developing a culture of improvement. The methodology of the Association for the Accreditation of Human Research Protection Programs (AAHRPP) proposes a quality certification in Patient Safety in Clinical Research through quality procedures and policies. The main objective of the research is to analyze bibliographic studies in scientific databases directly related to institutions conducting clinical research, using AAHRPP methodology as a quality criterion for safety protocols. This study aims to bring the AAHRPP methodology to Brazilian Research Centers so they can use it as a basis for creating or monitoring their processes, making them capable of receiving proposals for globally relevant clinical studies. In doing so, it will bring science and new therapeutic technologies closer to the population, demonstrating how well-conducted clinical trials directly impact health promotion.

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  • NINA CAMILA CAMPOS DE ALMEIDA
  • PROPOSTA DE FRAMEWORK EM ENSAIOS CLÍNICOS: 

    Ganhos de eficiência, qualidade e segurança no atendimento a partir do Lean Healthcare aplicado a jornada do paciente

  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • SUE ANN CLEMENS
  • Data: 09/09/2024

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  • A pesquisa clínica investe grandes recursos ao longo das suas fases de testes e aprovações. Uma etapa muito dispendiosa para as farmacêuticas é o recrutamento e seleção de indivíduos de pesquisa, que acontece por meio dos centros de ensaios clínicos. Estes, com base nos protocolos, são responsáveis por garantir que os procedimentos de recrutamento e seleção, atendimento, exames, acompanhamento e dentre outros, sejam feitos de forma eficiente e eficaz, tanto na utilização dos recursos disponibilizados pelo patrocinador, como na geração de dados reais, de qualidade e nos prazos determinados por este stakeholder. Dentre as atividades desenvolvidas pelos centros de pesquisa nos ensaios clínicos, o recrutamento é considerado uma das partes mais relevantes, visto que sem voluntários não há estudo. Ter quantidade aliado a qualidade é um fator crucial, bem como atingir a meta acertada com o patrocinador em tempo hábil, garantindo que o estudo não se disperse e demore muito mais que o planejado para o seu desenvolvimento, implicando em custos cada vez maiores. Nesse contexto, a adaptação das operações do centro aos requisitos do protocolo específico é primordial para o progresso adequado das atividades. O objetivo geral é propor um framework com base no Lean Healthcare para a preparação adequada dos centros de pesquisa, visando garantir recrutamentos e conduções de ensaios clínicos com eficiência e qualidade. Neste sentido o estudo trata sobre os resultados de um centro de pesquisa, que promoveu a remodelagem dos ensaios clínicos, a partir de uma sequência sistematizada de etapas a serem seguidas antes do início do protocolo. Para a definição dessas etapas, foi utilizado como base a metodologia Lean Healthcare, desde o seu conceito até as suas ferramentas, na busca pelo valor agregado na perspectiva do paciente, atuando por meio da identificação, desenvolvimento e análise dos seus fluxos de valor, com vistas a qualidade, produtividade e eficácia no atendimento às metas propostas. Para validação do novo processo estabelecido, foi realizada uma pesquisa ação, que teve como resultado o alcance real de um recrutamento realizado em tempo recorde pelo centro de pesquisa, na participação de um estudo para vacina contra a COVID-19 junto com outros centros espalhados ao redor do mundo, sendo essa empresa responsável por incluir (randomizar) 3100 voluntários durante 18 dias de recrutamento, com leadtime médio de atendimento de 3 horas na visita 1 do ensaio. Por fim, propõe-se um framework de processos, contendo as principais etapas identificadas como chaves para o alcance dos resultados esperados.


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  • Clinical research invests large resources throughout its testing and approval phases. A very expensive step for pharmaceutical companies is the recruitment and selection of research individuals, which takes place through clinical trial centers. These, based on the protocols, are responsible for ensuring that recruitment and selection procedures, care, exams, monitoring and others, are carried out efficiently and effectively, both in the use of resources made available by the sponsor, and in the generation of data. real, quality and within the deadlines determined by this stakeholder. Among the activities carried out by research centers in clinical trials, recruitment is considered one of the most relevant parts, since without volunteers there is no study. Having quantity combined with quality is a crucial factor, as well as reaching the goal agreed with the sponsor in a timely manner, ensuring that the study does not become dispersed and take much longer than planned for its development, resulting in increasingly higher costs. In this context, adapting the center's operations to the requirements of the specific protocol is essential for the adequate progress of activities. The general objective is to propose a framework based on Lean Healthcare for the adequate preparation of research centers, aiming to guarantee recruitment and conduct of clinical trials with efficiency and quality. In this sense, the study deals with the results of a research center, which promoted the remodeling of clinical trials, based on a systematized sequence of steps to be followed before starting the protocol. To define these steps, the Lean Healthcare methodology was used as a basis, from its concept to its tools, in the search for added value from the patient's perspective, acting through the identification, development and analysis of their value streams, with aimed at quality, productivity and effectiveness in meeting the proposed goals. To validate the new established process, an action research was carried out, which resulted in the real scope of recruitment carried out in record time by the research center, in the participation of a study for a vaccine against COVID-19 together with other centers spread around the world. around the world, with this company being responsible for including (randomizing) 3100 volunteers during 18 days of recruitment, with an average service lead time of 3 hours in visit 1 of the trial. Finally, a process framework is proposed, containing the main steps identified as key to achieving the expected results.

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  • FRANCISCO EUGÊNIO DE LÁRA SPÍNDOLA RODRIGUES
  • TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NOS ECOSSISTEMAS DE INOVAÇÃO DA ALEMANHA

     

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIZA COSTA ALMEIDA
  • Data: 25/09/2024

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  • Esta trabalho tem como objetivo principal identificar e analisar os fatores que impulsionam a inovação no contexto alemão, especialmente no cenário da transformação digital. Dado o crescente impacto da transformação digital em várias indústrias, a pesquisa busca compreender como esses fatores interagem e contribuem para o sucesso dos ecossistemas de inovação na Alemanha, considerando aspectos econômicos, tecnológicos e de políticas públicas. O estudo foi conduzido utilizando uma abordagem qualitativa baseada no framework 6C, que forneceu uma estrutura sólida para a coleta e análise dos dados. O método incluiu a realização de 53 entrevistas com diferentes perfis de profissionais que atuam diretamente em ecossistemas de inovação na Alemanha. As entrevistas foram compostas por 71 questões abertas, organizadas de acordo com seis perfis distintos, totalizando 12 perguntas por perfil. O processo de análise seguiu uma abordagem exploratória para identificar os principais fatores de sucesso relacionados à transformação digital e à inovação no contexto alemão. Os resultados revelam uma série de fatores críticos que contribuem para o sucesso dos ecossistemas de inovação da Alemanha, tais como: investimentos em pesquisa e desenvolvimento, políticas governamentais favoráveis, colaboração eficaz entre empresas e instituições acadêmicas, e uma cultura empresarial que valoriza a inovação e o risco calculado. Além disso, o estudo identificou que a integração desses fatores promove um ambiente altamente propício para a inovação, fortalecendo o desenvolvimento econômico e tecnológico do país. A pesquisa também destacou o papel das pequenas e médias empresas (Mittelstand) na transformação digital, com iniciativas como o Mittelstand Digital 4.0 e os Digital Hubs, que atuam como catalisadores do processo inovador no país.


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  • This work aims to identify and analyze the factors driving innovation in the German context, particularly in the digital transformation landscape. Given the increasing impact of digital transformation across various industries, the research seeks to understand how these factors interact and contribute to the success of innovation ecosystems in Germany, taking into account economic, technological, and public policy aspects. In your method, the study employed a qualitative approach based on the 6C framework, which provided a solid structure for data collection and analysis. The method involved conducting 53 interviews with different profiles of professionals directly engaged in Germany’s innovation ecosystems. These interviews consisted of 71 open-ended questions, organized according to six distinct respondent profiles, with 12 questions per profile. The analysis followed an exploratory approach to identify the key success factors related to digital transformation and innovation in the German context. The results reveal several critical factors contributing to the success of Germany’s innovation ecosystems, including investments in research and development, favorable government policies, effective collaboration between companies and academic institutions, and a business culture that values innovation and calculated risk-taking. Furthermore, the study found that the integration of these factors fosters an environment highly conducive to innovation, strengthening the country’s economic and technological development. The research also highlighted the role of small and medium-sized enterprises (Mittelstand) in digital transformation, with initiatives such as Mittelstand Digital 4.0 and Digital Hubs acting as catalysts for innovation in the country.

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  • NATALÍ CLÉCIA SANTOS DE FIGUEIRÊDO
  • Proposta de Framework para avaliacao do desempenho socioeconomico na instalacao e gestao de portos

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • PAULA DE OLIVEIRA FERREIRA
  • Data: 27/09/2024

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  • Os estudos convencionais de impacto portuário têm se concentrado ao posicionamento das interações portuárias como entidades estáticas que se concentram apenas nos impactos portuários, ignorando os impactos de implementação, os efeitos futuros do desenvolvimento portuário, mudanças nas operações portuárias e incertezas que influenciam o sistema da cidade portuária. Os sistemas portuários e urbanos têm sido estudados como entidades dissociadas, assim tem mostrado a necessidade de instrumentos para a avaliação dos indicadores de desempenho socioeconômico considerando a relação porto-cidade. Com isso, o objetivo desta pesquisa consiste em estruturar um framework para nortear a avaliação de desempenho socioeconômico na fase de implementação de um porto-indústria, com vistas a subsidiar a tomada de decisão na gestão de desempenho e dos impactos à comunidade local. Esta ferramenta pode ser aplicada pelas autoridades portuárias e empresas que atuam no porto ou mesmo para futuros projetos de instalações portuárias, como uma ferramenta para acompanhamento e adequação da gestão socioeconômica. Foram levantadas informações de estudos de casos e realizada uma sistematização das dimensões. Também foram considerados indicadores e aspectos de alguns instrumentos de desempenho social, econômico, de governança, espacial, gerais e específicos para o setor. Como resultado, a pesquisa traz a inovação da avaliação de desempenho considerando aspectos socioeconômicos com direcionadores de sucesso ao longo da fase de implementação do porto.


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  • Conventional port impact studies have focused on positioning port interactions as static entities that focus only on port impacts, ignoring implementation impacts, future effects of port development, changes in port operations, and uncertainties that influence the city system. port. Port and urban systems have been studied as dissociated entities, thus demonstrating the need for instruments for evaluating socioeconomic performance indicators considering the port-city relationship. Therefore, the objective of this research is to structure a framework to guide the evaluation of socioeconomic performance in the implementation phase of a port-industry, with a view to supporting decision-making in managing performance and impacts on the local community. This tool can be applied by port authorities and companies operating in the port or even for future port facility projects, as a tool for monitoring and adapting socioeconomic management. Information was collected from case studies and the dimensions were systematized. Indicators and aspects of some social, economic, governance, spatial, general and sector-specific performance instruments were also considered. As a result, the research brings innovation to performance assessment considering socioeconomic aspects with success drivers throughout the port's implementation phase.

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  • ROMULO SOARES SEMENTE
  • Avaliacao da Maturidade da Cultura de Seguranca em Parques Eolicos Brasileiros: Aplicacao do Modelo de Bradley.

  • Orientador : JOELTON FONSECA BARBOSA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOELTON FONSECA BARBOSA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • ANDRÉ DUARTE LUCENA
  • Data: 30/09/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • No início da década de 1970, vários países começaram a questionar o uso de fontes energéticas provenientes de fontes fósseis e de recursos não renováveis, uma vez que o seu esgotamento seria inevitável e, sobretudo porque a emissão de gases tóxicos e de material particulado que se depositam na atmosfera crescia freneticamente, ameaçando a qualidade de vida na Terra, das próximas gerações. Neste sentido, era primordial a mudança da matriz energética, o que levou a expansão da procura de fontes de energia limpa. Dentre estas matrizes, o vento, ou seja, a geração da energia eólica, que desde os anos de 1990 vem crescendo em todo mundo, inclusive no Brasil, país geograficamente privilegiado neste setor, onde, em 2021, havia 84 parques eólicos em fase de projetos e 21 em construção, e, por conseguinte um contingente significativo de trabalhadores envolvidos e de ocorrências de acidentes nos canteiros de obra. No entanto, foi observada a escassez de dados sobre estas ocorrências, embora se estime que haja a subnotificação de tais acidentes. É fato que a construção civil (apesar das normas de Segurança no Trabalho já publicadas) apresenta elevada taxa de acidentes em seus canteiros, o que pode estar relacionado com a própria cultura organizacional difundida nestes empreendimentos. Este cenário motivou a formulação da seguinte questão de pesquisa: qual a influência da cultura organizacional para o cumprimento das normas implantadas pelos programas de Saúde e Segurança do Trabalho na construção dos parques eólicos brasileiros? Logo, o objetivo geral deste estudo é analisar a influência da cultura organizacional para o cumprimento das normas implantadas pelos programas de Saúde e Segurança do Trabalho na construção dos parques eólicos brasileiros. Para tanto, foi elaborado um estudo de caso, de natureza aplicada, tendo como objeto dois canteiros de obra de parques eólicos (um situado na Bahia, outro no Rio Grande do Norte). Segundo os objetivos do estudo, o delineamento da pesquisa é descritivo e exploratório, sendo que sua argumentação lógica seguiu o método indutivo. Os dados secundários foram coletados por meio da pesquisa bibliográfica e os dados primários pelo próprio pesquisador, por meio da observação sistemática participante, apoiada no diário de campo. Foi usado o Modelo de Bradley para o enquadramento dos dados sobre o número de acidentes e a maturidade da cultura de segurança organizacional nos dois empreendimentos eólicos estudados. A análise dos resultados seguiu a abordagem qualitativa. Como resultado foi evidenciado que as duas obras pesquisadas (Bahia e Rio Grande do Norte) encontram-se na fase de reatividade, como demonstraram a quantidade de ocorrências e os respectivos Modelo de Bradley. Neste sentido, percebeu-se que as altas lideranças apresentam baixíssimos envolvimentos com os processos de Segurança do Trabalho, o que pode ser decorrente do curto espaço de tempo que dura cada obra (projeto de construção do parque eólico). Logo, constatou-se a ausência de maturidade na cultura de segurança, ou seja, parece que não é prioridade da alta liderança a segurança do trabalhador.


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  • In the early 1970s, several countries began to question the use of energy sources from fossil sources and non-renewable resources, since their depletion would be inevitable and, above all, because the emission of toxic gases and particulate matter that deposit in the atmosphere grew frantically, threatening the quality of life on Earth for future generations. In this sense, it was essential to change the energy matrix, which led to an expansion in the demand for clean energy sources. Among these matrices, the wind, that is, the generation of wind energy, which since the 1990s has been growing worldwide, including Brazil, a geographically privileged country in this sector, where, in 2021, there were 84 wind farms in the construction phase. projects and 21 under construction, and, consequently, a significant contingent of workers involved and accidents at construction sites. However, the scarcity of data on these occurrences was observed, although it is estimated that there is underreporting of such accidents. It is a fact that civil construction (despite already published Occupational Safety standards) has a high rate of accidents at its sites, which may be related to the organizational culture disseminated in these undertakings. This scenario motivated the formulation of the following research question: what is the influence of the organizational culture on compliance with the norms implemented by the Occupational Health and Safety programs in the construction of Brazilian wind farms? Therefore, the general objective of this study is to analyze the influence of organizational culture for compliance with the rules implemented by the Occupational Health and Safety programs in the construction of Brazilian wind farms. To this end, a case study was prepared, of a basic nature, having as its object two wind farm construction sites (one located in Bahia, the other in Rio Grande do Norte). According to the objectives of the study, the research outline is descriptive, and its logical argumentation followed the deductive method. Secondary data were collected through bibliographical research and primary data by the researcher himself, through systematic participant observation, supported by a field diary. The Bradley curve was used to fit the data on the number of accidents and the maturity of the organizational safety culture in the two wind farms studied. The analysis of the results followed the qualitative approach.

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  • GISELE DE SOUZA DANTAS
  • MODELO MULTICRITERIO PARA HIERARQUIZACAO DE ESTRATEGIAS PARA REDUCAO DOS RISCOS ERGONOMICOS NA ATIVIDADE DE PLASMAFERESE: UM ESTUDO DE CASO NO CENTRO DE HEMATOLOGIA

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • JOELTON FONSECA BARBOSA
  • LUCAS BORGES LEAL DA SILVA
  • ANA LUISA BRANDAO DE CARVALHO LIRA
  • Data: 11/10/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • A importância da escolha correta de estratégias para a redução dos riscos ergonômicos em hemocentros é fundamental para à saúde e bem-estar dos profissionais. A atividade de plasmaferese apresenta riscos ergonômicos significativos, demandando estratégias eficazes para mitigação. Diante da relevância dessa hierarquização, torna-se crucial adotar uma abordagem estruturada e fundamentada na escolha das estratégias para a redução dos riscos. Este trabalho propõe a elaboração de um modelo para auxiliar na hierarquização de estratégias para a redução dos riscos ergonômicos para a atividade de plasmaferese em hemocentros, utilizando a metodologia do "Value-Focused Thinking" (VFT) em conjunto com o método de apoio à decisão FITradeoff. A pesquisa foi conduzida com a aplicação do modelo em um hemocentro de grande porte localizado em Fortaleza/CE. O modelo desenvolvido considerou 7 critérios e 5 alternativas, representando as estratégias ergonômicas, o qual foi utilizado na aplicação junto a coordenadora da plasmaferese do hemocentro. Assim, o modelo ofereceu a hierarquização para melhor aplicação e que atenda o perfil da organização, demonstrando alta robustez conforme a análise de sensibilidade, além de ser validado pelo decisor e pela diretoria.c


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  • The importance of correctly choosing strategies for reducing ergonomic risks in blood centers is crucial for the health and well-being of professionals. The activity of plasmapheresis presents significant ergonomic risks, demanding effective mitigation strategies. Given the relevance of this prioritization, it is essential to adopt a structured and well-founded approach in choosing strategies for risk reduction. This study proposes the development of a model to assist in the prioritization of strategies for reducing ergonomic risks in plasmapheresis activities at blood centers, using the "Value-Focused Thinking" (VFT) methodology in conjunction with the FITradeoff decision support method. The research was conducted by applying the model in a large blood center located in Fortaleza, Ceara. The developed model considered 7 criteria and 5 alternatives, representing ergonomic strategies, and was applied in collaboration with the plasmapheresis coordinator of the blood center Thus, the model provided a prioritization for better application that meets the organization's profile, demonstrating high robustness according to sensitivity analysis, in addition to being validated by the decision-maker and the board.

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  • LAÍS PEREIRA DE OLIVEIRA
  • FRAMEWORK DE POLITICA PUBLICA DE SAUDE PARA OTIMIZACAO DA PSICOMOTRICIDADE NA APLICACAO DO PROJETO TERAPEUTICO SINGULAR DE CRIANCAS COM TEA: Uma abordagem com Ferramentas da Qualidade, Analise de Risco e Grafos.

  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • IVANETE SCHNEIDER HAHN
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 11/11/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • A busca incessante por estratégias terapêuticas eficazes para crianças diagnosticadas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) é um imperativo clínico e social, considerando a prevalência significativa desse transtorno na infância. A psicomotricidade é entendida como a interação entre processos motores, cognitivos e afetivos, emerge como uma ferramenta valiosa para compreender e intervir nas peculiaridades psicomotoras presentes no TEA. Nesse contexto, a interseção entre psicomotricidade e Transtorno do Espectro Autista (TEA) tem sido objeto de crescente interesse na literatura científica, considerando a complexidade desse transtorno e a necessidade de abordagens holísticas para promover o desenvolvimento integral das crianças diagnosticadas. Diante deste cenário, são verificadas na literatura diversas lacunas no diagnóstico e avaliação que estruturam o Projeto Terapêutico Singular (PTS) sendo a problemática principal a falta de ferramentas que otimizem e garantam a qualidade dessa intervenção terapêutica. Dessa forma, este estudo propõe uma análise inovadora e pioneira, focalizando a aplicação de ferramentas da qualidade, a integração da análise de risco e o uso de grafos para aprimorar a elaboração do Projeto Terapêutico Singular (PTS) e solucionar as suas lacunas existentes, visando integrar diferentes disciplinas científicas, oferecendo uma abordagem pautada em dados e personalizada para otimizar o PTS para crianças com TEA. Tem como objetivo principal propor e desenvolver um modelo de abordagem terapêutica a partir da elaboração do Projeto Terapêutico Singular -PTS para crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA), por meio da integração de ferramentas da qualidade, análise de risco e grafos, aplicadas ao diagnóstico e avaliação, visando potencializar o desenvolvimento motor e cognitivo dessas crianças no âmbito dos Centros Especializados em Reabilitação - CER. Com o desenvolvimento das atividades relacionadas à pesquisa nos serviços de saúde, espera-se que a qualificação dos profissionais e intervenção clínica sejam moldados buscando maior nível de qualidade na assistência e ao final desse estudo espera-se por parte dos profissionais e gestores a aceitação do modelo proposto nos centros de reabilitação em saúde.


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  • The incessant search for effective therapeutic strategies for children diagnosed with Autism Spectrum Disorder (ASD) is a clinical and social imperative, considering the significant prevalence of this disorder in childhood. Psychomotricity is understood as the interaction between motor, cognitive and affective processes, emerging as a valuable tool for understanding and intervening in the psychomotor peculiarities present in ASD. In this context, the intersection between psychomotricity and Autism Spectrum Disorder (ASD) has been the subject of growing interest in scientific literature, considering the complexity of this disorder and the need for holistic approaches to promote the integral development of diagnosed children. Given this scenario, several gaps in the diagnosis and evaluation that structure the Singular Therapeutic Project (PTS) are found in the literature, with the main problem being the lack of tools that optimize and guarantee the quality of this therapeutic intervention. Therefore, this study proposes an innovative and pioneering analysis, focusing on the application of quality tools, the integration of risk analysis and the use of graphs to improve the elaboration of the Singular Therapeutic Project (PTS) and solve its existing gaps, aiming to integrate different scientific disciplines, offering a data-driven and personalized approach to optimize PTS for children with ASD. Its main objective is to investigate and develop optimized psychomotor intervention strategies within the scope of the Singular Therapeutic Project (PTS) for children with Autism Spectrum Disorder (ASD), through the integration of quality tools, risk analysis and graphs, aiming to enhance the motor and cognitive development of these children. With the development of activities related to research in health services, it is expected that the qualification of professionals and clinical intervention will be shaped seeking a higher level of quality in care and at the end of this study it is expected that professionals and managers will accept the model proposed in health rehabilitation centers.

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  • FRANCISCO ALEXANDRE MAGNO DE MEDEIROS COSTA
  • O Papel da Lideranca Lean e seus impactos na inovacao e nas melhorias continuas

  • Orientador : JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • KLEBER CAVALCANTI NÓBREGA
  • Data: 16/12/2024

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  • A liderança Lean é fundamental para a implementação eficaz de práticas de melhoria contínua e inovação nas organizações. Essa abordagem enfatiza a importância de líderes que não apenas gerenciam processos, mas que também inspiram e capacitam suas equipes a buscar melhorias constantes e inovações. A metodologia Lean, incluindo o Kaizen, oferece ferramentas que facilitam essa transformação cultural e operacional. O objetivo deste estudo é investigar a influência da liderança na promoção da inovação e na implementação de melhorias dentro das organizações. A partir de uma revisão bibliográfica, o trabalho busca aprofundar a análise sobre a relação entre liderança e inovação, destacando a escassez de pesquisas que examinem essa interconexão de forma mais detalhada. A relevância do tema é evidente tanto para a sociedade, sob a perspectiva dos trabalhadores, quanto para a sobrevivência e competitividade das organizações. O estudo enfatiza a importância de compreender o papel da liderança nos sistemas produtivos, com especial atenção às inovações, à criatividade e às melhorias contínuas de processos, como as promovidas pela metodologia Kaizen. Esses elementos são essenciais para aumentar as chances de sucesso e sustentabilidade das organizações. Um exemplo claro dessa relação está no Sistema de Produção Lean, cujo sucesso global é muitas vezes atribuído à cultura japonesa, que foi responsável por sua criação e disseminação. No entanto, esta pesquisa propõe que a eficácia do sistema Lean depende fundamentalmente do tipo de liderança implementado. Por meio de uma análise crítica da literatura sobre o Sistema de Produção Lean, liderança transformacional e processos de mudança organizacional, este estudo visa demonstrar o papel central da liderança na implementação e no êxito das práticas Lean. Para explorar essa dinâmica, foi desenvolvido um framework que analisa a interconexão entre diferentes estilos de liderança e a aplicação dos princípios Lean. Esse framework avalia o impacto de diversas abordagens de liderança sobre a adoção e a eficácia das ferramentas Lean nas organizações. Os resultados obtidos oferecem contribuições valiosas sobre o papel da liderança na facilitação de mudanças organizacionais e na promoção da melhoria contínua. O estudo destaca, em particular, a necessidade de uma liderança estratégica e adaptativa, essencial para garantir o sucesso sustentável do Sistema de Produção Lean. Ao integrar inovação, criatividade e aprimoramento contínuo nos processos organizacionais, a liderança torna-se um fator determinante para o desempenho competitivo e a longevidade das organizações.


  • Mostrar Abstract
  • Lean leadership is fundamental to the effective implementation of continuous improvement and innovation practices in organizations. This approach emplasizes the importance of leaders who not Only manage processes, but who also inspire and empower their teams to seek constant improvement and innovation. The Lean methodology, including Kaizen, offers tools that facititate this cultural and operational transformation. The objective of this study is to investigate the influence of leadership in promoting innovation and implementing improvements within organizations. Based on a literature review, the work seeks to deepen the analysis of the relationship between leadership and innovation, highlighting the scarcity of research that examines this interconnection in more detail. The relevance of the topic is evident both for society, from the perspective of workers, and for the survival and competitiveness of organizations. The study emphasizes the importance of understanding the role of leadership in production systems, with special attention to innovation, creativity and continuous process improvements, such as those promoted by the Kaizen methodology. These elements are essential to increase the chances of success and sustainability of organizations. A clear example of this relationship is the Lean Production System, whose global success is often attributed to the Japanese culture, which was responsible for its creation and dissemination. However, this research proposes that the effectiveness of the Lean system fundamentally depends on the type of leadership implemented. Through a critical analysis of the literature on the Lean Production System, transformational leadership and organizational change processes, this study aims to demonstrate the central role of leadership in the implementation and success of Lean practices. To explore this dynamic, a framework was developed that analyzes the interconnection between different leadership styles and the application of Lean principles. This framework assesses the impact of different leadership approaches on the adoption and effectiveness of Lean tools in organizations. The results obtained offer valuable insights into the role of leadership in facilitating organizational change and promoting continuous improvement. The study highlights, in particular, the need for strategic and adaptive leadership, which is essential to ensure the sustainable success of the Lean Production System. By integrating innovation, creativity and continuous improvement into organizational processes, leadership becomes a determining factor for the competitive performance and longevity of organizations.

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  • ABEL LAMEQUE SILVA DAMASCENO
  • MODELO MULTICRITERIO PARA CLASSIFICACAO E PRIORIZACAO NA INTERNACAO DE PACIENTES COM TRANSTORNOS MENTAIS: ESTUDO DE CASO NA CENTRAL DE REGULACAO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOELTON FONSECA BARBOSA
  • LUCAS BORGES LEAL DA SILVA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • Data: 17/12/2024

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  • Diante da crescente demanda por serviços especializados em saúde mental e da redução mundial de leitos psiquiátricos, torna-se essencial implementar intervenções eficazes na regulação desses leitos. A gestão eficiente dessa demanda requer uma classificação criteriosa, na qual o profissional regulador considera múltiplos critérios para a tomada de decisão. Nesse contexto, a Análise de Decisão Multicritério (MCDA) destaca-se como uma ferramenta robusta de apoio. Este estudo teve como objetivo desenvolver um modelo MCDA para classificar e priorizar pacientes na Central de Regulação do Rio Grande do Norte. A pesquisa, aplicada à Coordenadoria de Regulação em Saúde e Avaliação (CORSA), foi conduzida em três etapas: planejamento, estruturação e análise. Na fase de estruturação, utilizou-se o método Value Focused Thinking (VFT) para identificar critérios relevantes e um framework de doze etapas para modelagem. Como resultados, foram identificados cinco critérios principais para a regulação de leitos: heteroagressividade, grau de assistência, estabilidade clínica, ideação ou tentativa de suicídio e pertencimento a populações especiais. O método FITradeoff foi escolhido por reduzir o esforço cognitivo do decisor. O modelo foi validado ao classificar pacientes de acordo com a realidade da central de regulação, demonstrando alta robustez (mais de 90%) na análise de sensibilidade. Concluiu-se que a aplicação do modelo otimiza a regulação de leitos, comprovando seu potencial para apoiar decisões baseadas em critérios multicritério.


  • Mostrar Abstract
  • Given the growing demand for specialized mental health services and the global reduction in psychiatric beds, it is essential to implement effective interventions to regulate these beds. Efficient management of this demand requires careful classification, in which the regulatory professional considers multiple criteria for decision-making. In this context, Multi-Criteria Decision Analysis (MCDA) stands out as a robust support tool. This study aimed to develop an MCDA model to classify and prioritize patients at the Rio Grande do Norte Regulation Center. The research, applied to the Health Regulation and Assessment Coordination (CORSA), was conducted in three stages: planning, structuring and analysis. In the structuring phase, the Value Focused Thinking (VFT) method was used to identify relevant criteria and a twelve-step framework for modeling. As a result, five main criteria for bed regulation were identified: heteroaggressiveness, degree of assistance, clinical stability, suicidal ideation or attempt and belonging to special populations. The FITradeoff method was chosen because it reduces the decision maker's cognitive effort. The model was validated by classifying patients according to the reality of the regulatory center, demonstrating high robustness (more than 90%) in the sensitivity analysis. It was concluded that the application of the model optimizes bed regulation, proving its potential to support decisions based on multi-criteria criteria

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  • CAMILLA IASMIM DO VALE PEREIRA CUNHA
  • GESTAO ESTRATEGICA DE PROGRAMAS DE POS-GRADUACAO DA AREA DE ENGENHARIAS III: PROPOSTA DE MODELO DE AUTOAVALIACAO E ANALISE COMPARATIVA

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • DANIELLE COSTA MORAIS
  • Data: 18/12/2024

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  • A gestão universitária tem como característica uma particular complexidade, haja vista os múltiplos objetivos que necessitam estar integrados. No âmbito do ensino da pós-graduação, a gestão estratégica dos indicadores dos programas é um desafio que requer planejamento e monitoramento contínuo das metas e ações definidas. O objetivo deste estudo é desenvolver um modelo de gestão estratégica para programas de pós-graduação a partir dos requisitos da avaliação quadrienal da CAPES. Para tanto, serão executadas quatro etapas metodológicas aplicadas ao programa em avaliação, sendo estas: análise documental da avaliação CAPES da área do programa; aplicação de ferramentas de gestão para diagnóstico; construção de planejamento estratégico; e monitoramento contínuo de seus indicadores. Como resultados, espera-se uma melhor compreensão quanto aos critérios que possuem maior peso para avaliação do programa, bem como a identificação do atual cenário do programa quanto aos seus principais déficits e quais metas precisam ser alcançadas para melhoria de seu conceito; e, principalmente, a diretriz para a implantação de uma rotina de gestão estratégica do programa, com um acompanhamento contínuo dos seus indicadores.


  • Mostrar Abstract
  • University management is characterized by a particular complexity, given the multiple objectives that need to be integrated. In the context of postgraduate education, the strategic management of program indicators is a challenge that requires planning and continuous monitoring of defined goals and actions. The objective of this study is to develop a strategic management model for postgraduate programs based on CAPES's quadennial assessment. Therefore, four methodological steps will be applied to the program under evaluation, namely: documentary analysis of CAPES evaluation of the program area; application of management tools for diagnosis; construction of strategic planning; and continuous monitoring of its indicators. As a result, a better understanding is expected regarding the criteria that have greater weight for evaluating the program, as well as identification of the program's current scenario in terms of its main deficits and which goals need to be achieved to improve its concept; and, mainly, the guideline for implementing a strategic management routine for the program, with continuous monitoring of its indicators.

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  • MARIA JULIA GUSMAO DE CARVALHO NETO
  • OPERACOES DE LOGISTICA HUMANITARIA FRENTE A OCORRENCIA DE ENCHENTES: UMA PROPOSTA DE SISTEMA DE MEDICAO DE DESEMPENHO

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • FABÍOLA NEGREIROS DE OLIVEIRA
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • Data: 23/12/2024

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  • Considerando que o aumento no número e na intensidade de desastres naturais representa um problema complexo para a sociedade em múltiplas dimensões, as operações de logística humanitária precisam alcançar níveis de efetividade que permitam salvar vidas, diminuir o sofrimento e preservar a dignidade humana na ocorrência de catástrofes. Nesse contexto, a medição de desempenho se apresenta como uma ferramenta fundamental para a gestão das operações, sendo crucial identificar indicadores apropriados para avaliar a eficiência das operações que, neste trabalho, tem como foco a resposta a enchentes. O presente estudo tem como objetivo desenvolver uma estrutura de medição de desempenho para operações de logística humanitária em casos de enchentes, com base em uma análise documental e uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL), a fim de propor indicadores que preencham lacunas observadas nas abordagens existentes. A pesquisa busca compreender como esses indicadores se relacionam e podem ser utilizados para aprimorar a eficiência das operações, garantindo uma resposta mais rápida e eficaz em contextos emergenciais. A partir do framework desenvolvido é possível gerenciar de forma mais efetiva as operações humanitárias em casos de enchentes por meio de um banco de dados de métricas categorizadas tanto pela fase do ciclo do desastre, como pelas perspectivas do Sustainability Balanced Scorecard.


  • Mostrar Abstract
  • Considering that the increase in the number and intensity of natural disasters represents a complex problem for society in multiple dimensions, humanitarian logistics operations need to reach levels of efficiency that allow saving lives, reducing suffering and preserving human dignity after the occurrence of catastrophes. In this context, performance measurement presents itself as a fundamental tool for managing operations, and it is crucial to identify appropriate indicators to assess the efficiency of flood response operations. The present study aims to develop a performance measurement framework for humanitarian logistics operations in cases of flooding, based on a documentary analysis and a Systematic Literature Review (SLR), in order to propose indicators that fill gaps observed in the existing approaches. The research seeks to understand how these indicators are related and can be used to improve the efficiency of operations, ensuring a faster and more effective response in emergency contexts.

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  • LETÍCIA SOARES TEIXEIRA DE SOUZA
  • Digital twin aplicado a operacao e manutencao de turbinas eolicas offshore: proposta de diretrizes para sua implementacao

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • PEDRO CARLOS OPRIME
  • Data: 23/12/2024

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  • A demanda por energia renovável é crescente, sendo a energia eólica offshore uma das opções com alto potencial para ser aproveitado pela sociedade. Um parque eólico offshore, devido a sua localização no ambiente marítimo apresenta restrições, o que tende a aumentar a complexidade na sua operação e manutenção. Para isso, é importante o uso de ferramentas que auxiliem nas atividades e decisões de operação e manutenção, como o digital twin, uma tecnologia que integra meios físicos e digitais para o monitoramento em tempo real de um ativo ou um processo produtivo e que possibilita antecipar possíveis falhas ou eventos não desejados. O objetivo da pesquisa é desenvolver um framework com diretrizes para implantação do DT na operação e manutenção de turbinas eólicas offshore. A pesquisa é caracterizada como do tipo descritiva, de natureza aplicada, com abordagem qualitativa de caráter de argumentação indutiva. A pesquisa foi desenvolvida em quatro etapas: (1) pesquisa teórica, onde foi realizada uma pesquisa exploratória e uma Revisão Bibliográfica Sistemática, com análise de 54 artigos, (2) análise de oito estudos de casos sobre o uso do digital twin (3) desenvolvimento do modelo conceitual; e (4) validação do modelo conceitual a partir de opinião de especialistas – focus group. Como resultado, se tem um framework com quatro dimensões: características do gêmeo digital, etapas de implantação, componentes do gêmeo digital e parâmetros para análise, as quais contemplam diretrizes para implantação do gêmeo digital em turbinas eólicas offshore, descrevendo ferramentas, aplicativos e sistemas que podem ser utilizados para tal fim. Para pesquisas futuras, sugere-se o aprofundamento das ferramentas descritas, bem como a aplicação do gêmeo digital para outros ativos de um parque eólico offshore.

     


  • Mostrar Abstract
  • The demand for renewable energy is growing, and offshore wind energy is one of the options with high potential to be used by society. An offshore wind farm, due to its location in the maritime environment, faces restrictions that tends to increase the complexity of its operation and maintenance. To address these challenges, it is important to use tools that assist in operation and maintenance activities and decisions, such as the digital twin technology integrates physical and digital means for real-time monitoring of an asset or a production process and makes it possible to anticipate possible failures or unwanted events. The objective of the research is to develop a framework with guidelines for implementing digital twin in the operation and maintenance of offshore wind turbines. The research is characterized as descriptive, applied, and with a qualitative approach of inductive argumentation. The research was developed in four stages: (1) theoretical research, where exploratory research and a Systematic Literature Review were carried out, with analysis of 54 articles, (2) analysis of eight case studies on the use of digital twin (3) development of the conceptual model; and (4) validation of the conceptual model based on expert opinion - focus group. As a result, a framework with four dimensions is proposed: digital twin characteristics, implementation steps, digital twin components, and parameters for analysis. These dimensions provides guidelines for implementing the digital twin in offshore wind turbines by describing tools, applications and systems that can be used for this purpose. For future research, further exploration of the tools described is suggested, as well as to apply the digital twin to other assets of an offshore wind farm.

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  • JOAO VIANEI TENORIO
  • Proposta De Um Framework De Gestao Do Conhecimento Aplicada Ao Desenvolvimento De Softwares Para A

    Administracao Publica

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • RODRIGO JOSE PIRES FERREIRA
  • Data: 23/12/2024

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  • A gestão do conhecimento (GC) é uma temática muito pesquisada em diversas áreas das ciências, ramos de atividades, profissões e organizações do setor público e privado. Ao longo do tempo, este tema vem sendo implementado estrategicamente em diversas perspectivas como método de gestão para difundir informações empresariais. Internamente, através da capacitação dos funcionários de diversos níveis, ou externamente, compondo campanhas de marketing e vendas. Gerir o conhecimento de forma estratégica em uma organização que promove melhorias nos sistemas de outras organizações, mais do que aumentar a produtividade e a viabilidade do negócio, ajuda a consolidar sua imagem e sua marca no mercado. Além disso, favorece a estratégia e fortalece a cultura organizacional, envolvendo todos os stakeholders da empresa. O objetivo desta dissertação é propor um framework de gestão do conhecimento aplicada ao desenvolvimento de softwares para administração pública. Nesta pesquisa foram estudados os processos de desenvolvimento dos sistemas das áreas orçamentária, fiscal, contábil, recursos humanos e folha de pagamento. Neste trabalho, numa primeira etapa, foi realizada uma revisão de literatura para sistematizar o estado da arte sobre a temática e organizar os conceitos, as técnicas e ferramentas utilizadas na GC. Num segundo momento, identificou-se as principais áreas de concentração do conhecimento no processo de desenvolvimento dos softwares, classificando-as segundo o tipo e a importância, conforme o conhecimento produzido. Buscou-se ainda, na literatura, as referências para a produção e difusão deste conhecimento. Finalmente, foi proposto um modelo para estruturar os processos de implementação da GC aplicada ao desenvolvimento e sustentação de softwares para a administração pública. Com base nos resultados desta pesquisa, as empresas que desenvolvem sistemas podem utilizar como um padrão a aplicação da GC nos seus processos, identificando os diferentes estágios evolutivos da GC em que se encontram e, com isso, podendo melhorar seu posicionamento no mercado. Os resultados encontrados propõem um modelo de gestão do conhecimento que ajudam as organizações de desenvolvimento de softwares para gestão pública na otimização de recursos e na tomada de decisão pelo gestor para esta área.


  • Mostrar Abstract
  • **Translation:**

    Knowledge management, or KM, is a highly sought-after topic in various fields of science, sectors of activity, professions, and organizations in both the public and private sectors. Over time, this topic has been implemented as a strategy from various perspectives, serving as a management method to disseminate business information. Whether internally, through employee training at various levels, or externally, as part of marketing and sales campaigns. Thus, strategically managing knowledge within an organization promotes improvements in its internal systems, increases productivity, business viability, and enhances its image and brand in the market. The organizational strategy aims to create an organizational culture involving all the company's stakeholders.

    The objective of this project is to develop a framework for the fiscal and human resources areas in public administration. To carry out this research, the first step was to systematize the state of the art on the topic in order to organize the concepts, techniques, and tools used in Knowledge Management (KM). In a second stage, the main areas of knowledge concentration in the software development process were identified, classifying them according to types and importance, based on the knowledge produced. Furthermore, the literature was consulted to find references for managing this knowledge.

    Finally, a model was abstracted to structure the processes for implementing KM in the processes of development and maintenance of public management software. Based on this research, companies that develop software will be able to use it as a practical application standard for KM in their processes. They will be able to identify the different evolutionary stages of KM they are in and, as a result, improve their market positioning. The results lead to better identification of a conceptual model to assist in management and decision-making for the manager of a software development company.

