CICLO DE MELHORIA PARA REDUZIR O TEMPO DE ESPERA POR CIRURGIA UROLÓGICA ELETIVA EM UM HOSPITAL GERAL
Acesso aos Serviços de Saúde. Qualidade da Assistência à Saúde. Tecnologia
para a Redução dos Tempos de Espera.
Introdução: A problemática de tempos prolongados de tempo de espera em saúde é uma pauta prioritária tanto para os países da Organisation for Economic Cooperation And Development (OECD), como para os países com níveis mais baixos de desenvolvimento. Garantir o acesso oportuno à saúde perpassa aspectos clínicos, psicológicos, sociais, éticos, econômicos e legais.
Objetivo: O presente projeto de pesquisa abordará um ciclo de melhoria da qualidade voltado para redução do tempo de espera em cirurgias urológicas eletivas, apresentando as principais intervenções e avaliando o impacto das mesmas.
Método: O ciclo de melhoria da qualidade será realizado no Hospital Dr. Waldemar Alcântara e tem delineamento quase-experimental, sem grupo de controle paralelo. Após uma análise qualitativa do problema, haverá uma intervenção em processos de trabalho e na organização do serviço, e será analisado o seu efeito na redução do tempo de espera. O indicador utilizado será o tempo de espera por cirurgia urológica eletiva e será medido em todas as cirurgias do período de 01 de julho de 2021 a 31 de dezembro de 2021. Os dados serão coletados dos registros do hospital e não haverá identificação de profissionais de saúde nem de pacientes.
Resultados parciais: Identificou-se como nível inicial de qualidade uma média de 101 dias de espera por cirurgia urológica eletiva. A média do tempo de preparação do paciente até o agendamento foi de 60 dias e a média do tempo de fila aguardando o procedimento foi de 40 dias. A distribuição do tempo de preparação foi mais regular e possuía uma correlação estatisticamente relacionada com o tempo total.