Banca de QUALIFICAÇÃO: LEONARDO DE ALMEIDA CHOU

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : LEONARDO DE ALMEIDA CHOU
DATA : 02/03/2026
HORA: 14:00
LOCAL: https://meet.google.com/ebs-xvhj-gsd
TÍTULO:

MAPEAMENTO DAS LACUNAS DE CONHECIMENTO DOS SERVIDORES INGRESSANTES NA UFRN.

 

PALAVRAS-CHAVES:

Lacunas de conhecimento; Barreiras informacionais; Comportamento informacional; Gestão do conhecimento; Servidores técnico-administrativos.

 

PÁGINAS: 68
RESUMO:

O objetivo geral deste estudo é analisar as lacunas de conhecimento dos servidores técnico- administrativos do cargo de Assistente em Administração ingressantes na UFRN, considerando também suas implicações emocionais no processo de apropriação da informação. Para alcançar esse objetivo, foram traçados os seguintes objetivos específicos: (1) identificar as necessidades de informação dos servidores ingressantes; (2) mapear as principais barreiras enfrentadas no acesso, uso e gestão da informação pessoal; (3) analisar a dimensão emocional associada ao processo de busca informacional; e (4) propor estratégias de gestão do conhecimento que favoreçam a integração e o desempenho dos servidores. Os objetivos serão alcançados por meio de uma pesquisa aplicada, de caráter exploratório e descritivo, com abordagem mista. A coleta de dados será realizada mediante questionário on-line, aplicado a servidores ingressantes nos editais lançados de 2019 até 2023, com amostragem não probabilística voluntária. Os dados quantitativos serão tratados por estatística descritiva, enquanto os dados qualitativos serão submetidos à análise de conteúdo. Espera-se evidenciar quais fontes informacionais são mais utilizadas e quais representam maiores dificuldades, além de compreender sentimentos recorrentes à luz do modelo Information Search Process de Kuhlthau. Como contribuição, o estudo pretende fornecer ferramentas para melhoria da gestão do conhecimento na UFRN, bem como analisar o servidor público ingressante como um pilar central para a instituição, proporcionando a melhoria da adaptação dos servidores, a redução de retrabalhos e a elevação da qualidade do serviço público prestado pela universidade.

MEMBROS DA BANCA:
Externa à Instituição - ALZIRA KARLA ARAÚJO DA SILVA
Presidente - 1323825 - ANDREA VASCONCELOS CARVALHO
Interno - 2764063 - FRANCISCO DE ASSIS NOBERTO GALDINO DE ARAUJO