Banca de DEFESA: PAULA FERNANDA DE CARVALHO LOPES ROCHA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : PAULA FERNANDA DE CARVALHO LOPES ROCHA
DATA : 03/09/2025
HORA: 09:00
LOCAL: Virtual
TÍTULO:

Processos de Comunicação de Óbitos: Limites e Possibilidades para o Fortalecimento da Doação de Tecidos no Rio Grande do Norte

PALAVRAS-CHAVES:

Gestão em saúde; doação de tecidos; transplante de córneas; processo de trabalho em saúde; modelagem de processo.

PÁGINAS: 137
RESUMO:

A doação de órgãos e tecidos para fins de transplantes constitui tema de ampla relevância mundial, tendo motivado a formulação de protocolos específicos, dispositivos legais e ações de sensibilização social. Entretanto, para que a doação seja efetivada, é imprescindível que o óbito seja comunicado à Organização de Procura de Órgãos da Central de Transplantes do Rio Grande do Norte, de modo a viabilizar o acolhimento da família enlutada e a possibilidade de autorização do procedimento, prerrogativa que compete exclusivamente aos familiares. Este estudo teve como objetivo analisar os processos de comunicação de óbitos com potencial para doação de córneas em seis grandes hospitais da Secretaria de Estado da Saúde Pública do Rio Grande do Norte, situados em Natal/RN. Os processos existentes foram mapeados em conjunto com os profissionais responsáveis, e os fluxos correspondentes foram modelados por meio da notação Business Process Modeling Notation (BPMN), utilizando-se o software Bizagi Modeler, ferramenta reconhecida de Gerenciamento de Processos de Negócio. A representação gráfica permitiu identificar lacunas e disfunções operacionais, subsidiando a proposição de um fluxo padronizado, com vistas a assegurar a adequada comunicação com a OPO e propor o efetivo gerenciamento do processo. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza aplicada e objetivos exploratórios, cujo as entrevistas semiestruturadas e grupo focal foram instrumentos de coleta de dados. As entrevistas possibilitaram a compreensão das especificidades de cada instituição e o grupo focal validou o fluxo unificado, considerando seus limites e potencialidades. Os procedimentos técnicos incluíram pesquisa-ação, pesquisa bibliográfica e documental, e os dados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo, permitindo a codificação, categorização e interpretação do material empírico, com o apoio da ferramenta de inteligência artificial Notebook LM, do Google. A relevância do estudo justifica-se pela necessidade de reorganizar os processos de comunicação de óbitos nos hospitais investigados, a fim de ampliar o número de notificações, de realizações de entrevistas e, consequentemente, de doações de córneas, contribuindo para a redução da fila de espera por transplantes no estado do Rio Grande do Norte.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 6350673 - MARIA TERESA PIRES COSTA
Interna - 3221432 - CAROLINE EVELIN NASCIMENTO KLUCZYNIK
Externo à Instituição - RAFAEL RODOLFO TOMAZ DE LIMA