TIKTOKIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO: ESTRATÉGIAS DISCURSIVAS NA CONSTRUÇÃO DO ETHOS DA PREFEITURA DE MOSSORÓ NO INSTAGRAM
Comunicação; Marketing; Tiktok; Instagram; Prefeitura de Mossoró
Como a “tiktokização” atua nas estratégias de produção de conteúdo e na construção da autoimagem institucional da Prefeitura de Mossoró no Instagram? Essa é a pergunta que orienta a pesquisa. A tiktokização refere-se ao processo de apropriação e replicação de lógicas, formatos e estéticas típicas do TikTok em outras plataformas digitais. Com base nesse conceito, foram identificadas as principais estratégias de comunicação adotadas pela gestão municipal na produção de conteúdo em seu perfil oficial do Instagram. A pré-análise do material permitiu a definição de categorias (Maia, Hauber e Paula, 2022), tendo como unidade de análise os vídeos publicados no formato Reels, entre outubro de 2022 e dezembro de 2023. A investigação concentra-se na presença de elementos característicos do TikTok nesses conteúdos, aliada à análise do ethos discursivo institucional, fundamentada nos pressupostos da Análise do Discurso (Maingueneau, 1993, 2006, 2008, 2016, 2020; Charaudeau, 2006, 2018; Amossy, 2005; Salgado e Delege, 2018). A partir desse referencial teórico-metodológico, foi possível caracterizar o quadro cênico dos vídeos e verificar como os recursos da plataforma contribuem para a construção da autoimagem da Prefeitura de Mossoró. O estudo se apoia em conceitos como plataformização e algoritmos (Van Dijck et al., 2018; Muniz Sodré, 2021; D’Andrea, 2020), remixabilidade (Santaella, 2007, 2019) e performance (Longhi, 2023). Parte-se da hipótese de que o uso de uma estética tiktokizada nas redes sociais digitais tem contribuído para a construção de um ethos de popularidade para o gestor municipal, sem aparentemente afetar a credibilidade da instituição ou sua função de promoção do interesse público.