AVALIAÇÃO DA IMPLEMENTAÇÃO DE UM CICLO DE MELHORIA NA IDENTIFICAÇÃO SEGURA DO PACIENTE EM UMA UNIDADE HOSPITALAR
Descritores: Segurança do paciente; Controle de qualidade; Assistência integral à saúde; Prática profissional; Política de saúde.
Introdução: A segurança do paciente é um conjunto de ações organizadas que tem como objetivo reduzir riscos, evitar erros e minimizar os impactos de possíveis danos no cuidado à saúde. Esse tema ganhou grande importância no cenário global, especialmente após a criação da Aliança Mundial para a Segurança do Paciente pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 2004. Dentre as metas previstas pela OMS, destaca-se a Meta 1, que busca reduzir falhas na identificação dos pacientes, um fator crucial para evitar danos e melhorar a qualidade do atendimento. Objetivo: implementar um ciclo de melhoria para avaliar o processo de identificação segura do paciente em um hospital, antes e após o ciclo de melhoria, desenvolver intervenções direcionadas as falhas observadas e investigar os efeitos das intervenções na melhoria da qualidade da identificação segura do paciente. Metodologia: Trata- se de um estudo quase-experimental do tipo antes e depois, no qual será desenvolvido um ciclo de melhoria da qualidade. Foram elaborados cinco critérios para avaliação da qualidade do processo de identificação. Resultados esperados: A partir dessa pesquisa, espera-se encontrar melhorias significativas quanto a identificação segura do paciente, evitando erros assistenciais decorrentes de falha na identificação.