Determinantes Éticos e Sociais Capazes de Influenciar a Intenção de Visita a Destinos Dark
Turismo Dark; Intenção de visita; Teoria do Processamento Duplo; Teoria da Influência Social.
O deslocamento turístico inspirado por eventos trágicos foi denominado Dark tourism, ou Turismo Dark, o qual ocorre quando turistas visitam lugares relacionados à morte, dor ou sofrimento. Sua prática pode estimular a preservação e conservação de espaços com herança delicada, além de educar turistas sobre acontecimentos históricos e oferecer uma experiência emocional intensa. Contudo, a relação direta com tragédias reais gera discussões éticas acerca da prática desse turismo, uma vez que lugares onde ocorreram mortes e/ou tragédias reais tendem a ser menos socialmente aceitas do que lugares inspirados por temas sombrios, mas criados para fins turísticos. Neste contexto, o objetivo do presente trabalho é investigar as inter-relações existentes entre fatores éticos e sociais capazes de influenciar pessoas a visitarem destinos Dark. Para esse propósito, foi proposto um modelo estrutural baseado na Teoria do Processamento Duplo (Greene, 2007) e Teoria da Influência Social (Deutsch & Gerard, 1955), as quais observam aspectos éticos e sociais respectivamente. A pesquisa se define como hipotético-dedutiva, e de abordagem qualitativa-quantitativa, através da realização de Revisão Sistemática de Literatura (RSL), análise prototípica por Evocação Livre de Palavras (EVOC), e Modelagem de Equações Estruturais (MEE), por meio dos softwares Endnote, Vosviewer, Iramuteq, SPSS v23, e AMOS. Os resultados indicam que a intenção de visita a destinos Dark é explicada principalmente pelo conjunto resposta emocional e resposta racional, com o julgamento deontológico exercendo um papel central e mediador nesse processo. Isto é, além de apresentar interesse por meio percepções cognitivas e reações emocionais, a intenção tende a se fortalecer quando os respondentes consideram a visita como moralmente aceitável. A conformidade social não se mostrou relevante para explicar a intenção no modelo testado. Dessa forma, ela foi excluída do modelo reespecificado, o qual mantém apenas o núcleo explicativo baseado em resposta emocional, resposta racional e julgamento deontológico para compreender a intenção de visita.