Banca de QUALIFICAÇÃO: ISABELLE SANTOS LAU DA SILVA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : ISABELLE SANTOS LAU DA SILVA
DATA : 03/02/2025
HORA: 09:00
LOCAL: Google Meet < https://meet.google.com/jqx-wvgf-hja >
TÍTULO:

IMPLEMENTAÇÃO DE UMA SOLUÇÃO DIGITAL PARA GESTÃO DA INFORMAÇÃO: FACILITANDO A COMPREENSÃO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

 

PALAVRAS-CHAVES:

gestão da informação; gestão de processos; plataformas digitais; usabilidade da informação; inovação.

 

PÁGINAS: 85
RESUMO:

A sociedade da informação se destaca por ter a informação como um de seus principais recursos e pelo uso intensivo de tecnologias digitais em diversas áreas, impulsionando a inovação social, econômica e científica. Contudo, essas tecnologias, além de facilitarem processos inovadores, apresentam desafios significativos, como o excesso de informação e a necessidade de processos organizacionais eficientes. Nesse cenário, as organizações, como componentes cruciais dessa sociedade, precisam desenvolver estratégias para promover a gestão da informação da forma mais eficaz e eficiente possível. Portanto, a gestão da informação, combinada com a implementação de plataformas digitais que enfatizem processos de usabilidade da informação, são cruciais para a competitividade e eficiência das organizações. Este projeto, elaborado no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão da Informação da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, tem como objetivo geral propor o desenvolvimento e implementação de um protótipo de website, aplicando recursos visuais, para facilitar a compreensão dos processos organizacionais e o acesso às informações pelos colaboradores da Agência Pan, uma organização que presta serviços de publicidade e tecnologia. Para o alcance desse objetivo, foram traçados os seguintes objetivos específicos: 1. Identificar e priorizar os principais processos da organização para o mapeamento; 2. Mapear dois processos priorizados; 3. Definir os requisitos funcionais e técnicos para o desenvolvimento da plataforma digital, com foco na usabilidade e na eficácia dos recursos visuais; 4. Elaborar conteúdo multimídia; 5. Desenvolver e implementar a solução digital, na forma de website; e 6. Validar a solução desenvolvida com os colaboradores. A pesquisa caracteriza-se como social, de natureza aplicada, com caráter exploratório e descritivo. Adota o método indutivo e utiliza uma abordagem qualitativa. Quanto aos procedimentos técnicos, aplicou-se o método Design Science Research (DSR). Com vistas a promover a coleta de dados serão utilizados quatro instrumentos principais: pesquisa documental, entrevista semiestruturada, grupo focal e questionário. Compreende-se que o uso mais eficiente de plataformas digitais no âmbito estudado pode oferecer uma abordagem sistemática para o desenvolvimento e avaliação de soluções inovadoras. Espera-se que os resultados contribuam para uma abordagem prática e inovadora de gestão da informação, ao promover maior integração, clareza e acessibilidade no ambiente organizacional, possibilitando à Agência Pan superar lacunas informacionais e operar com maior eficiência e transparência.

MEMBROS DA BANCA:
Interno - 3636721 - DANIEL DE ARAUJO MARTINS
Externa à Instituição - MARIA ANIOLLY QUEIROZ MAIA - UFRN
Presidente - 1225695 - MONICA MARQUES CARVALHO GALLOTTI