Estabelecer métodos seguros para prescrição, dispensação e administração de medicamentos potencialmente perigosos
Medicamentos Potencialmente Perigosos; Prescrição inadequada; Erros de medicação; Segurança do paciente.
Introdução: Os Problemas Relacionados a Medicamentos (PRM) estão entre as principais causas de evento adverso no mundo. Processos de uso de medicamentos pouco seguros e erros de medicação são uma das principais causas de danos associados aos cuidados de saúde. Os danos podem ocorrer em diferentes fases do processo de uso de medicamentos.
O desenvolvimento de processos precisos que visar mitigar erros de prescrição, dispensação e administração de medicamentos são aspectos indissociáveis de um cuidado seguro. Visando a melhoria dos serviços prestados na cadeia medicamentosa, a elaboração de um ciclo de melhoria nos processos de prescrição, dispensação e administração de MPP, é amplamente justificado.
Objetivo Geral: Avaliar os resultados de um ciclo de melhoria na qualidade da prescrição, dispensação e administração de medicamentos potencialmente perigosos em um hospital público de Uberlândia. Objetivos Específicos: 1- Avaliar a qualidade dos processos de prescrição, dispensação e administração de MPP praticados na instituição alvo do estudo. 2- Identificar aspectos frágeis relativos a segurança do paciente nos processos avaliados. 3- Propor ações de melhoria da qualidade e segurança do paciente para os processos objetos de estudo. Metodologia: Inicialmente serão avaliados os processos de prescrição, dispensação e administração de medicamentos praticados na instituição hospitalar participante. Os dados serão analisados para então realização do diagnóstico situacional. Mediante colegiado multiprofissional utilizando a técnica de grupo nominal, serão atribuídas as causas para os problemas encontrados e estabelecido os planos de ação necessários para melhorar a qualidade dos processos alvo do estudo. Após a implementação do plano de ação, serão aplicadas novas avaliações para mensurar a melhoria conseguida no sentido de estabelecer uma série temporal no ciclo de melhoria proposto.