Banca de QUALIFICAÇÃO: MARIANNA CRUZ CAMPOS

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: MARIANNA CRUZ CAMPOS
DATA: 24/02/2014
HORA: 19:00
LOCAL: D1A
TÍTULO:

METODOLOGIA DE INDICADORES DESEMPENHO PARA PROJEÇÃO DE CENÁRIOS E ALOCAÇÃO EFICIENTE DOS RECURSOS: UM ESTUDO NOS HOSPITAIS DO SISTEMA ÚNICO NO RIO GRANDE DO NORTE

PALAVRAS-CHAVES:

Desenvolvimento Econômico, Data Envelopment Analysis, Eficiência, Saúde, Unidades hospitalares.

PÁGINAS: 90
GRANDE ÁREA: Engenharias
ÁREA: Engenharia de Produção
SUBÁREA: Pesquisa Operacional
ESPECIALIDADE: Programação Linear, Não-Linear, Mista e Dinâmica
RESUMO:

A garantia a saúde pertence aos pilares dos direitos sociais defendidos pela Constituição Federal do Brasil, sendo assim é um dos pressupostos básicos para a vida digna dos cidadãos em escala individual, coletiva, de diferentes níveis sociais e opções políticas. Visando atender os serviços públicos com qualidade e garantia desses direitos da sociedade, o gerenciamento dos recursos no setor público depende do bom e eficaz desempenho. Esse desempenho está associado a todas as atividades, desde a formulação de estratégias, execução de ações e avaliação dos resultados alcançados.  A avaliação do desempenho é parte integrante do planejamento de gestão e do sistema de controle da organização em que está sendo mensurado, impactando profundamente no ambiente em que opera. O uso indicadores de desempenho, exclusivamente, não expõe resultados analíticos da eficiência produtiva. Frente ao exposto, a presente pesquisa tem como objetivo desenvolver modelos para o redimensionamento dos recursos nos hospitais gerais e especializados no Rio Grande do Norte, a fim de obter melhoria na qualidade dos serviços à população nas condições do atendimento. Tal objetivo procura atender às necessidades das áreas de saúde para melhorar a gestão dos recursos (humano, material e capital), orientado por três hipóteses de pesquisa, mediante modelos matemáticos, a fim de auxiliar na tomada de decisão. A pesquisa envolve a construção e mensuração de um modelo conceitual adequado aos principais indicadores para a gestão da eficiência nas unidades analisadas no Rio Grande do Norte, por meio da técnica Data Envelopment Analysis (DEA). Dessa forma, ter-se-á um mapeamento preliminar da situação que se constituirá em ponto de partida para a eficiência no dimensionamento dos recursos para gerar os outputs compatíveis à disponibilidade de serviços ofertados. A principal justificativa do trabalho é a necessidade de se avaliar a eficiência das organizações de saúde, com foco nos custos operacionais para auxiliar no monitoramento e avaliação da qualidade dos serviços prestados e os pontos passíveis de melhoria na gestão. Desse modo, torna-se essencial desenvolver uma nova metodologia, a ser implementada na rede hospitalar do Estado do Rio Grande do Norte, para promover cenários e diagnósticos das necessidades de melhoria nos aspectos mais carentes do processo. O método de pesquisa é predominantemente exploratório, com aplicação da técnica Analise Envoltória de Dados associada ao índice Malmquist para determinar a eficiência das unidades organizacionais em períodos ou pontos específicos, por meio de cortes transversais. Para conduzir esta pesquisa, serão consideradas 56 unidades hospitalares gerais (49) e especializadas (7), que são administradas diretamente por órgãos da saúde (nível municipal, estadual ou federal) e por outros órgãos relacionados aos comandos da aeronáutica, marinha ou exército no Estado do Rio Grande do Norte. Espera-se, ao final do estudo, contribuir em quatro aspectos distintos: (a) acrescentar à literatura nacional estudos específicos com aplicação de técnicas adequadas de pesquisa operacional e da saúde; (b) oferecer metodologias específicas de mensuração de eficiência dos recursos aos segmentos críticos da sociedade, como a saúde; (c) fornecer diagnósticos com cenários e previsão das necessidades para unidade hospitalar; e (d) redimensionamento de equipes nas unidades para dimensionar os custos operacionais. 

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1777131 - MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA
Externo ao Programa - 1494715 - CLAUDIA APARECIDA CAVALHEIRO FRANCISCO
Externo à Instituição - JOÃO CARLOS CORREIA BAPTISTA SOARES DE MELLO - UFF