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  • FRANKLIN MEDEIROS GALVAO
  • FATORES QUE INFLUENCIAM NA EFICIÊNCIA ACADÊMICA: MODELO RELACIONAL E ESTUDO DE CASO NO IFPB, CAMPUS ITAPORANGA

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ADRIANA CAVALCANTE MARQUES
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • LÍVIA MARIANA LOPES DE SOUZA TORRES
  • MARCUS VINICIUS DANTAS DE ASSUNCAO
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 27/12/2024

  • Mostrar Resumo
  • A evasão escolar é um fenômeno complexo e multifacetado que representa um dos desafios mais significativos enfrentados pelos sistemas educacionais e um tema bastante discutido por pesquisadores no âmbito mundial. A eficiência, por sua vez, é uma medida importante da capacidade de um sistema educacional em atingir seus objetivos de forma eficaz, otimizando recursos e maximizando o impacto do investimento em educação. No entanto, a relação entre evasão escolar e eficiência não é apenas causal, uma vez que a evasão compromete diretamente a eficiência do sistema educacional. O objetivo da pesquisa é propor um modelo relacional dos fatores que permita examinar a interconexão entre a evasão e a eficiência acadêmica, baseado num estudo de caso de uma unidade do Instituto Federal da Paraíba, situado na cidade de Itaporanga/PB. A pesquisa será desenvolvida no ensino médio integrado do Campus Itaporanga, sendo conduzida, inicialmente, por meio de uma survey com o propósito de coletar dados necessários para construir o modelo relacional. Da mesma forma selecionar variáveis para calcular a eficiência acadêmica usando a técnica de Análise Envoltória de Dados (DEA), no intuito de comparar o resultado com outras unidades do IFPB. Inicialmente, foi levantado o Estado da Arte a respeito da temática, contemplando os enfoques: Aspectos sociais e institucionais, Racismo, Fatores psicossociais e Desigualdade LGBTQ. Estas variáveis foram resultantes da sintetização de 97 artigos encontrados na base de dados Scopus, utilizando as palavras-chave Truancy e Absenteeism. O estudo será conduzido em seis etapas sequenciais: 1) revisão exploratória da literatura; 2) revisão bibliográfica sistemática (RBS); 3) descrição das variáveis; 4) cálculo da eficiência usando a técnica DEA; 5) realização do estudo de caso e survey; e 6) elaboração do modelo relacional. Como resultados esperados da pesquisa, construir e validar o framework do modelo relacional, calcular a eficiências acadêmica do curso e comparar com outras unidades do mesmo segmento, no intuito de verificar as variáveis de maior impacto. Comparar os resultados obtidos com os resultados encontrados pelos autores da área contribuir com a literatura na área de evasão escolar/eficiência. Essa temática possui muitas oportunidades para futuras investigações e desenvolvimentos metodológicos.


  • Mostrar Abstract
  • The school dropout is a complex and multifaceted phenomenon that represents one of the most significant challenges faced by educational systems and a topic widely discussed by researchers worldwide. Efficiency, in turn, is a crucial measure of an educational system's ability to achieve its objectives effectively, optimizing resources and maximizing the impact of investment in education. However, the relationship between school dropout and efficiency is not just causal since dropout directly compromises the efficiency of the educational system. The objective of the research is to propose a relational model of factors that allows us to examine the interconnection between dropout rates and academic efficiency, based on a case study of a unit of the Federal Institute of Paraíba, located in the city of Itaporanga/PB. The research will be developed in the integrated high school at Campus Itaporanga, initially being conducted through a survey with the purpose of collecting data necessary to build the relational model. Likewise, select variables to calculate academic efficiency using the Data Envelopment Analysis (DEA) technique, to compare the result with other IFPB units. Initially, the State of the Art on the topic was surveyed, covering the following focuses: Social and institutional aspects, Racism, Psychosocial factors, and LGBTQ+ inequality. These variables were the result of the synthesis of 97 articles found in the Scopus database, using the keywords Truancy and Absenteeism. The study will be conducted in six sequential stages: 1) exploratory literature review; 2) systematic bibliographic review (RBS); 3) description of variables; 4) efficiency calculation using the DEA technique; 5) carrying out the case study and survey; and 6) elaboration of the relational model. As expected, results of the research, build and validate the relational model framework, calculate the academic efficiencies of the course, and compare with other units in the same segment, to verify the variables with the greatest impact. Compare the results obtained with the results found by authors in the area to contribute to the literature around school dropout/efficiency. There are many opportunities for future research and methodological developments.

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  • ARTHUR CAVALCANTI LINS BAHIA
  • FERRAMENTA PARA AUXILIAR O INVESTIDOR PESSOA FÍSICA NA TOMADA DE DECISÃO NA ALOCAÇÃO DE ATIVOS

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLOS ALBERTO DE JESUS MARTINHON
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 27/12/2024

  • Mostrar Resumo
  • Este trabalho tem como objetivo desenvolver um modelo de alocação de ativos que revele a estratégia mais adequada de investimento segundo os objetivos do investidor pessoa física. A partir disso, esta pesquisa combinada irá analisar aspectos pertinentes, entre os anos de 1994 até 2024, a esse desenvolvimento, bem como os desafios do seu desdobramento para diversos perfis de investimento. A amostragem será conduzida em instituição financeira de grande porte na divisão dedicada a prestar serviço de asset allocation. Os resultados esperados apontam para melhor previsibilidade dos resultados de investimento segundo propósitos do investidor, circunstância que diminuir a condição de incerteza é considerada relevante em investimentos de longo prazo permitindo conforto para a escolha das possibilidades de alocação de ativos apresentadas. Assim, a proposta é que ideias como a Teoria de Markowitz, Árvores Hierárquicas e Mean-Conditional Drawdown at Risk deem suporte a estruturação do modelo citado, permitindo aos gestores tomadas de decisão mais bem fundamentadas

     


  • Mostrar Abstract
  • This work aims to develop an asset allocation model that reveals the
    most appropriate investment strategy according to the objectives of the individual investor. THE
    Based on this, this research will analyze aspects relevant to this development, as well as
    the challenges of its deployment for different investment profiles. Sampling will be
    conducted in a large financial institution in the division dedicated to providing financial services
    asset allocation. The expected results point to better predictability of results
    of investment according to the investor's purposes, a circumstance that reduces the condition of
    uncertainty is considered relevant in long-term investments, allowing comfort for the
    choice of asset allocation possibilities presented. Thus, the proposal is that ideas
    such as Markowitz Theory, Hierarchical Trees and Mean-Maximum Drawdown give
    support the structuring of the aforementioned model, allowing managers to make more informed decisions
    well founded.

     

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  • GABRIELLE DE ALMEIDA RODRIGUES
  • CAPACITACAO DE JOVENS MULHERES NO SETOR AEROESPACIAL: UM ESTUDO DE CASO SOBRE METODOLOGIAS ATIVAS DE ENSINO

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ALINE BESSA VELOSO
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 27/12/2024

  • Mostrar Resumo
  • As metodologias ativas de ensino desempenham um papel transformador ao promoverem o protagonismo dos estudantes no processo de aprendizagem, incentivando a construção do conhecimento de forma prática, colaborativa e significativa. Nesse contexto, este trabalho tem como objetivo avaliar um projeto educacional que, ao longo do ano de 2023, capacitou 75 estudantes de 20 escolas da rede pública do Rio Grande do Norte, além de criar uma rede colaborativa de ensino. As ações do projeto foram baseadas em metodologias ativas, com foco no setor aeroespacial, visando disseminar conceitos de astronáutica e introduzir esta temática tanto para professoras quanto para alunas. A iniciativa demonstrou o potencial de integrar teoria e prática, despertando o interesse pela ciência e tecnologia e promovendo o engajamento em áreas estratégicas para o desenvolvimento social e econômico, além de ampliar a formação e as possibilidades de atuação dessas estudantes no mercado de trabalho.


  • Mostrar Abstract
  • Gender inequality is expressed by sexism, machismo, and misogyny perpetrated by a patriarchal culture imposed by men on women since the beginning of humanity. In various sectors and cultures of society, women still suffer from a lack of opportunities and space. Thus, education has a transformative role because only through education is it possible to eliminate social gender barriers and transmit knowledge in an egalitarian manner, with awareness and respect. In this context, this work aims to evaluate an educational project that throughout 2023 trained 75 female students from 20 public schools in Rio Grande do Norte, in addition to 15 undergraduate and graduate students who acted as tutors, through actions based on active methodologies focused mainly on the aerospace sector, aiming to disseminate the concepts of astronautics and introduce this topic to teachers and students. Projects like this are extremely important in building a more egalitarian society because they encourage and provide an increase in female participation in the economically active population.

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  • ADRIANE CHAVES LIMA MONTENEGRO
  • IDENTIFICACAO DE FATORES LIMITANTES E FACILITADORES PARA A PROMOCAO DE EDUCACAO NO SETOR ESPACIAL

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ALINE BESSA VELOSO
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 27/12/2024

  • Mostrar Resumo
  • A Agência Aeroespacial Brasileira (AEB) tem como missão coordenar e fortalecer o setor espacial nacional para o desenvolvimento da sociedade, entre as estratégicas de atuação da AEB para disseminar a educação espacial estão eventos, projetos educacionais, cursos e workshop. No entanto, existem razões vão desde as limitações locais, equipe,a descontinuidade de investimentos financeiros, falta de professores motivados com a educação STEAM, falta de estrutura das universidades e instituições, e até mesmo a impossibilidade de ensinar o conteúdo devido aos alunos não terem conhecimentos básicos que se tornam barreiras para o sucesso dessas ações, assim como há universidades com espaço e laboratórios, investimentos para pesquisa, patrocínio em eventos e apoio da sociedade civil que impulsionam projetos educacionais para o sucesso na missão de despertar jovens em seguir carreiras espaciais. Nesse cenário auniversidade é um dos atores sociais importantes que atuamdesde o processo educacional até o completo funcionamento do triple helix para a transferência de tecnologia, sendo o agente central da infraestrutura de conhecimento, da qual depende uma indústria espacial forte, pois tem ligação direta com a educação e formação de profissionais qualificados. O objetivo desta dissertação consiste em identificar os fatores facilitadores e limitantes para o sucesso de projetos de pesquisa direcionados para a área espacial, validar as variáveisatravés de questionários com os professores, monitores e coordenadores atuantes, e analisar o impacto de cada variável encontrada na realidade de projetos brasileiros. Este estudo utilizará a triangulação de dados que é um procedimento que combina diferentes métodos de coleta de dados feita em quatro etapas. A pesquisa de dados na base Scopus após aplicação de filtros e análise de conteúdo, foi concluída com 69 artigos, devido ao baixo número de artigos atuais (de 2019 a 2023), foi adicionado artigos de conferências, então foi criada uma base de dados os artigos com 73 artigos das seguintes conferências: Congresso Aeroespacial Brasileiro (CAB), American Society for Engineering Education (ASEE), Congresso Brasileiro de Educação em Engenharia (COBENGE) e o International Astronautical Congress (IAC). Depois de algumas análises foi totalizando a somatória da base de dados de 89 artigos. As variáveis encontradas foramorganizadas em clusteres, sendo cinco agrupamentos de barreiras: Ações Governamentais; Estrutura; Incentivo financeiro; Equipe; e Entregas. Já para os facilitadores foramseis clusteres: Ações Governamentais; Estrutura; Incentivo financeiro; Equipe; Impacto social; e Educação de base. Para a validação é proposto a aplicação de um questionário com os professores, monitores e coordenadores de projetos espacial da UFRN, grupo GLOBE, dos grupos cadastrados no CNPq e outros projetos identificados ao longo da pesquisa, cadastrados em outras fontes de dados. Os resultados esperados para a pesquisa, é a validação de fatores identificados em uma literatura mundial, mas validadas por pessoas atuante no Brasil dentro da área espacial, assim poderão ser formados também dados relevantes para a criação de várias abordagens metodológicas como potencial de fornecer insights importantes para formuladores de políticas públicas e tomadores de decisão. Outro resultado a ser considerada é a possibilidade de alocar os fatores facilitadores e barreiras atrelados as suas respectivas fases do projeto (Planejamento, execução, pós-projeto). Assim, será possível identificar através da pesquisa quais fatores influenciam cada variável em sua fase do projeto promovendo uma interação mais eficaz entre universidades, instituições de pesquisa e o setor privado, além de contribuir para o desenvolvimento socioeconômico do país.


  • Mostrar Abstract
  •  

    The Brazilian Space Agency (AEB) has the mission to coordinate and strengthen the national space sector for societal development. Among AEB's strategies to promote space education are events, educational projects, courses, and workshops. However, challenges arise from local limitations, staffing issues, discontinuity in financial investments, a lack of motivated teachers in STEAM education, insufficient university infrastructure, and students lacking basic knowledge, which create barriers to the success of these initiatives. Conversely, some universities possess adequate space and laboratories, research funding, event sponsorships, and civil society support that enhance educational projects aimed at inspiring youth to pursue careers in space. In this context, universities play a crucial role the social actors involved in the educational process and the effective functioning of the triple helix model for technology transfer. They serve as the central agent of knowledge infrastructure essential for a robust space industry, directly linked to the education and training of qualified professionals. The goal of this dissertation is to identify the facilitating and limiting factors for the success of research projects in the space field, validate these variables through questionnaires with active teachers, monitors, and coordinators, and analyze the impact of each variable on Brazilian projects. This study will employ data triangulation—a method combining different data collection techniques conducted in four stages. Data research in the Scopus database yielded 69 articles after applying filters and content analysis. Due to the low number of recent articles (from 2019 to 2023), conference papers were also included, resulting in a database comprising 73 articles from events such as the Brazilian Aerospace Congress (CAB), American Society for Engineering Education (ASEE), Brazilian Engineering Education Congress (COBENGE), and International Astronautical Congress (IAC). After further analysis, the total number of articles reached 89. The identified variables were organized into clusters: five groups of barriers—Government Actions; Structure; Financial Incentives; Team; and Deliverables—and six groups of facilitators—Government Actions; Structure; Financial Incentives; Team; Social Impact; and Basic Education. For validation, a questionnaire will be applied to teachers, monitors, and project coordinators from UFRN's GLOBE group and other identified projects registered with CNPq.Expected outcomes include validating factors identified in global literature but confirmed by practitioners in Brazil's space sector. This could generate relevant data for developing various methodological approaches with potential insights for public policy makers and decision-makers. Another consideration is the possibility of mapping facilitators and barriers according to their respective project phases (Planning, Execution, Post-Project). This will enable identification of which factors influence each variable at its project phase, promoting more effective interaction among universities, research institutions, and the private sector while contributing to the country's socioeconomic development.

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  • LUCIANO HENRIQUE PEREIRA DA SILVA
  • ESTUDO DE ALTERNATIVA PRODUTIVA DE TIJOLO SUSTENTAVEL A BASE DE RESIDUOS DA CONSTRUCAO CIVIL (RCC), CIMENTO E SOLO PROVENIENTE DE NATAL/RN

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • MARCUS VINICIUS DANTAS DE ASSUNCAO
  • Data: 30/12/2024

  • Mostrar Resumo
  • Esta pesquisa visa destacar os potenciais benefícios ambientais e construtivos do uso de tijolos sustentáveis na construção civil, propondo uma alternativa construtiva que concilia sustentabilidade, eficiência e viabilidade técnica. Utilizando uma combinação de água, cimento, solo e Resíduos de Construção Civil (RCC), o tijolo ecológico se apresenta como uma alternativa para reduzir o impacto ambiental do setor, ao mesmo tempo em que contribui para construir edificações mais limpas. Diferente dos tijolos convencionais, o produto proposto elimina o uso de biomassa vegetal na etapa de queima, pois sua cura ocorre naturalmente, ao ar livre, sob um controle cuidadoso de umidade. Esse processo resulta em uma significativa redução nas emissões de CO₂, atendendo a critérios de sustentabilidade e tornando-o uma opção mais responsável e inovadora. A pesquisa foi conduzida nos laboratórios da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), onde alguns ensaios experimentais avaliou a viabilidade técnica do material, explorando suas propriedades mecânicas. A metodologia adotada incluiu uma revisão bibliográfica inicial, essencial para embasar teoricamente o estudo, seguida pela preparação dos insumos e confecção dos tijolos sustentáveis. Após a cura natural, os tijolos foram submetidos a testes laboratoriais para examinar os atributos de resistência à compressão em todas as proporções experimentadas. Estes dados foram comparados a referências de tijolos convencionais e outros materiais sustentáveis, trazendo uma alternativa produtiva para produtos ecológicos. Além de apresentar vantagens no contexto da sustentabilidade e eficiência construtiva. Este trabalho propõe uma alternativa para o setor da construção civil, incentivando o uso de resíduos como matéria-prima, promovendo a economia circular e diminuindo a pressão sobre os recursos naturais finitos. Além disso, os tijolos desenvolvidos contribuem para edificações menos poluentes, estimulando o desenvolvimento de práticas de construção que priorizem o equilíbrio ambiental. Como resultado, esta pesquisa oferece uma base para futuras inovações no campo dos materiais sustentáveis, inspirando o aprimoramento de tecnologias que valorizem a eficiência, a preservação de recursos naturais e a qualidade de vida nas cidades.


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  •  

    This research aims to highlight the potential environmental and construction benefits of using sustainable bricks in civil construction, proposing a construction alternative that combines sustainability, efficiency and technical feasibility. Using a combination of water, cement, soil and Construction Waste (CDW), the ecological brick presents itself as a solution to reduce the environmental impact of the sector, while contributing to the construction of cleaner buildings. Unlike conventional bricks, the proposed product eliminates the use of biomass in the firing stage, as its curing occurs naturally, outdoors, under careful humidity control. This process results in a significant reduction in CO₂ emissions, meeting sustainability criteria and making it a more responsible and innovative option. The research was conducted in the laboratories of the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN), where a series of experimental tests evaluated the technical feasibility of the material, exploring its physical-mechanical properties. The methodology adopted included an initial bibliographic review, essential to theoretically support the study, followed by the preparation of inputs and production of sustainable bricks. After natural curing, the bricks were subjected to laboratory tests to examine their compressive strength attributes in all tested proportions. These data were compared to references of conventional bricks and other sustainable materials, providing a productive alternative for ecological products. In addition to presenting advantages in the context of sustainability and construction efficiency, this work proposes an alternative for the construction sector, encouraging the use of waste as raw material, promoting the circular economy and reducing the pressure on finite natural resources. In addition, the developed bricks contribute to less polluting buildings, stimulating the development of construction practices that prioritize environmental balance. As a result, this research provides a basis for future innovations in the field of sustainable materials, inspiring the improvement of technologies that value efficiency, the preservation of natural resources and the quality of life in cities.

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  • CAMILA CARLA GOMES ARAUJO
  • Planejamento e controle de megaprojetos em energias renovaveis: aplicacao do Lean Construction na cadeia de suprimentos.

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • LÍVIA MARIANA LOPES DE SOUZA TORRES
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 30/12/2024

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  • A transição energética global tem impulsionado a adoção de fontes de energia renovável como soluções estratégicas para mitigar os impactos ambientais e garantir a sustentabilidade. No Brasil, o crescimento do setor de energias eólica e solar é estimulado por leilões de energia que viabilizam investimentos em novos projetos e garantem a expansão da infraestrutura de transmissão e geração. Diante destes avanços, megaprojetos em energia renovável enfrenta desafios complexos relacionados à gestão da cadeia de suprimentos, como a logística integrada, a necessidade de coordenação entre múltiplos fornecedores e a alta incidência de compras emergenciais. O objetivo desta pesquisa foi desenvolver e validar um modelo para a aplicação da metodologia Lean Construction na gestão estratégica da cadeia de suprimentos em megaprojetos de energias renováveis, com foco na redução de desperdícios e na promoção de maior previsibilidade e sustentabilidade. A pesquisa foi conduzida utilizando uma abordagem qualitativa e quantitativa, integrando revisão bibliográfica, análise documental e estudo de caso com intervenção prática. Foram combinadas ferramentas Lean como o Planejamento Puxado (Pull Planning), o sistema Last PlannerSystem (LPS), o 6M e o método 6WLA (Six Week Look Ahead), integradas com estratégias de mensuração de resultados. Os resultados demonstraram a viabilidade da aplicação do modelo proposto, destacando melhorias na previsibilidade dos processos logísticos, maior controle sobre o fluxo de suprimentos e a redução de compras emergenciais e eficiência na gestão de transferências. As contribuições incluem diretrizes práticas para a adoção do Lean Construction, promovendo maior integração, eficiência e sustentabilidade na gestão da cadeia de suprimentos, além de reforçar o papel dos leilões como instrumentos de expansão do setor. A pesquisa reforça a importância de práticas estruturadas para superar desafios operacionais, contribuindo para a sustentabilidade e competitividade no cenário energético nacional.


  • Mostrar Abstract
  • This paper proposes the development of a model for the applicability of the Lean Construction methodology in the strategic management of the supply chain (SCM) in renewable energy megaprojects. In the context of the global energy transition, renewable energy sources have become increasingly relevant, driven by the need to adopt efficient and sustainable operational practices. Faced with complex challenges, such as the coordination of multiple suppliers, logistical problems, the high rate of emergency purchases and the complexity of operations, the research seeks to integrate strategic and technological practices that promote efficiency, optimization of resources and maximization of results. The approach adopts a case study with qualitative-quantitative methodology, applying tools such as pull planning (PP) and the Last Planner system to maximize efficiency. Additionally, Sourcing, Procurement and Spend Analysis strategies are incorporated with the objective of strengthening strategic purchasing practices, ensuring greater control, predictability and integration of teams, and promoting a more efficient and sustainable supply chain. Expected results include guidelines for implementing Lean practices in the supply chain, demonstrating how methodologies can transform strategic purchasing management in project services. The research contributes to innovation in supply chain management, presenting solutions that aim to maximize results and promote sustainability in renewable energy megaprojects.

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  • FRANCOIS KARIZIO FERNANDES LEITE CAVALCANTE
  • Framework de Gestão Estratégica para Salas de Aula: Integrando Planejamento, Monitoramento e Superação de Barreiras no Ensino Superior

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • WALID ABBAS EL AOUAR
  • Data: 30/12/2024
    Ata de defesa assinada:

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  • A gestão eficaz da sala de aula no ensino superior tornou-se uma prioridade devido à crescente necessidade de criar ambientes de aprendizado mais dinâmicos, personalizados e eficientes. A transição do modelo tradicional de ensino para abordagens inovadoras exige um planejamento estratégico cuidadoso, aliado ao uso de ferramentas para monitoramento contínuo e feedback. Nesse contexto, os alunos são tratados como "clientes" do processo de aprendizado, e a gestão da sala de aula deve ser estruturada para atender suas necessidades de maneira mais assertiva, promovendo um aprendizado focado, dinâmico e colaborativo. O uso de plataformas de monitoramento e indicadores de desempenho tem o potencial de otimizar a gestão, permitindo ajustes rápidos nas metodologias de ensino e proporcionando uma experiência de aprendizagem mais personalizada. No entanto, o processo educacional enfrenta barreiras significativas que variam entre as perspectivas dos alunos, dos professores e das instituições. Os alunos enfrentam desafios como dificuldades de concentração e o impacto do uso excessivo de dispositivos móveis, que afetam diretamente seu engajamento com o conteúdo acadêmico. Para os professores, a sobrecarga de trabalho e a falta de tempo para o planejamento dificultam a implementação de metodologias mais centradas no aluno. As instituições enfrentam barreiras estruturais e financeiras que comprometem a qualidade do ensino e o suporte tecnológico necessário. Este trabalho propõe o desenvolvimento de um framework integrado para otimizar o gerenciamento da sala de aula no ensino superior, superando as barreiras identificadas e melhorando a gestão do processo educacional. O modelo proposto utiliza ferramentas como dashboards de progresso e análise SWOT, promovendo um planejamento estratégico eficaz, alinhado às necessidades dos alunos e aos objetivos das disciplinas. A aplicação desse framework permitirá o monitoramento contínuo do desempenho dos alunos, ajustes nas metodologias pedagógicas e uma abordagem mais colaborativa, focada no desenvolvimento das competências dos alunos, adaptando-se às exigências do ensino superior contemporâneo.


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  • The effective management of the classroom in higher education has become a priority due to the growing need to create more dynamic, personalized, and efficient learning environments. The transition from traditional teaching models to more innovative approaches requires careful strategic planning, combined with the use of tools for continuous monitoring and feedback. In this context, students are treated as "clients" of the learning process, and classroom management must be structured to address their needs in a more assertive manner, promoting focused, dynamic, and collaborative learning. The use of monitoring platforms and performance indicators has the potential to optimize management, allowing for rapid adjustments in teaching methodologies and providing a more personalized learning experience.

    However, the educational process faces significant barriers that vary from the perspectives of students, teachers, and institutions. Students face challenges such as difficulty concentrating and the impact of excessive mobile device use, which directly affects their engagement with academic content. For teachers, the overload of work and lack of time for planning hinder the implementation of more student-centered methodologies. Institutions face structural and financial barriers that compromise the quality of teaching and the necessary technological support.

    This work proposes the development of an integrated framework to optimize classroom management in higher education, overcoming the identified barriers and improving the management of the educational process. The proposed model uses tools such as progress dashboards and SWOT analysis to promote effective strategic planning, aligned with the needs of students and the objectives of the courses. The application of this framework will allow for continuous monitoring of student performance, adjustments in pedagogical methodologies, and a more collaborative approach focused on the development of students' competencies, adapting to the demands of contemporary higher education

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  • ARTHUR MAGNUS CARVALHO CAMARA
  • LEAN SIX SIGMA E DATA SCIENCE A SERVIÇO DO LEGAL OPERATIONS

  • Orientador : JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • LUIZ FERNANDO MARTINS DE CASTRO
  • ANDERSON SOUZA DA SILVA LANZILLO
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 30/12/2024

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  • Este estudo investiga o uso das metodologias Lean Six Sigma e Data Science no contexto do Legal Operations, enfatizando suas aplicações na gestão de demandas jurídicas em escritórios de advocacia e departamentos jurídicos de empresas. O objetivo central é demonstrar como essas ferramentas podem otimizar processos e a gestão jurídica, contribuindo para o desenvolvimento estratégico dos negócios jurídicos. A pesquisa também aborda os desafios enfrentados pelos advogados diante da transformação tecnológica, destacando a importância de Lean Six Sigma e Data Science como instrumentos de aperfeiçoamento gerencial. O estudo tem relevância tanto acadêmica quanto profissional, além de potencial impacto social, ao propor a otimização da gestão jurídica por meio de tecnologias que garantem melhores desempenhos. Especificamente, busca-se compreender como o Lean Six Sigma e as ferramentas computacionais podem melhorar o desempenho do Legal Operations, conceituar Legal Operations, discutir Lean Six Sigma, abordar Data Science e Inteligência Artificial, e realizar um estudo de caso em escritórios de advocacia e departamentos jurídicos para avaliar a aplicabilidade e o nível de conhecimento dos advogados e juristas sobre essas metodologias como estratégia de gestão. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, utilizando métodos descritivos e uma revisão bibliográfica para embasar teoricamente o tema, complementada por um estudo de caso com a aplicação de questionários. O objetivo é investigar como os profissionais da área jurídica compreendem e aplicam as ferramentas de Legal Operations, Lean Six Sigma e Data Science em suas atividades. Espera-se, assim, aprofundar o entendimento sobre a aplicação dessas metodologias no setor jurídico, avaliando a visão e o conhecimento dos advogados sobre as vantagens, desafios e potencial dessas ferramentas para otimizar a gestão jurídica.


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  • This study investigates the use of Lean Six Sigma and Data Science methodologies in the context of Legal Operations, emphasizing their applications in the management of legal demands in law firms and legal departments of companies. The central objective is to demonstrate how these tools can optimize processes and legal management, contributing to the strategic development of legal businesses. The research also addresses the challenges faced by lawyers in the face of technological transformation, highlighting the importance of Lean Six Sigma and Data Science as instruments for management improvement. The study has both academic and professional relevance, in addition to potential social impact, by proposing the optimization of legal management through technologies that guarantee better performance. Specifically, we seek to understand how Lean Six Sigma and computational tools can improve the performance of Legal Operations, conceptualize Legal Operations, discuss Lean Six Sigma, approach Data Science and Artificial Intelligence, and carry out a case study in law firms and legal departments to assess the applicability and level of knowledge of lawyers and jurists about these methodologies as a management strategy. The research adopts a qualitative approach, using descriptive methods and a bibliographic review to theoretically support the topic, complemented by a case study with the application of questionnaires. The objective is to investigate how legal professionals understand and apply Legal Operations, Lean Six Sigma and Data Science tools in their activities. It is expected, therefore, to deepen the understanding of the application of these methodologies in the legal sector, evaluating the vision and knowledge of lawyers about the advantages, challenges and potential of these tools to optimize legal management.

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  • PRISCILA STFANY DA SILVA SALES
  • Instalação de parques eólicos offshore no Brasil: proposição de diretrizes de segurança do trabalho

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • PRISCILA GONCALVES VASCONCELOS SAMPAIO
  • Data: 30/12/2024

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  • A demanda mundial por energia de fontes renováveis, em função dos diversos benefícios à sociedade, é uma oportunidade para o Brasil devido ao alto potencial de geração. O país é produtor de energia proveniente de fontes renováveis, como é o caso da Eólica Onshore, e abraça a ideia de implementação da Eólica Offshore, que devido a acontecer no ambiente aquático requer cuidados operacionais. A segurança do trabalho no Brasil desprende esforços para que as atividades sejam executadas com eliminação ou minimização de riscos. Sendo os parques eólicos offshore um novo setor para o Brasil, é necessário estudos dos riscos ocupacionais nas operações de instalação desses ativos. O estudo tem como objetivo propor a diretrizes para uma padronização das medidas de segurança do trabalho no processo de instalação de Parques Eólicos Offshore no Brasil. A pesquisa foi desenvolvida em três etapas: i) pesquisa teórica nos temas, segurança do trabalho, regulamentações em ambiente offshore, regulamentações em ambiente onshore e regulamentações no setor de Petróleo e Gás e, ii) Estudos de casos de diretrizes de segurança do trabalho no setor eólico offshore de Reino Unido e Dinamarca e; iii) estruturação de proposição de diretrizes de segurança do trabalho para o desenvolvimento de atividades na instalação de parques eólicos offshore no Brasil. Os resultados evidenciam a importância de que no Brasil, as atividades nesse novo segmento, precisam estar padronizadas e regidas por normas específicas, dada a importância da manutenção de ambientes e atividades seguras frente aos altos riscos desse setor.


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  • The global demand for energy from renewable sources, driven by numerous societal benefits, presents a significant opportunity for Brazil given its high generation potential. As a producer of renewable energy, such as Onshore Wind Power, Brazil has embraced the idea of implementing Offshore Wind Power. However, operating in aquatic environments introduces unique operational challenges. Occupational safety in Brazil strives to ensure that activities are carried out with risk elimination or minimization. Given that offshore wind farms represent a new sector for the country, it is imperative to study occupational risks associated with the installation of these assets. This study aims to propose guidelines for standardizing occupational safety measures in the process of installing Offshore Wind Farms in Brazil. The research was developed in three stages: i) theoretical research on occupational safety, offshore environment regulations, onshore environment regulations, and regulations in the Oil & Gas sector; ii) case studies on occupational safety guidelines in the offshore wind sector in the United Kingdom and Denmark; and iii) structuring a proposal for occupational safety guidelines to support the development of activities in the installation of offshore wind farms in Brazil. The results highlight the importance of standardizing activities in this new segment in Brazil, ensuring that they are governed by specific regulations due to the critical need for maintaining safe environments and activities in light of the high risks associated with this sector.

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  • ALLAN FELLIPE DE AZEVEDO PESSOA
  • Alternativas estrategicas de tecnologia e de infraestrutura para coleta e transmissao de energia eletrica de parques eolicos offshore no Brasil

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • Data: 30/12/2024

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  • As discussões sobre energia eólica offshore no Brasil tiveram um acentuado crescimento nos últimos anos. Sua relevância destaca-se devido às contribuições como fonte de energia limpa, atração de investimentos, e pela proteção do planeta ao utilizar um recurso natural renovável que reduz a dependência de combustíveis fósseis e diminui a emissão de gases de efeito estufa. O objetivo do estudo é propor alternativas tecnológicas, de infraestrutura e estratégias para coleta e transmissão de eletricidade dos parques eólicos offshore aplicados na realidade brasileira focando na otimização do custo global. O estudo se caracteriza como uma dissertação de natureza aplicada, com abordagem qualitativa, com objetivo exploratório e, emprega procedimentos bibliográficos e o grupo focal. O procedimento da pesquisa contempla três etapas: I) A primeira etapa consistiu na pesquisa teórica que utilizou uma pesquisa exploratória teórica e uma Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS) para identificar a atual posição da temática sobre coleta e transmissão da energia eólica offshore, e suas características quanto a infraestrutura e tecnologias utilizadas; II) A segunda etapa consistiu na avaliação dos aspectos regulatórios, diretrizes e tecnológicos de produção de eólica offshore por meio de análise de relatórios técnicos; e III) A terceira etapa contemplou a estruturação das alternativas tecnológicas, de infraestrutura e estratégias para coleta e transmissão de eletricidade dos parques eólicos offshore e uma análise de validação por meio de um Grupo Focal. Como resultado parcial, a distância entre os parques eólicos e o Sistema Interligado Nacional é um fator crucial. Além disso, tecnologias como o Conversor de Fonte de Tensão com Corrente Contínua de Alta Tensão (VSC-HVDC), associadas à produção de hidrogênio, foram identificadas como soluções promissoras, apesar de exigirem altos investimentos em infraestrutura e coordenação de políticas públicas. Também foram evidenciadas fragilidades na infraestrutura portuária e na especialização da mão-de-obra nacional, além da necessidade de um ambiente regulatório favorável para viabilizar o desenvolvimento sustentável do setor. Por fim, o estudo aponta que políticas públicas voltadas para pesquisa, desenvolvimento e parcerias público-privadas, bem como o aprendizado com práticas internacionais, serão essenciais para superar os desafios técnicos e econômicos e garantir que a energia eólica offshore seja uma realidade promissora no Brasil.


  • Mostrar Abstract
  • Discussions on offshore wind energy in Brazil have grown significantly in last years. Its relevance stands out due to its contributions as a source of clean energy, attracting investments, and protecting the planet by using a renewable natural resource that reduces dependence on fossil fuels and reduces greenhouse gas emissions. The objective of the study is to propose technological, infrastructure and strategy alternatives for the collection and transmission of electricity from offshore wind farms applied in the Brazilian reality, focusing on optimizing the overall cost. The study is characterized as an applied dissertation, with a qualitative approach, with an exploratory objective and employs bibliographic procedures and a focus group. The research procedure includes three stages: I) The first stage consisted of theoretical research that used theoretical exploratory research and a Systematic Bibliographic Review (SBR) to identify the current position of the topic on the collection and transmission of offshore wind energy, and its characteristics regarding the infrastructure and technologies used; II) The second stage consisted of the evaluation of the regulatory, guideline and technological aspects of offshore wind production through the analysis of technical reports; and III) The third stage included the structuring of technological alternatives, infrastructure and strategies for collecting and transmitting electricity from offshore wind farms and a validation analysis through a Focus Group. As a partial result, the distance between wind farms and the National Interconnected System is a crucial factor. In addition, technologies such as the Voltage Source Converter with High Voltage Direct Current (VSC-HVDC), associated with hydrogen production, were identified as promising solutions, despite requiring high investments in infrastructure and coordination of public policies. Weaknesses in the port infrastructure and in the specialization of the national workforce were also highlighted, in addition to the need for a favorable regulatory environment to enable the sustainable development of the sector. Finally, the study points out that public policies focused on research, development and public-private partnerships, as well as learning from international practices, will be essential to overcome technical and economic challenges and ensure that offshore wind energy becomes a promising reality in Brazil.

2023
Dissertações
1
  • DAYVISSON DAMASCENO DA NÓBREGA
  •  

    FACILITADORES E BARREIRAS À INOVAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR SUCROENERGÉTICO

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIZA COSTA ALMEIDA
  • Data: 20/06/2023
    Ata de defesa assinada:

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  • A inovação é um processo sistemático e multifacetado, que envolve vários elementos, internos e externos à organização. Esses elementos são capazes de promover ou dificultar o desenvolvimento das inovações, considerados como facilitadores ou barreiras inerentes ao processo. Devido à relevância do tema exposto, a presente pesquisa tem como objetivo geral analisar os principais fatores facilitadores e as barreiras ao processo de inovação em uma organização de grande porte do setor sucroenergético, localizada no estado de São Paulo. O percurso metodológico foi estruturado para uma pesquisa aplicada, com objetivos descritivo e explicativo, de abordagem mista (quantitativo e qualitativo) e fundamentado por uma pesquisa bibliográfica e documental e, posteriormente, por um survey e um estudo de caso. A realização deste trabalho contribuiu para suprir duas lacunas identificadas na literatura: (i) a compreensão aprofundada dos elementos que impactam de modo significativo no desenvolvimento das inovações; e (ii) a identificação desses elementos em uma organização do setor sucroenergético, visto que não foram encontrados estudos que explorassem essa relação, o que se torna necessário para o atingimento do objetivo proposto neste estudo. Os resultados encontrados indicam que a empresa pratica, predominantemente, a inovação de processos, de forma incremental, com a expansão da sua capacidade produtiva como o principal objetivo ao ato de inovar. Em relação aos fatores facilitadores internos, destacam-se: (i) elemento humano: autonomia e liberdade para expressar novas ideias; (ii) ambiente organizacional: cultura organizacional; (iii) recursos: recursos humanos; e (iv) aspectos gerenciais: inovação como uma diretriz estratégica; enquanto para os facilitadores externos, destacam-se: (i) clientes: apoio e colaboração no desenvolvimento de novas ideias; (ii) concorrentes: compartilhamento de dados e informações; (iii) fornecedores: apoio e colaboração no desenvolvimento de novas ideias; (iv) governo: Lei de Inovação e Lei do Bem; (v) tecnologias: computação em nuvem; e (vi) redes de inovação: compartilhamento de conhecimentos. No que concerne às barreiras internas, destacam-se: (i) recursos humanos: limitação de tempo; (ii) institucionais ou organizacionais: fluxo de comunicação inadequado; (iii) financeiras: retorno sobre o investimento longo; (iv) informacionais ou de conhecimento: pouca maturidade em P&D; e (v) tecnologias: dificuldade de acesso, obtenção e utilização de recursos tecnológicos; enquanto para as barreiras externas, destacam-se: (i) mercado: incertezas de mercado; (ii) financeiras: burocracia para captação de crédito; (iii) governo: burocracia para comercialização das inovações; e (iv) informacionais ou de conhecimento: carência de pessoas qualificadas no mercado.


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  • Innovation is a systematic and multifaceted process, which involves several elements, internal and external to the organization. These elements are capable of promoting or hindering the development of innovations, considered as facilitators or barriers inherent to the process. Due to the relevance of the exposed theme, the present research has the general objective to analyze the main facilitating factors and the barriers to the innovation process in a large organization of the sugar-energy sector, located in the state of São Paulo. The methodological course was structured for an applied research, with descriptive and explanatory objectives, with a mixed approach (quantitative and qualitative) and a reasoned on a bibliographical and documental research and, later, by a survey and a case study. This research contributed to fill two gaps identified in the literature: (i) the in-depth understanding of the elements that significantly impact the development of innovations; and (ii) the identification of these elements in an organization of the sugar-energy sector, since no studies were found that explored this relationship, which becomes necessary to achieve the objective proposed in this study.The results found indicate that the company practices, predominantly, the innovation of processes, in an incremental way, with the expansion of its productive capacity as the main objective to the act of innovating. Regarding the internal facilitating factors, the following stand out: (i) human element: autonomy and freedom to express new ideas; (ii) organizational environment: organizational culture; (iii) resources: human resources; and (iv) managerial aspects: innovation as a strategic guideline; while for external facilitators, the following stand out: (i) clients: support and collaboration in the development of new ideas; (ii) competitors: data and information sharing; (iii) suppliers: support and collaboration in the development of new ideas; (iv) government: Law of Innovation and Law of Good; (v) technologies: cloud computing; and (vi) innovation networks: knowledge sharing. With regard to internal barriers, the following stand out: (i) human resources: limited time; (ii) institutional or organizational: inadequate communication flow; (iii) financial: return on long term investment; (iv) informational or knowledge: little maturity in R&D; and (v) technologies: difficulty in accessing, obtaining and using technological resources; while for external barriers, the following stand out: (i) market: market uncertainties; (ii) financial: bureaucracy for obtaining credit; (iii) government: bureaucracy for the commercialization of innovations; and (iv) informational or knowledge: lack of qualified people in the market.

2
  • TÉCIA DE LIMA SILVA
  • INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL APLICADA A GERENCIAMENTO DE PROJETOS: PROPOSTA
    DE FRAMEWORK.

