Banca de DEFESA: CLÁUDIO MÁRCIO CAMPOS DE MENDONÇA

Uma banca de DEFESA de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: CLÁUDIO MÁRCIO CAMPOS DE MENDONÇA
DATA: 07/08/2015
HORA: 09:00
LOCAL: NEPSA
TÍTULO:

A COMPUTAÇÃO EM NUVEM E SUAS RELAÇÕES COM OS ARRANJOS DE GOVERNANÇA DE TI E O ALINHAMENTO ESTRATÉGICO


PALAVRAS-CHAVES:

Governança de TI. Alinhamento Estratégico. Matriz de Arranjo de Governança. Computação em Nuvem. Infraestrutura como Serviço.


PÁGINAS: 198
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
RESUMO:

Cada vez mais, a Tecnologia da Informação (TI) vem sendo utilizada para dar sustentação as estratégias de negócio, ocasionando aumento da sua relevância. Por isso, a Governança de TI é vista com uma das prioridades das organizações no momento. A busca pelo alinhamento estratégico entre negócio e TI é debatida como um fator relevante para o sucesso empresarial, mas mesmo com essa importância, normalmente os principais gestores de negócio relutam em assumir a responsabilidade das decisões que envolvem a TI. Tudo isso, devido a complexidade de sua infraestrutura. Já a computação em nuvem vem sendo vista como um elemento capaz de auxiliar na implantação das estratégias organizacionais, em virtude de suas características permitirem uma maior eficiência e agilidade da área de TI, sendo considerada como um novo paradigma computacional. O objetivo principal do estudo foi analisar as relações entre os arranjos de governança de TI e o alinhamento estratégico com a infraestrutura como serviço (IaaS) da computação em nuvem pública. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória, descritiva e inferencial com abordagem ao problema da pesquisa de forma quantitativa, utilizando o método survey descritiva e de corte transversal. Foi utilizado um questionário eletrônico aplicado com os Associados do ISACA dos chapters do Estado de São Paulo e Distrito Federal, totalizando 164 respondentes. O instrumento utilizou como base as teorias de Weill e Ross (2006) para matriz de arranjo de governança de TI; Henderson e Venkatraman (1993) e Luftman (2000) para modelo de maturidade do alinhamento estratégico e NIST (2011 b), ITGI (2007) e CSA (2010) para maturidade da infraestrutura como serviço (IaaS) pública em suas características essenciais.  No tocante aos principais resultados, esta pesquisa comprovou que com a IaaS pública as estruturas de tomada de decisão foram alteradas, havendo uma maior participação dos altos executivos em todas as cinco decisões-chave de TI (matriz de arranjo de governança de TI), inclusive decisões mais técnicas como arquitetura e infraestrutura de TI. Foi observada, também, a diminuição na participação dos especialistas de TI, caracterizando-se o processo de decisão com o arquétipo duopólio (decisão compartilhada).  No quesito alinhamento estratégico foi observado que este é alterado com a computação em nuvem, tendo as organizações com IaaS pública uma maturidade do alinhamento estratégico com diferença estatisticamente significativa e superior, quando comparada com as organizações sem IaaS.  A maturidade da IaaS pública se encontra no nível intermediário (nível 3 – “processo definido”), tendo a elasticidade e mensuração obtido o nível 4 – “gerenciado e mensurável”. Diante disso, foi possível inferir que nas organizações com IaaS pública há correlações entre as decisões-chave e a maturidade da IaaS, principalmente em princípios, arquitetura e infraestrutura de TI e com os arquétipos que envolvem altos executivos e especialistas de TI, além da correlação entre a maturidade do alinhamento estratégico e a maturidade da IaaS pública. Portanto, quanto maior o alinhamento estratégico, maior a maturidade da IaaS pública e vice-versa.


MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1149367 - MANOEL VERAS DE SOUSA NETO
Interno - 349782 - AFRANIO GALDINO DE ARAUJO
Externo ao Programa - 1149626 - MAURO LEMUEL DE OLIVEIRA ALEXANDRE
Externo à Instituição - BRIVALDO ANDRE MARINHO DA SILVA - UFPB
Externo à Instituição - ERNANI MARQUES DOS SANTOS - UFBA
Notícia cadastrada em: 03/07/2015 10:00
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