Otimização na utilização de um serviço de atenção secundária e de apoio diagnóstico no estado da Bahia: um ciclo de melhoria
Melhoria de Qualidade; Atenção Secundária à Saúde; Otimização; Acesso aos Serviços de Saúde.
Introdução: Compondo as redes de atenção a saúde, os serviços de atenção secundária são conhecidos como os serviços médicos especializados, de apoio diagnóstico e terapêutico. O acesso a esses pontos de atenção é considerado um “gargalo” para a efetivação da integralidade no SUS. Em reposta a este cenário, por meio de uma política de governo do Estado da Bahia, a Policlínica Regional de Saúde foi implantada. No entanto, não há uma utilização adequada desse serviço por parte dos municípios. Justificando assim, a realização de um ciclo de melhoria com o intuito de otimizar a utilização dos serviços ofertados. Objetivo: Otimizar (tornar excelente ou bom) a utilização dos serviços ofertados pela Policlínica Regional de Saúde situada no sudoeste baiano. Metodologia: Trata-se de um ciclo de melhoria, estudo do tipo quase experimental antes e depois sem grupo controle para a melhoria da qualidade de um serviço de atenção secundária e de apoio diagnóstico no interior do estado da Bahia. Resultados esperados: Minimizar o desperdício de vagas de consultas e procedimentos, decorrentes da não utilização em nível excelente ou bom das vagas ofertadas