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • LUIZ AFFONSO HENDERSON GUEDES DE OLIVEIRA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • PEDRO CARLOS OPRIME
  • Data: 26/07/2023
    Ata de defesa assinada:

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  • O gerenciamento de projetos possui diversas abordagens, técnicas e
    métodos, porém estes não têm sido suficientes diante do aumento da
    complexidade dos projetos onde é necessária uma quantidade
    significativa de decisões a serem tomadas. Para tanto, a academia e as
    organizações têm investido em suprir as dificuldades do gerenciamento
    de projetos através de técnicas analíticas avançadas, uma dessas
    técnicas é a Inteligência Artificial. Este estudo tem como objetivo
    propor um framework das aplicações, soluções e benefícios no uso da
    inteligência artificial no gerenciamento de projetos. Para atingir
    esse objetivo foi utilizado o procedimento de pesquisa com quatro
    etapas: (i) pesquisa teórica por meio de uma revisão sistemática da
    literatura, com análise de 158 artigos publicados em periódicos
    revisado por pares, (ii) modelagem do framework, (iii) pesquisa tipo
    survey aplicada a especialistas com publicação científica no tema
    pesquisado, para validação do framework, e (iv) estruturação final do
    framework. Como resultado, o framework apresenta três dimensões:
    Benefícios, Soluções e Aplicações. Da pesquisa teórica, conclui-se que
    majoritariamente os estudos no tema são na busca por melhoria na
    eficiência de recursos, tempo e custos, através da utilização de
    algoritmos genéticos para planejar projetos do setor de construção
    civil. Já na pesquisa de campo consolidou-se essas conclusões, porém
    ainda foi possível compreender outras lacunas entre as publicações e o
    conhecimento dos especialistas. Finalmente considera-se que a
    aplicação da IA no gerenciamento de projetos gera múltiplos
    benefícios, porém requer um acúmulo de dados para que sua aplicação
    ocorra em diferentes setores econômicos. O avanço da digitalização nos
    setores econômicos contribuirá para a disponibilidade de dados.
    Conclui-se que o framework demonstra de forma visual e simplificada as
    dimensões de aplicações, soluções e benefícios da IA no gerenciamento
    de projetos e pode ser utilizado como ferramenta para acadêmicos e
    gestores compreenderem como podem aplicar, para que aplicar e o que
    poderão se beneficiar se aplicarem a IA nos seus projetos.


  • Mostrar Abstract
  • The project management has several approaches, techniques and methods, but these have not been sufficient in the face of increasing complexity of projects where it is necessary a significant amount of decisions to be made. Therefore, the academy and the organizations have invested in supplying the difficulties of project management through advanced analytical techniques, one of these techniques is the Artificial Intelligence. This study aims to propose a framework of applications, solutions and benefits present in the application of principles and tools of artificial intelligence in project management. To achieve this goal it was used the research procedure with four stages: (i) theoretical research through a systematic literature review, with analysis of 158 articles published in peer-reviewed journals, (ii) conceptual modeling of the framework, (iii) survey research applied to experts with scientific publication on the researched theme, for validation of the conceptual framework, and (iv) final structuring of the framework. As a result, the framework presents three dimensions: Benefits, Solutions and Applications. In the Benefits dimension, the application of the IA has as its main benefit the achievement of greater efficiency in the use of project resources. In the dimension Solutions, the most used AI tools in project management are genetic algorithms and artificial neural networks. In the applications dimension, the use of AI in project management are in schedule planning and resource planning. It is concluded that most of the research on the subject is in the search for improvement in the efficiency of resources, time and costs, through the use of genetic algorithms to plan projects in the civil construction sector.

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  • CLAUDIO LUIZ PONTES JUNIOR
  • Sistema de informação geográfica para análise de EVTE de projetos eólicos offshore: proposta de ferramenta

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • SANDERSON C.MACEDO BARBALHO
  • Data: 28/07/2023
    Ata de defesa assinada:

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  • A energia eólica offshore tornou-se nos últimos anos, atrativo para novos mercados detentores do potencial eólico. Um dos fatores chave para o investimento é a definição da localização dos parques eólicos, principalmente por possuírem altos custos logísticos na sua instalação e na sua operação. Devido a isso, o uso de ferramentas de apoio à decisão que considerem aspectos técnicos e econômicos em ambiente georreferenciado para a localização dos parques eólicos offshore é fundamental. A pesquisa tem como objetivo de propor uma ferramenta georreferenciada para o estudo de viabilidade técnico-econômica para projetos de empreendimento de parques eólicos offshore. O procedimento da pesquisa contemplou quatro etapas: i) pesquisa teórica, por meio da revisão exploratória e uma revisão bibliográfica sistemática no tema do estudo; ii) modelagem conceitual do estudo de viabilidade técnico econômico (EVTE); iii) desenvolvimento da ferramenta de EVTE em ambiente de um sistema de informação geográfica; e iv) análise dos resultados da pesquisa, por meio da aplicação da ferramenta na região da costa do estado do Rio Grande do Norte. A ferramenta desenvolvida no QGIS e na linguagem Phyton, possui como principal característica de incluir os indicadores tradicionais de análise de viabilidade econômica (LCOE, VPL, TIR e payback) em ambiente georreferenciado. Como resultado, foi identificado que a ferramenta, além de auxiliar na decisão de localização para instalação de projetos eólicos offshore, com melhores resultados, pode ser utilizado para projetos de empreendimento de outros setores ou também para o zoneamento ambiental de uma região de interesse.


  • Mostrar Abstract
  • Offshore wind energy has become, in recent years, attractive to new markets with wind potential. One of the key factors for investment is the definition of the location of wind farms, mainly because they have high logistical costs in their installation and operation. Because of this, the use of decision support tools that consider technical and economic aspects in a georeferenced environment for the site of offshore wind farms is essential. The research aims to propose a georeferenced tool for the technical-economic feasibility study for offshore wind farm projects. The research procedure included four stages: i) theoretical research, through an exploratory and a systematic bibliographical review on the subject of the study; ii) conceptual modeling of the technical economic feasibility study; iii) development of the propose tool in a geographic information system environment; and iv) analysis of the research results, through the application of the tool in the coastal region of the state of Rio Grande do Norte. The tool developed in QGIS and in the Phyton language, has the main characteristic of including the traditional indicators of economic viability analysis (LCOE, NPV, IRR and payback) in a georeferenced environment. As a result, it was identified that the tool, in addition to assisting in the decision of location for the installation of offshore wind projects, with better results, can be used for projects in other sectors or also for the environmental zoning of a region of interest.

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  • JÉSSYCA FABÍOLA RIBEIRO ATALIBA
  • Benchlearning em campanhas publicitárias: Benefícios obtidos no projeto de Resposta Rápida a Sífilis.

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • JUCIANO DE SOUSA LACERDA
  • MIRIAM KARLA ROCHA
  • Data: 31/07/2023
    Ata de defesa assinada:

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  • Em uma sociedade cada vez mais mutável, no qual o desenvolvimento tecnológico e social assumem um ritmo frenético, o conhecimento e a informação tornam-se insumos de grande valia. Para organizações serem eficientes em ambientes com essas características, elas precisam buscar meios que sistematizam o conhecimento, a informação para que sejam consolidados e se tornem um insumo utilizável em seus processos. É neste cenário que surge a ferramenta Benchlearning, a qual objetiva nortear organizações e pessoas a focar na aprendizagem organizacional e melhoria contínua a partir do conhecimento adquirido pela observação de outras organizações considerando suas próprias características e limitações. Na administração pública não é diferente, tendo em vista a obrigação prevista em lei de ser eficiente, órgãos e atores que trabalham nesse setor necessitam ter essa preocupação constante em seus atos. No campo da saúde, essa preocupação assume um nível de responsabilidade bem maior, haja vista a necessidade vital para a população de se desenvolver ações de promoção à saúde e prevenção e combate a epidemias, como é o caso da epidemia de Sífilis em nosso país. Nesse sentido, este estudo tem como objetivo Identificar os benefícios da aplicação de princípios do Benchlearning numa visão intraorganizacional em projetos de campanhas de comunicação em saúde. A presente pesquisa foi estruturada em 4 etapas: 1) Estado da arte do tema benchlearning 2) Análise documental de pesquisas sobre o processo de comunicação em projetos de saúde; 3) Pesquisa de campo (Estudo de caso direcionado às 3 primeiras campanhas realizadas pelo projeto de Resposta Rápida à Sífilis); e 4) Identificação dos benefícios da ferramenta Benchlearning em comunicação em saúde numa visão intraorganizacional. Os resultados mostram a importância que a experiência e o aprendizado assumem para a eficiência das campanhas ao mesmo tempo que aponta um déficit do projeto em não sistematizar as suas lições aprendidas.


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  • In an increasingly changing society, in which technological and social development take on a frenetic pace, knowledge and information become inputs of great value. For organizations to be efficient in environments with these characteristics, they need to look for ways that systematize knowledge, information so that they are consolidated and become a usable input in their processes. It is in this scenario that the Benchlearning tool appears, which aims to guide organizations and people to focus on organizational learning and continuous improvement from the knowledge acquired by observing other organizations considering their own characteristics and limitations. In public administration it is no different, in view of the obligation provided by law to be efficient, bodies and actors working in this sector need to have this constant concern in their actions. In the field of health, this concern assumes a much greater level of responsibility, given the vital need for the population to develop actions to promote health and prevent and combat epidemics, as is the case of the Syphilis epidemic in our country. In this sense, this study aims to identify the benefits of applying Benchlearning principles in an intraorganizational view in health communication campaign projects. The research procedure was structured in 4 stages: 1) State of the art of the benchlearning theme 2) Documentary analysis of research on the communication process in health projects; 3) Field research (case study directed to the first 3 campaigns carried out by the Rapid Response to Syphilis project); and 4) Identification of the benefits of the Benchlearning tool in health communication from an intraorganizational perspective. The initial analysis of the information obtained in the case study demonstrates the importance that experience and learning assume for the efficiency of the campaigns, at the same time that it points to a deficit of the project in not systematizing its lessons learned.

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  • FERNANDA LAYSA MARIA RÊGO
  • OTIMIZAÇÃO NO TRANSPORTE E DISPOSIÇÃO FINAL DOS RESÍDUOS URBANOS: UMA PROPOSTA DE READEQUAÇÃO NO PLANO ESTADUAL DE RESÍDUOS SÓLIDOS DO RN

  • Orientador : ARTHUR HARRY FREDERICO RIBEIRO KRAMER
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ARTHUR HARRY FREDERICO RIBEIRO KRAMER
  • KATYANNE FARIAS DE ARAUJO
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • RÉGIA LÚCIA LOPES
  • THIAGO ALVES DE QUEIROZ
  • Data: 21/12/2023

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  • O Novo Marco Legal do Saneamento Básico (Lei n° 14.026/2020) do Brasil definiu novos prazos para a extinção dos lixões como forma de disposição final dos resíduos sólidos. No estado do Rio Grande do Norte (RN), a situação da disposição de resíduos vem melhorando gradualmente, entretanto, muitos municípios ainda utilizam os lixões como forma de disposição final, devido ao alto custo para implantação de aterros sanitários. Visando solucionar esse problema, os consórcios públicos surgiram como forma de atender às exigências legais quanto à disposição final desses resíduos. Presentes em regionalizações, os consórcios são formados por um grupo de municípios, em que um fica destinado a receber o aterro, e estações de transbordo são distribuídas em alguns dos municípios como forma de facilitar o transporte e armazenamento temporário dos resíduos gerados pelos municípios do consórcio. Dito isso, essa pesquisa tem por objetivo propor, para três regionalizações potiguares, uma melhor realocação das estações de transbordo. O método desenvolvido consiste na modelagem matemática do problema como um problema de Localização de Facilidades e da utilização de técnicas de otimização combinatória, mais precisamente, de Programação Linear Inteira, para a sua resolução. O modelo matemático tem a particularidade de modelar as condições e restrições específicas do problema investigado. As soluções obtidas pelo modelo apresentam um custo total médio para todas as regionalizações cerca de 6,7% menor quando comparadas com as soluções inicialmente propostas pela Secretaria Estadual do Meio Ambiente e dos Recursos Hídricos (SEMARH) do RN, por meio do Plano Estadual de Gestão Integrada de Resíduos Sólidos, possibilitando uma economia significativa no processo de disposição final dos resíduos sólidos por parte das cidades. As soluções propostas são de grande interesse da SEMARH, já que possuem alta qualidade em termos de custos, além de possibilitar acelerar o processo de tomada de decisão quanto à instalação das estações de transbordo, viabilizando a implementação rápida da iniciativa pública dos planos estaduais.


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  • The New Legal Framework for Basic Sanitation (Law Nº 14.026/2020) in Brazil, set new deadlines for the extinction of dumps as a way of final disposal of solid waste. In the state of Rio Grande do Norte, the waste disposal situation has been gradually improving, however, many municipalities still use dumps as a form of final disposal, due to the high cost of implementing sanitary landfills. Aiming to solve this problem, intermunicipal consortiums emerged as a way to meet legal requirements regarding the final disposal of solid waste. Present in regionalizations, the consortiums are formed by a group of municipalities in which one is destined to receive the landfill and transshipment station are distributed in some municipalities as a way of facilitating the transport and temporary storage of solid waste. That said, this research aims to propose a new proposal for the relocation of transshipment station for three regionalizations in Rio Grande do Norte, through the application of the Location of facilities method, through a mathematical modeling set up according to the conditions and restrictions of the problem, as well as proposing an index by evaluating the efficiency of the RN's urban solid waste by applying the NDEA model. With the application of the developed modeling and the NDEA modeling, it is expected to find an optimal distribution of transshipment station with better economic viability and generate an index used by the state as an evaluator of the effectiveness of their waste management system, facilitator for the transfer of information between municipalities and governments, state and federal, promoting a comparison between the municipalities and using strategies adopted by benchmarking to improve the urban solid waste management of municipalities with inefficient.

6
  • LUANA PEREIRA NOGUEIRA
  • Medição de desempenho do desenvolvimento de um porto para suporte a eólica offshore: proposta de framework

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • PRISCILA DA CUNHA JÁCOME VIDAL
  • Data: 29/12/2023
    Ata de defesa assinada:

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  • A perspectiva de implementação de Offshore Wind Farms (OWFs) em novos mercados, como o Brasil, tem mostrado a necessidade de adaptação da infraestrutura portuária existente, bem como o desenvolvimento de novos portos nessas localidades. O ciclo de desenvolvimento do porto é composto por fases que envolvem uma série de direcionadores (características locacionais; objetivos e metas estratégicas; demanda) e medidas de desempenho que impulsionam o sucesso do projeto. Com isso, o objetivo desta pesquisa consiste em estruturar um framework de medição de desempenho ao longo dos estágios de desenvolvimento de porto-indústria, os quais buscam atender, entre outros setores, à eólica offshore. O método de pesquisa contempla: fundamentação teórica; análise documental; modelagem do ciclo de desenvolvimento, estudo de casos; focus group; survey e, proposição do framework. A aplicabilidade do framework foi analisada por especialistas que desenvolveram os estudos de viabilidade técnica, econômica e ambiental do projeto do porto-indústria verde do Rio Grande Norte e por um gestor portuário. O framework proposto é composto por 33 direcionadores gerais; 9 direcionadores específicos e por 80 indicadores de desempenho agrupados em 9 dimensões. A pesquisa traz a inovação da avaliação da medição de desempenho e direcionadores do sucesso do projeto portuário ao longo do ciclo de desenvolvimento.


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  • Offshore wind energy is proving to be an increasingly viable option, driven by the energy transition, technological advances and the maturity of the supply chain. This growth highlights the need to develop ports, onshore infrastructure and the connection between maritime and land-based activities to effectively support Offshore Wind Farms (OWFs). The complex development cycle of the port comprises the following phases: feasibility studies; engineering design; construction; andoperationalization. These phases involve a series of performance measures that can be structured to track project progress, monitor and evaluate operations, ensure environmental compliance, conduct risk analysis related to the port's performance, among other purposes. The objective of this study is to establish a conceptual framework for measuring performance throughout the various stages of port development. The research method involved: theoretical foundation and Systematic Literature Review; document analysis; case study; and, modeling, validation and proposition of the framework. As a result, it was observed that there is a lack of research on the performance of offshore wind ports. However, 26 drivers for their development were identified, along with 32 general drivers for port development. Finally, a conceptual framework was constructed, consisting of 7 dimensions, 25 pillars and 136 indicators.

2022
Dissertações
1
  • EMANUEL MACEDO NETO
  • Análise da viabilidade técnica e econômica para geração de energia fotovoltaica:estudo de caso no aeroporto internacional de fortaleza

  • Orientador : HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 15/02/2022

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  • Brazil has one of the best solar resources in the world due to the high annual radiation that arrives in the country, combined with its geography, its climate and other fiscal aspects that make it an ideal location for the implementation of different solar projects. Given this In reality, this study presents an analysis of technical and economic feasibility for implementation of solar photovoltaic plants at airports in Brazil, more specifically at Fortaleza International Airport, object of this case study. For technical analysis, the geographical conditions of the region where the airport is located as well as the aspects of operation and maintenance of the system and the electrical network close to it. Economically, the PV system will be evaluated according to financial indicators based on cash flow, discounted as Net Present Value (NPV), Payback Period with Discount (DPBP), Internal Rate of Return (IRR) and Profitability Index (IR) and Cost Level of Electricity (LCOE). In addition, a sensitivity analysis and a probability distribution of the LCOE will be carried out to assess possible impacts on the investment value and financial indicators.

2
  • PAULA GONÇALVES SERAFINI
  • Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável nas Instituições de Ensino Superior: Iniciativas e Barreiras no Processo de Implementação

     

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ANA REGINA BEZERRA RIBEIRO
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • Data: 07/04/2022

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  • As instituições de ensino superior (IES) são designadas como importantes atores no processo de alcance dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e da Agenda 2030. Como agentes do conhecimento, as IES mantêm um papel crítico na colaboração para um mundo socialmente justo, economicamente viável e ambientalmente sustentável. Como objetivo geral, essa dissertação visa compreender como os ODS e a Agenda 2030 estão sendo incorporados nas Instituições de Ensino Superior, analisando nas publicações e pesquisas as iniciativas, barreiras e experiências de universidades que estão se alinhando aos ODS e a Agenda 2030. À luz desse contexto, os objetivos específicos desse trabalho traz um compilado dos artigos publicados sobre a temática que procurou: i) compreender o papel das IES na implementação dos ODS, por meio de uma revisão sistemática da literatura, identificando estudos de casos de universidades que estão se alinhando ao tema; ii) identificar, por meio de um estudo bibliométrico, como os ODS estão sendo abordados nas publicações de teses e dissertações brasileiras; e, por fim iii) investigar como as universidades federais brasileiras estão incorporando e disseminando os ODS, destacando iniciativas exitosas que refletem o alinhamento com a Agenda 2030. A partir da adoção de uma revisão sistemática da literatura, de um estudo bibliométrico e uma pesquisa empírica com as universidades públicas federais foi possível reunir um grande balanço de resultados. Com essas análises consistiram em um primeiro esforço para levantamento e compartilhamento da situação das IES no que diz respeito ao conhecimento sobre a existência da Agenda 2030, sendo essa uma pesquisa que contribui para fomentar o diálogo e melhorar experiências que deveriam ser um norte para modificar essa realidade. Todos os estudos e análises indicam que ainda há uma trajetória a ser traçada, sobretudo em virtude das Instituições de Ensino Superior agirem por si só, sem uma coordenação efetiva de ações. Foi possível identificar ainda, a evolução temporal das pesquisas, as áreas e instituições que mais se destacam, bem como os ODS que vêm sendo mais abordados nas teses e dissertações, apontando que esse processo precisa ser mais impulsionado pelas instituições, estimulando os estudantes de mestrado e doutorado a refletirem de que maneira as suas pesquisas impactam e influenciam os ODS. Todos esses elementos e resultados foram estruturados em diferentes dimensões, fornecendo informações fundamentais sobre como as IES podem implementar os ODS e como os ODS contribuem no desenvolvimento dessas instituições, destacando o papel prioritário que a universidade adquire na concretização desses objetivos globais.


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  • Higher education institutions (HEIs) are designated as important actors in the process of achieving the Sustainable Development Goals (SDGs) and the 2030 Agenda. As agents of knowledge, HEIs maintain a critical role in collaboration for a socially just, economically viable and environmentally sustainable world. As a general objective, this dissertation aims to understand how the SDGs and the 2030 Agenda are being incorporated into higher education institutions, analyzing in publications and research the initiatives, barriers and experiences of universities that are aligning with the SDGs and the 2030 Agenda. In the light of this context, the specific objectives of this work include a compilation of published articles on the theme that sought: i)  to understand the role of HEIs in the implementation of the SDGs, through a systematic review of the literature, identifying case studies of universities that are aligning with the theme;  ii) identify, through a bibliometric study, how the SDGs are being addressed in the publications of Brazilian theses and dissertations; and finally iii) how Brazilian federal universities are incorporating and disseminating the SDGs, highlighting successful initiatives that reflect alignment with the 2030 Agenda. From the adoption of a systematic review of the literature, a bibliometric study and empirical research with federal public universities, it was possible to gather a large balance of results. These analyses consisted of a first effort to survey and share the situation of the knowledge about the existence of the 2030 Agenda, this being research that contributes to foster dialogue and improve experiences that should be a guide to modify this reality. All studies and analyses indicate that there is still a trajectory to be traced, mainly because higher education institutions act on their own, without effective coordination of actions. It was also possible to identify the temporal evolution of research, the areas and institutions that stand out the most, as well as the SDGs that have been more addressed in theses and dissertations, pointing out that this process needs to be more driven by institutions, encouraging master's and doctoral students to reflect how their research impact and influence the SDGs. All elements and results have been structured in different dimensions, providing fundamental information on how HEIs can implement the SDGs and how the SDGs contribute to the development of these institutions, highlighting the priority role that the university acquires in achieving these global objectives.

3
  • AUGUSTO ANDRÉ SANTOS DE SOUZA
  • MODELO MULTICRITÉRIO DE APOIO À DECISÃO PARA PRIORIZAÇÃO DE PROJETOS DE PROMOÇÃO À SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • JÔNATAS ARAÚJO DE ALMEIDA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • Data: 13/12/2022
    Ata de defesa assinada:

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  • Muitos órgãos e entidades da administração pública têm desenvolvido programas de Promoção à Saúde – PS e de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT. Tais programas visam, em síntese, promover o bem-estar dos trabalhadores no ambiente organizacional, de modo a torná-los mais felizes, motivados e produtivos. A operacionalização desses programas costuma lidar com alguns desafios, dentre eles a determinação de quais projetos devem ser efetivamente implementados, atendendo aos critérios e necessidades da organização, principalmente em contextos de restrição orçamentária. Este trabalho desenvolveu um modelo de apoio à tomada de decisão para auxiliar na priorização de ações de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho no contexto de uma instituição federal de educação com cerca de 3,5 mil trabalhadores. O problema foi abordado por meio de múltiplos critérios, englobados pelo termo Multicriteria Decision AnalysisMCDA. Na modelagem, foram explorados os elementos constituintes do problema, tais como seus objetivos, critérios, alternativas, atores da decisão, restrições e fatores não controlados. O modelo proposto, que avaliou 15 alternativas por meio de 10 critérios, foi desenvolvido com auxílio do método FITradeoff, subsidiando a composição de um portfólio de projetos capazes de atender aos objetivos delimitados. Os resultados obtidos oportunizaram à instituição a melhoria da efetividade das ações na área de QVT e promoção à saúde do trabalhador, e a busca pelo gerenciamento de seus recursos de forma eficiente.


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  • Several public administration agencies and entities have developed Quality of Working Life – QWL and occupational health programs. Such programs aim, in short, to improve the well-being of workers in the organizational environment and, therefore, the quality of the service provided. The operationalization of these programs usually deals with numerous challenges of decision, between then which projects and actions should be prioritized, meeting the organization's criteria and needs, under some restrictions. This work proposes to develop a multicriteria decision-making support model capable of helping to prioritize QWL actions in the context of a federal educational institution, with about 3 thousand civil servants. The specialized literature indicates that the most used methods in Operations Research in the context of complex decision making are characterized by approaching the solution of decision problems through multiple criteria, encompassed by the term Multiple Criteria Decision Analysis - MCDA. For the modeling, the constituent elements of the problem will be explored, such as the objectives, criteria, alternatives, decision actors, intrinsic restrictions and uncontrolled factors. It is expected that the proposed model may be subsidiary to the composition of a portfolio of actions capable of meeting the defined objectives, providing opportunities for the institution to improve the effectiveness of actions in the area of QWL and occupational health, and the search for the management of the resources efficiently, mainly in a context of budget constraint.

4
  • JÉSSICA RAYANY RODRIGUES SILVA
  • Hidrogênio verde: proposta de diretrizes para desenvolvimento do mercado

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • ELBIA APARECIDA SILVA GANNOUM
  • PRISCILA DA CUNHA JÁCOME VIDAL
  • Data: 14/12/2022

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  • As fontes de energia renovável tornaram-se competitiva como consequência do desenvolvimento tecnológico, de políticas de incentivo e outros fatores. Embora existam diversos benefícios associados ao uso dessa modalidade de energia, a geração de energia elétrica por estas fontes depende de fatores meteorológicos e climáticos, o que o limita para atender a demanda horária de energia elétrica do mercado.  Surge o hidrogênio verde (H2V), como a principal alternativa de armazenamento de energia de fontes renováveis, para preencher esta lacuna e como o pilar central da descarbonização da economia, haja vista que possibilita também o transporte de energia em distâncias intercontinentais, além da sua versatilidade de aplicações industriais. O estudo tem por objetivo propor diretrizes para o desenvolvimento do hidrogênio verde em um país que possui alto potencial de fontes renováveis de energia. A pesquisa foi desenvolvida em três etapas: i) pesquisa teórica sobre os temas, características do H2V, estudos prospectivos sobre o mercado, cadeia de valor e normas; ii) estudo de caso sobre roadmaps para o hidrogênio verde de países pioneiros e; iii) modelagem das diretrizes para o desenvolvimento do mercado do hidrogênio verde em um país com alto potencial de fontes renováveis de energia. Como resultado foram identificados 11 diretrizes que contribuem para o desenvolvimento do hidrogênio verde, agrupados nas dimensões: Mercado, Regulação, Infraestrutura e PD&I.


  • Mostrar Abstract
  • Renewable energy sources have become competitive as a consequence of technological development, incentive policies and other factors. Although there are several benefits associated with the use of this energy modality, electricity generation by these sources depends on meteorological and climatic factors, which limits it to meet the hourly demand of electricity in the market.  Green hydrogen (H2V) emerges as the main alternative of energy storage from renewable sources to fill this gap and as the central pillar of decarbonisation of the economy, given that it also enables energy transport over intercontinental distances, in addition to its versatility of industrial applications. The study aims at proposing guidelines for the development of green hydrogen in a country that has a high potential of renewable energy sources. The research was developed in three stages: i) theoretical research on the themes, characteristics of H2V, prospective studies on the market, value chain and standards; ii) case study on roadmaps for green hydrogen in pioneer countries and; iii) modeling of guidelines for the development of the green hydrogen market in a country with high potential of renewable energy sources. As a result, 11 guidelines that contribute to the development of green hydrogen were identified, grouped in the following dimensions: Market, Regulation, Infrastructure, and RD&I.

5
  • AMANDA BRAGA MARQUES
  • MODELO MULTICRITÉRIO DE APOIO A DECISÃO: ESTUDO DE CASO PARA AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTO DE REDUÇÃO DA CONDUTIVIDADE DA ÁGUA EM UMA INDÚSTRIA DE MEDICAMENTOS

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CÂNDIDO JORGE DE SOUSA LOBO
  • HEITOR MEDEIROS FLORENCIO
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • Data: 15/12/2022
    Ata de defesa assinada:

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  • A água purificada é um elemento fundamental na composição de medicamentos, a sua produção deve estar em perfeito alinhamento desde o pré-tratamento até o armazenamento e circulação uma vez que a água deve ser armazenada e distribuída de forma a evitar a recontaminação microbiológica. A purificação da água pode ocorrer através de uma combinação de sistemas de purificação como troca iônica, osmose reversa, filtração profunda, ou outro processo que atenda às exigências da RDC nº 658 de março de 2022 e a Farmacopéia Brasileira 6ª edição, de 2019. Este trabalho tem como objetivo desenvolver um modelo multicritério de apoio à decisão para auxiliar na aquisição de um equipamento de redução de condutividade da água da estação de tratamento de água do Núcleo de Pesquisa em Alimentos e Medicamentos (NUPLAM), através de um estudo de caso desenvolvido nesta unidade suplementar integrante da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). A escolha é baseada nos conceitos de elicitação flexível do método FITradeoff (Flexible and Interactive Tradeoff). A principal característica do método FITradeoff, comparada aos processos de elicitação dos pesos do método tradeoff, é que o FITradeoff trabalha com informações parciais sobre as preferências do decisor e, portanto, requer menos esforço cognitivo por parte do decisor durante o processo de elicitação, possibilitando assim um processo de tomada de decisão transparente que facilita o entendimento do problema. Os equipamentos que constituem qualquer etapa do processo da estação de tratamento de água possuem vida longa e altos custos de aquisição, sendo uma decisão de impacto duradouro. Como resultado, foi encontrado um modelo de apoio a decisão validado que auxilia a aquisição de maneira racional e segura, visto que toda a produção de água purificada desta estação é utilizada para a produção do Olanzapina 5 e 10mg, Cloridrato de Fingolimode 0,5mg e álcool 70 (álcool etílico hidratado 70º INPM), e qualquer variação em seus parâmetros de qualidade ou ineficiência acarretaria prejuízos inestimáveis diretamente ligados ao registro vigente de produção e distribuição junto à ANVISA.


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  • Purified water is a fundamental element in the composition of medicines, its production must be in perfect alignment from pre-treatment to storage and circulation since water must be stored and distributed in order to avoid microbiological and physical recontamination (Chemical and biological). Water purification can occur through a combination of purification systems such as ion exchange, reverse osmosis, deep filtration, or another process that meets the requirements of RDC No. 301 of August 2019 and the Brazilian Pharmacopoeia 6th edition of 2019. Thus This work aims to develop a multicriteria decision support model to assist in the acquisition of water conductivity reduction equipment for the water treatment plant of the Food and Drug Research Center (NUPLAM), through a case study developed in this supplementary unit that is part of the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN). The equipment that constitutes any stage of the water treatment plant process has a long life and high acquisition costs, making it a decision with a lasting impact. As a result, we seek to find a decision support model that is validated and that assists this acquisition in a rational and safe way since all the purified water production of this station is used for the production of Olanzapine 5 and 10mg, Hydrochloride of Fingolimod 0.5mg and alcohol 70 (hydrated ethyl alcohol 70º INPM), and any variation in its quality or inefficiency parameters would entail inestimable losses directly linked to the current registration of production and distribution with ANVISA.


6
  • ALESON BELO DA SILVA
  • MODELO MULTICRITÉRIO DE DECISÃO PARA RANQUEAMENTO DE COLABORADORES MAIS APTOS A DESENVOLVER ATIVIDADES EM HOME OFFICE: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TELEATENDIMENTO

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • RODRIGO JOSE PIRES FERREIRA
  • Data: 16/12/2022
    Ata de defesa assinada:

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  • O mundo vivenciou rapidamente uma mudança no meio ambiente de trabalho decorrente de uma necessidade mundial provocada pela pandemia do COVID-19 e da percepção de vantagens que o teletrabalho se apresentou para as empresas que atuam com processos e atendimento a clientes. No entanto, nem todos os colaboradores apresentam a mesma adaptação e rendimento exercendo suas atividades fora das dependências da organização e a não adaptação ao teletrabalho pode gerar consequências negativas na saúde dos colaboradores e, consequentemente, no atingimento de metas da organização. Com esse cenário, a análise multicritério de apoio à decisão se apresenta como uma ferramenta de aplicação ao processo de decisão na ordenação dos colaboradores com melhor perfil para desenvolver as atividades em teletrabalho. A pesquisa tem o objetivo geral desenvolver um modelo multicritério de decisão de ranqueamento na escolha de colaboradores de uma empresa de teleatendimento situada no estado do Rio Grande do Norte / Brasil, para atuarem em trabalho remoto. A escolha é baseada nos conceitos de elicitação flexível do método FITradeoff (Flexible and Interactive Tradeoff). O FITradeoff é um método para elicitação de constantes de escala que foi criado de acordo com o escopo da Teoria do Valor Multiatributo (MAVT). O modelo desenvolvido considerou 10 critérios e um amostra de 20 colaboradores foi utilizada para validação do modelo junto aos stakeholders. Assim, o modelo foi capaz de fornecer informações de apoio a ordenação dos colaboradores com melhores perfis para migração de trabalho presencial para o trabalho remoto, com base em critérios consistentes de priorização, apoiando os decisores na defesa da escolha realizada.


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  • The world quickly experienced a change in the way of working due to a worldwide need caused by the coronavirus pandemic and the perception of advantages that telework (home office) presented itself to companies that work with processes and customer service. However, not all employees have the same adaptation and performance when performing their activities outside the company's premises and not adapting to work remotely can have negative consequences on the health of employees and, consequently, on the achievement of the organization's goals. With this scenario, the decision support multicriteria analysis presents itself as an application tool to the decision process in the selection of employees with the best profile for telework activities. This research aims to develop a multi-criteria decision model for selecting employees to work remotely in a telephone service company located in the state of Rio Grande do Norte / Brazil, based on the flexible elicitation concepts of the FITradeoff (Flexible and Interactive) method Tradeoff). FITradeoff is a method for eliciting scale constants that was created according to the scope of the Theory of Multi-Attribute Value (MAVT). Thus, it is expected that the model to be developed will be able to provide information to support the choice of employees to carry out work in a telework regime, based on consistent prioritization criteria, supporting decision-makers in defense of the choice made.

2021
Dissertações
1
  • DELLANO JATOBÁ BEZERRA TINOCO
  • INDÚSTRIA 4.0 E ENERGIA EÓLICA: UM DIAGNÓSTICO DAS EMPRESAS DE SERVIÇOS DO SETOR EÓLICO NO RN

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARCUS VINICIUS DANTAS DE ASSUNCAO
  • Data: 25/02/2021

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2
  • FLAVIO LEITE RODRIGUES
  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • EDUARDA ASFORA FREJ
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • Data: 02/03/2021

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3
  • LUCAS ARAÚJO DOS SANTOS
  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • EDUARDA ASFORA FREJ
  • Data: 04/03/2021

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  • A recorrente mobilização do setor da saúde para o controle do Aedes Aegypti é reflexo dos grandes riscos que os vírus transmitidos por esse vetor vêm causando a saúde humana. Apesar de existir uma forte promoção por parte do ministério da saúde brasileiro para a utilização de pesquisas aplicadas como investimento estratégico na mitigação do ambiente complexo que envolve o seu controle, ainda se faz necessário avançar sob a coordenação dos métodos e técnicas, de forma a atingir maior robustez e menor tempo de respostas na aplicação das atividades de intervenções disponíveis. Deste modo, o presente estudo concentrou esforços no desenvolvimento de um modelo multicritério de apoio à decisão para a seleção de atividades de pronta resposta para o controle do Aedes Aegypti, através de um estudo de caso na cidade de Natal/RN. Para tanto, sua construção foi realizada em três etapas, são elas: preliminar; de modelagem e escolha; e de finalização, sendo a segunda viabilizada por um Sistema de Apoio à decisão: o Flexible and Interactive Tradeoff (FITradeoff). Além disso, foram envolvidos dez atores na construção do modelo sendo oito internos e dois externos a organização de estudo; a observação de quatro cenários de operação para o controle das arboviroses, com base em níveis de transmissão; e, avaliação de onze alternativas nas perspectivas de seis critérios. Como resultado foram obtidos os Rankings das intervenções avaliadas em cada um dos quatro cenários de operação de controle existentes no município, considerando critérios técnicos orientados pela Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS). Tal processo culminou em um modelo de tomada de decisão estruturado, com validação científica, e que poderá auxiliar os tomadores de decisão a minimizar os efeitos e riscos associados a proliferação deste vetor, com base em informações robustas e precisas. 


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4
  • JURANDIR BARRETO GALDINO JUNIOR
  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • CUSTODIO LEOPOLDINO DE BRITO GUERRA NETO
  • ION GARCIA MASCARENHAS DE ANDRADE
  • Data: 22/03/2021

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  •  


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5
  • PRISCILA HELENA ANTUNES FERREIRA POPINEAU
  • ESCADARIA DE MÃE LUIZA ENQUANTO ESPAÇO DE ENTRETENIMENTO PARA CRIANÇAS NO CONTEXTO DE UMA CIDADE SUSTENTÁVEL

     
  • Orientador : JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ANA REGINA BEZERRA RIBEIRO
  • HENRIQUE ROCHA DE MEDEIROS
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • Data: 09/04/2021

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  • Na perspectiva de que o desenvolvimento urbano sustentável é fundamental para a qualidade de vida da sociedade, a Organização das Nações Unidas (ONU) direcionou o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 11 para a construção e gestão dos espaços urbanos, de forma a tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis. Nesse contexto, cidades devem ser lugares onde as crianças e jovens, sobretudo, em situação de risco e vulnerabilidade social, possam socializar, observar, aprender e desenvolver seu papel como cidadãos de direitos e deveres na sua comunidade. Esta pesquisa teve o objetivo de avaliar como a Escadaria de Mãe Luiza é percebida, enquanto instrumento de uma cidade sustentável, no momento histórico da pandemia da Covid-19. Foi realizado um estudo etnográfico dos atores sociais, com aplicação de questionários junto a crianças e responsáveis, bem como observações livres e sistemáticas sobre a utilização da Escadaria de Mãe Luiza, Natal, RN, Brasil. Os resultados demonstram que 91% dos responsáveis afirmam não haver oferta de espaços públicos para crianças no bairro, ou seja, a Escadaria não é percebida como um equipamento urbano voltado para o público infantil. Ainda assim, 57% das crianças utilizam o espaço para brincar, embora 68% dos responsáveis denunciem problemas ligados à infraestrutura física e 50 % têm medo da violência . Crianças e adultos informaram que a Escadaria de Mãe Luiza era uma via de mobilidade da comunidade, permitindo o acesso à praia e a parada de ônibus. Por fim, foram sugeridas melhorias para o espaço: a instalação de um parque (58% dos responsáveis e 100% das crianças) e reparos de infraestrutura (33% dos responsáveis). Destarte, sugere-se um planejamento urbano de alta intensidade, aliado a participação intercultural, pautada em uma construção em nome da vida coletiva, na contramão do planejamento urbano estratégico da cidade-empresa em seus fundamentos.

     

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  • In the perspective that sustainable urban development is fundamental to the quality of life of society, the United Nations (UN) directed the Sustainable Development Objective (SDG) 11 for the construction and management of urban spaces, in order to make inclusive human settlements and safe, resilient and sustainable cities. In this context, cities should be places where children and teenagers, especially at risk and social vulnerability, can socialize, observe, learn and develop their role as citizens with rights and duties in their community. This research aimed to assess how the Escadaria de Mãe Luiza is perceived, as an instrument of a sustainable city, in the historic moment of the Covid 19 pandemic. An ethnographic study of social actors was carried out, with questionnaires applied to children and relatives, as well as free and systematic observations on the use of the Escadaria de Mãe Luiza. The results show that 91% of the relatives affirm that there is no offer of public spaces for children in the neighborhood, that is, the Escadaria de Mâe Luiza, Natal, RN, Brazil is not perceived as an urban equipment aimed at children. Still, 57% of children use the space to play, although 68% of those responsible report problems related to physical infrastructure and 50% are afraid of violence. Children and adults reported that the Escadaria de Mãe Luiza was a means of mobility for the community, allowing access to the beach and the bus stop. Finally, improvements were suggested for the space: the installation of a playground (58% of the relatives and 100% of the children) and infrastructure repairs (33% of the relatives). Thus, it is suggested an urban planning of high intensity and intercultural participation, for the construction of public spaces in the name of collective life.

     
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  • INGRID REBOUÇAS DE MOURA
  • Orientador : HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ENIO FERNANDES AMORIM
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • Data: 27/05/2021

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  • PROPOSTA DE UM MODELO DE AVALIAÇÃO DE PAVIMENTOS AEROPORTUÁRIOS PARA DETERMINAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MANUTENÇÃO


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  • TIAGO DE OLIVEIRA BARRETO
  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • DANILO ALVES PINTO NAGEM
  • RICARDO ALEXSANDRO DE MEDEIROS VALENTIM
  • SHIRLEY LIMA CAMPOS
  • Data: 18/06/2021

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  • LEANDRO DE MEDEIROS DANTAS
  • ACURÁCIA DOS MÉTODOS DE PREVISÃO BASE E COMBINAÇÃO VIA RECONCILIAÇÃO TEMPORAL DE DEMANDA PARA TUBOS DE REVESTIMENTO DE POÇOS TERRESTRES DE PETRÓLEO: RIO GRANDE DO NORTE E CEARÁ

  • Orientador : CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • JOSÉ FRANCISCO MOREIRA PESSANHA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • Data: 23/06/2021

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  • O declínio da produção em campos maduros no setor de petróleo e gás levam as empresas a otimizar ainda mais seus custos de estoques e aquisições. Este trabalho tem como objetivo comparar a acurácia de diferentes métodos de previsão base e combinada via hierarquia temporal de demanda de tubos de revestimento para poços de petróleo em terra aplicados nos estados brasileiros do Rio Grande do Norte e Ceará (RN & CE). O método de pesquisa foi exploratório aplicado nos métodos de previsão: ingênuo, ingênuo sazonal, ETS (ExponenTial Smooth), ARIMA (AutoRegressive Integrated Moving Average) e THETA, com métricas de precisão: MAPE (erro percentual médio absoluto), sMAPE (erro percentual médio absoluto simétrico), RMSE (raiz do erro médico quadrático) e MASE (erro médio absoluto de escala), utilizando uma abordagem de treino no período de 2010 a 2016 e teste nos anos de 2017 e 2018. Para as previsões básicas, os métodos ETS e ARIMA equiparam-se ao melhor dos resultados, o próprio benchmark (ingênuo). Considerando a reconciliação temporal, houve diversas melhorias nos diferentes métodos e métricas aplicados, porém, não sendo unânimes em todos os casos. Percebe-se um destaque no método THETA quando da utilização da abordagem de reconciliação via hierarquia temporal, que ocorreu, pois, as acurácias básicas são baixas, portanto sendo mais eficiente nesse cenário de baixa acurácia. Os diferentes resultados entre as frequências podem ser explicados pelas dificuldades dos modelos reconciliados de captar, com relativa acurácia, as componentes de tendência e sazonalidade dos modelos.


