PRODUÇÃO ARTESANAL: Análise do método DE INTERVENçÃO de design no artesanato POTIGUAR sob o ponto de vista dos atores envolvidos no processo
Ergonomia, Artesanato, Design, Gestão, Método de Intervenção.
A atividade artesanal é parte importante da cultura popular e grande catalisador
de desenvolvimento, sendo muitas vezes a única opção de geração de renda de
algumas famílias. Mesmo contado com o apoio de instituições de fomento, as
cooperativas, associações e artesãos encontram dificuldades em manter a produção,
seja pela descontinuidade das ações, dificuldade de absorção de novas tecnologias/
conhecimentos, no desenvolvimento de novos produtos, na pouca ou nenhuma
habilidade para a comercialização. Dada a importância do setor e os resultados
das intervenções, nem sempre satisfatórios, torna-se necessário análises e reflexão
a cerca do tema, considerando que algumas organizações para alcançar objetivos
institucionais, atropelam etapas do processo de intervenção comprometendo
qualitativamente o resultado do trabalho, frustrando todos os envolvidos. Apresenta-se
neste trabalho uma análise do método de intervenção de design no artesanato utilizado
pelo SEBRAE no Rio Grande do Norte sob o ponto de vista dos atores envolvidos
no processo, em especial os artesãos e os consultores de design. A metodologia de
pesquisa utilizada tomou como base a Análise Ergonômica do Trabalho – AET,
aplicando-se técnicas observacionais e interacionais. Os dados tabulados a partir da
matriz de inclusão de comentários foram analisados de maneira a permitir a geração
de informações qualitativas e quantitativas. Os resultados obtidos com esta pesquisa,
permitem afirmar que, para que o processo de inovação via intervenção de design
sejam satisfatórios para todos os envolvidos, é necessário que os laços de interação
estejam consolidados e que as ações cooperativas no processo de inovação dêem frutos
em prol da sustentabilidade dos grupos artesanais.