GESTÃO ORIENTADA POR DADOS (DATA-DRIVEN) APLICADA AO BRANDING DESIGN: Um Estudo de Caso dos 30 Anos do Programa Trilhas Potiguares
Gestão orientada por dados; Programa Trilhas Potiguares; Identidade visual; Responsabilidade social; Ciência da Informação
O presente trabalho investiga a aplicação da gestão orientada por dados (data-driven) na criação de um Selo Comemorativo Alusivo aos 30 Anos do Programa Trilhas Potiguares (PTP), vinculado à Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). O estudo parte do desafio de transformar grandes volumes de dados históricos — especialmente Relatórios de Experiências produzidos entre 2019 e 2024 — em conhecimento estratégico para fundamentar a síntese gráfica do selo, que busca comunicar o impacto sociocultural do programa em municípios do Rio Grande do Norte com até 15 mil habitantes. A metodologia adotada é quali-quantitativa, integrando técnicas de mineração de texto (via software IRAMUTEQ), análise de conteúdo e grupos focais para validação participativa com comunidades e gestores. O referencial teórico articula conceitos de gestão do conhecimento (Choo, Davenport e Harris), sócio-construcionismo (Paulo Freire) e branding institucional (Aaker, Kotler), destacando a responsabilidade social da Ciência da Informação na democratização do acesso à informação. Como resultados, espera-se a elaboração de um selo comemorativo alinhado à identidade visual da UFRN e um Manual de Identidade Visual (MIV) para sua aplicação em diferentes suportes. A pesquisa contribui para discussões sobre metodologias data-driven na Ciência da Informação, além de reforçar o papel da extensão universitária como ferramenta de transformação social, em consonância com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS 4 e 17).