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  • The decline in production of mature oil and gas fields has led companies to further optimize their inventory and acquisition costs. This work aims to compare the accuracy of different methods of base and temporal hierarchy forecasting of demand for coating tubes for onshore oil wells in Brazilian states of Rio Grande do Norte and Ceará (RN & CE). The research method was exploratory used in the forecasting methods: naive, seasonal naive, ETS (ExponenTial Smooth), ARIMA (AutoRegressive Integrated Moving Average) and THETA, with accuracy metrics: MAPE (absolute mean error), sMAPE (synmetric mean absolute percentage error), RMSE (root mean squared error) and MASE (percentage error absolute mean of scale), using a training approach in the period from 2010 to 2016 and testing in the years 2017 and 2018. For the base forecasts, the ETS and ARIMA methods match the best of the results, the benchmark itself (naive). Considering the temporal reconciliation, there were several improvements in different methods and metrics applied, however, not being unanimous in all cases. It is highlighted the THETA method when using this approach, which occurred because the base accuracy is low, therefore being more efficient in this scenario of low accuracy. The different results between the frequencies can be explained by the difficulties of the reconciled models of capturing, with relative accuracy, as components of trend and seasonality of the models.

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  • JORDANA CRISLAYNE DE LIMA PAIVA
  • Medição de desempenho em processos de comunicação para promoção à saúde: Estudo de caso no projeto “Sífilis Não”

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • JUCIANO DE SOUSA LACERDA
  • RICARDO ALEXSANDRO DE MEDEIROS VALENTIM
  • LUCÍA SANJUÁN NÚÑEZ
  • ALIETE CRISTINA GOMES DIAS PEDROSA DA CUNHA OLIVEIRA
  • Data: 30/06/2021

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  • Organizações que executam projetos e programas de promoção à saúde também sentem a necessidade de respostas rápidas as suas ações, especialmente quando ocorrem epidemias, como o Corona Vírus. Os projetos de saúde coletiva, na maioria das vezes, possuem como principal característica realizar intervenções por meio da comunicação direcionadas a um público-alvo. Porém, para definir a eficiência e eficácia de um projeto que objetiva a promoção da saúde coletiva há a necessidade de medir o seu desempenho. O objetivo do estudo foi propor um sistema de medição de desempenho para atividades do processo de comunicação interinstitucional aplicado a projetos da área de saúde. O método de pesquisa é caracterizado de natureza aplicada, abordagem qualitativo-quantitativo e com uso da técnica o estudo de caso do projeto “Sífilis Não”. O procedimento da pesquisa contemplou quatro etapas: 1) pesquisa teórica; 2) pesquisa de campo, através do estudo de caso único do projeto “Sífilis Não”; 3) modelagem do processo de comunicação; e 4) estruturação do sistema de medição de desempenho para atividades de comunicação com foco na promoção à saúde. Como resultado, é proposto o modelo de medição de desempenho que compreende cinco dimensões com 28 indicadores: D1-Processos, com 8 indicadores; D2-Resultados com sete indicadores; D3-Impacto, com 5 indicadores; D4-Aprendizado, com 5 indicadores e; D5-Orçamento, com 3 indicadores.


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  • Organizations that promote health projects and programs also feel the need for quick responses to their actions, especially when epidemics such as the Corona Virus occur. Public health projects, in most cases, interventions through communication aimed at a target audience. However, to define the efficiency and effectiveness of a project that aims to promote collective health, there is a need to measure its performance. The objective of the study was to propose a performance measurement system for activities in the interinstitutional communication process applied to projects in the health area. The research method is defined by an applied nature, a qualitative-quantitative approach and using the technique of the case study of the project “Sífilis Não”. The research procedure included four stages: 1) theoretical research; 2) field research, through the single case study of the “No Syphilis” project; 3) modeling the communication process; and 4) structuring the performance measurement system for communication activities focused on health promotion. As a result a performance measurement model is proposed, which comprises five dimensions with 28 indicators: D1-Processes, with 8 indicators; D2-Results with seven indicators; D3-Impact, with 5 indicators; D4-Learning, with 5 indicators and; D5-Budget, with 3 indicators.

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  • ISABELE MAGALDI ALMEIDA DE FREITAS
  • Medição de Desempenho para Cooperação Internacional: Proposta de modelo a partir do Projeto “Sífilis Não!”

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ALIETE CRISTINA GOMES DIAS PEDROSA DA CUNHA OLIVEIRA
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • RICARDO ALEXSANDRO DE MEDEIROS VALENTIM
  • THAISA GOIS FARIAS DE MOURA SANTOS LIMA
  • Data: 30/06/2021

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  • A Cooperação Internacional é um meio relevante para o fortalecimento das capacidades institucionais e desenvolvimento dos países nas mais diversas áreas, dentre essas a saúde. No entanto, há uma lacuna de conhecimento na literatura quanto ao desenvolvimento de sistemas de medição de desempenho específicos para as ações e acordos de cooperação internacional que contemplem para além da perspectiva financeira ou de fatores intrínsecos ao objeto de cooperação. O objetivo do estudo é propor um modelo de medição de desempenho para os acordos de cooperação internacional voltadas para projetos de saúde pública, utilizando-se como estudo de caso a experiência do Projeto "Sífilis Não!" do Brasil. A pesquisa é caracterizada quanto a sua natureza aplicada, abordagem qualitativa-quantitativa com procedimento metodológico o estudo de caso. O procedimento da pesquisa contemplou três etapas: i) a pesquisa teórica por meio da técnica da Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS); ii) a pesquisa de campo, mediante a condução do estudo de caso e teve como fontes de informação: documentos do projeto, informações online e entrevistas com participantes chave do projeto e experts em cooperação internacional e; iii) estruturação do sistema de medição de desempenho. A proposta possui 23 indicadores distribuídos em 6 dimensões: Sustentabilidade (3), Resultado (9), Stakeholders (2), Processos (5), Aprendizado (2) e Recursos (2). Os indicadores de desempenho propostos apontaram que as ações de cooperação internacional do projeto “Sífilis Não!” foram diversificadas, ao incluir toda a tipologia apresentada pela Agência Brasileira de Cooperação do Ministério das Relações Exteriores. Assim, contribuiu para disseminar a pauta da sífilis, nos campos da saúde, educação e ciência e tecnologia, além de problematizar a epidemia de sífilis em países que não a tinha em sua agenda de saúde pública. 


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  • International Cooperation is an important means for strengthening institutional capacities and developing countries in the most diverse areas, including health. However, there is a knowledge gap in the literature regarding the development of specific performance measurement systems for international cooperation agreements and activities that go beyond the financial perspective or factors intrinsic to the object of cooperation. The objective of this study is propose a model to measure the performance of international cooperation activities aimed to public health projects, using as a case study the experience of the "Sífilis Não!" Project. The research is applied in nature, takes a qualitative-quantitative approach with the research case as a methodological procedure. The research is comprised of three stages: i) theoretical research, through the Systematic Literature Review (RBS) technique; ii) field research, conducted through a research case, which had as sources of information project documents, online information and interviews with key project participants and experts in international cooperation; iii) structuring of the performance measurement system. The proposed model has 23 indicators distributed in 6 dimensions: Sustainability (3), Result (9), Stakeholders (2), Processes (5), Learning (2) and Resources (2). The proposed performance indicators showed that the international cooperation activities of the “Sífilis Não!” Project were diversified, including the entire typology presented by the Brazilian Cooperation Agency of the Ministry of Foreign Affairs. Thus, it contributed to disseminating the syphilis agenda in the fields of health, education and science and technology, in addition to problematizing the syphilis epidemic in countries that did not have it on their public health agenda.

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  • ADRIANA GEORGIA BORGES SOARES
  • CADEIA DE VALOR LEAGILE NO PROJETO E CONSTRUÇÃO DE USINAS EÓLICAS OFFSHORE: PROPOSTA DE FRAMEWORK DE DIRETRIZES

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 30/06/2021

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  • A cadeia de valor da energia eólica offshore, em especial as etapas de projeto e construção determinam, em grande parte, o preço da energia elétrica. Partindo desse pressuposto, há necessidade de implementação de técnicas de instalação e planejamento para aumentar a sua competitividade. Uma estratégia que pode aumentar o desempenho da cadeia de valor é a leagile. A estratégia leagile é definida como sendo a combinação de paradigmas enxutos e ágeis, com o intuito de eliminar os desperdícios e ao mesmo tempo aumentar a qualidade e flexibilidade de uma organização. O objetivo da dissertação é propor um framework de diretrizes com aplicação dos princípios Lean e Ágil para gestão da cadeia de valor das etapas de projeto e construção de usinas eólicas offshore. A pesquisa é caracterizada como do tipo descritiva, de natureza aplicada, de caráter indutivo com abordagem qualitativa. O procedimento abrangeu três etapas: i) a primeira , contemplou a fundamentação teórica por meio de uma Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS) do leagile com análise de 92 artigos e uma revisão bibliográfica tradicional dos temas cadeia de valor, energia eólica offshore e ciclo de vida da eólica offshore com ênfase nas etapas de projeto e construção; ii) a segunda etapa considerou a elaboração do framework conceitual a partir de uma análise de triangulação de informações, advindas com as informações obtidas na fundamentação teórica; e iii) a na terceira etapa o modelo conceitual foi analisado com participação de especialistas no tema. Como resultado, o framework contempla diretrizes e a predominância de abordagens do Lean ou Ágile para cada etapa do projeto e construção de uma usina eólica offshore. As diretrizes identificadas foram: adaptação das atividades à cultura local; padrões e normas a serem cumpridas; Identificação e Envolvimento dos stakeholders; One-stop-shop; Sistema de Informação Geográfica; Planejamento com dados históricos e envolvimento dos stakeholders; Uso da Prototipagem virtual (micrositing) para seleção de turbinas e otimização do layout; Aquisição e fabricação Make-to-order; Colaboração e compartilhamento de risco entre empresas; Uso de componentes modulares e; Resposta ágil a erros de previsão climática e Replanejamento.


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  • A value chain of offshore wind energy, especially the stages of project and construction determine, to a large extent, the price of electricity. Starting from the budget, you need to implement installation and planning techniques to increase your competitiveness. A strategy that can increase or perform the value chain is leagile. A flexible strategy is defined as being a combination of exogenous and agile paradigms, as the aim of eliminating waste and at the same time increasing the quality and flexibility of an organization. The objective of the dissemination is to provide a framework of guidelines with the application of two Lean and Agile principles for the management of the value chain of the project and construction stages of offshore wind power plants. A research is characterized as a descriptive type, of an applied nature, of an inductive character with a qualitative approach. The procedure encompasses three stages: i) first, contemplating the theoretical foundation by means of a Systematic Bibliographic Review (RBS) of leagile with analysis of 92 articles and a traditional bibliographic review two topics value chain, offshore wind energy and life cycle Offshore wind power common to the project and construction stages; ii) the second stage considers the elaboration of the conceptual framework based on an analysis of the triangulation of information, advinced with the information obtained on the theoretical foundation; and iii) the third stage or conceptual model was analyzed with the participation of non-subject specialists. As a result, the framework contemplates guidelines for the predominance of Lean or Agile approaches for each stage of the project and construction of an offshore wind power plant. As identified guidelines for: adaptation of activities to local culture; standards and standards to be met; Identification and Involvement two stakeholders; One-stop-shop; Geographic Information System; Historical planning and involvement of two stakeholders; Use of virtual prototyping (micrositing) for turbine selection and layout optimization; Aquisição e fabricação Make-to-order; Collaboration and sharing of rocks between companies; Use of modular components e; Agile response to weather forecast errors and planning.

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  • HARETON RIBEIRO GOMES
  • AVALIAÇÃO DE EFICIÊNCIA DA OPERAÇÃO DE LANÇAMENTO DE FOGUETE DE SONDAGEM: UMA ABORDAGEM COM NETWORK DEA E TEORIA DOS JOGOS

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • Bruno Torres
  • ENZO BARBERIO MARIANO
  • JOSE HENRIQUE FERNANDEZ
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 01/07/2021

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  • Esta pesquisa tem por finalidade de propor uma metodologia para avaliar a eficiência da Operação de Lançamento de Foguetes de Sondagem (OLFS) por meio da Análise Envoltória de Dados em Rede (NDEA) associada  a teoria dos jogos, para foguetes do tipo suborbital, lançados a partir do Lançador com rampa inclinada, tendo como parâmetro de ajuste, o cálculo de vento balístico para região de lançamento, de modo a proporcionar aos gestores da OLFS tomarem suas decisões com base em análises de benchmarking, visto que há carência de análises de eficiência sobre foguetes e a OLFS. No setor aeroespacial, os investimentos brasileiros se tornam mais contingenciados devido o cenário econômico atual do país. Isso requer do setor aeroespacial brasileiro uma otimização dos seus recursos financeiros, logo a gana pela melhor utilização desses recursos, e consequentemente, um aumento de eficiência dos processos internos de seus órgãos executores, tornam-se indispensável para alcançar resultados econômicos e financeiros almejados pelo país. Nesse contexto, a mensuração e melhoria da eficiência da OLFS dos Campos de Lançamentos brasileiros possibilitaram, além de fornecer serviços de melhor qualidade aos clientes dos Centros, uma melhor alocação de recursos e aumento de produtividade, num setor cada vez competitivo e superespecializado. A pesquisa sobre a OLFS terá um recorte temporal o decênio de 2009 a 2019 nos lançamentos dos veículos espaciais do projeto de foguetes de treinamento lançados a partir do Centro de Lançamento da Barreira do Inferno (CLBI) observando 24 lançamentos. A partir dessa análise, os resultados apontam que houve alta eficiência dos lançamentos no Estágio do Ajuste do Lançador (EAL) com média de 75,40% devido nesta etapa ocorrer as ações de controle do OLFS executados pela equipe do Centro de Lançamento e uma baixíssima eficiência nos lançamentos no Estágio do Voo Atmosférico (EVA) com média de 13,50%, devido a interferência de fatores  exógenos ao processo da OLFS nesta etapa, principalmente da atmosfera do campo de lançamento, por isso a média da Eficiência Global dos lançamentos foi de 9,80%, próximo a eficiência do estágio EVA. Essa nova abordagem buscou responder como uma técnica matemática pode auxiliar na tomada de decisão dos gestores de campo de lançamento suborbitais.


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  • This research aimed to propose a methodology to evaluate the efficiency of the Sounding Rocket Launch Operation (SRLO) through Network Data Envelopment Analysis (NDEA) and game theory, for suborbital rockets, launched at from a launcher with an inclined ramp, with the adjustment parameter, the calculation of ballistic wind for the launch region, in order to allow SRLO managers to make their decisions based on benchmarking analyzes, since there is a lack of efficiency analyzes on rockets and SRLO. Investments in the Brazilian aerospace sector become more contingent due to the country's current economic scenario. This requires the Brazilian aerospace sector to optimize its financial resources, therefore Ghana for the better use of these resources, and consequently, an increase in the efficiency of the internal processes of its executing agencies, become indispensable to achieve the economic and financial results desired by the country. In this context, the measurement and improvement of the SRLO efficiency of the Brazilian Launch Fields made it possible, in addition to providing better services to the Center's customers, a better allocation of resources and increased productivity, in an increasingly competitive and super-specialized sector. The research on SRLO will have a time frame from 2009 to 2019 in the launches of space vehicles of the training rockets project launched from the Barreira do Inferno Launch Center (CLBI- Centro de Lançamento da Barreira do Inferno) observing 24 launches. From this analysis, the results show that there was high efficiency of launches in the Launcher Adjustment Stage (LAS) with an average of 75.40% due to the OLFS control actions performed by the Launch Center team at this stage and a very low Efficiency in launches in the Atmospheric Flight Stage (AFS) with an average of 13.50%, due to the interference of exogenous factors in the OLFS process at this stage, mainly from the launch field atmosphere, so the average Global Efficiency of launches was of 9.80%, a value close to the efficiency of the EVA stage. This new approach sought to answer how a mathematical technique can help suborbital launch field managers' decision making.

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  • HELDER RODRIGUES FERREIRA
  • Energia solar heliotérmica: componentes da tecnologia concentrating solar power adequadas às características do nordeste brasileiro


  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 29/07/2021

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  • A conscientização política e social, bem como a mudança de paradigma mundial anti-carvão aliado a uma crescente sensibilização da sociedade para tema de energia, nos seus variados aspectos, potenciou uma mudança para o uso de energias renováveis. Das diversas formas de obtenção de energia, a energia termo solar de concentração é uma das que causa menor impacto no meio ambiente, além de ser economicamente viável na atualidade. O objetivo da dissertação é identificar os componentes da tecnologia Energia Termo Solar de Concentração (CSP) adequadas às características de Radiação Solar do Brasil. O estudo se desenvolveu a partir de uma revisão bibliográfica sistemática sobre tecnologias dos componentes da energia solar heliotérmica e um estudo de caso de um projeto de produção de energia elétrica por via solar térmica, com base na tecnologia cilindro-parabólica. Além disso, foram realizados um estudo de produção de energia elétrica por via solar térmica, insolação solar e da radiação solar global para caracterizar as regiões do Brasil. Como resultado observou-se a identificação dos componentes da tecnologia CSP adequadas às características de Radiação Solar do Brasil assim como a identificação de uma localização com viabilidade para a implementação de uma usina de geração de energia.


  • Mostrar Abstract
  • The political and social awareness, as well as the global anti-coal paradigm shift, allied to a growing awareness of society to the energy issue, in its various aspects, promoted a change to the use of renewable energies. Of the various ways to obtain energy, solar energy is one of the least impacting on the environment, in addition to being economically viable today. In order to identify the components of the Concentration Solar Thermal Energy (CSP) technology suitable for the characteristics of Solar Radiation in Brazil, the study was developed from a systematic literature review on technologies of the components of heliothermal solar energy and a case study of an international project for the production of electrical energy by solar thermal, based on cylinder-parabolic technology. In addition, a study was carried out on the production of electric energy by thermal solar, solar insolation and global solar radiation, as well as acquiring knowledge about the equipment used and the maintenance criteria of the electric energy production unit. As a result, the identification of CSP technology components suitable for the characteristics of Solar Radiation in Brazil was observed, as well as the identification of a location with technical and environmental feasibility for the implementation of a plant.

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  • LÍLIAN OLIVEIRA LIMA
  • Impactos ambientais de empreendimentos eólicos offshore: proposta de programas para o gerenciamento

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • RENATO SAMUEL BARBOSA DE ARAÚJO
  • Data: 29/07/2021

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  • A diversidade e disponibilidade de recursos naturais dão ao Brasil excelentes oportunidades para se desenvolver de forma sustentável, combinando crescimento econômico, inclusão social e conservação ambiental. Neste contexto, a energia elétrica desempenha um papel fundamental para este desenvolvimento. A estratégia governamental para suprir o aumento da demanda energética é a transição da matriz predominantemente fóssil para uma matriz energética de fontes limpas e renováveis. Devido ao acelerado desenvolvimento tecnológico da turbina, a energia eólica offshore surge como opção viável já explorada em vários países. Usinas eólicas offshore possibilitam uso de turbinas de maior potência do que em terra, uso de área marítimo não explorada, além de outras vantagens. O objetivo da pesquisa é propor programas de gerenciamento dos impactos ambientais dos impactos ambientais de empreendimentos eólicos offshore do Brasil. O método da pesquisa é caracterizado como descritiva, de natureza aplicada, com argumentação lógica indutiva, com abordagem qualitativa e realização de estudo de casos. O procedimento da pesquisa contemplou três etapas: pesquisa teórica, condução do estudo de casos e sistematização da proposta. Como resultado, são apresentados programas de gerenciamento dos impactos ambientais que tem como finalidade reduzir os impactos negativos e potencializar os impactos positivos de empreendimentos de usinas eólicas offshore.  Os programas foram sistematizados de acordo com as macro-fases do ciclo de vida de um empreendimento eólico offshore: instalação, operação e manutenção e descomissionamento. A proposta, tem como contribuição para que o gerenciamento dos impactos ambientais seja melhor compreendido e gerido pelos empreendedores de usinas eólicas offshore e pelos técnicos das instituições fiscalizadoras.


  • Mostrar Abstract
  • The diversity and availability of natural resources give Brazil excellent opportunities to develop in a sustainable way, combining economic growth, social inclusion, and environmental conservation. In this context, electricity plays a fundamental role in this development. The government's strategy to meet the increase in energy demand is the transition from the predominantly fossil matrix to an energy matrix of clean and renewable sources. Due to the accelerated technological development of the turbine, offshore wind energy appears as a viable option already explored in several countries. Offshore wind farms allow the use of turbines with greater power than on land, use of an unexplored maritime area, in addition to other advantages. The objective of the research is to propose programs for managing the environmental impacts of the environmental impacts of offshore wind projects in Brazil. The research method is characterized as descriptive, of an applied nature, with inductive logical argumentation, with a qualitative approach and carrying out case studies. The research procedure included three stages: theoretical research, conducting case studies and systematizing the proposal. As a result, environmental impact management programs are presented with the aim of reducing negative impacts and enhancing the positive impacts of offshore wind farms. The programs were systematized according to the macro-phases of the life cycle of an offshore wind project: installation, operation and maintenance and decommissioning. The proposal contributes so that the management of environmental impacts is better understood and managed by offshore wind farms entrepreneurs and by technicians from regulatory institutions.

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  • ANDRESSA MEDEIROS SANTISO
  • Industrial development of the offshore wind supply chain in new markets

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • ELBIA APARECIDA SILVA GANNOUM
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 02/08/2021

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  • The offshore wind installed capacity has increased significantly in the last decade in European and Asian countries, as a result of the turbine technological development and the reduction in the leveled cost of energy. To further reduce the cost of this source, it is important to gain experience in the sector's supply chain. Due to the increase in the turbine components sizes, which made transport logistics complex, and the great potential identified in new markets, the industrial development of the regional chain can contribute to greater competitiveness in the sector. In addition, the development can lead to economic growth, job creation and improvement of regional infrastructure. This study aims to propose a model of the industrial development process of the offshore wind supply chain in new markets. The research was carried out in three phases: theoretical research, field research and structuring of results. i) In the theoretical research, the systematic literature review method was used with the analysis of 94 publications on the topic of creating new paths, industrial development of wind energy and its chain, and the existing synergies with the onshore wind, oil and offshore gas and other industrial sectors. As a result, four phases were systematized: identification of the need for the new sector; sectoral and industrial planning; industrial development and maturity; and sectoral and industrial renewal or decline. ii) In the field research, a case study of the industrial development of the offshore wind supply chain was conducted in countries with a mature chain: Denmark, Germany and United Kingdom, and with an emerging chain: China and Taiwan. iii) The third phase included the analysis of the results and structuring of the model proposal. The proposed model includes measures involved in the industrial development process of a new sector, contributing to the structuring and debate of public policies in new markets.


  • Mostrar Abstract
  • The offshore wind installed capacity has increased significantly in the last decade in European and Asian countries, as a result of the turbine technological development and the reduction in the leveled cost of energy. To further reduce the cost of this source, it is important to gain experience in the sector's supply chain. Due to the increase in the turbine components sizes, which made transport logistics complex, and the great potential identified in new markets, the industrial development of the regional chain can contribute to greater competitiveness in the sector. In addition, the development can lead to economic growth, job creation and improvement of regional infrastructure. This study aims to propose a model of the industrial development process of the offshore wind supply chain in new markets. The research was carried out in three phases: theoretical research, field research and structuring of results. i) In the theoretical research, the systematic literature review method was used with the analysis of 94 publications on the topic of creating new paths, industrial development of wind energy and its chain, and the existing synergies with the onshore wind, oil and offshore gas and other industrial sectors. As a result, four phases were systematized: identification of the need for the new sector; sectoral and industrial planning; industrial development and maturity; and sectoral and industrial renewal or decline. ii) In the field research, a case study of the industrial development of the offshore wind supply chain was conducted in countries with a mature chain: Denmark, Germany and United Kingdom, and with an emerging chain: China and Taiwan. iii) The third phase included the analysis of the results and structuring of the model proposal. The proposed model includes measures involved in the industrial development process of a new sector, contributing to the structuring and debate of public policies in new markets.

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  • ANA FLÁVIA ALVES DOS SANTOS
  • MODELO MULTICRITÉRIO DE APOIO À DECISÃO APLICADO NA PRIORIZAÇÃO DO ACESSO A LEITOS DE UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MÓNICA DUARTE CORREIA DE OLIVEIRA
  • Data: 13/08/2021

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  • O perfil excedente da demanda em vistas à capacidade de atendimento disponível é uma realidade dos serviços públicos de saúde. No contexto de Unidades de Terapia Intensiva (UTI) do Brasil o cenário é desigualdade: dos 45.848 leitos de UTI distribuídos entre 532 dos 5.570 municípios brasileiros, apenas 49% destes estão disponíveis ao Sistema Único de Saúde, enquanto que o quantitativo correspondente à parcela de 51% é reservada ao benefício de apenas 23% da população. Diante desse cenário a análise multicritério de apoio à decisão (MCDA) existe como uma ferramenta com potencial de aplicação ao processo decisório de alocação de recursos devido à robustez e capacidade dos métodos dessa natureza considerarem critérios conflitantes. Essa pesquisa objetivou o desenvolvimento de um modelo multicritério para apoiar a decisão de alocação de leitos de UTI Adulto do estado do Rio Grande do Norte a sob gerência Complexo Estadual de Regulação (CER/RN). Um framework de doze etapas foi utilizado para aplicação dos métodos PROMETHEE I e II. O problema de priorização foi abordado sob a ótica da problemática de ordenação  em que seis vinhetas clínicas baseadas em pacientes reais foram ranqueadas em ordem de preferência definida pelos julgamentos de valor observados do decisor. Foram recomendadas duas pré-ordens: uma parcial, em que quatro pares de ações foram incomparáveis entre si, e uma completa, em que se descreveram relações entre cada par de alternativas. A análise de sensibilidade executada identificou uma robustez considerável do modelo visto que as mudanças de posições nos rankings puderam ser justificadas pelas proximidades dos valores dos fluxos de sobreclassificação positivo e negativo de cada paciente. Assim, o modelo proposto formalizou o processo decisório de priorização do acesso a leitos de UTI Adulto e concedeu a este um caráter transparente e racional ao estruturar os elementos considerados.


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  • The excess demand profile in relation to the available care capacity is a reality in public health services. In the context of Intensive Care Units (ICU) in Brazil the scenario is one of inequality: out of the 45,848 ICU beds distributed among 532 of the 5,570 Brazilian cities, only 49% are available to the Unified Health System (SUS), while the amount corresponding to 51% is reserved for the benefit of only 23% of the population. Given this scenario, the multicriteria decision support analysis (MCDA) acts as a potential tool to application in the decision-making process of resource allocation due to the robustness and capacity of the multicriteria methods to consider conflicting criteria. This research aimed to develop a multi-criteria model to support the decision for allocation of Adult ICU beds in the state of Rio Grande do Norte, which are under the management of the Complexo Estadual de Regulação (CER/RN). A twelve-step framework was used to apply the PROMETHEE I and II methods. The prioritization problem was approached from the perspective of the P.γ ranking problem in which six clinical vignettes based on real patients were ranked in order of preference, defined by the observed value judgments of the decision maker. Two pre-orders were recommended: a partial one, in which four pairs of actions were incomparable to each other, and a complete one, in which relationships between each pair of alternatives were described. The sensitivity analysis performed identified considerable robustness of the model since changes in positions in the rankings could be justified by the proximities of the values of each patient's positive and negative over-ranking fluxes. Thus, the proposed model formalized the decision-making process of prioritizing access to adult ICU beds and granted it a transparent and rational character by structuring the considered elements.

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  • ANDREZA MAIARA SILVA BEZERRA
  • Orientador : JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • HENRIQUE ROCHA DE MEDEIROS
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • ANA REGINA BEZERRA RIBEIRO
  • Data: 24/08/2021

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  • AMANDA GOMES DE ASSIS
  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • LUCIANO MENEZES BEZERRA SAMPAIO
  • IRAMI ARAUJO FILHO
  • Data: 25/08/2021

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  • In order to achieve a good level of functioning, each and every organization needs to define inventory levels appropriate to its supply. In order to corroborate with inventory planning and control, there is a usual classification method known as ABC classification, which categorizes items in stock according to a criterion, which is usually the demand or the monetary value of the item. It can be said that currently classifying items in stock according to a single criterion does not actually represent the stock, and there are other criteria to consider, such as obsolescence and criticality. Thus, the research aims to propose and develop an ABC classification model with the multicriteria analysis method FITradeoff in the stock of materials and medicines of a university hospital in Natal-RN. With this, the aim is to contribute effectively to the organization of the stock of medicines in a university hospital, reaching benefits such as reducing the disparity between the physical and accounting stock, reducing waste with expired medicines, reducing ruptures due to lack of material, reducing the carrying amount of the inventory.

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  • MAIKO SATURNINO CABRAL DE OLIVEIRA
  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • KARLA SOUSA DA MOTTA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • Data: 25/08/2021

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  • GABRIELA SOARES DO NASCIMENTO
  • LOGISTICS DECISIONS IN THE INSTALLATION OF OFFSHORE WIND FARMS: FRAMEWORK PROPOSAL

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ELBIA APARECIDA SILVA GANNOUM
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • SOLANGE MENDES GERALDO RAGAZI DAVID
  • Data: 03/09/2021

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  • Logistics influences production and distribution costs and time in several sectors. In the offshore wind energy sector, installation logistics costs can reach 20% of CAPEX. Two relevant factors in the sector are: the accelerated technological development, with an increase in the rated power and in the dimensions of the turbines; and the increased distance from the offshore wind farms to the coast, these influence the costs of installing offshore wind farms. The study aims to propose a framework for logistical decisions for the installation of offshore wind farms. The research method is characterized as descriptive, with a qualitative-quantitative approach. The research procedure included theoretical research on offshore wind energy, installation of offshore wind farms and logistics, using systematic literature review. The field research consisted of a survey with 29 experts from 14 different countries to validate the conceptual framework. As a result, the framework contemplates 8 logistical decisions required in the installation of an offshore wind farm that impact “time” and “cost” performance objectives. Logistics decisions are influenced by factors: environmental and meteorological conditions, project characteristics, turbine characteristics, characteristics of available vessels, availability of infrastructure for installation logistics and stakeholders. Finally, it is concluded that the proposed framework presents the importance of decision making with a global view, highlighting that taking only one decision not combined with the others can harm and increase the costs of the next decision.


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  • Logistics influences production and distribution costs and time in several sectors. In the offshore wind energy sector, installation logistics costs can reach 20% of CAPEX. Two relevant factors in the sector are: the accelerated technological development, with an increase in the rated power and in the dimensions of the turbines; and the increased distance from the offshore wind farms to the coast, these influence the costs of installing offshore wind farms. The study aims to propose a framework for logistical decisions for the installation of offshore wind farms. The research method is characterized as descriptive, with a qualitative-quantitative approach. The research procedure included theoretical research on offshore wind energy, installation of offshore wind farms and logistics, using systematic literature review. The field research consisted of a survey with 29 experts from 14 different countries to validate the conceptual framework. As a result, the framework contemplates 8 logistical decisions required in the installation of an offshore wind farm that impact “time” and “cost” performance objectives. Logistics decisions are influenced by factors: environmental and meteorological conditions, project characteristics, turbine characteristics, characteristics of available vessels, availability of infrastructure for installation logistics and stakeholders. Finally, it is concluded that the proposed framework presents the importance of decision making with a global view, highlighting that taking only one decision not combined with the others can harm and increase the costs of the next decision.

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  • MONALISA DA SILVA GODEIRO
  • Characterization of a green port industry to support the offshore wind sector

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • ELBIA APARECIDA SILVA GANNOUM
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 10/09/2021

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  • The use of renewable energy is one of the most efficient ways to compensate and neutralize carbon in the environment, as an alternative to the traditional energy system. In this context, it is a potential alternative to offshore wind energy. However, the wind turbine to be deployed at sea is evolving at an accelerated pace, in terms of power, dimensions and weight. This increase in dimensions and weight brought challenges in transporting and installing the components, as turbines above 5 MW have severe restrictions for road transport. Therefore, support through a port is necessary, as a link between land and sea activities, suitable for the complex activities of development and operation of offshore wind farms, so that in its area it is possible to manufacture large components, as well as support for installation and O&M, also based on sustainability actions, through the concept of green port industry. The objective of the research was to identify the characterization factors of a green port industry to support the offshore wind sector. The research method included: i) exploratory theoretical research; ii) Systematic Literature Review (RBS); iii) analysis of technical reports; iv) development of the conceptual framework; v) case study of ports operating in Germany, Denmark and the United Kingdom; vi) analysis of intercases and minimum requirements to the ports; vii) validation of the proposed model, based on the survey method with application of a questionnaire to experts in the field; and viii) analysis of results and conclusions. Therefore, the main product of the research is the development of a validated model with 70 factors that describe what is desirable to characterize a green port industry, classified into six dimensions: (1) physical characteristics, consisting of 15 described factors; (2) Port layout, in which 17 factors were listed; (3) connectivity, in which 6 factors were explored; (4) port operation, with 8 factors; (5) performance optimization, with 14 factors; and (6) governance for sustainability, consisting of 10 observed factors. Another main contribution of the study was to highlight the importance of studying industrial and green ports, as well as the conceptual definition of what a green port industry means for the offshore wind sector. It also contributed to the identification of minimum acceptable requirements for this type of port. Thus, it is expected that the study will also contribute to the dissemination of knowledge in academia, investors, public policy developers and other stakeholders present in the offshore wind value chain.


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  • The use of renewable energy is one of the most efficient ways to compensate and neutralize carbon in the environment, as an alternative to the traditional energy system. In this context, it is a potential alternative to offshore wind energy. However, the wind turbine to be deployed at sea is evolving at an accelerated pace, in terms of power, dimensions and weight. This increase in dimensions and weight brought challenges in transporting and installing the components, as turbines above 5 MW have severe restrictions for road transport. Therefore, support through a port is necessary, as a link between land and sea activities, suitable for the complex activities of development and operation of offshore wind farms, so that in its area it is possible to manufacture large components, as well as support for installation and O&M, also based on sustainability actions, through the concept of green port industry. The objective of the research was to identify the characterization factors of a green port industry to support the offshore wind sector. The research method included: i) exploratory theoretical research; ii) Systematic Literature Review (RBS); iii) analysis of technical reports; iv) development of the conceptual framework; v) case study of ports operating in Germany, Denmark and the United Kingdom; vi) analysis of intercases and minimum requirements to the ports; vii) validation of the proposed model, based on the survey method with application of a questionnaire to experts in the field; and viii) analysis of results and conclusions. Therefore, the main product of the research is the development of a validated model with 70 factors that describe what is desirable to characterize a green port industry, classified into six dimensions: (1) physical characteristics, consisting of 15 described factors; (2) Port layout, in which 17 factors were listed; (3) connectivity, in which 6 factors were explored; (4) port operation, with 8 factors; (5) performance optimization, with 14 factors; and (6) governance for sustainability, consisting of 10 observed factors. Another main contribution of the study was to highlight the importance of studying industrial and green ports, as well as the conceptual definition of what a green port industry means for the offshore wind sector. It also contributed to the identification of minimum acceptable requirements for this type of port. Thus, it is expected that the study will also contribute to the dissemination of knowledge in academia, investors, public policy developers and other stakeholders present in the offshore wind value chain.

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  • JADSON FERREIRA JACOB
  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • IRAMI ARAUJO FILHO
  • Data: 15/09/2021

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  • Urology is a surgical specialty of medicine that acts on the urinary tract of men and women and on the male reproductive system. The urologist is responsible for treating organs such as kidneys, bladder, urethra, ureter, testicles, penis, prostate and others. There are several types of surgeries involving this specialty, from the simplest such as vasectomy to the most complicated, such as tumor removal and organ transplants. For urological surgeries, within the scope of the Sistema Único de Saúde - SUS, there are queues to perform the procedures, generating patient apprehension and even the evolution of the disease due to the delay in the surgery. In this context, hospital managers must seek the efficient use of resources and patient satisfaction at the lowest cost. Among these concerns, the topic of surgical interventions is particularly important due to its representativeness in hospital operating costs. In addition, queues at public hospitals in Brazil are common, with a large concentration of patients and prohibitive waiting times in various sectors, including surgical centers. In elective surgeries, when an urgency and emergency procedure is not necessary, queuing also occurs. In these lines, a patient with a less severe condition can wait for the procedure for several years, and may have complications in their health condition. At the Hospital Universitário Onofre Lopes - HUOL, there are more than 2,000 people queuing for elective surgery at the urology clinic, and the wait can last for up to two years for the simplest cases. This situation worsened with the suspension of elective surgeries during the pandemic period of COVID-19. Thus, the present study aims to develop a multicriteria decision analysis model for the management of urological surgery queues at a university hospital. As a method of study, an applied, descriptive study of documentary research and case study will be carried out. The study will start by analyzing cases in the literature for applying multicriteria decision analysis techniques in surgical environments for patient selection, followed by a survey of the criteria currently used in the hospital and identification of the process actors for structuring the problem. After structuring the problem, the main objectives will be identified and measured according to criteria that will guide the development of the proposed model. The selection of the most appropriate method will be carried out after structuring the problem and identifying the decision maker. At the end of the study, the development of a model is expected to support decision makers to optimize the queue of urology surgeries, aiming at transparency and agility in all procedures.

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  • VALDEIZA DANTAS DE ANDRADE FIALHO
  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • PAULO VICTOR RODRIGUES DE CARVALHO
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • Data: 23/09/2021

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  • For a long time, humanity has created policies that are concerned with infant mortality, due to several reasons: hunger, poverty, health conditions, wars, disasters and epidemics. In the neonatal period, corresponding to the newborn's life cycle up to 28 days, the highest rate of infant death is concentrated, especially in the early neonatal period, which comprises the range of 0 to 6 days of life. At the end of hospitalization, the patient is expected to be fully recovered or in a better state of health, compared to the beginning of hospitalization, but during this period, situations in patient care may occur, which worsen or cause adverse events (AEs). Adverse events are problems generated during the treatment or care process for the patient, which causes some damage to him, which may prolong his hospitalization for treatment, sequel him, incapacitate him or lead him to death. The occurrence of AEs evidences the existence of problems present in the care process, which may result in damage to the patient, family suffering, waste, rework, prolongation of the patient's hospitalization time, increase in the time of clinical or medical intervention, increased demand beds (intermediate and ICU), employees, equipment and exams, increased cost of care, operational financial losses, compromised image of the health establishment, among others. In view of the above, patient safety emerges as a fundamental issue for managers to ensure the efficiency of the management of health facilities and the quality of service. This project aims to carry out an analysis of the activities performed by the nurses of the Neonatal Intensive Care Unit (neonatal ICU) of a Brazilian Maternity Hospital, aiming to identify and analyze the contrants present in the activity, the occurrence of AEs and the strategies and regulations undertaken by nurses to avoid or mitigate adverse events and ensure patient safety. Bibliographic, documentary and field research will be carried out. The field research consists of the application of the Ergonomic Analysis of Work (EAW) method with a focus on the activity of nurses during the process of caring for newborns in the neonatal ICU. With this, it is expected to formulate a diagnosis of the activity, with respect to the occurrence of adverse events, and to present indications of improvement in the nursing care of the neonatal ICU, in order to avoid and mitigate adverse events with neonate patients, and to contribute for technical-scientific and methodological knowledge of Ergonomics and patient safety.

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  • MAYARA OHANA ALVES DE SOUZA
  • Desenvolvimento e aplicação de um modelo para qualificação de desempenho de processos industriais através do uso de ferramentas estatísticas de controle de processos

  • Orientador : CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • JOSÉ FRANCISCO MOREIRA PESSANHA
  • Data: 04/11/2021

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  • O objetivo geral desse trabalho foi desenvolver e aplicar um modelo para qualificação de desempenho de processos industriais com uso de ferramentas estatísticas. Como parte desse objetivo foi realizado o planejamento de experimento e análises de estabilidade e capacidade do processo, as quais foram ilustrados por dois tipos de planos de amostragem, simples e dupla da ANSI / ASQ Z1.4 para atributos. Assim, este trabalho buscou responder a seguinte questão: Como fazer a qualificação de desempenho de processos industriais com embasamento estatístico? Dessa forma, se estudou as variáveis de processo e de especificação de produto de um processo de laminação de uma indústria do ramo de embalagens através do uso de ferramentas estatísticas de controle e desempenho em um estudo de caso. Sendo as principais ferramentas utilizadas: planejamento de experimento, gráficos FAC (função de autocorrelação) e FACP (função de autocorrelação parcial), gráficos de controle individual com aplicação de regras de Western Electric e ajuste de um modelo ARIMA para dados autocorrelacionados. A partir dos resultados obtidos no estudo de caso foi elaborado o modelo para qualificação de desempenho de processos industriais com ferramentas estatísticas que tem três etapas principais: definição dos dados a serem utilizados na qualificação, ordem de execução das análises e ordem de execução da avaliação dos resultados.


