PRODUÇÃO ARTESANAL: ANÁLISE DO MÉTODO DE INTERVENSÃO UTILIZADO POR UMA INSTITUIÇÃO DE FOMENTO AO ARTESANATO SOB O PONTO DE VISTA DOS ATORES ENVOLVIDOS NO PROCESSO
Palavras-Chaves: Ergonomia, Artesanato, Design
A atividade artesanal é parte importante da cultura popular e grande catalisador de
desenvolvimento, sendo muitas vezes a única opção de geração de renda de algumas famílias
que vivem distantes dos centros mais dinâmicos. Mesmo contado com o apoio de instituições
de fomento, encontram dificuldades em manter a produção, seja na descontinuidade das
ações, seja na absorção de novas tecnologias que lhes foram impostas ou mesmo a pouca
ou nenhuma habilidade para venda dentre outros. É necessária uma reflexão a cerca do
tema considerando que algumas organizações para alcançar objetivos institucionais,
atropelam etapas do processo de intervenção comprometendo qualitativamente o resultado
do trabalho, frustrando todos os envolvidos. Apresenta-se neste trabalho uma análise do
método de intervenção utilizado por uma instituição de fomento ao artesanato no Rio
Grande do Norte sob o ponto de vista dos atores envolvidos no processo, em especial os
artesãos e os consultores de design, além de técnicos da instituição. Para tanto, a metodologia
utilizada tomou como base a Análise Ergonômica do Trabalho – AET, utilizando técnicas
observacionais e interacionais. Os dados tabulados a partir da matriz de inclusão de
comentários foram analisados de maneira a permitir a geração de informações qualitativas e
quantitativas. Os resultados obtidos até o momento permitem afirmar que para que o processo
de intervenção seja satisfatório para todos os atores envolvidos, é necessário que os laços de
interação estejam consolidados e que as ações cooperativas no processo de inovação dêem
frutos em prol da sustentabilidade dos grupos artesanais.