O QUE UMA CASA LIMPA ESCONDE? Uma análise sobre a plataformização do trabalho doméstico de diaristas do setor de limpeza em Natal/RN.
trabalho doméstico remunerado; plataformas digitais; direitos trabalhistas; precarização; organização coletiva.
Esta pesquisa tem como objetivo identificar e analisar as relações de trabalho das mulheres que atuam como diaristas do setor de limpeza, recrutadas por plataformas digitais na região metropolitana de Natal (estado do Rio Grande do Norte) e como se efetivam as estratégias de resistência da categoria. O trabalho doméstico no Brasil é, historicamente, permeado por avanços e retrocessos na efetivação dos seus direitos trabalhistas e previdenciários. Assim, com a dinâmica do trabalho mediada por aplicativos, sites e redes sociais, o trabalho doméstico também expressa uma reconfiguração nas formas de exploração, controle e precarização do trabalho. Estas transformações foram examinadas à luz de uma análise crítica ancorada no método materialista histórico-dialético. A pesquisa foi produzida a partir de uma abordagem qualitativa, apoiada em análise bibliográfica e pesquisa de campo. Na pesquisa de campo, realizou-se duas entrevistas semiestruturadas: a primeira com a Secretária de Finanças da Federação Nacional das Trabalhadoras Domésticas (FENATRAD), senhora Chirlene dos Santos Brito. A representante da organização sindical é trabalhadora doméstica desde os oito anos de idade e possui grande trajetória de militância na categoria. Analisou-se, a partir dessa entrevista, os desafios impostos pela plataformização ao trabalho e à organização política das trabalhadoras domésticas, e em particular das diaristas, e a forma como a FENATRAD tem construído estratégias de enfrentamento a essa realidade, assim como as articulações entre as trabalhadoras, o movimento feminista e o movimento negro. A segunda entrevista foi realizada com uma trabalhadora que vende sua força de trabalho pela plataforma GetNinjas, há mais de ano, e apontou em seus relatos questões acerca dos custos de deslocamento e alimentação, e como se conforma a jornada de trabalho e a remuneração recebida pelo trabalho realizado. Os resultados do estudo permitiram analisar como a empresa/plataforma extrai mais-valia das trabalhadoras por meio do seu modus operandi, compreendendo as formas pelas quais essas trabalhadoras se inserem nesse mercado e os seus impactos. Ficou evidenciado o aprofundamento das tendências à informalização e a histórica precarização do trabalho doméstico remunerado, que tem sido impactado pelo avanço da plataformização do trabalho.