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  • The general objective of this work was to develop and apply a model for process performance qualification of industrial processes with statistical tools. As part of this objective, design of experiment, as well as analyzes of process stability and capacity and the evaluation of these results by two types of sampling plans, single and double from ANSI / ASQ Z1. 4 for attributes. This paper tries to answer the following question: How to make the performance qualification of industrial processes with statistical base? Thus, we studied the process and product specification variables of an industrial process, the rolling process of a packaging industry through the use of statistical tools for control and performance in a case study. The main tools used are: design of the experiment, ACF (autocorrelation function) and ACFP (partial autocorrelation function) plots, individual control plots with Western Electric rules application and adjustment of an ARIMA model for autocorrelated data. From the results obtained in the case study, the model for the process performance qualification of industrial processes with statistical tools was developed, which has three main steps: definition of the data to be used in the qualification, order of execution of the analyzes and order of execution of the evaluation of the results.

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  • ÍCARO FERNANDO FONSÊCA BRAGA
  • MANUTENÇÃO BASEADA EM EVIDÊNCIAS: ESTUDO APLICADO À UMA REDE DE HOSPITAIS PÚBLICOS MUNICIPAIS

  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • CUSTODIO LEOPOLDINO DE BRITO GUERRA NETO
  • ROBERTO DOUGLAS DA COSTA
  • Data: 30/11/2021

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  • Embora a manutenção de equipamentos médicos tem sido bem planejada e executada há mais de 30 anos, porém poucos estudos foram realizados para medir e avaliar sua eficácia em termos de confiabilidade e gravidade das falhas. A falta de evidências empíricas limita a capacidade dos profissionais de engenharia clínica (EC) de revisar a estratégia de manutenção e melhorar a eficácia de seu trabalho, bem como se concentrar nos equipamentos e tarefas que poderiam fornecer o maior retorno para seus limitados recursos. Usando um pequeno conjunto de códigos de falha e indicadores de performance, divididos em tecnológicos, organizacionais e financeiros, dados foram coletados em 9 unidades hospitalares da rede uma pública municipal por um período de 10 meses, cobrindo um total de mais de 5000 ordens de serviço em 1134 equipamentos dentre as classes: aparelho de anestesia, eletrocardiógrafo, monitor multiparâmetros e ventilador pulmonar. A análise cuidadosa de ordens de serviço coletadas mostrou que as falhas encontradas para cada tipo de equipamento dentro da rede hospitalar tendem a convergir para um padrão estável em comparação a estudos já realizados em países desenvolvidos. Além disso, padrões de falha obtidos da rede sugerem uma regularidade de falha para o mesmo tipo de equipamento e parecem estar dentro da variação estatística um do outro, embora esses hospitais possam usar diferentes marcas e modelos de equipamentos, além de haver diferenças óbvias no cuidado e treinamento do usuário, intensidade de utilização e outros fatores ambientais. Os dados de falha coletados podem ser usados para projetar um cenário de manutenção, bem como para determinar oportunidades adicionais para profissionais de EC contribuírem para a segurança do paciente, além de aumentar confiabilidade no equipamento através da manutenção.


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  • Although the maintenance of medical equipment has been well planned and executed for over 30 years, however few studies have been carried out to measure and evaluate its effectiveness in terms of reliability and failure severity. The lack of empirical evidence limits the ability of clinical engineering (CE) professionals to review maintenance strategy and improve the effectiveness of their work, as well as focus on the equipment and tasks that could provide the greatest return on their limited resources. Using a small set of failure codes and performance indicators, divided into technological, organizational and financial, data was collected in 9 hospital units of the municipal public network over a period of 10 months, covering a total of more than 5000 work orders in 1134 equipment among the classes: anesthesia machine, electrocardiograph, multiparameter monitor and pulmonary ventilator. The careful analysis of collected work orders showed that the failures found for each type of equipment within the hospital network tend to converge to a stable pattern compared to studies already carried out in developed countries. Furthermore, failure patterns obtained from the network suggest a regularity of failure for the same type of equipment and seem to be within statistical variation of each other, although these hospitals may use different makes and models of equipment, and there are obvious differences in care and user training, intensity of use, and other environmental factors. The collected failure data can be used to design a maintenance scenario as well as to determine additional opportunities for CE professionals to contribute to patient safety as well as increase equipment reliability through maintenance.

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  • MARIANA SIMIÃO BRASIL DE OLIVEIRA
  • PROCEDIMENTO GUIA PARA O PLANEJAMENTO EXPERIMENTAL SOB A PERSPECTIVA DOS PRINCÍPIOS BÁSICOS DE EXPERIMENTAÇÃO

  • Orientador : CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ANDRE LUIS CALADO ARAUJO
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • Data: 27/12/2021
    Ata de defesa assinada:

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  • Considerando os elevados níveis de competitividade enfrentados pelas organizações, a área de planejamento e análises de experimentos ganha notório destaque, pois consiste em uma técnica estatística fundamental com diversas contribuições, como, por exemplo, no processo de desenvolvimento de novos produtos, no aumento de eficiência de processos, na redução da variabilidade e dos custos envolvidos, além de considerável ganho em tempo de análise dos dados. Este trabalho tem como objetivo geral desenvolver um procedimento para guiar o planejamento e a análise de um experimento. Para isso, foram utilizados os principais conceitos acerca dessa área de estudo assim como o entendimento dos princípios básicos de experimentação (aleatorização, replicação e blocagem). O presente estudo busca contribuir para a literatura de três formas. Primeiro, com o desenvolvimento do guia para estudos na área de planejamento experimental para auxiliar pesquisadores que tenham ou não experiência com a experimentação. Segundo, esse estudo busca difundir a importância de experimentos planejados para diferentes áreas de estudo, tendo em vista que o planejamento experimental auxilia na redução de custos, na otimização de tempo e de recursos. E terceiro, com uma revisão sistemática da literatura a fim de verificar os estudos que utilizaram o planejamento experimental e que buscaram, mesmo de forma inicial, desenvolver diretrizes e recomendações aos pesquisadores que forem fazer uso dessa ferramenta.


  • Mostrar Abstract
  • Considering the high levels of competitiveness faced by organizations, the area of planning and analysis of experiments gain notable prominence, as it consists of a fundamental statistical technique with several contributions, such as, for example, in the process of developing new products, in increasing process efficiency, in reducing the variability and costs involved, in addition to considerable gains in data analysis time. This work aims to develop a procedure to guide the planning and analysis of an experiment. For this, the main concepts about this area of study were used, as well as the understanding of the basic principles of experimentation (randomization, replication and blocking). This study seeks to contribute to the literature in three ways. First, with the development of a guide for studies in the area of experimental planning to help researchers who have or do not have experience with experimentation. Second, this study seeks to disseminate the importance of planned experiments for different areas of study, considering that experimental planning helps in reducing costs, optimizing time and resources. And third, with a systematic review of the literature in order to verify the studies that used experimental planning and that sought, even initially, to develop guidelines and recommendations for researchers who will make use of this tool.

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  • PAULO RICARDO FERNANDES DE LIMA
  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • Data: 29/12/2021

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  • The concern for affirmative actions aimed at quality in hospital services has grown a lot in recent decades. One of the measures that gained strength among researchers and managers in the area, recommended by the World Health Organization (WHO), was the investment in the culture of patient safety (CSP). However, this is not a simple task. The challenges in this field range from the analysis, measurement, evaluation and classification of the type of current culture existing in a system, to the implementation of strategic measures aimed at fostering and strengthening an efficient internal culture. This project aims to analyze the culture of patient safety in a maternity school located in the city of Natal-RN. To this end, searches were started on international sites and databases such as Scopus, CAPES and PubMed to obtain a theoretical basis on the topic of safety culture (CS). The location chosen for the application was the Maternidade Escola Januário Cicco (MEJC). The following research focus groups were defined: Focus Group (1) Health Professionals; Focus Group (2) Managers and leaders, as central characters and approach to the study. In order to operationalize the field research, a contact was made with the Patient Safety Center (NSP), already existing in the maternity ward, which will act as an internal support agent. The research was also authorized by the UFRN Research Ethics Committee, under technical advice nº 29704120.2.0000.5292. The steps for collecting and compiling data and information will be guided by the Systems Engineering Initiative for Patient Safety (SEIPS) Model, which is a model developed to understand the work system and patient safety, from the systems engineering approachFirst (Phase I), the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) questionnaire, developed by the Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ), will be applied in person with a representative sample of the Focus Group (1). This internationally validated instrument is used in research related to hospital safety culture assessments. Subsequently (Phase II), your results will be compiled and organized according to your most relevant topics, a conversation guide will be elaborated and discussed with a sample of the Focus Group (2), through a face-to-face collective meeting with visual exposure of the main points health professionals. At this time, members will have the freedom to put their impressions and experiences on the points raised, as well as justify the results from Phase I. It is also intended to apply the Safety Attitudes Questionnaire (SAQ) to this group, which is an instrument used to measure the patient safety climate in a health unit and includes other relevant points on the topic that the HSOPSC does not address. The data collected in the two moments will be crossed and treated qualitatively so that there is a broader perception on the subject. For the tabulation and treatment of Phase I data, the MS Excel spreadsheet, version 2016, will be used for data organization (percentage calculations, sample characterization and graphic construction). In Phase II, MS PowerPoint will be used to present the points to be discussed at the collective meeting, which will be recorded by audio recording devices for further content analysis. Speechlogge software will be used to convert audios to texts. Phase II will take place inside the maternity facilities. In addition, the Cronbach's alpha coefficient will be tested for the purpose of statistical validation of normality regarding the data obtained through the application of the aforementioned questionnaires. It is hoped that, through this work, it will be possible to assess the patient safety culture (CSP) of the MEJC, classify it according to the type and stage of the safety culture (CS), according to the current bibliography. Also, that the main contributors explained by the components of the respective FGs are identified and analyzed, which hinder the development of a stronger and consolidated CS. It is intended that the results of this project can assist MEJC managers in making the necessary internal decisions, in order to continually improve actions and safety and, therefore, the safety culture of the organization, as, to that end, they continuously use the instruments applied here and their results this research will help to understand the relationship between safety culture, patient safety and ergonomics, both from a theoretical and methodological point of view. From a practical point of view, the results of this research will certainly contribute to understanding the aspects that hinder the development of the safety culture and, consequently, of MEJC's security actions, especially. It will also help, from then on, to establish comparisons with other similar organizations and to encourage further studies of this nature in this type of organization.

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  • ARTHUR ARCELINO DE BRITO
  • ANÁLISE DA GESTÃO DE RISCOS ORGANIZACIONAIS EM UNIVERSIDADES FEDERAIS DO BRASIL

  • Orientador : JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • ANAILSON MARCIO GOMES
  • ANDRE PEDRO FERNANDES NETO
  • Data: 30/12/2021
    Ata de defesa assinada:

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  • A gestão de riscos corporativos (GRC) tem sido centro de debate em contexto mundial por governos, companhias e instituições que desejam aperfeiçoar sua governabilidade e usufruir dos benefícios dessa prática. No contexto nacional, especialmente em Instituições Federais de Ensino Superior, o tema é ainda recente e foi estimulado pela Instrução Normativa Conjunta MP/CGU nº 01/2016. Esta instrução tem como objetivos o fortalecimento da gestão, aperfeiçoamento de processos e alcance de objetivos organizacionais de órgãos e entidades do poder executivo federal. Levando em consideração esta norma, o presente estudo tem como objetivo estabelecer um panorama da gestão de riscos em Universidades Federais Brasileiras. Para isso, a pesquisa utilizou como principal ferramenta a análise documental de relatórios e outros documentos disponibilizados no site eletrônico destas instituições, dentre eles relatórios de auditoria interna, políticas de gestão de riscos, planos de gestão de riscos etc. Desta forma, foi possível identificar as principais tipologias e classificações de riscos utilizadas pelas instituições, bem como as barreiras de implementação, soluções tecnológicas e boas práticas. A pesquisa também visa o fornecimento de informações práticas para gestores de Instituições de ensino superior, com objetivo de dar suporte a adoção e revisão de seus programas de gestão de riscos.


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  • Enterprise Risk Management (ERM) has been a center of debate in a global context by governments, companies and institutions wishing to improve their governance and reap the benefits of this practice. In the national context, especially in Federal Higher Education Institutions, the subject is very recent and was stimulated by the Joint Normative Instruction MP / CGU nº 01/2016. This norm has as objectives the strengthening of the management, improvement of processes and achievement of organizational objectives of organs and entities of the federal executive power. Taking into consideration this norm, the present study aims to evaluate the level of maturity of risk management in Brazilian Federal Universities. To do this, the research will use a questionnaire, allied to a neural network (map of kohonen) in order to diagnose the degree of maturity in the Institutions, identify barriers to implementation and good practices, and characterize and identify similarities of their programs in risk management. As results of this work, the expectation is to obtain a ranking of risk management based on the degree of maturity, as well as a characterization of risk management at the national level, particularly in the scenario of Federal Universities. The research also aims to provide practical information for managers of higher education institutions, in order to assist them in the adoption / review of ERM programs.

29
  • ALESSANDRO JACKSON TEIXEIRA DE LIMA
  • EFICIÊNCIA DO SETOR DE ENERGIA ELÉTRICA: ANÁLISE DAS CONTRIBUIÇÕES OBTIDAS EM AUDIÊNCIAS PÚBLICAS RELACIONADAS AO MÉTODO DE BENCHMARKING DOS SEGMENTOS DE TRANSMISSÃO E DISTRIBUIÇÃO

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • JOSÉ FRANCISCO MOREIRA PESSANHA
  • MARCUS VINICIUS DANTAS DE ASSUNCAO
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 31/12/2021
    Ata de defesa assinada:

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  • Frente a diversas cláusulas contratuais, a regulação econômica do setor de energia elétrica garante aos contratos de concessão de transmissão e distribuição de energia elétrica incentivos de ganhos de produtividade a partir da definição da receita-teto e preço máximo. Nesse sentido, a Agência Nacional de Energia Elétrica- ANEEL adota a técnica Análise Envoltória de Dados (DEA) com retornos não-decrescentes de escala para definição dos custos operacionais eficientes, o que a torna uma etapa necessária nesse tipo de regulação. Entretanto, as perspectivas dos indicadores (variáveis), por exemplo, ainda apresentam dificuldades em atender as necessidades estratégicas dos seus stakeholders. Portanto, este trabalho tem como objetivo analisar as contribuições obtidas em Audiências Públicas promovidas pela ANEEL a partir da proposição de cenário de avaliação de eficiência DEA para transmissoras e distribuidoras de energia elétrica no Brasil. O presente estudo consiste em analisar cronologicamente os modelos de avaliação de benchmark adotados pelo órgão regulador, pretendendo capturar propostas e posicionamentos das empresas e associados ao setor. A amostra utilizada contempla 43 empresas de transmissão e 39 distribuidoras do segmento. Esta delimitação baseou-se em dois critérios: 1) participação das empresas no 4º Ciclo de Revisão Tarifária Periódica, devido a futura comparabilidade dos resultados, e também por 2) possuir contrato de concessão de prestação de serviço ativo. Foi realizado um mapeamento na literatura e nas Audiências Públicas para a seleção dos agrupamentos das variáveis, o que permite a proposição de cenários para execução do modelo DEA. Os resultados indicam que os pleitos unilaterais dos agentes dos setores para os modelos de benchmarking adotados pela ANEEL podem interferir negativamente na mensuração dos custos operacionais eficientes, uma vez que há uma relação de coexistência entres as variáveis e interações entre unidades tomadoras de decisão do modelo. Esta pesquisa justifica-se pela corrente busca do mercado de energia elétrica por melhorias nos modelos de avaliação dos custos operacionais eficientes e em ganho de produtividade a serem compartilhados com os usuários do sistema elétrico

     

     


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  • Faced with various contractual clauses, the economic regulation of the electric power sector provides electricity transmission and distribution concession agreements with incentives for productivity gains based on the definition of ceiling revenue and maximum price. In this sense, the National Electric Energy Agency - ANEEL adopts the DEA technique with non-decreasing returns to scale to define efficient operating costs, which makes it a crucial step in this type of regulation. However, the perspectives of indicators (variables), for example, still present difficulties in meeting the strategic needs of their stakeholders. Therefore, this paper aims to evaluate the impact of the contributions obtained through Public Hearings from scenario analyzes attributed to the DEA efficiency indices of the transmission and distribution companies in the electricity sector. The present study consists of chronologically analyzing the benchmark evaluation models adopted by the regulatory body, aiming to capture proposals and positions from companies and industry associates. The sample used includes 45 transmission companies and 51 distributors. This delimitation was based on two criteria: 1) companies' participation in 3CRTP and 4CRTP, due to future comparability of results, and 2) have active service concession agreement. A mapping was performed in the literature and in the PAs to select the groupings of the variables, which allows the proposition of scenarios for the execution of the DEA model. It is expected that, after evaluating and comparing performance scores together with the results obtained by ANEEL, the influence and sensitivity of a given set of exogenous indicators will be evidenced. This research is justified by the current search of the electric power market for performance, productivity and revenue improvements.

2020
Dissertações
1
  • PAULO ELLERY ALVES DE OLIVEIRA
  • EXTENSÃO DO MÉTODO IDEAL DE REFERÊNCIA PARA O AMBIENTE NEUTROSÓFICO

  • Orientador : EVERTON SANTI
  • MEMBROS DA BANCA :
  • EVERTON SANTI
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • FERNANDO SCHRAMM
  • Data: 19/02/2020

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  • A tomada de decisão é um processo presente na rotina de pessoas e de organizações em todo o mundo. Seja pelo número de agentes envolvidos ou pelo caráter conflitante dos critérios de escolha, em muitas situações esse processo pode ser complexo e pode não existir uma solução trivial. Nesse contexto, ganha destaque o chamado Apoio Multicritério à Decisão (AMD), uma metodologia de apoio à decisão, composta por diversos métodos em diferentes concepções. Dentre as principais concepções, tem-se a chamada concepção de Solução Ideal, com métodos clássicos como TOPSIS, VIKOR, e outros mais recentes como o Reference Ideal Method (RIM). Diferente dos métodos clássicos, o uso do conceito de Ideal de Referência, o método RIM permite solucionar problemas onde o ideal em cada critério não necessariamente seja valores extremos ao intervalo de cada critério. O método RIM, assim como os métodos clássicos, foi proposto para ser aplicado em situações descritas em valores nítidos (reais). No entanto, em muitos problemas de decisão, as informações são imprecisas, vagas, incompletas e inconsistentes. Visando solucionar essas situações, esses métodos são estendidos a outros tipos de conjuntos, que permitem representar essas informações, como o Conjunto Fuzzy, Conjunto Fuzzy Intuicionista e o Conjunto Neutrosófico. Considerado uma generalização dos demais, o Conjunto Neutrosófico pode representar adequadamente as informações incompletas, vagas e inconsistentes, ou seja, representa o processo decisório da forma mais completa que os demais. Com a realização de uma Revisão Sistemática da Literatura verificou-se que não há na literatura um método MCDM com o uso do conceito de Ideal de Referência para solucionar problemas de decisão no ambiente neutrosófico. Nesse sentido, esse trabalho teve como objetivo propor uma extensão do método RIM para o ambiente neutrosófico, permitindo representar adequadamente problemas de tomada de decisão multicritério com dados imprecisos, incompletos, vagos e inconsistentes. O novo método foi proposto com duas diferentes funções de normalização. A primeira considerando distância para a média dos extremos do Ideal de Referência e a segunda considerando a distância para os extremos do Ideal de Referência. Visando demonstrar a aplicabilidade do método, fez-se uso de um exemplo ilustrativo presente na literatura de seleção de fornecedor global. Após a aplicação do método, verificou-se que para ambas as funções de normalização, a ordenação das alternativas foi à mesma.


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  • Decision making is a process present in the routine of people and organizations around the world. Whether due to the number of agents involved or the conflicting character of the choice criteria, in many situations this process can be complex and there may not be a trivial solution. In this context, the so-called Multicriteria Decision Support (AMD) stands out, a decision support methodology, composed of several methods in different conceptions. Among the main concepts, there is the so-called Ideal Solution concept, with classic methods such as TOPSIS, VIKOR, and more recent ones such as the Reference Ideal Method (RIM). Unlike the classic methods, the use of the concept of Ideal of Reference, the RIM method allows to solve problems where the ideal in each criterion is not necessarily extreme values to the interval of each criterion. The RIM method, as well as the classic methods, was proposed to be applied in situations described in clear (real) values. However, in many decision problems, information is inaccurate, vague, incomplete and inconsistent. In order to solve these situations, these methods are extended to other types of sets, which allow representing this information, such as the Fuzzy Set, Intuitionist Fuzzy Set and the Neutrosophical Set. Considered a generalization of the others, the Neutrosophical Set can adequately represent incomplete, vague and inconsistent information, that is, it represents the decision-making process more completely than the others. With a Systematic Literature Review, it was found that there is no MCDM method in the literature using the concept of Ideal of Reference to solve decision problems in the neutral environment. In this sense, this work aimed to propose an extension of the RIM method to the neutral environment, allowing to properly represent multicriteria decision making problems with inaccurate, incomplete, vague and inconsistent data. The new method was proposed with two different normalization functions. The first considering distance to the average of the extremes of the Ideal of Reference and the second considering the distance to the extremes of the Ideal of Reference. In order to demonstrate the applicability of the method, an illustrative example in the global supplier selection literature was used. After applying the method, it was found that for both normalization functions, the ordering of the alternatives was the same.

2
  • DAVID CASSIMIRO DE MELO
  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 10/04/2020

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  • The consumption of electric energy produced from renewable sources grows every year and the development of new technologies has reduced the cost of generating this type of energy attracting the attention of investors and governments. By the year 2050, 86% of all electricity is expected to come from renewable sources. In this scenario, wind power stands out due to its high electricity generation capacity and the investments received in recent years. Considering a project for an offshore wind farm, investments may exceed the 1 billion dollar value. Due to the high investment required and the complexity of developing a project of this nature, it is necessary for investors to know in detail the risks of this project and the returns that can be obtained, mainly, in financial terms. This research aims to propose a framework of a specialist system for economic analysis on the life cycle of offshore wind farms. Was developed in four phases: theoretical foundation and the state of the art (1st phase); formulation of the conceptual model (2nd phase); validation of the conceptual model (3rd phase); modelling of the specialist system framework (4th phase). In the 1st phase, 47 articles were analyzed during the Systematic Bibliographic Review, in addition to theses, dissertations and technical reports on the theme. The 2nd phase included the systematization of the variables identified in the previous phase and the structuring of the conceptual model, considering the life cycle of an offshore wind project. The framework formulated is divided into three macrophases: Pre-Development; Development and Operation; and Post-Operation. In the 3rd phase, the conceptual model was validated with specialists from the offshore wind sector in two moments: 1st - application of the questionnaire with specialists from the offshore wind sector who work in the European market to validate the variables that should be considered in the sensitivity analysis of the project ; and 2nd - application of Focus Group with experts from the wind sector that operate in the Brazilian market. The considerations of the experts were used to propose the framework of the expert system (4th phase). The framework is divided into 5 modules: Pre-Development Module; Development and Operation Module; Post-Operation Module; Transversal Costs Module; Recipes module. The modules consider the costs, revenues and financial expenses of the project that are integrated in a cash flow, allowing to obtain economic indicators such as Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), Simple Payback, Discounted Payback, Levelized Cost of Energy (LCOE), CAPEX/MW, OPEX/MW and DECEX/MW.

     

3
  • JOÃO PAULO COSTA E SILVA NUNES
  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • ELBIA APARECIDA SILVA GANNOUM
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 28/05/2020

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4
  • THIAGO ALLAN MARQUES DE MACÊDO
  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • FRANCISCO SOARES MÁSCULO
  • Data: 21/08/2020

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5
  • TALITA DIAS CHAGAS FRAZÃO
  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • RODRIGO JOSE PIRES FERREIRA
  • Data: 25/08/2020

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6
  • RAFAEL DE AZEVEDO PALHARES
  • Orientador : EVERTON SANTI
  • MEMBROS DA BANCA :
  • EVERTON SANTI
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • LUCIANO FERREIRA
  • Data: 27/08/2020

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7
  • WILKSON RICARDO SILVA CASTRO
  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • EDUARDA ASFORA FREJ
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • Data: 01/09/2020

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8
  • HELLANY CYBELLE ARAÚJO DE LIMA
  • Orientador : HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 28/09/2020

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9
  • PÂMELA CAROLINE SILVA DE OLIVEIRA
  • Orientador : HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 28/09/2020

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    Link para acesso a sala de defesa:https://meet.google.com/cgr-wwws-cps


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10
  • CRYSLAINE CINTHIA CARVALHO NASCIMENTO
  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • ALESSANDRO JATOBÁ
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • Data: 08/10/2020

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11
  • PABLO VERONESE DE LIMA ROCHA
  • Orientador : JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • NILDO DA SILVA DIAS
  • Data: 13/10/2020

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12
  • AIANNA RIOS MAGALHÃES VÉRAS E SILVA
  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • Data: 19/10/2020

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13
  • DANYLO DE ARAUJO VIANA
  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • GERSON FERNANDO MENDES PEREIRA
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • ION GARCIA MASCARENHAS DE ANDRADE
  • KARILANY DANTAS COUTINHO
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • RICARDO ALEXSANDRO DE MEDEIROS VALENTIM
  • THAISA GOIS FARIAS DE MOURA SANTOS LIMA
  • Data: 27/10/2020

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14
  • NADJA SOARES DANTAS
  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • MARIO CESAR RODRIGUEZ VIDAL
  • Data: 29/10/2020

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15
  • MANOEL ISAC MAIA JÚNIOR
  • AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ACADÊMICO UTILIZANDO REDES NEURAIS: UMA ANÁLISE EXPLORATÓRIA DE DADOS DE RANKINGS UNIVERSITÁRIOS

  • Orientador : JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • GUTEMBERGUE SOARES DA SILVA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • LEONARDO ENZO BRITO DA SILVA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • Data: 12/11/2020

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  • O mundo vive a era do conhecimento e, em decorrência de um cenário em mudanças, países veem nas universidades a possibilidade de estarem incluídos no circuito mundial de conhecimento e de competências. A avaliação universitária tem sido foco de vários rankings em todo mundo e são um exemplo de influência na mudança de paradigma das universidades, pois os resultados positivos advindos do processo de avaliação proporcionam a essas instituições reputação, prestígio social e acadêmico, além de um benchmark entre as instituições acerca dos serviços e práticas prestados além dos pontos fortes e fracos de cada curso/universidade. Em geral, informações sobre ensino, pesquisa e atividades de internacionalização são combinadas para gerar uma nota empregada em uma ordem de classificação. Este método é amplamente criticado por não apresentar uma unanimidade na formulação de seus indicadores e por relacionar o desempenho de uma instituição a apenas um número. Frente ao exposto, esta dissertação propôs um meio alternativo ao ranqueamento acadêmico, a utilização de técnicas de agrupamento com redes neurais. Os mapas auto organizáveis (SOM) são modelos de redes neurais competitivas. Através de aprendizado não supervisionado, realizam um mapeamento entre dados multidimensionais para, em geral bidimensionais, que aproxima a densidade original das informações, sendo uma técnica bastante utilizada em áreas como análise de dados e reconhecimento de padrões. Este trabalho apresenta uma análise de corte transversal de dados das universidades brasileiras através do treinamento de mapas com dados do Ranking Universitário Folha de 2014 e 2019. A partir dos perfis dos agrupamentos, após a segmentação dos mapas treinados, é possível identificar os pontos positivos e negativos de cada agrupamento. Com a identificação das Instituições de Ensino Superior (IES) nestes diferentes anos, foi realizada uma análise das transições entre os agrupamentos nos anos de 2014 e 2019. São mostradas comparações dos perfis dos agrupamentos objetivando caracterizar seu comportamento no período analisado e se mostrando uma nova alternativa de análise dos dados de desempenho das IES, o estudo permite também verificar disparidades existentes entre as regiões do Brasil.


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  • The world lives in an era of knowledge and, due to a changing scenario, countries see in universities the possibility of being included in the world circuit of knowledge and skills. University evaluation has been the focus of several rankings worldwide and is an example of influence in the paradigm shift in universities, as the positive results from the evaluation process provide these institutions with a reputation, social and academic prestige, in addition to a benchmark among institutions about the services and practices provided in addition to the strengths and weaknesses of each course / university. In general, information on teaching, research and internationalization activities are combined to generate a grade used in a ranking order. This method is widely criticized for not showing unanimity in the formulation of its indicators and for relating the performance of an institution to just a number. In view of the above, this dissertation proposed an alternative means to academic ranking, the use of clustering techniques with neural networks. Self-organizing maps (SOM) are models of competitive neural networks. Through unsupervised learning, they perform a mapping between multidimensional data, generally two-dimensional, which approximates the original density of the information, being a technique widely used in areas such as data analysis and pattern recognition. This work presents a cross-sectional analysis of data from Brazilian universities through the training of maps with data from the 2014 and 2019 Ranking Universitário da Folha. From the profiles of the clusters, after the segmentation of the trained maps, it is possible to identify the positive points and of each group. With the identification of Higher Education Institutions (HEIs) in these different years, an analysis of the transitions between the clusters in the years 2014 and 2019 was carried out. Comparisons of the profiles of the clusters are shown in order to characterize their behavior in the analyzed period and showing a new one. As an alternative to the analysis of HEI performance data, the study also allows for the verification of disparities between the regions of Brazil.

16
  • NATHALY SILVA DE SANTANA
  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • PAULO VICTOR RODRIGUES DE CARVALHO
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • Data: 18/11/2020

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17
  • MATEUS GUILHERME MELO DE SOUZA
  • APLICATION OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE FOR WIND TURBINE MAINTENANCE: PROPOSAL OF FRAMEWORK

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • ELOI RUFATO JUNIOR
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 17/12/2020

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  • O aquecimento global alertou à comunidade internacional da necessidade de uso de fontes renováveis e limpas na geração de energia elétrica. Nesse cenário, a energia eólica se encontra em expansão. Como essa fonte de geração depende de um equipamento central, o aerogerador, a sua operação e manutenção é fundamental para a viabilidade do negócio, e por isso, a aplicação de novas tecnologias, como a Inteligência Artificial, pode trazer maior competitividade do setor. O objetivo do estudo é apresentar um framework para a aplicação de Inteligência Artificial na operação e manutenção de parques eólicos. Para tanto, foi realizada uma pesquisa teórica e de campo. A pesquisa teórica considerou uma revisão tradicional da literatura e uma revisão bibliográfica sistemática. O estado da arte foi identificado pela análise detalhada de 51 artigos obtidos na Plataforma Periódicos da Capes. Foram identificados os equipamentos estudados, métodos e métricas adotadas e etapas da aplicação da IA. A pesquisa de campo foi realizada pela aplicação do framework em um parque eólico, mediante a simulação de uma aplicação de monitoramento da condição de rolamentos através da modelagem da temperatura, mediante dados SCADA. Três modelos de redes neurais foram testados: Rede Neural Feedforward, Rede Neural Autorregressiva e Long Short-Term Memory (LSTM). O modelo LSTM apresentou a melhor performance dentre os algoritmos testados, mesmo quando comparado com outros estudos, o que mostra que ele pode ser usado para esse tipo de aplicação. O framework proposto é dividido em quatro macro-etapas: Seleção da aplicação, preparação de dados, desenvolvimento do modelo e avaliação de resultados.


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  • Global warming has alerted the international community to the need to of renewable and clean energy sources in the generation of electricity. In this scenario, wind energy is expanding. As this source depends on a central equipment, the wind turbine, its operation and maintenance are fundamental for the viability of the business and, therefore, the application of technologies, such as Artificial Intelligence, can improve the competitiveness of the sector. The objective of this study is to present a framework for the application of Artificial Intelligence in the operation and maintenance of wind farms. For this, theoretical and field research were carried out. The theoretical research complemented a traditional literature review and a systematic literature review. State-of-the-art was identified through the analysis of 51 articles obtained from the Periodicos Capes Platform. The research identified the equipment studied, data, methods and metrics adopted in the application of AI. The field research was carried out by applying the framework to a wind farm, simulating an application of condition monitoring for bearings through the modelling of its temperature using SCADA data. Three neural networks models were tested: Feedforward Neural Network, Autoregressive Neural Network and Long Short- Term Memory (LSTM). The LSTM model presented the best performance among the tested algorithms, even when compared to other studies, which shows that it can be used for this type of application. The proposed framework is composed by four macro-steps: Selecting application, data preparation, model development and evaluation of results.

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  • MARIANA LEITE FERNANDES
  • Orientador : JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MARIA ARLETE DUARTE DE ARAÚJO
  • ANA REGINA BEZERRA RIBEIRO
  • Data: 21/12/2020

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2019
Dissertações
1
  • WALLACE GIOVANNI RODRIGUES DO VALLE
  • AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DE TRANSMISSORAS DE ENERGIA ELÉTRICA NO BRASIL:  UMA ABORDAGEM DA TEORIA DOS JOGOS EM UM SISTEMA COM ESTRUTURA EM REDE.

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • JOSÉ FRANCISCO MOREIRA PESSANHA
  • MARCUS VINICIUS DANTAS DE ASSUNCAO
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • Data: 04/02/2019

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  • Este trabalho tem como objetivo propor um modelo de avaliação de eficiência justo para transmissoras de energia elétrica no Brasil. A atenção a esse segmento se deve, principalmente, a sua participação na maior parcela dos custos envolvidos para definição do valor da tarifa de energia elétrica e à grande extensão territorial que, juntamente com as divergências regionais e climáticas, tornam o processo delicado. O sistema de transmissão de energia no Brasil, de responsabilidade da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), adota o modelo revenue-cap (RC) para regulação baseada em incentivos. Para isso, dentre outros fatores, realiza-se uma análise de desempenho por meio da Análise Envoltória de Dados (DEA). A busca e análise sistemática de estudos anteriores revelaram que as aplicações do DEA, e modelos adjacentes, no segmento de transmissão ainda é baixa, sendo a modelagem em rede a mais utilizada na abordagem do problema. Dessa maneira, o modelo de avaliação que esta pesquisa adota é o DEA com estrutura em redes de dois estágios, em que o conjunto de variáveis é responsável por explanar a eficiência operacional (estágio 1) e financeira (estágio 2). O cálculo baseia-se no método centralizado multiplicativo, aliado ao jogo de barganha de Nash. A abordagem da teoria dos jogos visa eliminar possíveis flexibilidades e incertezas inerentes aos modelos de rede, garantindo a unicidade da eficiência ótima por estágio. Realiza-se, ainda, uma representação bidimensional dos resultados, a fim de observar graficamente o comportamento das DMUs diante das fronteiras de eficiência. Constatou-se que o principal problema das empresas em análise está no campo financeiro. A análise gráfica, em conjunto com os índices de desempenho obtidos, permitem que as transmissoras estabeleçam diretrizes táticas que as beneficiem, assim como a agência reguladora e, consequentemente, a sociedade consumidora de modo geral.


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  • This paper aims to propose a fair efficiency evaluation model for electric power transmission in Brazil. The attention to this segment is mainly due to its participation in the greater part of the costs involved to define the value of the electric energy tariff and to the great territorial extension that, together with the regional and climatic divergences, make the process delicate. The power transmission system in Brazil, under the responsibility of the National Electric Energy Agency (ANEEL), adopts the revenue-cap (RC) model for incentive-based regulation. For this, among other factors, an efficiency analysis is performed through Data Envelopment Analysis (DEA). The systematic search and analysis of previous studies revealed that DEA applications, and adjacent models, in the transmission segment is still low, and the network modelling is the most used in addressing the problem. Thus, the evaluation model that this research adopts is the two-stage DEA network, in which the set of variables is responsible for explaining operational efficiency (stage 1) and financial (stage 2). The calculation is based on the centralized multiplicative method, allied to the Nash bargain game. The game theory approach aims at eliminating possible flexibilities and uncertainties inherent in network models, guaranteeing the uniqueness of optimum efficiency per stage. A two-dimensional representation of the results is also performed, in order to graphically observe the behaviour of the DMUs in front of the efficiency frontiers. It was found that the main problem of the companies under analysis is in the financial field. The graphical analysis, together with the performance indexes obtained, allows the transmitters to establish tactical guidelines that benefit them, as well as the regulatory agency and, consequently, the consumer society in general.

2
  • EDMON DARWICH NETO
  • Sistema de Gestão da  Manutenção de Ativos: Desenvolvimento de Método de Implantação em uma Universidade Pública

  • Orientador : HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • RENATO SAMUEL BARBOSA DE ARAÚJO
  • Data: 18/02/2019

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  • O aprimoramento das organizações e dos seus sistemas de gestão tem gerado diversas padronizações e processos de otimização em todo o mundo, e a gestão da manutenção acompanha essa tendência. O estudo e aplicação de um sistema de gestão da manutenção se faz necessário para aperfeiçoar a gestão de ativos de uma empresa ou instituição pública, utilizando ferramentas de gestão como indicadores de desempenho (KPIs) e um sistema computadorizado de gestão da manutenção (CMMS). Considerando esse cenário, esta dissertação tem como objetivo identificar e desenvolver boas práticas para implantação de um Sistema de Gestão da Manutenção (SGM) em uma universidade federal brasileira. Através da aplicação dos métodos propostos para a implementação do SGM, as melhores técnicas das áreas de gestão de ativos e facilities foram estudadas e implantadas. A metodologia de pesquisa-ação foi utilizada para avaliar a proposta de modelo de gestão durante o processo de implantação. Os resultados da aplicação dos procedimentos propostos estabeleceram novas condições operacionais na organização, através de cadastramento estruturado dos ativos da instituição,  utilização de novos indicadores de desempenho, criação de planos de manutenção preventiva, melhorias no fluxo de trabalho de ordens de serviço de manutenção e concepção de um software específico de gestão da manutenção. O estudo proporcionou o desenvolvimento e aplicação de um sistema de gerenciamento robusto, e sua replicação futura em outras organizações é esperada.


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  • The improvement of organizations and their management systems has generated several standardizations and optimization processes all over the world, and maintenance management follows this trend. The study and application of a maintenance management system is necessary to enhance the asset management in a company or public institution, utilizing management tools such as key performance indicators (KPIs) and a computerized maintenance management system (CMMS). Considering that scenario, this dissertation has as its objective identifying and developing good practices to implement a Maintenance Management System (MMS) in a Brazilian federal university. When using the proposed methods to implement the MMS, the best techniques in the asset and facilities management areas were studied and applied.  The action research methodology was used to evaluate the management model proposal during the implementation process. The results of the proposed applied procedures established new operational conditions in the organization, through the structured registry of the institution’s assets, the utilization of new performance indicators, the creation of preventive maintenance plans, the improvement of the maintenance work orders’ work flow and the conception of a specific software for maintenance management. The study provided the development and application of a robust management system, and its future replication in other organizations is expected.

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  • ADELIANE MARQUES SOARES
  • Planejamento e controle da manutenção como alavanca de resultados: implantação em uma indústria de carcinicultura.

  • Orientador : HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MARCO ANTONIO LEANDRO CABRAL
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • RENATO SAMUEL BARBOSA DE ARAÚJO
  • Data: 18/02/2019

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  • A indústria de carcinicultura detém aporte significativo de equipamentos que auxiliam em todas as etapas da produção do camarão, logo o funcionamento adequado destes é indispensável para a qualidade do produto final. Esses ativos necessitam ser manutenidos periodicamente devido a problemas de desgastes naturais ou por interferência humana. Com o propósito de estruturar os planos necessário ao correto gerenciamento dos processos mantenedores, surge a necessidade da inclusão de setores como o Planejamento e Controle de Manutenção –PCM. Ele representa uma saída para a resolução de problemas voltados as dificuldades operacionais e gerenciais encontradas. Sendo assim, a pesquisa pretende realizar a análise da implantação do PCM em uma empresa no ramo de carcinicultura no estado do Rio Grande do Norte, onde com a implantação pretende-se fornecer aporte a empresa para que desenvolva e melhore a cultura gerencial do setor. O estudo é classificado como pesquisa ação pois envolve diretamente ações do pesquisador, de natureza aplicada, com objetivos descritos e exploratórios. A metodologia de aplicação fornece diretrizes para uma boa implantação do PCM, onde a relação direta entre pesquisador e empresa proporciona maior familiaridade e auxílio mútuo. A utilização de práticas existentes no macroprocesso da manutenção e ferramentas gerenciais e de qualidade possibilita o direcionamento necessário para o cumprimento das metas pré-estabelecidas. Como resultados, evidencia-se melhor gerenciamento para a padronização de atividades, estruturação e reformulação da equipe, elaboração, identificação e rastreamento dos equipamentos, gerenciamento de rotina, planejamento anual, gestão a vista e criação e desenvolvimento de indicadores. A partir da implantação do setor de PCM a empresa estudada pode evidenciar o quanto o setor de manutenção era deficitário e necessitava de melhorias estruturais e administrativas, sendo assim, destaca-se o acompanhamento da performance por meio das respostas obtidas através dos indicadores e da percepção diária de redução de ações corretivas.


