Banca de QUALIFICAÇÃO: LEONARDO CAVALCANTI ALVES TEIXEIRA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : LEONARDO CAVALCANTI ALVES TEIXEIRA
DATA : 24/03/2026
HORA: 14:00
LOCAL: meet.google.com/xre-iuch-hjj
TÍTULO:

MainPrint: Framework Integrado e Protótipo SaaS para Gestão Estratégica da Manutenção

PALAVRAS-CHAVES:

maturidade da gestão da manutenção; software como serviço; setor público

brasileiro; Design Science Research; planejamento e controle da manutenção; ferramentas da

qualidade.

PÁGINAS: 39
RESUMO:

A função manutenção ocupa posição estratégica no desempenho organizacional, porém a realidade brasileira, especialmente no setor público, ainda é marcada pela predominância de ações corretivas emergenciais e pela ausência de instrumentos tecnológicos integrados para gerir e elevar a maturidade dessa função. Diante desse cenário, esta pesquisa tem como objetivo desenvolver e avaliar, sob o paradigma da Design Science Research, um framework integrado e um protótipo funcional de alta fidelidade, na modalidade Software as a Service (SaaS), para diagnosticar, planejar e controlar a evolução do nível de maturidade da função manutenção na Justiça Federal do Rio Grande do Norte e em unidades vinculadas. A metodologia adota uma abordagem mista, estruturada no delineamento SPIDER, combinando desenvolvimento tecnológico ágil e iterativo com práticas exploratórias de gestão da inovação, orientadas por métricas de mercado (TAM, SAM e SOM). Como resultados alcançados até a presente fase, o artefato tecnológico foi desenvolvido integralmente, operacionalizando a integração entre um modelo de auditoria de maturidade em múltiplas dimensões, um sistema estruturado de planejamento e gestão, o ciclo PDCA e a ferramenta 5W2H, organizados em quatro camadas lógicas. Essa arquitetura visa preencher um vácuo tecnológico evidenciado em análises comparativas com sistemas tradicionais de gestão computadorizada da manutenção (CMMS), ao oferecer um encadeamento metodológico único entre diagnóstico, plano de ação e controle da melhoria contínua. Conclui-se que o protótipo se mostra promissor como solução inovadora de governança e inteligência estratégica, ao viabilizar a transição de um cenário predominantemente reativo para uma gestão proativa, rastreável e alinhada a objetivos institucionais e de sustentabilidade. O estudo prepara, assim, o terreno para a etapa pós-qualificação, na qual será conduzida a validação empírica de usabilidade e utilidade percebida junto aos usuários e gestores.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1282620 - HENRIQUE ROCHA DE MEDEIROS
Interno - 1753067 - EFRAIN PANTALEON MATAMOROS
Interno - 1378360 - MARCO ANTONIO LEANDRO CABRAL
Interna - 1753896 - ZULMARA VIRGINIA DE CARVALHO
Externo ao Programa - 3410576 - FELIPE MACEDO ZUMBA - UFRN