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  • The shrimp farming business holds a significant amount of machines assist all stages of shrimp production, therefore their proper operation is essential to the final product’s quality. These assets need to be maintained periodically due to natural wear or human interference problems. With the purpose to structure the necessary plans to manage the maintenance processes, the need to create a department such as Maintenance Planning and Control (MPC) surfaces. It represents a door to solve problems regarding operational and managerial difficulties encountered. Consequently, the research aims to analyze the implementation of the MPC in a company in the shrimp farming business in the Brazilian State of Rio Grande do Norte, where, with the implementation, it is intended to supply input for the company to develop and improve its management culture in the area. The study is categorized as an action research as it involves direct actions from the researcher, it is an applied research, and its objectives are descriptive and exploratory. The application methodology supplies directions to a good MPC implementation, where the direct relationship between researcher and company provides better familiarity and mutual help. The utilization of existent practices in the maintenance macro process and management and quality tools provides the needed direction to comply with previously established goals. Results can be perceived, such as a better standardization management, team structuring and reshaping, equipment identification and tracking, routines management, yearly planning, visible management and creation and implementation of indicators. From the implementation of the MPC sector, the studied company could prove how the maintenance department was unsatisfactory and needed structural and management improvement, hence, the performance monitoring through the answers obtained by the indicators and by the daily perception of corrective measures can be highlighted

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  • DAVIDSON ROGERIO DE MEDEIROS FLORENTINO
  • CENTROMED: Implantação de Central para Gestão de Equipamentos Médico Hospitalares do HUOL.

  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • IRAMI ARAUJO FILHO
  • AMALIA CINTHIA MENESES DO REGO
  • Data: 19/02/2019

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  • O hospital é uma organização que possui características próprias que o diferenciam de outras instituições. Ele se caracteriza como uma empresa de prestação de serviços de finalidade social, com uma grande complexidade operacional, em função da diversidade dos serviços prestados. Essas organizações são dependentes da tecnologia para que exerçam o papel de assistência à sociedade. A tecnologia é onerosa: cabe as instituições supracitadas adotar ferramentas de gestão para o controle destas onerações. Essa dissertação segue nesse sentido e propõe a implantação de uma central de equipamentos (CENTROMED) para a gestão dos equipamentos médico hospitalares (EMH) no Hospital Universitário Onofre Lopes (HUOL). Para alcançar esse objetivo serão necessárias modelagens de processos, determinação de indicadores chave de performance e definição do arranjo físico. Além disso, treinamento para a equipe que compõe essa central no que tange as melhores práticas de uso se faz necessário para a utilização adequada dos equipamentos. O percurso metodológico adotado neste trabalho consiste na identificação de demandas junto à equipe de engenharia clínica do HUOL, definição do processo de prestação do serviço de equipamentos além da definição dos itens de fornecimento que serão gerenciados. Os resultados dessa pesquisa sinalizaram que a centralização da gestão dos EMH’s contribui para a otimização dos custos e disponibilidade destes itens representando dessa forma uma poderosa ferramenta de gestão que colabora para o atendimento das equipes assistenciais e que mudanças no perfil clínico do paciente internado no hospital podem exigir reestruturações nas políticas assistenciais do hospital assim como redefinir aquisições de equipamentos.


  • Mostrar Abstract
  • The hospital is an organization that has its own characteristics that differentiate it from other institutions. It is characterized as a company providing services of social purpose, witha greatoperational complexity, due to the diversity of services provided. These organizations are dependent on technology to play the role of assisting society. Technology is burdensome: it is up to the aforementioned institutions to adopt management tools to control these costs. This dissertation follows in this sense and proposes the implantation of an equipment center (CENTROMED) for the management of hospital medical equipment (EMH) at Hospital Universitário Onofre Lopes (HUOL). To achieve this goal, process modeling, determination of key performance indicators and definition of the physical arrangement will be necessary. In addition, training for the team that makes up this plant in terms of best practices of use is necessary for the proper use of equipment. The methodological approach adopted in this work consists of the identification of demands with the HUOL clinical engineering team, definition of the process of providing the equipment service, and definition of the supply items that will be managed. The results of this research indicate that the centralization of the management of the EMHs contributes to the optimization of the costs and availability of these items, thus representing a powerful management tool that contributes to the care of the care teams and that changes in the clinical profile of the hospitalized patient in the hospital can require restructurings in hospital care policies as well as redefine equipment purchases.

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  • ELIAS JEFERSON DE MELO SILVA
  • Estudo comparativo de gráficos de controle EWMA com uso do modelo GMTD para processos autocorrelacionados

  • Orientador : CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ANDRE LUIS SANTOS DE PINHO
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • LINDA LEE HO
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • Data: 21/02/2019

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  • O controle estatístico de qualidade é uma das frentes de conhecimento mais importantes da engenharia de qualidade. Seu principal objetivo é a redução sistemática da variabilidade nas características do produto ou processo. Uma das formas que se analisa essas características é por meio dos gráficos de controle, que permite o monitoramento do processo. No entanto, algumas suposições se fazem necessárias ao seu uso, tal como a independência entre as observações. Porém, na prática, muitos processos não cumprem essa suposição e acaba gerando um processo auto correlacionado. Essa autocorrelação, se não notada, pode gerar um aumento dos números de alarmes, assim parando o processo diversas vezes e acarretando um aumento dos custos operacionais. Gráficos de controle padrões, em geral, não comportam o cálculo da autocorrelação. Um gráfico ideal para monitorar pequenos deslocamentos do processo e até mesmo alguns processos que apresentam autocorrelação, é o de média móvel exponencialmente ponderado, ou simplesmente EWMA. Também é desejável o uso de um modelo que permita monitorar, a série de dados, ou processo, por mais que esses dados se apresentem de forma linear ou não-linear. Um modelo que se apresenta como alternativa para tal situação é de Distribuição de Transição e Mistura Gaussiana, GMTD. Então o objetivo deste trabalho se encontra em aliar as vantagens do gráfico de controle EWMA com o modelo GMTD e comparar com os ajustes encontrados na literatura acadêmica para se lidar com a autocorrelação. Tal comparação será feita por meio do desempenho de tais gráficos, a medida mais usual para a comparação de desempenho de gráficos de controle é por meio do comprimento médio de sequência, ARL. Os dados utilizados na comparação de desempenho são provenientes de simulação computacional, gerados no software R. Ao fim desta etapa foram feitas conclusões que evidenciavam qual o melhor dos gráficos para se lidar com alguns cenários de autocorrelação. Uma alternativa para utilização de bancos de dados reais também é sugerida ao fimm do trabalho.


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  • Statistical quality control is one of the most important knowledge fronts of quality engineering. Its main objective is the systematic reduction of the variability in the characteristics of the product or process. One of the ways to analyze these characteristics is through the control charts, which allows the monitoring of the process. However, some assumptions are necessary for its use, as is the independence between observations. However, in practice, many processes do not fulfill this assumption and end up generating an auto-correlated process. This autocorrelation, if not noticed, can generate an increase in alarm numbers, thus stopping the process several times and leading to an increase in operating costs. Standard control charts, in general, do not involve the calculation of autocorrelation. An ideal graph to monitor small process shifts and even some autocorrelation processes is the exponentially weighted moving average, or simply EWMA. It is also desirable to use a template that allows monitoring, data series, or process, regardless of whether such data is presented linearly or non-linearly. A model that presents itself as an alternative to this situation is Transition Distribution and Gaussian Mixture, GMTD. The objective of this work is to combine the advantages of the EWMA control chart with the GMTD model and compare it with the adjustments found in the academic literature to deal with autocorrelation. Such a comparison will be made by the performance of such graphs, the most usual measure for the comparison of control chart performance is through the mean sequence length, ARL. The data used in the comparison of performance are derived from computational simulation, generated in the R software. At the end of this step, conclusions were drawn which showed the best of the graphs to deal with some autocorrelation scenarios. An alternative to using real databases is also suggested at the end of the paper.

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  • FERNANDA DE MELO BARRETO
  • Mapeamento Tecnológico da Geração de Energia Eólica Offshore

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 25/02/2019

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  • A energia dos ventos vem sendo utilizada desde o final do século XIX. Na Dinamarca, por exemplo, ocorreu o grande desenvolvimento da energia eólica a partir da fabricação das primeiras turbinas por pequenas empresas de equipamentos agrícolas. Por volta de 1980, países como Alemanha e EUA através de políticas de incentivo, desencadearam investimentos com diversos estímulos em pesquisa e desenvolvimento (P&D). Além de se tratar de uma alternativa limpa, a energia eólica é capaz de produzir eletricidade a preços competitivos com relação às fontes tradicionais de energia. O ano de 2016 ficou marcado pela redução dos preços do setor eólico offshore, em algumas circunstâncias, esta fonte torna-se menos custosa do que onshore. O Brasil ainda não possui usinas de energia eólica offshore e ainda são poucos os estudos nesta área. Assim, o objetivo deste estudo foi mapear as tecnologias existentes e as tendências tecnológicas de turbinas para energia eólica offshore, explorando diferentes tecnologias do rotor e da estrutura de uma turbina eólica offshore. A pesquisa foi realizada em duas etapas: a fundamentação teórica, seguida de uma análise de patentes, possibilitando um mapeamento tecnológico das tecnologias. Foi utilizada a base de patentes Derwent Innovations Index (DII) e analisadas com abordagem quantitativa e qualitativa as patentes desde 1998 até 2018.  Como conclusão cita-se que as turbinas eólicas offshore possuem quase o dobro de potência do que as turbinas onshore, apresentam pás reforçadas com fibra de vidro e a fundação mais utilizada é a monopile. No futuro, as turbinas tendem a aumentar ainda mais em potência e tamanho, espera-se que os materiais utilizados nas pás apresentarão características de baixa densidade, alta resistência e possam ser reciclados e as torres e as fundações estão com tendência híbrida de materiais e modelos. Além disso, nota-se uma tendência no desenvolvimento de tecnologias para as turbinas serem implementadas em águas cada vez mais profundas.


  • Mostrar Abstract
  • Wind energy has been in use since the end of the 19th century. In Denmark, for example, there was the great development of wind power from the manufacture of the first turbines by small agricultural equipment companies. Around 1980, countries such as Germany and the USA through incentive policies, triggered investments with diverse stimuli in R&D. In addition to being a clean alternative, wind power is capable of producing electricity at competitive prices relative to traditional sources of energy. The year 2016 was marked by the reduction of prices of the offshore wind sector, in some circumstances, this source becomes less expensive than onshore. Brazil does not yet have offshore wind power plants and there are still few studies in this area. Thus, the objective of this study was to map the existing technologies and technological trends of turbines for offshore wind energy, exploring different rotor technologies and the structure of an offshore wind turbine. The research was carried out in two stages: the theoretical basis, followed by a patent analysis, enabling a technological mapping of the technologies. The patent base Derwent Innovations Index (DII) was used and analyzed with a quantitative and qualitative approach to patents from 1998 to 2018. It is concluded that offshore wind turbines have almost twice the power than onshore turbines, the blades are reinforced with glass fiber and the most commonly used foundation is the monopile. In the future, turbines tend to increase further in power and size, it is expected that the materials used in the blades will feature low density, high strength and can be recycled, and the towers and foundations are in a hybrid trend of materials and model. In addition, there is a trend in the development of technologies for turbines to be implemented in deeper water.

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  • ADRICIA FONSECA MENDES
  • A IMPORTÂNCIA DA PREPARAÇÃO DE ALUNOS DO ENSINO FUNDAMENTAL I DAS ESCOLAS PÚBLICAS MUNICIPAIS E ESTADUAIS PARA A MELHORIA DA PERCEPÇÃO DE RISCOS DE DESASTRES NO MUNICÍPIO DE NATAL/RN

  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • PAULO VICTOR RODRIGUES DE CARVALHO
  • PITAGORAS JOSE BINDE
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • SARA RAQUEL FERNANDES QUEIROZ DE MEDEIROS
  • Data: 25/02/2019

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  • As crianças estão entre os segmentos da população mais afetados por desastres. Muitas das escolas de Ensino Fundamental I na cidade de Natal-RN, Brasil, estão localizadas em áreas de riscos que concentram grande quantidade de crianças menores de quinze anos. Contudo, estas escolas podem desempenhar um papel facilitador crucial para desenvolver e aguçar as percepções de riscos das crianças e propiciar o desenvolvimento de atitudes e habilidades seguras e resilientes no enfrentamento de possíveis riscos e desastres, através de ações educativas e de treinamentos. Diante disso, esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a percepção de riscos de desastres dos alunos (crianças) do ensino fundamental I. A pesquisa foi realizada em escolas da rede pública municipal e estadual do Ensino Fundamental I da cidade de Natal/RN, em três etapas principais. A primeira consistiu na realização de oficinas com Grupos Focais (GFs) formados por alunos do 5° ano do Ensino Fundamental I de uma escola pública estadual localizada no bairro de Mãe Luíza, Natal/RN, com a finalidade de elaborar e validar o questionário do survey (segunda etapa da pesquisa). Na Escola de Mãe Luíza – EML (nome fictício dado à escola pesquisada) foram realizadas quatro oficinas, com duração aproximada de uma hora e meia cada, em que participaram 23 alunos dos 5° anos A e B da escola. Cada oficina foi composta por um GF, constituído de três a oito alunos, com faixa-etária entre 9-14 anos. Nas oficinas, norteadas por temas motivadores, os alunos foram convidados a falar acerca das suas percepções de riscos de desastres e da preparação recebida para o enfrentamento de riscos e desastres, As oficinas foram gravadas e, posteriormente, as falas dos alunos foram analisadas. A segunda etapa da pesquisa consistiu na realização de um survey, cujo questionário foi elaborado com base nos resultados da etapa anterior. Para a seleção das escolas pesquisadas, utilizou-se a amostragem estratificada, tomando-se como base o grau de vulnerabilidade socioambiental das áreas que compõem o município, que varia de muito alto até muito baixo. A presente pesquisa foi aplicada apenas nas áreas de muito alta e alta vulnerabilidade socioambiental, que agregam 26 das 60 escolas públicas municipais de Natal, onde existe o quinto ano do Ensino Fundamental I. Para o cálculo do tamanho da amostra, bem como a seleção aleatória das escolas, empregou-se o software estatístico R, gerando-se uma amostra de tamanho n=11 escolas (sendo cinco escolas localizadas em áreas de muito alta vulnerabilidade e seis localizadas em áreas de alta vulnerabilidade). Os questionários foram aplicados a todos os alunos presentes em sala de aula nos dias previamente combinados para a realização da pesquisa, a saber, n=400 alunos (sendo n=191 do sexo feminino e n=209 do sexo masculino, com faixa etária compreendida entre 9 e 15 anos). A terceira etapa da pesquisa, diz respeito à realização de um estudo de caso, que consistiu na realização de um exercício simulado de evacuação da EML, voltado à toda a comunidade acadêmica  do turno vespertino da escola. Previamente à realização do simulado, ocorreram uma oficina de primeiros socorros e três práticas de preparação de evacuação (P1, P2 e P3) para o exercício simulado, constituído de um cenário de incêndio. No início das práticas P1, P2, e P3, foram aplicados questionários para todos os alunos presentes, porém apenas os questionários aplicados aos alunos do 5°ano foram analisados. Participaram do exercício simulado 47 alunos (23 alunos do 5°ano, 13 alunos do 4°ano e 11 alunos do programa Mais Educação), 5 professores e 7 funcionários, perfazendo um total 59 participantes. Tanto a oficina de primeiros socorros, quanto as práticas de preparação e o exercício simulado de evacuação em si, foram devidamente filmados. Após a realização do simulado foi realizado um debriefing com os participantes para avaliarem-no e se auto-avaliarem. Os mesmos questionários aplicados antes da prática de evacuação foram novamente aplicados aos alunos do 5°ano da EML. Os resultados da pesquisa survey demonstram que a noção do termo desastre, compreendida pelos alunos pesquisados, é variada e abrangente. Contudo, analisando-se as respostas, as duas situações mais percebidas como desastres pelos alunos são alagamento (n=151) e incêndio (n=69), cujas principais causas atribuídas por eles são, respectivamente, chuva (n=301) e brincadeira com fogo (n=227). Eles percebem o alagamento (n=180), o incêndio (n=177) e a violência (n=105) como as situações mais prováveis de ocorrerem nas escolas em que estudam ou no entorno delas. 83% reconhecem a importância de aprender sobre quando pode ocorrer um desastre. Para as questões que se referem aos comportamentos/atitudes que deveriam adotar em situações emergenciais como incêndio, alagamento e desabamento, a resposta referente a “sair para a rua o mais rápido possível” foi bastante significativa e apresentou, respectivamente, os seguintes percentuais: 31%, 30% e 36%. “Ajudar as crianças pequenas a saírem” correspondeu a 21%, 33% e 33% das respostas, respectivamente. No debriefing realizado imediatamente após o simulado, os alunos relataram que a fumaça produzida no exercício simulado os havia assustado, devido ao realismo. Estimulado pelo coordenador do simulado a refletir sobre o mesmo, os alunos reconheceram, negativamente, a falta de atitude de todos para ajudar os alunos que haviam caído durante a evacuação e, positivamente, o comportamento dos alunos que se abaixaram ao passar pela fumaça e o tempo reduzido levado para evacuar a escola, durante o exercício simulado, confrontando-se com o tempo consumido nas práticas anteriores. Apontaram ainda como positivo, para o comportamento adotado durante a evacuação do exercício simulado, o ensinamento recebido e as práticas vivenciadas previamente. Antes do simulado, 61% dos alunos (n=14) afirmaram que, em um incêndio, sairiam da escola, correndo para a rua, e 39% dos alunos (n=9) responderam que não sabiam como evacuar a escola. Depois do simulado, 100% (n=23) dos alunos responderam que se sentiam preparados para evacuar a escola. Pôde-se observar que o desenvolvimento de ações educativas e informativas e práticas nas escolas, referentes à preparação, prevenção e mitigação de desastres, contribuem para aguçar a percepção de riscos e desastres, e, consequentemente, desenvolver atitudes e habilidades seguras e resilientes das crianças. Espera-se que esta pesquisa possa sensibilizar autoridades e agentes da Secretaria de Educação, do órgão de Proteção e Defesa Civil e integrantes das comunidades escolares do Ensino Fundamental I – principalmente das localizadas em áreas de risco – sobre a importância da preparação contínua das crianças para o enfrentamento de riscos e desastres nas referidas escolas.


  • Mostrar Abstract
  • Children are among the segments of the population most affected by disasters. Many of the elementary schools in the city of Natal-RN, Brazil, are located in risk areas that concentrate a large number of children under fifteen. However, these schools can play a decisive role in developing and sharpening children's perceptions of risk and promoting the development of safe and resilient attitudes and skills in the face of possible risks and disasters, through educational and training activities. This research was held in schools of the municipal and state public network of the elementary school of the city of Natal/RN, in which the perception of disaster risks of the students (children) was analyzed in three main stages. The first consisted of holding workshops with Focal Groups (FGs) formed by students of the 5th year of elementary school  of a state public school located in the neighborhood of Mãe Luíza, Natal/RN, in order to develop and validate the survey (second stage of the investigation). In the School of Mãe Luíza - SML (fictitious name given to the researched school) four workshops were held, with an approximate duration of an hour and a half each, in which they participated 23 students from the 5th grade “A” and “B” of the school. Each workshop was composed of a FG, constituted of three to eight students, with a range of age between 9 and 14. In the workshops, oriented by motivating themes, the students were invited to talk about their perceptions of disaster risks and preparedness for the confrontation of risks and disasters, the workshops were recorded and, later, the words of the students were analyzed. The second stage of the research consisted of conducting a survey, which was prepared based on the results of the previous stage. Stratified sampling was used for the selection of the surveyed schools, based on the degree of socio-environmental vulnerability of the areas that compose the municipality, which varies from very high to very low. The present investigation was applied only in the areas of very high and high socio-environmental vulnerability, which add 26 of the 60 public municipal schools of Natal city, where there is the 5th year of the elementary school. For the calculation of the sample size, as well Like the random selection of the schools, statistical software R was used, generating a sample of size n = 11 schools (five schools being located in areas of very high vulnerability and six located in areas of high vulnerability). The questionnaires were applied to all the students present in the classroom in the days previously combined for the realization of the research, n = 400 students (being n = 191 of the female sex in = 209 of the male sex, with age range included between 9 and 15). The third stage of the investigation refers to the realization of a case study, which consisted in the realization of a simulated evacuation exercise of the SML, aimed at the entire academic community of the afternoon shift of the school. Prior to the simulation, there was a first aid workshop and three evacuation preparation practices (P1, P2 and P3) for the simulated exercise, constituted by a fire scenario. At the beginning of the P1, P2, and P3 practices, surveys were applied for all the students present, but only the ones applied to the students of the 5th grade were analyzed. In the exercise simulated 47 students (23 students of the 5th grade, 13 students of the 4th year and 11 students from the More Education program), 5 teachers and 7 employees, totaling a total of 59 participants. The first aid workshop, the preparation practices and the simulated evacuation exercise itself were duly recorded. After the performance of the simulation, a debriefing was carried out with the participants to evaluate it and self-evaluate. The same questionnaires applied before the practice of evacuation were again applied to the students of the 5th year of the SML. The results of the survey show that the notion of the term disaster, understood by the students surveyed, is varied and wide. However, analyzing the answers, the two most perceived situations as disasters by the students are flood (n = 151) and fire (n = 69), whose main causes attributed by them are, respectively, rain (n = 301) and playing with fire (n = 227). Flood (n = 180), fire (n = 177) and violence (n = 105) are perceived as the most likely situations to occur in the schools in which they study or in their surroundings. 83% recognize the importance of learning about when a disaster may occur. For the questions that refer to the behaviors/attitudes that should be adopted in emergent situations such as fire, flood and collapse, the answer referring to "going out as quickly as possible" was quite significant and presented, respectively, the following percentages: 31%, 30% and 36%. "Help young children out" corresponded to 21%, 33% and 33% of responses, respectively. In the debriefing performed immediately after the simulation, the students reported that the smoke produced in the simulated exercise had frightened them, due to realism. Encouraged by the simulation coordinator to reflect on it, the students negatively recognized the lack of attitude of all of them to help the students who had fallen during the evacuation and, positively, the behavior of the students who walked down when going through the smoke and the reduced time taken to evacuate the school during the simulated exercise, confronting with the time consumed in the previous practices. Also pointed as positive, for the behavior adopted during the evacuation of the simulated exercise, the received instruction and the practices previously experienced. Before the simulation, 61% of the students (n = 14) stated that, in a fire, they would leave the school, running to the street, and 39% of the students (n = 9) answered that they did not know how to evacuate the school. After the simulation, 100% (n = 23) of the students responded that they felt prepared to evacuate the school. It can be observed that the development of educational and informative actions and practices in schools, related to the preparation, prevention and mitigation of disasters, contribute to sharpen the perception of risks and disasters, and, consequently, develop safe and resilient attitudes and abilities of children. It is hoped that this research can sensitize authorities and agents of the Ministry of Education, the Civil Protection and Defense body and members of the school communities of Fundamental Education I - mainly those located in risk areas - about the importance of continuous preparation of children for the confrontation of risks and disasters in said schools.

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  • FELIPE DE MENEZES PEREIRA
  • Otimização de um sistema fotovoltaico utilizando ferramentas de planejamento experimental.

  • Orientador : CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ANDRE LUIS SANTOS DE PINHO
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • LINDA LEE HO
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • Data: 25/02/2019

  • Mostrar Resumo
  • O Brasil, apesar de ter uma matriz energética considerada renovável, ainda possui uma produção de energia proveniente de sistemas fotovoltaicos considerada insignificante. A partir de marcos regulatórios da agência reguladora nacional, da elevação do preço na tarifa de energia e da queda do custo de instalação de sistemas fotovoltaicos, a produção de energia distribuída no país tem crescido consideravelmente. Sendo muitas as possibilidades de configuração de um sistema fotovoltaico conectado à rede elétrica em instalações residenciais, o objetivo deste trabalho é mensurar, através de simulações, o impacto da tecnologia do painel fotovoltaico (silício amorfo, monocristalino e policristalino), da potência nominal do módulo fotovoltaico (módulos de maior ou menor potência nominal) e da quantidade de inversores (um inversor central ou um inversor por string) na produção de energia e nas perdas do sistema por meio de um experimento fatorial completo. Além disso, como forma de validar o potencial fotovoltaico do Brasil e comparar o comportamento desse sistema nas diferentes condições meteorológicas nacionais, utiliza-se a técnica de agrupamento para definir as cidades para as quais seriam realizadas as simulações, sendo escolhidas Brasília, Curitiba, Manaus, Salvador e São Paulo. Como resultado, analisa-se o impacto de cada um dos quatro fatores (tecnologia do painel, potência nominal, quantidade de inversores e localização) em oito respostas típicas de um sistema fotovoltaico envolvendo energia produzida, rendimento, índices de produção e perdas do sistema. Conclui-se que a configuração com a tecnologia silício policristalino que utiliza painéis de maior potência nominal e apenas um inversor conectado se mostra a mais eficiente em todas as regiões, validando-se também o potencial de todo o país para a produção de energia fotovoltaica.


  • Mostrar Abstract
  • Brazil, despite having a renewable energetic matrix, still has an insignificant energy production from photovoltaic systems. From regulatory milestones of the national regulatory agency, the price increase in the energy tariff and the drop in the cost of installing photovoltaic systems, the production of distributed energy in the country has grown considerably. The main objective of this work is to measure the impact of photovoltaic technology (amorphous silicon, monocrystalline and polycrystalline silicon), the nominal power of the photovoltaic module (modules of higher or lower rated power) and the number of inverters used (just one central inverter or one inverter per string) in the energy production and system losses by means of a complete factorial experiment. In addition, as a way of validating the photovoltaic potential of Brazil and comparing the behavior of this system in the different national meteorological conditions, the grouping technique was used to define the cities for the simulations, being chosen Brasília, Curitiba, Manaus , Salvador and São Paulo. As a result, the impact of each one of the four factors (panel technology, rated power, number of inverters and location) is analyzed in eight typical responses of a photovoltaic system involving produced energy, yield, production indicators and system losses. It was concluded that the configuration with the polycrystalline silicon technology that uses panels of higher rated power and only one connected inverter is the most efficient for the all regions considered, also validating the potential of the country for photovoltaic energy production.

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  • LOUIZY MINORA COSTA ATAÍDE DE ALMEIDA
  • ANÁLISE DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS COM FOCO NA GESTÃO DE RISCOS DE DESASTRES

  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • LUTIANE QUEIROZ DE ALMEIDA
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • Data: 25/02/2019

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  • O objetivo geral desta dissertação é propor diretrizes para a implementação de um modelo de gestão integrada de resíduos sólidos e de proteção e defesa civil. Observa-se que a ocorrência, cada vez mais frequente, de eventos da natureza (tempestades, enxurradas, deslizamentos de terra, alagamentos, inundações, etc.) nos centros urbanos tem sido agravada pelas mudanças climáticas em escala global, causando transtornos, perdas materiais e danos humanos às populações vulneráveis. O problema das ocupações humanas em áreas de risco, associada à frágil governança urbana em resolvê-las, tem tornado as populações mais vulneráveis aos riscos e desastres. Um aspecto de grande importância, pouco tratado na ciência e no âmbito das políticas e ações mundiais de redução de riscos de desastres, diz respeito ao gerenciamento de lixo ou de resíduos sólidos. No âmbito nacional, verifica-se que as políticas nacionais de resíduos sólidos e de proteção e defesa civil, embora possuam pontos de convergência, foram concebidas separadamente, e esta dissociação reflete-se na prática, aumentando a vulnerabilidade da população aos riscos e desastres. Esta dissertação foi desenvolvida adotando-se o método da Ergonomia Participativa e um estudo de caso realizado no bairro de Mãe Luiza, Natal/RN, contemplando os seguintes aspectos: a forma de descarte do lixo por parte da população, o mapeamento dos pontos de descarte do lixo pela população, o mapeamento dos pontos de acumulação do lixo em virtude das movimentações pela ação de chuvas, ventos etc, a análise do processo de coleta do lixo por parte do sistema municipal oficial, a identificação dos contrantes associados ao processo de coleta, a análise da limpeza do sistema de drenagem e a análise da integração das ações dos sistemas municipais de gestão de riscos de desastres e de gestão de resíduos sólidos. Para tanto, foram realizadas observações sistemáticas no referido bairro, análise de vídeos relativos ao desastre ocorrido no bairro em 2014, entrevistas com os moradores desabrigados pelo mesmo desastre e com os agentes e gestores dos órgãos municipais de proteção e defesa civil e de limpeza urbana. O diagnóstico mostrou que: parte da população descarta lixo em locais e forma inapropriados; o sistema oficial de coleta não atende, igualmente, todas as áreas do bairro, porque algumas não são acessíveis ao caminhão compactador, caçamba estacionária e carro de mão; o lixo descartado inapropriadamente ou que demora a ser coletado é arrastado para regiões (pontos) de menor cota de relevo e bocas de lobo, onde se acumulam, gerando entupimento das bocas de lobo e alagamento de logradouros, e para encostas à jusante do ponto onde foi originalmente descartado, gerando pressão mecânica no solo e contribuindo para a movimentação de massa, em virtude das chuvas; em virtude do volume de lixo produzido pelo bairro, das características de relevo acidentado e vias estreitas de acesso, a coleta ocorre de três formas diferentes no bairro (caminhão compactador, caminhão com caçamba estacionária e carro-de-mão) e com frequência diária. Os relatos mostraram que os entrevistados têm ciência da relação entre a má disposição de resíduos e a ocorrência de desastres, mas, alguns deles, acreditam que não houve contribuição do lixo para a ocorrência do referido desastre. Identificou-se, ainda, que a comunicação e a cooperação entre os órgãos municipais de proteção e defesa civil e de limpeza urbanas e dá, somente, em situações de iminência de desastres ou durante a fase de resposta. Só recentemente, com o processo, ainda em curso, de elaboração do Plano Municipal de Contingência para enfrentamento de desastres, que o órgão de limpeza urbana foi chamado pelo órgão de proteção e defesa civil para contribuir com a elaboração e assunção das responsabilidades previstas no Plano, em caso de ocorrência de desastres. Constatou-se, na ocasião, que a empresa municipal só dispõe de tratores e caminhões caçamba, sem solicitação prévia, até às 15 h do dia. Ademais, não havia, até então, planejamento e ações conjuntas e coordenadas entre os dois órgãos. Constatou-se, também, a sobreposição de competências dos órgãos, quanto à remoção do lixo, capinação de sarjetas e limpeza das bocas de lobo e tubulações de drenagem. Recomenda-se que, para a redução de riscos de desastres provocados pelos descartes de lixo urbano nos logradouros públicos, sejam promovidas ações integradas entre os órgãos municipais de proteção e defesa civil e de limpeza urbana em todo o ciclo de gerenciamento de ricos de desastres (prevenção, mitigação, preparação, resposta e recuperação), dando lugar às ações de promoção da educação e cultura socioambiental permanente de preservação ambiental e de prevenção de riscos e desastres, ao envolvimento da população nas tomadas de decisões e ações, à utilização de tecnologias de informação e comunicação de auxílio ao gerenciamento de riscos de desastres, e à revisão de competências dos órgãos municipais, de modo a concentrar a limpeza dos dispositivos de drenagem.


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  • The general objective of this dissertation is to propose guidelines for the implementation of an integrated solid waste management and civil protection and defense management model. It is observed  that the occurrence, more and more frequent, of events of the nature (storms, floods, landslides, floods, floods, etc.) in urban centers has been aggravated by global climate change, causing disruption, material loss and human damage to vulnerable populations. The problem of human occupations in areas of risk associated with fragile urban governance in solving them has made populations more vulnerable to risks and disasters. One aspect of great importance, little discussed in science and in the context of global disaster risk reduction policies and actions, concerns the management of waste or solid waste. At the national level, national policies on solid waste and protection and civil defense, although having points of convergence, were conceived separately, and this dissociation is reflected in practice, increasing the population's vulnerability to risks and disasters. This dissertation was developed adopting the Participatory Ergonomics method and a case study carried out in the district of Mãe Luiza, Natal / RN, covering the following aspects: the way of discarding the garbage by the population, the mapping of garbage disposal points by the population, the mapping of garbage accumulation points due to the action of rain, wind, etc., the analysis of the process of garbage collection by the official municipal system, the identification of the associated constraints with the collection process, the analysis of the cleaning of the drainage system and the analysis of the integration of the actions of the municipal systems of disaster risk management and solid waste management. For that, systematic observations were made in said neighborhood, analysis of videos related to the disaster that occurred in the neighborhood in 2014, interviews with the residents displaced by the same disaster and with the agents and managers of the municipal bodies of protection and civil defense and urban cleaning. The diagnosis showed that: some of the population discards garbage in places and in an inappropriate way; the official collection system does not serve equally all areas of the neighborhood, because some are not accessible to the compactor truck, truck with stationary bucket and wheelbarrow; garbage disposed of improperly or that is delayed collecting is dragged to regions (points) of lower slope of relief and storm drain, where they accumulate, causing obstruction of storm drains and flooding, and for slopes downstream from the point where it was originally discarded, generating mechanical pressure in the soil and contributing to the mass movement, due to the rains; due to the volume of garbage produced by the neighborhood, the characteristics of rugged relief and narrow access roads, the collection occurs in three different ways in the neighborhood (compactor truck, truck with stationary bucket and wheelbarrow) and with daily frequency. The reports showed that the interviewees are aware of the relationship between bad waste disposal and the occurrence of disasters, but some of them believe that there was no contribution of garbage to the occurrence of such disaster. It was also identified that communication and cooperation between municipal civil protection and defense and urban cleaning agencies only occurs in situations of imminent disasters or during the response phase. Only recently, with the ongoing process of elaboration of the Municipal Contingency Plan to deal with disasters, that the urban cleaning agent was called by the civil protection and defense agency to contribute to the elaboration and assumption of the responsibilities set forth in the Plan, in the event of disasters. It was verified, at the time, that the municipal company only has tractors and trucks bucket, without prior notice, until the 15 hours of the day. In addition, there was no joint and coordinated planning and action between the two agencies. It was also verified the overlap of competencies of the agencies, regarding the removal of the trash, weeding of gutters and cleaning storm drains and drainage pipes. It is recommended that, in order to reduce the risk of disasters caused by the discards of urban waste in the public places, it is recommended that integrated actions be promoted between municipal protection and civil defense and urban cleaning agencies throughout the rich disaster management cycle. (prevention, mitigation, preparation, response and recovery), giving rise to actions to promote education and permanent socio-environmental culture of environmental preservation and prevention of risks and disasters, the involvement of the population in decision-making and actions, the use of information and communication technologies to aid in the management of disaster risks, and the review of the competencies of municipal agencies, so as to concentrate the cleaning of drainage devices.

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  • ERIC LUCAS DOS SANTOS CABRAL
  • Aplicação do Algoritmo DSM para determinação das bases descentralizadas do SAMU / Natal com uso de simulação.

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • CLAUDIA APARECIDA CAVALHEIRO FRANCISCO
  • RODRIGO JOSE PIRES FERREIRA
  • Data: 26/02/2019

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  • O crescimento da população urbana suscita a preocupação dos gestores públicos municipais no sentido de prestar serviços de atendimento de emergência médica que atendam às necessidades de cuidados médicos pré-hospitalares de urgência. Existem estimativas indicando que até 2050, as zonas urbanas deveram apresentar um contingente de 6,29 bilhões de pessoas, equivalendo a 69% do total da população mundial. Nestes locais existe significativo número de acidentes de trânsito e outras ocorrências graves, tais como infarto, afogamento, perfuração por arma de fogo e desastres (alagamentos, deslizamentos de terra, terremotos, por exemplo). Estudos desenvolvidos na América Latina (sobretudo no Brasil) mostram que a maior parte dos óbitos nesta localidade é causada por violência urbana e tráfego de veículos. No Brasil, números que endossam essa assertiva apresentam que no respectivo país em 2014 ocorreram 43.075 óbitos relacionados com trânsito e 44.861 homicídios com vítimas fatais. Nesse cenário, o objetivo dessa dissertação é aplicar modelo matemático de dupla cobertura (DSM-Double Standard Model) com o propósito de definir a localização ótima das bases dos pontos de apoio provisório (PAP’s) do SAMU no município do Natal/RN e realizar estudo de simulação para avaliar o deslocamento das ambulâncias entre os PAP’s de acordo com parâmetros de filas. Os resultados expressos nessa dissertação corroboram com a factibilidade da redefinição dos pontos de posicionamento provisório das ambulâncias do SAMU/Natal enquanto estratégia para a redução do tempo de resposta e garantia de cumprimento de parâmetros de desempenho estabelecidos por organizações internacionais (OMS, por exemplo, que estabelece o tempo de 8 minutos para o atendimento de chamados por serviço de emergência médica). Além disso, o estudo de simulação mostrou que a taxa de ocupação das ambulâncias aumentou quando o cenário contemplou o posicionamento proposto pelo algoritmo de dupla cobertura e o tempo de espera (tempo de resposta) estabilizou-se em 10 minutos. 


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  • The growth of the urban population raises the concern of municipal public managers in providing emergency medical care that meets the needs of emergency pre-hospital medical care. Estimates indicate that, by 2050, urban areas should have a population of 6.29 billion people, equivalent to 69% of the world's total population. There are a significant number of traffic accidents and other serious incidents such as heart attacks, drownings, fires and disasters (floods, landslides, earthquakes). Studies conducted in Latin America (mainly in Brazil) show that most of the deaths in this locality are caused by urban violence and vehicular traffic. In Brazil, the numbers that endorse this statement show that in the respective country in 2014 there were 43,075 deaths related to traffic and in 2016 registered 62,517 homicides with fatal victims. In this scenario, the objective of this dissertation is to apply a dual-coverage mathematical model (DSM-Double Standard Model) to define the optimal location of the SAMU decentralized bases in the city of Natal / RN and conduct a simulation study to evaluate the displacement of ambulances between these bases according to the row parameters. The results expressed in this dissertation corroborate the feasibility of redefining the decentralized bases of the SAMU / Natal ambulances as a strategy to reduce response time and guarantee compliance with performance parameters established by international organizations (the World Health Organization, for example, establishes the time of 8 minutes for the attendance of calls by the emergency medical service). The simulation study showed a significant reduction in response time (in some cases reduced response time by 60%) after redefining ambulance dispatch bases.

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  • KALYNE DE MENEZES BEZERRA CAVALCANTI
  • ANÁLISE ERGONÔMICA DAS ATIVIDADES DOS USUÁRIOS DAS ACADEMIAS AO AR LIVRE E OS RISCOS DE LESÕES MUSCULOESQUELÉTICAS.

  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • PAULO MOREIRA SILVA DANTAS
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • Data: 26/02/2019

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  • Esta dissertação visou analisar a Academia ao Ar Livre (AAL) em espaços públicos, com o objetivo de propiciar, à população, a prática de atividade física, de modo a minimizar as taxas de morbimortalidade, como parte de uma política pública de saúde. Este estudo tem como objetivo caracterizar a população usuária e as atividades físicas realizadas por ela na AAL, analisar o programa de atividade física existente, analisar as práticas físicas realizadas pelos usuários e os riscos de lesão musculoesquelética associados e avaliar os determinantes do sistema de gestão adotado na AAL, que podem interferir na qualidade das práticas físicas. A pesquisa de característica qualitativa e quantitativa, com abordagem exploratória e descritiva, foi realizada na AAL da Praça Monsenhor Walfredo Gurgel localizada no município de Parnamirim/RN, Brasil. Para tanto, foi feito, inicialmente um mapeamento das AALs existentes no município, e, em seguida, um estudo de caso, em que foi adotado o método da Análise Ergonômica do Trabalho - AET e as técnicas observacionais e interacionais pertinentes. A população do estudo é formada por 41 praticantes de atividade física da AAL (70,7% mulheres). A ocorrência de lesões musculoesqueléticas relatada pelos usuários foi de 9,8%, as variáveis individuais foram testadas com: os aparelhos mais utilizados; a presença de dor (85,3%); a frequência da atividade física (4-7 vezes por semana, 73,1%); o tempo de permanência na praça (até 60 min, 48,8%); o tempo que frequenta a AAL (mais de 2 anos, 82,9%) e a distância até a praça (até 3 km, 87,7%). Essa população chega ao espaço público da praça caminhando (82,9%) e, a partir do contato com os usuários no seu ambiente de prática, foi possível observá-los em diferentes contextos de utilização dos equipamentos e conclui-se a existência de modos operatórios diversos ao realizar a atividade física nestes e a biomecânica utilizada na execução do exercício de forma errônea, com compensações de postura, o que favorece a ocorrência de lesões musculoesqueléticas. Os usuários da AAL utilizam os equipamentos sem acompanhamento profissional especializado e sem a possibilidade de ajuste à sua antropometria. Dessa forma, os equipamentos da AAL e o espaço físico não atendem aos requisitos de conforto, segurança e acessibilidade. Recomenda-se a criação de um plano de manutenção da estrutura dos equipamentos, da praça e de segurança e a implantação de um programa de saúde e qualidade de vida para a população do município.


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  • This dissertation aimed to analyze the Outdoor´s Gym (OG) in public spaces, which were implanted in Brazil, with the purpose of providing the population with the practice of physical activity, in order to minimize morbidity and mortality rates, as part of a public health policy. This study aims to classify the users and the physical activities performed by them in the OG`s, analyze the existing physical activity programs, analyze the physical practices performed by the users and the risks of associated with musculoskeletal injuries and evaluate the determinants of the adopted management system in the OG, that can interfere with the quality of the practices of the physical activities and, consequently, in the generation of risks of injury in the users. In order to do so, a mapping of the OGs existing in the town of Parnamirim/RN, Brazil, was carried out, followed by a case study, in which the Ergonomic Work Analysis (AET) method was adopted and the observational and interactive relevant techniques. The case study was carried out in the OG of Monsenhor Walfredo Gurgel park located in the same town. The subject population of the study is composed by 41 practitioners of AAL physical activity, which 70.7% are women. The occurrence of musculoskeletal injuries was reported by 9.8% of ALL users. It was also observed that the physical activities performed by the individuals in the most used equipment, arriving at the following data: presence of pain in 85.3% of the users; physical activity with a frequency of 4 to 7 times per week, by 73.1% of users; 48.8% of the subject remained in the park for up to 60 min per day; 82.9% attended the ALL for more than 2 years; and 87.7% of users walk up to 3 km to reach the park and 82.9% of the user reaches the park walking. It was observed, in different contexts of use in the ALL physical activity equipment, the existence of different modes of use adopted by users when performing the physical activity, such as the biomechanics used in the execution of the exercise, in certain cases, was wrong and not recommended, forcing musculoskeletal injuries. This scenario is even more favored, among other factors, when it is verified that the presence of multidisciplinary team of professionals to assist and guide users is not available , 100% of the AAL users used the equipment without specialized professional supervision, 100% carried out the physical activities without a specific program and the possibility of adjusting the equipment to the user anthropometry is not existing, since 100% of the AAL equipment does not have adjusting settings. In general, the AAL equipment and physical space do not meet the requirements of comfort, safety and accessibility. In order to minimize the risk of musculoskeletal injury among users of AAL, it is recommended to: create and consolidate a public physical activity program for AAL users that takes into account the singularities of each one, the user’s physical activity program, and which were elaborated by their respective professionals, and orient them when performing the physical activity; the creation of multidisciplinary teams of professionals to assist and guide users; the procurement steps to buy the equipment, which prioritize the needs of the population, based on epidemiological studies, safety, comfort, ergonomic, accessibility, durability and equipment regulation criteria; the creation of a preventive and corrective maintenance plan for the equipment; the elaboration and execution of AAL projects associated with the park those project should provide safety, comfort, well-being and beauty to the population, in order to favor physical activity in AALs; the implementation of a program of health and quality of life for the town`s population, that contemplates the program of physical activity in AALs.

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  • DEYSE GILLYANE GOMES CAMILO
  • ANÁLISE MULTICRITÉRIO NA ÁREA DA SAÚDE: SELEÇÃO DO PROTOCOLO DE TRIAGEM MAIS ADEQUADO PARA AS UNIDADES DE PRONTO ATENDIMENTO DE NATAL.

  • Orientador : RICARDO PIRES DE SOUZA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CLAUDIA APARECIDA CAVALHEIRO FRANCISCO
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • RODRIGO JOSE PIRES FERREIRA
  • Data: 26/02/2019

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  • Os processos decisórios multiobjetivos apresentam um alto grau de complexidade em sua solução, e ferramentas como a Análise de Decisão Multicritérios (MCDA) surgem como uma forma de facilitara a solução do decisor e garantir que a decisão seja tomada de forma coesa e eficiente. No setor da saúde público as decisões são ainda mais delicadas, pois trabalham não apenas com a influência direta das necessidades humanas, mas também com verbas muitas vezes inferiores as reais necessidades apresentadas. Um ponto importante para o atendimento nas unidades de saúde é o sistema de triagem, que consiste numa pré-avaliação do paciente, classificando-o de acordo com o grau de risco a vida, a partir dessa triagem o paciente pode ser atendido de forma mais rápida e eficiente, agilizando todo o processo. Sendo assim, o presente estudo tem por objetivo determinar, qual o protocolo de triagem mais adequado para as unidades de pronto atendimento (UPAs). Para isso, essa pesquisa será realizada com as quatro unidades de UPAs de Natal-RN, contando com auxílio de uma revisão da literatura e entrevistas e questionários estruturados, além disso, utilizará o método multicritério conhecido como FITradeoff. Por fim obteve-se como protocolo mais adequado para todas as UPAs o Sistema Español de Triaje (SET).


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  • Multi-objective decision-making processes present a high degree of complexity in their solution, and tools such as Multicriteria Decision Analysis (MCDA) appear as a way of facilitating the decision-maker's solution and ensuring that the decision is made cohesively and efficiently. In the public health sector, decisions are even more delicate, because they work not only with the direct influence of human needs, but also with funds often inferior to the real needs presented. An important point for care in the health units is the triage system, which consists of a pre-evaluation of the patient, classifying it according to the degree of risk to life, from this screening the patient can be treated in a more fast and efficient, streamlining the entire process. Therefore, the present study aims to determine the best triage model for emergency care units (UPAs). For this, this research will be applied with the four UPAs of Natal-RN, with the help of a literature review, interviews and structured questionnaires, in addition, it will use the multicriteria method known as FITradeoff. Finally, it was obtained as the most appropriate protocol for all UPAs the Spanish Triage System (SET).

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  • LUANA SARAIVA DE SOUSA
  • Uma abordagem da Ergonomia para o diagnóstico de desempenho da produção agrícola familiar no Acampamento Zé Maria do Tomé - CE.

  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • Data: 26/02/2019

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  • A agricultura familiar se configura como o tipo de produção agrícola com maior número de estabelecimentos rurais no Brasil e responsável por 70% do alimento que chega à mesa da família brasileira. A crescente preocupação com a conservação de recursos naturais, com a soberania alimentar, com a saúde dos agricultores e consumidores e com a qualidade de vida da população promove uma busca por produções agroecológicas e/ou orgânicas. Entre os problemas enfrentados pelos agricultores familiares, destacam-se as dificuldades na gestão da produção e de seus negócios e, parte disto, deve-se à falta ou carência de informações precisas relativas aos insumos utilizados, às perdas do processo, às vendas e ao real lucro obtido e, também, ao fato de que a geração de agricultores possui baixa escolaridade, não tem formação de gestão nem capacitação no uso de tecnologias de informática. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é aplicar um conjunto de indicadores de desempenho para agricultura familiar, que seja útil e de fácil uso, de modo a auxiliar os agricultores no controle da produção, da produtividade, da sustentabilidade, das vendas e do lucro, para que possam tomar as decisões necessárias,visando a melhoria contínua desta atividade. Para isso, realizou-se, inicialmente, uma pesquisa bibliográfica sobre indicadores de desempenho existentes na literatura técnica e científica, destinados à agricultura familiar. Em seguida, utilizou-se o método participativo e situado da Análise Ergonômica do Trabalho – AET, a fim de aplicar os indicadores de desempenho em produções agrícolas familiares do "Acampamento Zé Maria do Tomé” em Limoeiro do Norte – CE, mediante as seguintes etapas: a) realização de uma pesquisa exploratória do local escolhido para a realização do estudo, com a finalidade de conhecer as características sociodemográficas e econômicas, o funcionamento global de produção, o modo de comercialização dos produtos e os quesitos da atividade em foco que os agricultores familiares pretendiam monitorar; b) apresentação, aos agricultores familiares, de um conjunto de indicadores, obtidos da pesquisa bibliográfica, para que selecionassem os indicadores de interesse, que poderiam ser utilizados em suas propriedades agrícolas familiares; c) solicitação aos agricultores familiares, para que apresentassem outros possíveis indicadores de interesse que, por ventura, não constavam na lista apresentada; d) adaptação do AGROINDEX – sistema de indicadores de desempenho destinado à agricultura familiar -, contemplando os indicadores apontados pelos atores consultados; e) aplicação, em 3 propriedades de agricultura familiar do referido Acampamento, do sistema de indicadores de desempenho da agricultura familiar resultante das etapas anteriores. Obtiveram-se os seguintes resultados referentes ao Acampamento Zé Maria do Tomé: a caracterização da produção vegetal e animal; o modo de comercialização dos produtos; as estratégias de manejo de água, solo, sementes e técnicas agroecológicas; a caracterização da força de trabalho; indicadores sobre área plantada, produção vegetal e animal,comercialização vegetal e animal, pluviometria, adubação e irrigação. Conclui-se que o sistema de indicadores de desempenho que foi aplicado é de fácil uso e útil e constitui-se uma ferramenta que produz uma importante fonte de informações, que auxilia no monitoramento da produção, nas tomadas de decisão e na gestão da produção da agricultura familiar.


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  • Family farming is the type of agricultural production with the largest number of rural establishments in Brazil and accounts for 70% of the food that comes to the table of the Brazilian family. The growing concern with the conservation of natural resources, food sovereignty, the health of farmers and consumers and the quality of life of the population promotes a search for agroecological and / or organic production. Among the problems faced by family farmers are difficulties in the management of production and their business, and partly because of the lack of accurate information on inputs, process losses, sales and real profit obtained. Furthermore, the generation of farmers has low levels of education, does not have management training or training in the use of information technology. In this sense, the objective of this work is to apply a set of performance indicators for family agriculture that is useful and easy to use, in order to assist farmers in controlling production, productivity, sustainability, sales and profit, so that they can accomplish the necessary decisions, aiming at the continuous improvement of this activity. For this, a bibliographical research was performed on performance indicators in the technical and scientific literature for family agriculture. Next, the participatory method of the Ergonomic Work Analysis - AET was used to apply the performance indicators in family farms of the "Zé Maria do Tomé Camp" in Limoeiro do Norte - CE, through the following steps : a) an exploratory study of the place chosen to carry out the study, with the purpose of knowing the sociodemographic and economic characteristics, the overall production operation, the commercialization of the products and the requirements of the activity in focus that the farmers b) presentation to family farmers of a set of indicators obtained from the bibliographical research to select the indicators of interest that could be used in their family farms, c) request to the family farmers, so that other possible indicators of interest that, by chance , were not included in the list; d) adaptation of AGROINDEX - system of performance indicators for family agriculture -, considering the indicators pointed out by the actors consulted; e) application, in 3 family farming properties of said Camp, of the system of performance indicators of family farming resulting from the previous stages. The following results were obtained regarding the Zé Maria do Tomé Camp: the characterization of the vegetal and animal production; the way in which the products are marketed; the strategies of water management, soil, seeds and agroecological techniques; characterization of the workforce; indicators on planted area, vegetal and animal production, vegetal and animal commercialization, pluviometry, fertilization and irrigation. Therefore that the system of performance indicators that has been applied is easy to use and useful and constitutes a tool that produces an important source of information, which assists in monitoring production, decision-making and production management family farming.

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  • LELAYNE DE ARAÚJO DUTRA
  • A RELAÇÃO DAS VARIÁVEIS QUE INFLUENCIAM NA FORMAÇÃO DA INTENÇÃO EMPREENDEDORA DOS DISCENTES DAS IES BRASILEIRAS: um estudo com empresários juniores utilizando a modelagem de equações estruturais.

  • Orientador : JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • FERNANDA CRISTINA BARBOSA PEREIRA QUEIROZ
  • MARCIANO FURUKAVA
  • EDUARDO LOPES MARQUES
  • Data: 27/02/2019

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  • O ensino superior é universalmente reconhecido como um pilar chave na construção das novas economias do conhecimento. No entanto, a universidade brasileira, de forma geral, não explora o seu potencial de inspirar e estimular a ambição e inovação nos empreendedores universitários. À luz dessa perspectiva, tem-se que 56% dos alunos empreendedores acreditam que iniciativas de empreendedorismo são essenciais para prepará-los, mas somente 38,78% das universidades, em média, oferecem essas oportunidades, e desses, o maior percentual, 33,1%, corresponde a presença de algum tipo de organização estudantil voltada para pequenos negócios, em que se encaixa a Empresa Júnior (EJ). Buscando, assim, contribuir para o desenvolvimento e expansão dessa atividade, a presente pesquisa tem como objetivo analisar como se comporta a intenção empreendedora dos universitários brasileiros ligados à empresa júnior, por meio da Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Quanto a metodologia empregada, a pesquisa se caracteriza como aplicada com abordagem quantitativa e o método baseia-se na MEE. A coleta de dados teve abrangência nacional e foi realizada online através de uma survey, alcançando uma amostra de 445 alunos. Para análise estatística foi utilizado o software Smart PLS, versão 3.2.8, com as técnicas da MEE a fim de testar as hipóteses do modelo com as variáveis que afetam a intenção empreendedora. Os resultados mostraram que os construtos apresentam relações positivas e significantes explicando 12,4% da Atitude Pessoal (AP), 13,9% do Controle do Comportamento Planejado e 64,9% da Intenção Empreendedora (IE), com exceção das Normas Subjetivas que não demostraram relação com a IE, o que levou a rejeição da hipótese H3. A relação da AP com a IE apresentou maior efeito dentre as demais observadas, confirmando os achados de outros trabalhos na literatura. Conclui-se que o modelo da TPB é adequado para avaliar a intenção empreendedora dos alunos de EJ, e que há lacunas na atuação do governo e das universidades na promoção da educação empreendedora. Os achados dessa pesquisa trazem implicações para estudiosos da educação empreendedora, avaliadores de programas, universidades e formuladores de políticas.


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  • Higher education is universally recognized as a key pillar in the construction of new knowledge economies. However, the Brazilian universities, in general, does not explore its potential to inspire and stimulate ambition and innovation in university entrepreneurs. In light of this perspective, 56% of entrepreneurship students believe that entrepreneurship initiatives are essential to prepare them, but only 38.78% of the universities offer these opportunities on average, and of these, the highest percentage, 33.1% %, corresponds to the presence of some type of student organization focused on small businesses, in which the Junior Enterprise (JE) fits. In order to contribute to the development and expansion of this activity, the present research aims at analyzing how the entrepreneurial intention of the Brazilian university students linked to the Junior Enterprise behaves through the Modeling of Structural Equations (SEM). Regarding the methodology used, the research is characterized as applied with a quantitative approach and the method is based on the SEM. Data collection was nationwide and was conducted online through a survey, reaching a sample of 445 students. For statistical analysis, Smart PLS software version 3.2.8 was used with SEM techniques in order to test the hypotheses of the model with the variables that affect the entrepreneurial intention. The results showed that the constructs present positive and significant relationships explaining 12.4% of Personal Attitude (PA), 13.9% of Control of Planned Behavior and 64.9% of Entrepreneurial Intent (EI), with the exception of Subjective Norms that showed no relation to EI, which led to rejection of the H3 hypothesis. The relationship between PA and EI had a greater effect among the others observed, confirming the findings of other studies in the literature. It is concluded that the TPB model is adequate to evaluate the entrepreneurial intention of the students of JE, and that there are gaps in the performance of the government and the universities in the promotion of entrepreneurial education. The findings of this research have implications for scholars of entrepreneurship education, program evaluators, universities, and policy makers.

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  • HUGO FERREIRA DOS SANTOS
  • PROPOSIÇÃO DE UM FRAMEWORK PARA APLICAÇÃO DE LEAN SEIS SIGMA NA JUSTIÇA FEDERAL DO BRASIL.

  • Orientador : FERNANDA CRISTINA BARBOSA PEREIRA QUEIROZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • EDUARDO LOPES MARQUES
  • FERNANDA CRISTINA BARBOSA PEREIRA QUEIROZ
  • JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • MARCO BRUNO MIRANDA CLEMENTINO
  • Data: 27/02/2019

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  • Esta dissertação possui como tema a aplicação conjunta do Pensamento Lean e do Seis Sigma: o Lean Seis Sigma. Muitos serviços têm valores altos, porque são lentos, consomem muitos recursos e, muitas vezes, necessitam de retrabalho para serem realizados com a qualidade desejada. A pesquisa objetiva a proposição de um framework para aplicação de Lean Seis Sigma em serviços terceirizados com mão de obra residente no Judiciário Federal Brasileiro. Para isso, buscou-se identificar as ferramentas mais adequadas a cada etapa do ciclo DMAIC, aplicadas ao tipo de serviço em questão. Esta pesquisa-ação é de cunho exploratório e caracterizada por uma abordagem quanti e qualitativa, a partir de uma aplicação exploratória no Núcleo de Administração da Justiça Federal no Rio Grande do Norte. Para tal finalidade, contou-se com roteiro topificado, entrevistas informais, ferramentas lean seis sigma e, a fim de conseguir o objetivo, apoiadores qualificados no sistema belt foram incorporados. Como resultado, esta dissertação trouxe uma redução no uso de água, na média temporal e na variabilidade do principal processo de limpeza, além de eliminar o uso de papel-toalha e indicar um potencial de economia financeira na casa de milhões de reais com a aplicação do Lean Six Sigma no Judiciário Federal Brasileiro, bem como os benefícios da metodologia para o Núcleo de Administração da Justiça Federal no Rio Grande do Norte.


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  • This dissertation is about the joint application of Lean Thinking and Six Sigma: Lean Six Sigma. Many services have high prices because they are slow, requests several resources, and often require rework to be delivered as the desired quality. The research aims to propose a framework for Lean Six Sigma application in outsourced services with labor residing inside Brazilian Federal Judiciary. To do this, we sought to identify the most appropriate tools for each stage of DMAIC cycle, applied to the service in focus type. This action research is exploratory and characterized by a quantitative and qualitative approach, based on an exploratory application in Federal Justice in Rio Grande do Norte Management Nucleus. For this purpose, we counted on topped-up roadmap, informal interviews, lean six sigma tools and in order to achieve the goal, belt system qualified supporters were incorporated. As results, this dissertation brought water reduction, temporal average and variability main cleaning process reduction, besides eliminating paper towels using and indicating powerful financial savings with Lean Six Sigma application inside Brazilian Federal Judiciary, as well as methodology benefits for Federal Justice in Rio Grande do Norte Management Nucleus.

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  • MARCELO BARBOSA DE OLIVEIRA
  • GESTÃO DO CONHECIMENTO E SUA CORRELAÇÃO COM INDICADORES DE QUALIDADE DE CURSOS: ESTUDO DOS CENTROS UNIVERSITÁRIOS DO RIO GRANDE DO NORTE. 

  • Orientador : JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • DANIEL DE ARAUJO MARTINS
  • DINARA LESLYE MACEDO E SILVA CALAZANS
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • RICHARD MEDEIROS DE ARAÚJO
  • Data: 28/02/2019

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  • O uso de indicadores organizacionais de qualidade passou a ser rotina dentro das empresas modernas, utilizados como fontes de apresentação de diferencias competitivos em relação aos concorrentes. Dentre esses indicadores, considerando o ensino superior no Brasil, destaca-se o CPC (Conceito Preliminar de Curso), que avalia variáveis pertinentes a qualidade dos cursos superiores. Ferramentas e técnicas que apoiem a elevação desses indicadores devem ser valorizadas, e a Gestão do Conhecimento (GC) configura-se como tal, elevando o compartilhamento de informações e promovem a coletivização de conhecimentos e procedimentos organizacionais, fornecendo assim suporte para ações direcionadas à qualidade. Mesmo a GC sendo um tema em ênfase no campo de pesquisa, o seu estudo e aprofundamento no ambiente acadêmico de ensino superior ainda é insipiente, principalmente quando correlacionado com outros elementos ou critérios de avaliação de performance. Tomando por base esse cenário, esta dissertação tem como objetivos avaliar a existência de correlação linear entre os resultados do indicador de qualidade do MEC (Ministério da Educação e Cultura), CPC, com a percepção da ambiência da Gestão do Conhecimento em centros universitários do Rio Grande do Norte e analisar as respectivas ambiências da gestão do conhecimento. Para tanto, foi aplicado um questionário, modelo proposto por Terra (2000), onde foram avaliadas as percepções dos coordenadores de cursos, no tocante a ambiência da GC. Os resultados permitem a elaboração de análises e comparações entre as ambiências da GC dos centros, trabalhando essas comparações por cada uma das 7 dimensões abordadas pelo modelo. Esta dissertação vai além do universo acadêmico, passando a ser um instrumento onde os centros podem ajustar as suas práticas para elevar o uso da GC em seu ambiente organizacional.


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  • The use of quality organizational indicators has become routine within modern companies, used as sources of presentation of competitive differences from competitors. Among these indicators, considering higher education in Brazil, we highlight the CPC (Preliminary Course Concept), which evaluates variables relevant to the quality of higher education. Tools and techniques that support the elevation of these indicators should be valued, and Knowledge Management (CG) is configured as such, increasing the sharing of information and promoting the collectivization of knowledge and organizational procedures, thus providing support for actions directed at quality. Even though GC is a subject in emphasis in the field of research, its study and deepening in the academic environment of higher education is still insipient, especially when correlated with other elements or criteria of performance evaluation. Based on this scenario, this dissertation aims to evaluate the existence of a linear correlation between the results of the MEC (Ministry of Education and Culture) quality indicator, CPC, with the perception of the ambience of Knowledge Management in university centers of Rio Grande do Norte and analyze the respective management knowledge ambiences. To do so, a questionnaire, a model proposed by Terra (2000), was applied, in which the perceptions of the course coordinators were evaluated, regarding the GC environment. The results allow the elaboration of analyzes and comparisons between the GC environments of the centers, working these comparisons for each of the 7 dimensions addressed by the model. This dissertation goes beyond the academic universe, becoming an instrument where the centers can adjust their practices to increase the use of KM in their organizational environment.

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  • GISLAINE HANDRINELLY DE AZEVEDO
  • A Produção mais Limpa nas indústrias de extração e beneficiamento do caulim no Rio Grande do Norte.

  • Orientador : JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • HENRIQUE ROCHA DE MEDEIROS
  • ADRIANA DE FÁTIMA MEIRA VITAL
  • Data: 28/02/2019

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  • Os anseios pela sustentabilidade, progressivamente, direcionam as empresas à construção de estratégias que auxiliem ao incremento de uma produção cada vez mais limpa, ou seja, a criação de produtos, processos e serviços com uso reduzido de recursos e, como consequência, menor impacto ambiental. Acrescentam-se ainda as demandas do mercado, que surgem cada vez mais exigentes e preocupados com as questões ambientais. No setor da mineração, as práticas voltadas à utilização eficiente dos recursos são de suma importância ao desenvolvimento sustentado, sobretudo devido aos fatores relacionados com a extração dos bens naturais, inerentes à atividade. A mesma importância por medidas ambientalmente adequadas tange os empreendimentos de caulim, pois a exploração produz elevado percentual de resíduos, cuja disposição inadequada causa diversos impactos negativos as áreas mineradas e vizinhas. Por conseguinte, esta pesquisa tem como objetivo analisar as práticas de Produção mais Limpa (P+L) nas empresas de extração e beneficiamento de caulim no Rio Grande do Norte. Para tal, realizou-se um estudo descritivo e indutivo da atividade mineral em três empresas atuantes no Estado através de visitas in loco, com subsídio de anotações, registros fotográficos, entrevistas e aplicação de questionários estruturados, tendo como base uma revisão da literatura. Verifica-se com os resultados que, apesar das limitações impostas pelas empresas participantes da pesquisa quanto ao fornecimento de dados detalhados sobre as medidas e planos adotados para o gerenciamento de resíduos, sobretudo por se tratar de informações que comprometem a imagem ambiental dos empreendimentos estudados, as medidas voltadas à produção sustentável proposta pela P+L mostra-se como desafio para o segmento no Estado, considerando características intrínsecas ao processo de obtenção do caulim beneficiado. Como consequência, por fim, são apresentadas sugestões de trabalhos futuros


  • Mostrar Abstract
  • The aspirations for sustainability progressively guide companies to the construction of strategies that help to increase a continuously clean production, that is, the creation of products, processes and services with reduced use of resources and, as a consequence, less environmental impact. It also adds up to market demand, increasingly demanding and concerned with environmental issues. In the mining sector, practices aimed at the efficient use of resources are of paramount importance to sustained development, mainly due to the issues related to the extraction of natural goods, inherent to the activity. The same importance for environmentally appropriate measures concerns kaolin enterprises, because the exploitation produces a high percentage of waste, whose inadequate disposal causes several negative impacts on the mining and neighboring areas. Therefore, this research aims to analyze the practices of Cleaner Production (CP) in the companies of extraction and processing of kaolin in Rio Grande do Norte. To do so, a descriptive and inductive study of the mineral activity was carried out in three companies operating in the State through on-site visits, with annotation subsidies, photographic records, interviews and structured questionnaires, based on a literature review. The results showed that, despite the limitations imposed by the companies participating in the research regarding the provision of detailed data on the measures and plans adopted for waste management, mainly because they are information that compromise the environmental image of the enterprises studied, the measures aimed at the sustainable production proposed by the P + L is a challenge for the segment in the State, considering characteristics intrinsic to the process of obtaining kaolin benefited. As consequence, finally, suggestions for future work are presented.

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  • RANIH PEGADO DE ARAÚJO
  • PROGRAMA DE MONITORAMENTO, CONTROLE E AVALIAÇÃO NOS PROCESSOS DE CONTRATUALIZAÇÃO - PMCONT:(Um Modelo para criar unidade estratégica na Secretaria de Saúde Pública - SESAP/RN).

  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • JUCIMARY VIEIRA DOS SANTOS
  • Data: 15/03/2019

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  • O processo de contratualização, no âmbito da cooperação entre entes públicos, consiste na formalização das relações para prestação de serviços entre os gestores públicos de saúde. A área técnica da Secretaria Estadual de Saúde Pública do Rio Grande do Norte- SESAP/RN, identificou necessidade de readequação no processo de trabalho, de modo que fosse assegurado o controle e gerenciamento das informações referentes à pactuação dos serviços de saúde e o repasse dos recursos pactuados. Este estudo caracteriza-se como uma pesquisa de natureza aplicada, abordagem quantitativa e qualitativa, objetivos exploratórios e procedimentos técnicos do tipo experimental e estudo de caso, seu principal objetivo é o desenvolvimento do Programa de Monitoramento, Controle e Avaliação nos Processos de Contratualização - PMCONT, como processo para criar unidade estratégica na Secretaria de Saúde Pública – SESAP/RN. Tem finalidade de formalizar e reorganizar os fluxos dessas relações entre cinco unidades públicas de saúde da SESAP que são contratualizadas com a Secretaria Municipal de Saúde do município de Natal – SMS/Natal. Como resultados, obteve-se a adequação no fluxo do processo de contratualização, tornando-o mais eficiente: Contratações coerentes com a grade de serviços de cada Unidade de Saúde; Categorização dos Indicadores de acordo com o perfil Unidade de Saúde; Adoção do plano operativo assistencial (POA) como diretriz para monitoramento eficaz; Sistematização entre as partes interessadas na fase de avaliação de metas alcançadas.


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  • Thecontractualisationprocess, in the scope of cooperation between public entities, consists in the formalization of relations for the provision of services among public health managers. The technical area of the State Department of Public Health of Rio Grande do Norte - SESAP / RN, identified a need for readjustment in the work process, so as to ensure the control and management of information regarding the agreement of health services and the transfer of resources agreed upon. This study is characterized as a research of an applied nature, quantitative and qualitative approach, exploratory objectives and technical procedures of the experimental type and case study, its main objective is the development of the Monitoring, Control and Evaluation Program in the Contractualisation Processes - PMCONT, as a process to create strategic unit in the Secretariat of Public Health - SESAP / RN. It has the purpose of formalizing and reorganizing the flows of these relationships among five public health units of SESAP that are contracted with the Municipal Health Department of the city of Natal - SMS / Natal. As results, it was obtained the adequacy in the flow of the contract process, making it more efficient: Contracts consistent with the service grid of each Health Unit; Categorization of Indicators according to the profile Health Unit; Adoption of the Operational Assistance Plan (AOP) as a guideline for effective monitoring; Systematization among the stakeholders in the phase of evaluating goals achieved

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  • MARCUS EDUARDO COSTA SOUTO
  • PROPOSTA DE DIRETRIZES E BOAS PRÁTICAS PARA A OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DE USINAS EÓLICAS DO BRASIL.

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 28/06/2019

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  • No início dos anos 2000, devido a falta de chuvas nos locais de geração de energia hidroelétrica no Brasil, surgiu a necessidade pela busca de novas fontes de energia. Surge, em meados de 2002, o Programa de Incentivo às Fontes Alternativas de Energia Elétrica (PROINFA), trazendo investimentos significativos em fontes alternativas de energia – em especial, as renováveis – com vistas a diversificar a matriz energética brasileira e, ao mesmo tempo, contribuir com a redução dos efeitos do aquecimento global. Diante de seus recursos naturais abundantes, crescem, de forma acelerada, os aproveitamentos do potencial eólico brasileiro. Observou-se que massiva parte dos fabricantes de turbinas eólicas e outros componentes integrantes das usinas eólicas instaladas no Brasil vêm de países de condições climáticas diferentes e cultura de aproveitamentos eólicos (desde a fabricação de componentes/geração de energia até a operação e manutenção) já madura. Ao final de 2018, o Brasil possuía 601 usinas eólicas instaladas, grande parte delas em operação desde 2010. Estudos exploratórios apontam que falhas em essas usinas eólicas têm aumentado, reduzindo a disponibilidade de geração de eletricidade. Esta dissertação tem como objetivo propor diretrizes e boas práticas para a gestão da operação e manutenção de usinas eólicas no Brasil. O método da pesquisa pode ser caracterizado como pesquisa predominantemente exploratória, de natureza aplicada e caráter indutivo, com abordagem preponderantemente qualitativa. A pesquisa de campo contemplou a realização de estudo de casos em dez usinas eólicas. O procedimento da pesquisa contemplou três etapas. Na primeira etapa foi realizada uma revisão bibliográfica tradicional acerca da estrutura de uma usina eólica, bem como funcionamento desta e acerca de gestão da manutenção, envolvendo tipos de manutenção, características e aplicações, bem como estratégias da gestão da manutenção e ferramentas de auxílio à análise de falhas e tomadas de decisão; e uma revisão bibliográfica sistemática a respeito da operação e manutenção de usinas eólicas. A segunda etapa abrangeu o estudo de casos. A terceira etapa consistiu na análise dos dados já tratados utilizando ferramentas de auxílio a análise de falhas. Como resultado da dissertação apresenta-se a proposta de diretrizes e boas práticas para a operação e manutenção de usinas eólicas, agrupadas nos componentes: i) aerogerador, ii) rede de media tensão, iii) subestação elevadora e, iv) outros.


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  • In the early 2000s, due to the lack of rainfall in hydroelectric power generation sites in Brazil, the need for the search for new sources of energy arose. The Incentive Program for Alternative Energy Sources (PROINFA) was created in mid-2002, bringing significant investments in alternative sources of energy - especially renewables - with a view to diversifying the Brazilian energy matrix and, at the same time, contribute to reducing the effects of global warming. In the face of its abundant natural resources, the use of the Brazilian wind potential is accelerated. It was observed that a large part of the wind turbine manufacturers and other components of the wind farms installed in Brazil come from countries with different climatic conditions and culture of wind farms (from component manufacturing / power generation to operation and maintenance) already mature By the end of 2018, Brazil had 601 installed wind farms, much of it in operation since 2010. Exploratory studies indicate that failures in these wind farms have increased, reducing the availability of electricity generation. This dissertation aims to propose guidelines and good practices for the management of the operation and maintenance of wind farms in Brazil. The research method can be characterized as a predominantly exploratory research, of applied nature and inductive character, with a predominantly qualitative approach. Field research included the study of cases in ten wind farms. The research procedure included three steps. In the first stage, a traditional bibliographic review was performed on the structure of a wind farm, as well as its operation and about maintenance management, involving types of maintenance, characteristics and applications, as well as maintenance management strategies and tools to aid analysis of failures and decision making; and a systematic bibliographic review regarding the operation and maintenance of wind power plants. The second stage covered the case study. The third step consisted of the analysis of data already treated using tools to aid in the analysis of failures. As a result of the dissertation, we present the proposal of guidelines and good practices for the operation and maintenance of wind farms, grouped in the following components: i) wind turbine, ii) medium voltage circuit, iii) elevating substation, and iv) others.

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  • ELDER PRATA VIEIRA PAIVA
  • MÉTODO PARA DIAGNÓSTICO DO NÍVEL DE MATURIDADE DA GESTÃO DA MANUTENÇÃO EM IFES - UM ESTUDO DE CASO NA UFRN

  • Orientador : HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • BRENO BARROS TELLES DO CARMO
  • HERBERT RICARDO GARCIA VIANA
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • Data: 27/08/2019

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  • Os ativos físicos em uma universidade pública federal, assim como na indústria, exercem papel essencial para o cumprimento das atividades-fim dessas organizações. No Brasil, entre os anos de 2003 e 2014, o Governo Federal realizou elevados investimentos em infraestrutura na educação pública de nível superior através de vários programas de expansão com a construção de novos campi e a ampliação dos já existentes. Não obstante, desde meados de 2014 até o momento atual, o país enfrenta uma acentuada crise econômica que acabou acarretando na aprovação de uma emenda constitucional que limita os gastos públicos por até vinte anos. Em decorrência desses dois cenários consecutivos e contrapostos, o país possui hoje um amplo inventário de novos e antigos ativos físicos em universidades públicas federais, porém, com recursos restritos para realização adequada de serviços de manutenção, que são necessários para que esses ativos possam desempenhar suas funções requeridas de forma satisfatória. Inserida nesse amplo contexto que se inclina para o sucateamento dos ativos físicos nas universidades federais no decorrer dos anos, esta pesquisa apresenta um método para diagnosticar o nível de maturidade da gestão da manutenção de ativos físicos em uma instituição federal de ensino superior. Para atingir tal objetivo, foi realizado um estudo de caso único, aplicado na Universidade Federal do Rio Grande do Norte, suportado por uma triangulação de dados de múltiplas fontes, utilizando dois modelos de formulários, observação participante e investigação de documentos. Como resultado, a maturidade da gestão da manutenção obteve, segundo o gestor responsável pelo setor de manutenção da instituição estudada, um nível muito baixo comparado ao esperado, desfecho esse que foi reforçado pela triangulação dos dados utilizada na pesquisa.


  • Mostrar Abstract
  • Physical assets in a federal public university, as well as in industry, play an essential role in fulfilling the core activities of these organizations. In Brazil, between 2003 and 2014, the Federal Government made large investments in infrastructure in public higher education through several expansion programs with the construction of new campuses and the expansion of existing ones. However, from mid-2014 to the present, the country faces a severe economic crisis that led to the approval of a constitutional amendment that limits public spending for up to twenty years. As a result of these two consecutive and opposite scenarios, the country now has a large inventory of new and old physical assets in federal public universities, but with limited resources to properly perform maintenance services, which are necessary for these assets to perform their duties functions required satisfactorily. Inserted in this broad context that inclines to the scrapping of physical assets in federal universities over the years, this research presents a method to diagnose the maturity level of physical asset maintenance management in a federal higher education institution. To achieve this goal, a single case study was conducted at the Federal University of Rio Grande do Norte, supported by triangulation of data from multiple sources, using two form models, participant observation and document investigation. As a result, the maintenance management maturity obtained, according to the manager responsible for the maintenance department of the institution studied, a very low level compared to the expected, which was reinforced by the triangulation of data used in the research.

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  • JOÃO GOMES DE TORRES NETO
  • GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS DE SAÚDE: DIAGNÓSTICO DE RESÍDUOS NOS HOSPITAIS DE NATAL/RN


  • Orientador : JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • RÔMULO SIMÕES CEZAR MENEZES
  • Data: 30/08/2019

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  • O tema do presente estudo é o diagnóstico do gerenciamento de resíduos sólidos de serviço de saúde (RSSS) nos hospitais de Natal, tendo início na coleta e finalizando na destinação final. Os RSSS são resíduos oriundos de todos os estabelecimentos prestadores de serviço de saúde, como hospitais, laboratórios, serviços de diagnóstico e tratamento, centro de saúde clínica veterinária, instituto de medicina legal e outros. O gerenciamento correto dos RSSS significa não só controlar e diminuir os riscos, como também alcançar a redução da quantidade de resíduos desde o ponto de origem, que também elevaria a qualidade e a eficiência dos serviços que proporcionam o serviço de saúde. O objetivo geral dessa pesquisa é analisar o gerenciamento dos resíduos sólidos de serviço de saúde nos hospitais de Natal. O método empregado para atingir o objetivo é uma pesquisa quantitativa por meio de um levantamento de todos os integrantes do universo pesquisado, fazendo um censo nos hospitais públicos e privados da cidade.

    Dos 24 hospitais existentes na cidade de Natal, 22 foram pesquisados, e desses, grande parte foram muito bem avaliados, porém na sensibilização alguns precisam melhorar. Além disso, foi avaliado a formação superior dos gestores responsáveis pela gestão dos RSSS, parceiros dos hospitais no descarte e empresas responsáveis pela disposição final.


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  • The present work endeavours to analyse the management of solid waste of health services at the hospitals in Natal/RN, from the collection throughout the final disposal. SWHS are waste from all health service providers, such as hospitals, laboratories, diagnostic and treatment services, veterinary clinics, legal medicine institutes, etc. Correct management of SWHS means not only controlling and reducing the risks, but also reducing the amount of waste from the point of origin, which would also increase the quality and efficiency of the health services as a whole. The general objective of this research is to analyse the management of solid waste of health services at hospitals in Natal/RN. The method employed to reach its goal is a quantitative survey with all the members of the research universe, running a census survey at the public and private hospitals in Natal/RN.

    Among the 24 existing hospitals in the city of Natal, 22 were surveyed, and even thought most were very well evaluated, some need to improve in awareness. In addition, the higher education responsible for solid waste management in health services, hospital parners for waste disposal and companies responsible for final disposal were evaluated.

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  • MARIA LUIZA AZEVEDO DE MEDEIROS
  • Cadeia de valor da Energia Eólica Offshore: Diretrizes e boas práticas para o Brasil

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • ELBIA APARECIDA SILVA GANNOUM
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 31/08/2019

  • Mostrar Resumo
  • A base da sustentabilidade do planeta, que é a promoção do desenvolvimento aliado à preservação ambiental para as futuras gerações, pode ser atendida pelo uso de fontes renováveis e limpas para geração de energia elétrica. O Brasil, fazendo uso dos seus recursos naturais na promoção do seu desenvolvimento econômico, desponta no aproveitamento de seu grande potencial eólico. Atualmente, há apenas usinas eólicas em terra especialmente porque a tendência é passar para a modalidade offshore da energia eólica quando se atinge um nível de maturidade onshore. Neste sentido, apesar do espaço continental ainda não haver se esgotado, há estudos que indicam que a qualidade dos ventos no mar é ainda melhor. O objetivo desta dissertação é propor diretrizes e boas práticas para a configuração da cadeia de valor da Energia eólica offshore do Brasil. O método da pesquisa pode ser caracterizado como pesquisa do tipo descritiva, de natureza aplicada, de caráter indutivo-dedutivo com abordagem qualitativa. A pesquisa contemplou a condução de uma revisão bibliográfica sistemática seguida da aplicação de um estudo de caso em cadeia de valor da Dinamarca, considerada madura. O procedimento da pesquisa contemplou quatro etapas. Na primeira etapa foi realizada uma revisão bibliográfica tradicional acerca do conceito de cadeia de valor de Porter e uma revisão bibliográfica sistemática acerca da cadeia de valor da energia eólica offshore. Na segunda etapa foi conduzida o estudo de caso na cadeia madura do setor. Na terceira etapa foi realizado o desenvolvimento sobre diretrizes e boas práticas para a formação de uma cadeia de valor para a indústria eólica offshore do Brasil. O resultado da pesquisa contempla dez diretrizes as quais são recomendações no que se refere às iniciativas governamentais, políticas que viabilizem o mercado, com investimentos mais seguros, cadeia integrada e legislação que possibilite a nova cadeia de valor a ser configurada no Brasil.


  • Mostrar Abstract
  • The basis of the planet's sustainability, which is the promotion of development aligned with environmental preservation for future generations, can be fulfilled by the use of renewable and clean sources for electricity generation. Brazil, by making use of its natural resources in the promotion of its economic development, stands out in the use of its great wind potential. Currently, there are only onshore wind farms especially because the trend is to move to the offshore wind power generation only when the utilization of the available terrestrial space is exhausted. However, although continental space has not yet been exhausted, there are studies indicating that the quality of the sea winds is even better. The objective of this dissertation is to propose guidelines and best practices for the configuration of the Brazilian offshore wind energy value chain. The research method can be characterized as descriptive research, applied in nature, inductive-deductive with a qualitative approach. The field research will contemplate conducting a systematic bibliographic review followed by the application of a case study in mature value chain. The research procedure will include four steps. In the first stage, a traditional bibliographic review of Porter's value chain concept and a systematic bibliographic review of the offshore wind energy value chain will be carried out. The second step will be to conduct the case study in the mature chain of the sector. In the third stage, the modeling and presentation of guidelines and best practices for the formation of a value chain for the Brazilian offshore wind industry will be performed.

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  • MARRISON GABRIEL GUEDES DE SOUZA
  • IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS NA ETAPA DE IMPLANTAÇÃO DE PARQUES EÓLICOS: PROPOSTA DE UMA ESTRUTURA ANALÍTICA DE RISCOS

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • HUMBERTO DIONISIO DE ANDRADE
  • Data: 31/08/2019

  • Mostrar Resumo
  • Um número considerável de usinas eólicas com baixa viabilidade de implantação pode evidenciar uma baixa maturidade do setor, representada pela falta de conhecimento prévio sobre os riscos inerentes a empreendimentos eólicos, assim como a incapacidade de eliminar ou mesmo mitigar tais riscos. Comparada com outras etapas de um empreendimento eólico, a implantação é crítica para a viabilidade do projeto, pois: é nessa etapa onde ocorre o maior número de atividades diversas, a variedade de incertezas existentes é máxima, o número de stakeholders envolvidos é máximo, o prazo para início da operação é curto (de 2 a 3 anos) e impõe penalidades severas se não atendido e o investimento no projeto nessa etapa é máximo. Portanto, a falta de conhecimento sobre os riscos e/ou a incapacidade de gerenciá-los corretamente, sobretudo na etapa de implantação, podem afetar diretamente a viabilidade técnico-econômica desses projetos trazendo ao empreendedor um retorno financeiro abaixo do esperado ou até mesmo o fracasso do empreendimento com relação a sua viabilidade econômica. O objetivo da pesquisa é propor uma Estrutura Analítica de Riscos na etapa de implantação de parques eólicos pela identificação dos riscos existentes nos projetos. O método da pesquisa pode ser caracterizado como pesquisa descritiva, de natureza aplicada e caráter indutivo, com abordagem quali-quantitativa. A pesquisa teórica contemplou a sistematização da literatura sobre ferramentas de identificação de riscos e sobre categorização de riscos. A pesquisa de campo contemplou estudo de casos com informações de projetos de insucesso e, com organizações: i) empresa de construção civil; ii) empresa de construção elétrica; iii) empresa proprietária do parque eólico e; iv) empresa de consultoria ambiental especializada no setor eólico. Como resultado apresenta-se uma estrutura analítica de riscos específica para implantação de projetos de parques eólicos.




  • Mostrar Abstract
  • A considerable number of wind farms with low implementation feasibility can show a low maturity of the sector, represented by the lack of previous knowledge about the risks inherent to wind projects, as well as the inability to eliminate or even mitigate such risks. Compared to other stages of a wind farm project, implementation is critical to the viability of the project, because: this is where the most diverse activities occur, the variety of uncertainties is maximum, the number of stakeholders involved is maximum, the period for start is short (2-3 years) and imposes severe penalties if not met and the investment in the project at this stage is maximum. Therefore, the lack of knowledge about risks and / or the inability to manage them correctly, especially in the implementation stage, can directly affect the technical and economic viability of these projects. The objective of the study is to propose a Risk Analytical Structure in the wind farm implementation stage by identifying the existing risks in the projects. The research method can be characterized as descriptive research, applied, inductive, with a qualitative approach. The theoretical research contemplated the systematization of the literature about risk identification tools and risk categorization. The field research included case studies with information on unsuccessful projects and, with the organizations: i) construction company; ii) electric construction company; iii) company that owns the wind farms and; iv) environmental consulting firm specializing in the wind sector. As a result, is present a specific risk analytical framework for the implementation of wind farm projects.

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  • FLAVIO NOGUEIRA MAGALHAES
  • ARQUEAÇÃO DE GRANÉIS: UM DRAFT SURVEY COM TONELADAS DE PRODUTOS DEFEITUOSOS PROVENIENTES DA INDÚSTRIA TÊXTIL PARA A MODA RÁPIDA.

  • Orientador : MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • ANA BEATRIZ FERREIRA REBELLO PRESGRAVE
  • DORIVALDA SANTOS MEDEIROS
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • NEIL DE OLIVEIRA LIMA FILHO
  • RICARDO PIRES DE SOUZA
  • Data: 17/12/2019

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  • Moda é o reflexo de como a sociedade se comporta. Este comportamento passa por mudanças rápidas, tornando desafiador o acompanhamento por parte da indústria de confecção de vestuário. Isso ocorre porque, para que a indústria atenda a crescente demanda, torna-se necessário reduzir o lead time de produção. Esta redução muitas vezes é alcançada, eliminando-se determinados itens de controle da qualidade, podendo comprometer a performance do produto. No intuito de mitigar este desafio, a indústria de confecção de vestuário optou por cindir-se, criando o conceito paralelo de moda, chamando-a de rápida, com coleções dinâmicas de produtos com preço acessível à população de baixa renda, facilitando a recompra, e atribuindo à performance um aspecto irrelevante, pois os produtos saem de moda antes que ocorra a constatação da falha no seu respectivo desempenho. No entanto, este conceito precisa de ajustes, haja vista, que em determinados aspectos, o desempenho de produtos têxteis é absolutamente relevante, especialmente quando tratamos de características, como por exemplo, o encolhimento Ora, uma camisa que encolhe após ser lavada, tem o desempenho comprometido, tendo em vista, que deixa de atender a seu propósito inicial. Do raciocínio em curso, surge a hipótese que, para alcançar a proposta de atender com rapidez na disponibilização de seus produtos ao consumidor, e na proposta análoga de que possuam baixo custo, a indústria de moda rápida usa o referido conceito como subterfúgio para comercializar, de forma dolosa, produtos com problemas de desempenho, não se importando com o fato de surgirem antes que saiam de moda. Na busca pela confirmação da hipótese, o presente estudo se concentrou no quesito encolhimento, especificamente em camisas básicas, feitas em malha 100% algodão. Para isso, foi realizada uma pesquisa do tipo survey, com a aquisição de 29 camisas nas principais lojas de moda rápida, presentes em 10 cidades brasileiras. Colocou-se em prática um ensaio técnico de verificação da estabilidade dimensional, obedecendo às orientações contidas nas etiquetas com instruções de limpeza e conservação, em consonância com a norma brasileira que trata da determinação do percentual de encolhimento em camisas de malha. O resultado possibilitou a confirmação da hipótese, ou seja, as camisas analisadas encolhem de forma acentuada já na primeira lavagem. Todavia, uma camisa que encolhe, perde seu propósito, criando uma circunstância que permite ao consumidor, amparado pela legislação brasileira, efetuar a substituição do produto junto ao fornecedor. Como o problema está no processo produtivo, caso o produto seja substituido por outro equivalente, a performance será a mesma, e um ciclo vicioso é iniciado. Infere-se, portanto, ser imprescindível que este ciclo seja interrompido. Como solução, o presente estudo propõe uma regulação governamental, no que tange a eficiência na estabilidade dimensional de camisas básicas feitas em malha 100% algodão, determinando complusoriamente que este produto seja comercializado, acompanhado por uma etiqueta, que indique o seu respectivo índice de eficiência da estabilidade dimensional. Espera-se com isso, que ao ser informado a respeito da performance do produto que está adquirindo, o consumidor realize compras conscientes, interrompendo o ciclo vicioso implementado pela indústria de moda rápida.


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  • Fashion is the reflection of how society behaves. This behavior undergoes rapid changes, making it challenging to follow up on the garment industry. This is because, for the industry to meet the growing demand, it is necessary to reduce the production lead time. This reduction is often achieved by eliminating certain quality control items and may compromise product performance. In order to mitigate this challenge, the garment industry has chosen to split up, creating the parallel concept of fashion, calling it fast, with dynamic collections of affordable products for the low-income population, facilitating repurchase, and giving performance an irrelevant aspect, as products go out of fashion before the failure to realize their performance occurs. However, this concept needs adjustment, since in certain respects the performance of textile products is absolutely relevant, especially when it comes to features such as shrinkage. Now a shirt that shrinks after washing has the compromised performance in view that fails to meet its initial purpose. From the current reasoning, it is hypothesized that, in order to reach the proposal of meeting quickly the availability of its products to the consumer, and the similar proposal that they have low cost, the fast fashion industry uses the referred concept as a subterfuge to market, maliciously, products with performance issues, not caring about their appearance before they went out of style. In the search for confirmation of the hypothesis, the present study focused on shrinkage, specifically in basic shirts made of 100% cotton knit. For this, a survey was carried out, with the acquisition of 29 shirts in the main fast fashion stores, present in 10 Brazilian cities. A technical test for verification of dimensional stability was carried out, following the guidelines contained in the labels with cleaning and maintenance instructions, in accordance with the Brazilian standard that deals with the determination of the shrinkage percentage in knitted shirts. The result allowed the hypothesis to be confirmed, that is, the shirts analyzed shrink markedly in the first wash. However, a shrinking shirt loses its purpose, creating a circumstance that allows the consumer, under Brazilian law, to replace the product with the supplier. Since the problem is in the production process, if the product is replaced with another equivalent, the performance will be the same, and a vicious cycle will begin. It is therefore inferred that this cycle must be interrupted. As a solution, the present study proposes a government regulation regarding the efficiency in the dimensional stability of basic shirts made of 100% cotton knit, determining in a complementary way that this product is marketed, accompanied by a label, indicating its respective efficiency index. of dimensional stability. It is hoped that by being informed about the performance of the product they are purchasing, the consumer makes conscious purchases, disrupting the vicious cycle implemented by the fast fashion industry.

2018
Dissertações
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  • VIVIANA MAURA DOS SANTOS
  • CONSTRUÇÃO DE UM SISTEMA DE INDICADORES PARA AVALIAR A RESILIÊNCIA ORGANIZACIONAL COM RELAÇÃO À GESTÃO DE RISCOS E DESASTRES: UM ESTUDO APLICADO EM ÓRGÃOS MUNICIPAIS DE PROTEÇÃO E DEFESA CIVIL NO BRASIL.

  • Orientador : RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • RICARDO JOSE MATOS DE CARVALHO
  • CARLA ALMEIDA VIVACQUA
  • JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • PAULO VICTOR RODRIGUES DE CARVALHO
  • Data: 06/02/2018

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  • As organizações, as comunidades e as cidades lidam com situações rotineiras, não rotineiras, imprevisíveis e com graus variados de complexidade, mas, muitas vezes, estes sistemas sociotécnicos não conhecem suas capacidades necessárias e/ou não as desenvolveram suficientemente para enfrentar tais situações de forma resiliente. Ao conhecerem sua resiliência, estes sistemas passam a lidar melhor com essas situações. Então, como um sistema sociotécnico pode avaliar sua resiliência? É importante que os sistemas sociotécnicos, em especial aqueles que lidam com incertezas e imprevistos, como é o caso dos que lidam com riscos de desastres, possam continuamente avaliar sua resiliência, para poder saber suas deficiências e reais capacidades e, assim, poder tomar boas decisões e agir. Este trabalho tem como objetivo principal desenvolver e disponibilizar um sistema de indicadores para avaliar a resiliência com relação à gestão de riscos de desastres de órgãos de proteção e defesa civil no Brasil. Para isso foi desenvolvida uma metodologia que possui três fases, que foram denominadas de modelagens. A modelagem I correspondeu às etapas de pesquisa exploratória e sistematização por meio de revisão de literatura, seleção e classificação dos indicadores encontrados, construção do instrumento de coleta de dados, avaliação dos indicadores por pesquisadores da área e a revisão do instrumento de coleta de dados. A modelagem II foi denominada de validação multiprofissional. Essa fase envolveu a avaliação dos indicadores por gestores e pessoas em posições-chaves em proteção e defesa civil e teve como objetivo selecionar os indicadores com maior grau de utilização e importância de acordo com a percepção dos respondentes e definir os indicadores finais para o sistema. A modelagem III correspondeu a validação situada do sistema de indicadores resultante da modelagem II por meio de estudos de casos com órgãos de proteção e defesa civil no Brasil. O diagnóstico de resiliência possibilitou aos órgãos de proteção e defesa civil avaliados o conhecimento de suas fragilidades e fortalezas de resiliência. O uso contínuo do sistema de indicadores por esses órgãos, permitirá o monitoramento de suas resiliências e que essas instituições reformulem e reorientem políticas, estratégias de ação, decisões e ações, no sentido de tornar a cidade onde atuam mais resiliente.


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  • Organizations, communities and cities deal with everyday situations, not routine, unpredictable and with varying degrees of complexity, but often these socio-technical systems do not know their necessary skills and / or have not sufficiently developed them to deal with such situations in a resilient way. To know their resilience, these systems are now better handle these situations. So how can a sociotechnical system assess its resilience? It is important that sociotechnical systems, especially those dealing with uncertainties and unforeseen circumstances, such as those dealing with disaster risks, can continually assess their resilience, to be able to know their deficiencies and real capabilities, and thus make good decisions and act. The main objective of this work was to develop and make available a system of indicators to evaluate the resilience in relation to disaster risk management of protection and civil defense agencies in Brazil. For this, a methodology was developed that has three phases, which were called modeling. The modeling I corresponded to the stages of exploratory research and systematization through literature review, selection and classification of the indicators found, construction of the data collection instrument, evaluation of indicators by researchers in the area and revision of the data collection instrument. Modeling II was named multi professional validation.  This phase involved the evaluation of the indicators by managers and people in key positions in protection and civil defense and had as objective to select the indicators with the highest degree of use and importance according to the perception of the respondents and to define the final indicators for the system. The modeling III corresponded to the situated validation of the system of indicators resulting from the modeling II through case studies with protection and civil defense agencies in Brazil. The diagnosis of resilience made possible for the protection and civil defense agencies evaluated, to know their weaknesses and strengths of resilience. The continuous use of the system of indicators by these agencies will allow the monitoring of their resilience and that these institutions will reformulate and reorient policies, strategies of action, decisions and actions, in order to make the city where they act most resilient. 

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  • ANA CLÁUDIA COSTA DE ARAÚJO
  • COMUNICAÇÃO VISUAL NO PROCESSO DE GERAÇÃO DE IDEIAS: UMA PROPOSTA PARA A TÉCNICA DE CRIATIVIDADE CREATION

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • JOSE GUILHERME DA SILVA SANTA ROSA
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • ÁLVARO JOSÉ BARBOSA DE SOUSA
  • Data: 09/02/2018

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  • O grande fluxo de informações, na atualidade, levou à necessidade de inserir a comunicação visual dentro das relações interpessoais, seja no cotidiano, ou no âmbito de trabalho. Estudos demonstraram que elementos visuais agregam valor ao processo de comunicação, mediante as seguintes peculiaridades: linguagem direta, possibilidade do desenvolvimento da criatividade, percepção intuitiva, além de sintetizar o excesso de informação. Perante estes fatores favoráveis, as ferramentas visuais possuem característica multidisciplinar e podem ser aplicadas em diferentes áreas do conhecimento, incluindo a criatividade. Para facilitar o desenvolvimento do potencial criativo são utilizadas as técnicas de criatividade. Com isso, a inserção de elementos e ferramentas visuais podem melhorar a eficácia de uma técnica de criatividade. Assim, o objetivo deste estudo é propor uma adaptação visual para a técnica de criatividade CREATION. Para isso, o procedimento da pesquisa contemplou quatro fases: (I) Revisão bibliográfica sistemática sobre comunicação visual e ferramentas visuais; (II) Pesquisa exploratória acerca da criatividade e design da informação; (III) Estudo de casos em três empresas, desmembrada em seis aplicações de duas versões da técnica CREATION: original e visual; (IV) Análise dos dados e resultados. Como resultado da pesquisa, apresenta-se o modelo visual para a técnica de criatividade CREATION, que se mostrou mais eficaz a partir da inserção adequada dos elementos visuais (cor, direção, forma, escala, contraste, ponto, linha e dimensão) e dos recursos visuais (storyboard, imagens e post its). Dessa forma, se constatou que a técnica CREATION, na sua aplicação, apresentou melhorias quanto a atenção dos participantes, clareza da apresentação das informações, interação entre os participantes, fluidez na geração de ideias e objetividade da técnica. 


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  • The great information flow, at present, has led to the need to insert visual communication within interpersonal relationships, whether in the daily life or in the work field. Studies have shown that visual elements add value to the communication process, through the following peculiarities: direct language, possibility of creativity development, intuitive perception, in addition to synthesizing the excess information. Given these favorable factors, the visual tools have a multidisciplinary feature and can be applied in different areas of knowledge, including creativity. To facilitate the growth of creative potential, creativity techniques are used. With this, the insertion of visual elements and tools can improve the effectiveness of a creative technique. Thus, the objective of this study is to propose a visual adaptation to CREATION creativity technique. For this, the research procedure included four steps: (I) Systematic bibliographic review of visual communication and visual tools; (II) Exploratory research on the creativity and design of information; (III) Case study in three companies, dismembered in six applications of two versions of the Creation technique: original and visual; (IV) Analysis of data and results. As a result of the research, we present the visual model for CREATION creativity technique, which proved to be more effective from the proper visual elements insertion (color, direction, shape, scale, contrast, dot, line and dimension) and visual resources (storyboard, images and post its). In this way, the CREATION technique showed improvements in the participants' attention, clarity of information presentation, interaction among participants, flow in the ideas generation and technical objectivity

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  • GIOCONDA SUNCION ACUÑA
  • FATORES QUE INFLUENCIAM A EMISSÃO DO CO2: UM ESTUDO NOS PAÍSES MEMBROS DO OECD E DO BRICS

  • Orientador : MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • LECI MARTINS MENEZES REIS
  • Data: 09/02/2018

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  • O equilíbrio entre o crescimento econômico e economia de baixo carbono tornou-se um alvo para desenvolver uma sociedade sustentável, principalmente nos países emergentes. O objetivo deste trabalho é identificar os principais fatores que contribuem para o aumento das emissões de CO2 nos países membros da OECD e do BRICS e, como os países emergentes estão nesse contexto, já que possuem como maior desafio, o de manter o crescimento econômico e a industrialização de sua economia em consonância com a redução dos impactos ambientais. O estudo foi realizado com dados de 40 países, desenvolvidos e emergentes, com corte longitudinal no período de 2000 a 2014. Na análise dos dados foi utilizada a técnica de análise de regressão linear múltipla. Teve como variável dependente a emissão de CO2 e como variáveis independentes: PIB, IDH, população, área florestal, território, consumo de energia elétrica, produção de energia a partir de energias renováveis e, uso de energia. A análise foi dividida em três grupos de países cujos resultados demonstraram que, no grupo um, os países Canadá, Austrália e Estados Unidos foram os outliers na emissão de CO2 por hab/km², sendo o uso de energia, o principal fator de contribuição nas emissões. No grupo dois, nenhuma variável foi considerada significativa. Já no grupo três, os fatores significativos na equação da contribuição da emissão de carbono foram: uso de energia e consumo de energia elétrica. Nesse grupo, a Rússia foi considerada outlier, sendo o país com maior emissão de CO2 por hab/km² e cujos principais fatores de contribuição foram PIB, uso de energia, área florestal e IDH. Por fim, os resultados apresentaram um panorama dos três grupos de países correlacionados as covariáveis da pesquisa, o que possibilitou identificar a China como maior emissor de CO2 por hab/km². Quanto à relação entre países desenvolvidos que cresceram economicamente no período analisado, observou-se que não necessariamente ocorreu um aumento das emissões de carbono. As covariáveis uso de energia e uso de energia elétrica, quando atreladas ao crescimento econômico dos países emergentes, apresentaram-se como as mais significativas dentro da pesquisa realizada.  Os resultados obtidos variaram de um grupo de países para o outro, com seus outliers analisados neste trabalho


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  • The balance between economic growth and a low carbon economy has become a target to develop a sustainable society, especially in emerging countries. The objective of this work is to identify the main factors that contribute to the increase of CO2 emissions in OECD and BRICS member countries and, how the emerging countries are in this context, since they have the greatest challenge of maintaining economic growth and the industrialization of its economy in line with the reduction of environmental impacts. The study was applied in a universe of 40 countries, among developed and emerging, with a longitudinal cut between 2000 and 2014. In the data analysis, the multiple linear regression analysis technique was used. The dependent variable was the emission of CO2 and as independent variables: PIB, IDH, population, forest area, territory, consumption of electricity, production of energy from renewable energy, and energy use. The analysis was divided into three groups of countries whose results showed that, in group one, the countries Canada, Australia and the United States were the outliers in the CO2 emission per hab/km², with energy use being the main contribution factor in the emissions. In group two, no variables were considered significant. In group three, the significant factors in the carbon emission contribution equation were energy use and electric energy consumption. In this group, Russia was considered the outlier, being the country with the highest CO2 emission per hab/km² and whose main contribution factors were PIB, energy use, forest area and IDH. Finally, the results presented a panorama of the three groups of countries correlated with the covariates of the research, which made it possible to identify China as the largest emitter of CO2 per hab/km². As for the relationship between developed countries that grew economically during the period analyzed, it was observed that there was not necessarily an increase in carbon emissions. The covariables use of energy and use of electric energy, when coupled with the economic growth of emerging countries, were the most significant in the research. The results obtained varied from one group of countries to the other, with their outliers analyzed in this work.

4
  • LEANDRO DE ALMEIDA GONÇALVES
  • ANÁLISE DOS FATORES QUE INFLUENCIAM AS MULHERES POTIGUARES A EMPREENDER

  • Orientador : JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • FERNANDA CRISTINA BARBOSA PEREIRA QUEIROZ
  • MARCIANO FURUKAVA
  • EDUARDO LOPES MARQUES
  • Data: 22/02/2018

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  • Esta pesquisa faz parte do projeto “Mulheres Conquistando Autonomia” no qual busca fortalecer a autonomia das mulheres, contribuindo para o aumento da sua inserção e permanência no mundo do trabalho. O empreendedorismo é predominantemente exercido por homens. Todavia, nos últimos anos foi constatado um aumento significativo de mulheres empreendedoras no Brasil e no mundo. Com isso, as mulheres cada vez mais vêm preenchendo esse espaço, em razão das mesmas possuírem características natas do empreendedorismo, o que demonstra uma vantagem de empreender. A participação das potiguares no ramo empresarial vem crescendo significativamente e já são maioria nas principais áreas do microempreendedorismo individual. O objetivo deste trabalho é desenvolver e validar um modelo estrutural que evidencie o inter-relacionamento dos fatores chaves que influenciam a intenção das mulheres em empreender. A metodologia empregada consistiu em três momentos fundamentais. Inicialmente foi realizada uma pesquisa nas bases de dados a fim de obter um modelo teórico relacionado ao tema do estudo, em seguida foi efetuado uma survey com as mulheres empreendedoras do Rio Grande do Norte para reunir os dados com o propósito de compreender a relevância das variáveis definida pela construção teórica, e no final foi utilizado a modelagem de equações estruturais para detectar os constructos que contribuem com o processo investigado. Como resultados obteve-se que as competências individuais, a atitude pessoal e as características psicológicas influenciam direta e indiretamente na intenção das mulheres em empreender. Já o construto dificuldades no mercado de trabalho não atingiu o nível de significância exigido nesta pesquisa, ou seja, esta variável não influencia as mulheres em empreender. Esse modelo estrutural empregado na pesquisa pode servir de base para um plano de ação a ser expandido pelas empreendedoras, de modo que essas mulheres aprimorem suas habilidades e aperfeiçoem suas capacidades de empreender. 


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  • This research is part of the project “Mulheres Conquistando Autonomia" which seeks to strengthen the women’s autonomy, contributing to the increase of their insertion and permanence in the labor camp. Entrepreneurship is predominantly exercised by men. However, in recent years there has been a significant increase in women entrepreneurs in Brazil and in the world. In addition, women are increasingly filling this space, because they have the inner characteristics of entrepreneurship, which shows an advantage to undertake. The participation of potiguar women in the business sector has been growing significantly and they are already a majority in the main areas of individual micro-entrepreneurship. The objective of this work is to develop and validate a structural model that evidences the interrelationship of the key factors that influences the intention of the women to undertake. The methodology consisted of three fundamental moments. Initially, a search in the databases was first performed in order to obtain a pre-existing theoretical model related to the study theme, then was made a survey with entrepreneur women of Rio Grande do Norte to gather data with the purpose of understanding the relevance of the variables defined by the theoretical construction, and in the end was used the modeling of structural equations to detect the constructs that contribute to the investigated process. As a result, it was obtained that the individual skills, personal attitude and psychological characteristics influences directly and indirectly in the intention of the women to undertake. The variable labor market difficulties did not reach the level of significance required in this research, i.e., this variable does not influence women to undertake. This structural model used in the research can be the basis for an action plan to be expanded by entrepreneurs, so that they hone their skills and improve their ability to undertake.

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  • MAGALY APARECIDA GALVÃO DANTAS DE MELO
  • Fatores determinantes da satisfação e lealdade dos estudantes de pós-graduação em engenharia no Brasil.

  • Orientador : JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • FERNANDA CRISTINA BARBOSA PEREIRA QUEIROZ
  • EDUARDO LOPES MARQUES
  • RENATO SAMUEL BARBOSA DE ARAÚJO
  • Data: 22/02/2018

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  • O presente estudo tem como objetivo analisar a relação entre os fatores determinantes para a satisfação dos alunos de mestrado e doutorado em engenharia de produção no Brasil. Foi realizado um levantamento bibliográfico nacional e internacional que possibilitou a construção de uma fundamentação teórica pautada na discussão entre os temas: satisfação, lealdade, barômetros de satisfação, e ensino da pós-graduação. O modelo estrutural selecionado por meio do embasamento teórico, European Customer Satisfaction Index – ECSI contemplou as dimensões de Imagem, Expectativas, Valor Percebido, Qualidade Percebida, Satisfação Geral e Lealdade. Para atingir o objetivo principal de pesquisa foram estabelecidas 11 hipóteses de pesquisa, cada uma representando a relação de um dos fatores da satisfação discente. Quanto aos aspectos metodológicos, trata-se de uma pesquisa descritiva, de corte transversal com abordagem quantitativa. A coleta de dados teve abrangência nacional realizada através de uma survey baseado no ECSI com 34 questões aplicado em 35 programas de pós-graduação em Engenharia de Produção. Foram obtidas 588 observações válidas tratadas aplicando a análise fatorial exploratória e modelagem de equações estruturais com aplicação dos softwares IBM® SPSS® statistics 21.0 e IBM® SPSS® Amos 18.0. O estudo atendeu a todos os critérios estatísticos para sua validação além de apresentar um índice de ajustamento moderado e satisfatório. Após algumas adaptações, constatou-se que o modelo ECSI apresenta-se adequado para aferir a satisfação dos alunos de pós-graduação mantendo todos os construtos observados no modelo original. O teste de hipóteses confirmou sete das 11 hipóteses propostas, com rejeição para H3, H4, que tratavam da relação entre o conceito de imagem sobre a satisfação e da imagem sobre a lealdade ambos não significantes. Igualmente, os resultados apontaram a não confirmação das hipóteses (H7) influência da qualidade percebida sobre o valor percebido e (H9) influencia da qualidade percebida sobre a lealdade. Outrossim, quando as variáveis de qualidade do conceito CAPES foram integradas ao modelo o mesmo demonstrou estabilidade estatística, entretanto as correlações negativas indicam uma dissociação entre a avaliação da CAPES e a satisfação dos discentes. Finalmente os resultados sugerem uma forte relação entre as expectativas dos estudantes e a satisfação. Este projeto foi estruturado em quatro partes: introdução, revisão da literatura, procedimentos metodológicos e por fim, apresentam-se as analises e discussão dos resultados, considerações finais e referências.


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  • The present study aimed at analyzing the relationship between determining factors for masters and doctoral production engineering student satisfaction in Brazil. A national and international bibliographic survey was conducted to enable construction of a theoretical framework based on a discussion of satisfaction, loyalty, satisfaction levels, and graduate teaching. The structural model selected was the European Customer Satisfaction Index – ECSI, which analyzed the following dimensions: Image, Expectations, Perceived Value, Perceived Quality, Overall Satisfaction and Loyalty. To analyze the primary research objective, 11 study hypotheses were established, each representing the relationship of one of the student satisfaction factors. With respect to the methodological aspects, this is a descriptive cross-sectional study with a quantitative approach. Data were collected nationwide using a 34-item ECSI questionnaire applied in 35 production engineering graduate programs. A total of 588 responses were obtained and subjected to exploratory factorial analysis and structural equation modeling, applying IBM® SPSS® statistics 21.0 and IBM® SPSS® Amos 18.0 software. The study met all statistical criteria for its validation, in addition to exhibiting a moderate and satisfactory adjustment index. After a number of adaptations, the ECSI was suitable for measuring the satisfaction of graduate students, maintaining all the constructs contained in the original model. The hypothesis test confirmed seven of the 11 hypotheses proposed; H3 and H4, which dealt with the relationship between the concept of image and satisfaction and between image and loyalty, respectively, were rejected for being non-significant. Likewise, the results showed the non-confirmation of hypothesis H7, the influence of perceived quality on perceived value and H9, the influence of perceived quality on loyalty. Moreover, when the CAPES quality variables were integrated to the model, it demonstrated statistical stability; however, negative correlations indicate dissociation between CAPES assessment and student satisfaction. Finally, the results suggest a strong relationship between student expectations and satisfaction. This paper was divided into four parts: introduction, literature revision, methodological procedures, concluding with analyses and discussion of results, final considerations and references

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  • SANDERSON SANTOS AZEVEDO DA SILVA
  • MODELO DE MELHORIA CONTÍNUA A PARTIR DA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS UTILIZANDO A ESCALA SERVQUAL E MAPAS AUTO-ORGANIZÁVEIS DE KOHONEN (SOM)

  • Orientador : JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MARCOS RONALDO ALBERTIN
  • Data: 23/02/2018

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  • No atual cenário de dificuldades econômicas, muitas empresas têm se voltado para buscar informações do consumidor, afim de otimizar a utilização de recursos para a melhoria contínua de seus serviços. Cada vez mais essas organizações buscam saber as vontades e necessidades de seus clientes, além de como a qualidade geral de seus serviços pode ser medida e influenciada. O objetivo geral desse trabalho é oferecer aos gestores um modelo de melhoria contínua de serviços baseado nas informações oriundas da mineração de dados de avaliação da qualidade fornecidas por usuários. Neste ponto, esse trabalho encontra sua importância e relevância ao estudar a satisfação do consumidor e oferecer um modelo de análise da qualidade a partir da escala SERVQUAL e do agrupamento de dados utilizando mapas auto-organizáveis de Kohonen. Assim, este estudo oferece respostas para perguntas comuns a vários gestores, segmentando e descrevendo grupos de usuários de acordo com suas respostas para expectativa e percepção da qualidade de um serviço. Para isso, a pesquisa coletou 824 questionários eletrônicos com dados de avaliações de qualidade de usuários de uma biblioteca universitária,  analisando-os sob a luz de ferramentas de mineração de dados como classificação, associação, agrupamento e sumarização de dados. Foram encontrados quatro grupos de respondentes, identificados como “Melhoramento”, “Ação Urgente”, "Adequado" e "Excesso", os quais foram obtidos através do cruzamento de mapas de Kohonen relativos às importâncias e às percepções dos usuários. Por fim, esta pesquisa entregou aos gestores da unidade avaliada um estudo das respostas ao questionário e um modelo de análise da qualidade dos serviços oferecidos, além disso, revelou sugestões interessantes de pesquisa futura.


  • Mostrar Abstract
  • In the current scenario of economic hardship, many companies have turned to consumer information in order to optimize the use of resources for a continuous solution of their services. More and more new information, seek to know how the needs of their customers, as well as how a general quality of their services can be measured and influenced. The overall objective of this work is to offer managers a model of continuous updating of services proposed in the information derived from the mining of quality assessment data by users. At this point, this paper finds its importance and relevance when studying consumer satisfaction and offering a quality analysis model from the SERVICE scale and data grouping, using Kohonen's self-organizing maps. Thus, this study offers solutions to common questions, varying and describing groups of users according to their answers to expectations and perception of the quality of a service. Therefore, a survey collected 824 electronic questionnaires with user evaluation data from a university library, analyzing them under the light of Data Mining tools such as classification, association, grouping and summarization of data. Four groups of respondents, idealized as "Improvement", "Urgent Action", "Adequate" and "Excess", were obtained through the crossing of Kohonen maps concerning imports and user perceptions. Finally, this research gave the managers of the unit evaluated a study of the answers to the questionnaire and a model of analysis of the quality of the services offered, in addition, revealed interesting suggestions of future research.

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  • GABRIEL NOGUEIRA KRÜGER
  • Estudo dos fatores que afetam na lealdade dos consumidores brasileiros de ferramentas on-line de reserva hoteleira

  • Orientador : JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JAMERSON VIEGAS QUEIROZ
  • FERNANDA CRISTINA BARBOSA PEREIRA QUEIROZ
  • MABEL SIMONE DE ARAUJO BEZERRA GUARDIA
  • EDUARDO LOPES MARQUES
  • Data: 23/02/2018

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  • O objetivo deste trabalho é avaliar os fatores que afetam na lealdade dos consumidores brasileiros de reserva hoteleira on-line. METODOLOGIA partir de um banco de contatos prévio, coletou-se um total de 227 resposta aptas ao estudo em todas as 5 macrorregiões do Brasil. Posteriormente, utilizou-se a structural equation modeling (SEM) based on partial least squares (PLS) para analisar os dados encontrados. Os resultados mostram que o modelo testado apresentou uma boa adequação estatística além de evidenciar a propensão dos brasileiros em priorizar a satisfação na decisão de reutilizar uma plataforma de reservas online, sendo que a funcionalidade de navegação se apresentou como o principal catalizador para este sentimento. Estes resultados mostram a necessidade da preocupação por parte da indústria hoteleira em desenvolver plataformas virtuais que fomentem a satisfação de seus usuários, para, com isto, desenvolver uma relação leal. A originalidade deste estudo centra-se no emprego da SEM-PLS para compreender como catalisar a lealdade nos usuários brasileiros de ferramentas de reserva online


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  • The objective of this study is to evaluate the factors affecting the loyalty of Brazilian online hotel reservation users. A total of 227 suitable answers for the study were collected from a previous contact database, in all the 5 macro-regions of Brazil. Subsequently, the structural equation modeling (SEM - PLS) was used to analyze the data found. The results show that the tested model presented a good statistical adequacy, besides evidencing the propensity of the Brazilians to prioritize satisfaction in the decision to reuse an online booking platform, and navigation functionality was presented as the main catalyst for this feeling. These results show the need for the hotel industry to develop virtual platforms that foster the satisfaction of its users and to develop a loyal relationship. The originality of this study focuses on the use of SEM-PLS to understand how to catalyze loyalty among Brazilian online booking tools users.

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  • LEONARDO MEDEIROS VAZ DE OLIVEIRA
  • ABORDAGEM INTEGRADA DO SERVQUAL, QFD E LÓGICA FUZZY NA DETERMINAÇÃO DA IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS NO CICLO BPM: ESTUDO DE CASO EM UMA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA

  • Orientador : JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • MEMBROS DA BANCA :
  • JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
  • JULIO FRANCISCO DANTAS DE REZENDE
  • MARCOS RONALDO ALBERTIN
  • Data: 23/02/2018

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  • Esta pesquisa tem por objetivo propor uma abordagem integrada do SERVQUAL, Quality Function Deployment (QFD) e Fuzzy Set Theory (FST), ou lógica fuzzy, visando utilizar os requisitos do cliente como input para determinar a importância dos processos nas etapas de mapeamento e modelagem do ciclo Business Process Management (BPM). Em diversas ocasiões, gestores negligenciam as necessidades do cliente e se dedicam a suprir as necessidades internas da empresa para modelar seus processos mediante adoção de parâmetros como disfuncionalidade e viabilidade. Portanto, a fim de identificar as etapas do processo prioritárias na visão do cliente, esta pesquisa emprega duas fases do QFD – matriz de planejamento do serviço e matriz de planejamento do processo – que traduzem as necessidades do cliente em características do serviço e priorização das etapas do processo. Para auxiliar na determinação e ponderação (gaps) dos requisitos do cliente, sugere-se a adoção do SERVQUAL. A lógica fuzzy é agregada ao SERVQUAL (fuzzy SERVQUAL), em conjunto com a Análise Importância-Desempenho (IPA), na determinação dos requisitos do cliente prioritários. Além disso, a lógica fuzzy é empregada na matriz de relacionamento das duas fases do QFD (fuzzy QFD). Em ambos os casos, a FST tem o propósito de converter o pensamento humano em formato numérico, capturando a vagueza, a imprecisão e a subjetividade da avaliação de variáveis linguísticas. Por fim, com base na priorização das etapas do processo resultante do fuzzy QFD, demonstra-se como a abordagem proposta se integra com a metodologia BPM para a modelagem (otimização) de um processo futuro (to be). Como resultado e contribuição, apresenta-se uma metodologia capaz de captar as necessidades do cliente em relação à avaliação da qualidade em serviços e identificar as etapas do processo que, caso apresentem melhorias, terão maior impacto na satisfação do cliente. Como limitação, esta pesquisa tem o foco voltado somente para a determinação da importância dos processos. Portanto, como recomendação para trabalhos futuros, propõe-se a consideração dos demais parâmetros (disfuncionalidade e viabilidade dos processos) para priorização dos processos, visando a modelagem do processo futuro ideal (to be). Um estudo de caso é aplicado em uma biblioteca universitária a fim de demonstrar a aplicabilidade do framework proposto.


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  • This research aims to propose an integrated approach of SERVQUAL, Quality Function Deployment (QFD) and Fuzzy Set Theory (FST), or fuzzy logic, in order to use customer requirements as input to determine the importance of processes in the mapping and modeling steps of the Business Process Management (BPM) cycle. On several occasions, managers neglect customer needs and focus on meeting the internal needs of the company to model their processes by adopting parameters such as dysfunctionality and viability. Therefore, in order to identify the priority process steps in customer's view, this research employs two phases of the QFD - service planning matrix and process planning matrix - that translate customer needs into service characteristics and prioritization of process steps. To assist in determining and weighting (gaps) customer requirements, it is suggested the adoption of SERVQUAL. The fuzzy logic is aggregated to the SERVQUAL (fuzzy SERVQUAL), in conjunction with the Importance-Performance Analysis (IPA), in determining the priority customer requirements. Furthermore, fuzzy logic is employed in the relationship matrix of the two phases of QFD (fuzzy QFD). In both cases, the FST is intended to convert human thought into a numerical format, capturing the vagueness, imprecision and subjectivity of the evaluation of linguistic variables. Finally, based on the prioritization of the process steps resulting from the fuzzy QFD, it is shown how the proposed approach integrates with the BPM methodology for the modeling (optimization) of a future process (to be). As result and contribution, it is presented a methodology able to capture customer needs according to quality evaluation in services and to identify the process steps that, if improvements are implemented, will maximize customer satisfaction. As limitation, this research is focused solely on determining the importance of processes. Therefore, as recommendation for future works, it is proposed to consider the other parameters (dysfunctionality and viability of processes) to prioritize processes, aiming at modeling an ideal future process (to be). A case study is applied in a university library in order to demonstrate the applicability of the proposed framework.

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  • MAÍRA LUCIANO SIDRIM
  • Modelo para avaliação e monitoramento dos processos de Ambientes Virtuais de Aprendizagem - AVA: um estudo de caso no AVASUS.

  • Orientador : HELIO ROBERTO HEKIS
  • MEMBROS DA BANCA :
  • HELIO ROBERTO HEKIS
  • JOÃO PAULO QUEIROZ DOS SANTOS
  • KARILANY DANTAS COUTINHO
  • MARIO ORESTES AGUIRRE GONZALEZ
  • RICARDO ALEXSANDRO DE MEDEIROS VALENTIM
  • Data: 26/02/2018

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  • A modalidade de Educação a Distância - EAD - registrou um crescimento significativo nos últimos anos e, consequentemente, o atual cenário está propício para a disseminação de cursos e plataformas. O momento exige um refinamento dos mecanismos de avaliação da qualidade dos cursos e de plataformas intuitivas de EAD. Nesse cenário, o AVASUS - Ambiente Virtual de Aprendizagem do Sistema Único de Saúde - tem como objetivo qualificar a formação de profissionais e estudantes, a gestão e a assistência no Sistema Único de Saúde (SUS), promovendo o conhecimento integrado e acessível em educação para a saúde. Diante dessa problemática, o objetivo desta pesquisa é desenvolver um modelo de avaliação e monitoramento de processos em Ambientes Virtuais de Aprendizagem – AVA e aplicá-lo no AVASUS. Para isso, foram realizadas as seguintes etapas: mapeamento dos processos desde a produção de conteúdos até a inserção de cursos no AVASUS, definição de indicadores para cada etapa dos processos, elaboração e implementação de um plano de ação, verificação dos impactos do plano de ação e desenvolvimento do modelo de avaliação e monitoramento de processos em Ambientes Virtuais de Aprendizagem. A realização desta pesquisa gerou impactos positivos como: otimização de processos de ambientes virtuais de aprendizagem, melhorias no controle de qualidade de AVA, melhorias na aprendizagem dos alunos, além de reduzir uma lacuna acadêmica acerca da Gestão de operações na EAD na literatura.


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  • The Distance learning model displayed significant growth in the last years and, consequently, the current circumstances are favorable for the dissemination of courses and platforms. As such, this moment demands refinement of the mechanisms of course quality evaluation, and intuitive platforms of E-learning. In this scenario, AVASUS – Ambiente Virtual de Aprendizagem do Sistema Único de Saúde [Virtual Learning Environment of the Brazilian Unified Health System] - aims to improve the qualification of professionals and students, management and assistance in the Unified Health System (SUS), promoting integrated and accessible knowledge in healthcare education. The objective of this research is to develop a model for the evaluation and monitoring of processes in the Virtual Environments of Learning (AVA), and to implement it in AVASUS. Thus, the following steps were taken: mapping of the process from content creation to the insertion of AVASUS courses, definition of the indicators for each step of the process, preparation and implementation of a action plan, verification of the impacts of the action plan and development of the model for evaluation and monitoring of processes. The execution of this research generated positive impacts, such as: optimization of processes of VLE, improvements in the quality control of VLE, improvements in student learning, as well as a reduction of the academic gap about Operations Management in the Distance Learning in the literature.

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  • ISADORA CRISTINA MENDES GOMES
  • IMPACTOS AMBIENTAIS, SOCIAIS E ECONÔMICOS DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA ÁGUA VIVA NO PROJETO DE ASSENTAMENTO MONTE ALEGRE I – UPANEMA/RN: os olhares das técnicas e agricultoras

  • Orientador : CILIANA REGINA COLOMBO
  • MEMBROS DA BANCA :
  • CILIANA REGINA COLOMBO
  • FERNANDA CRISTINA BARBOSA PEREIRA QUEIROZ
  • CIMONE ROZENDO DE SOUZA