Banca de DEFESA: LIGIANA NASCIMENTO DE LUCENA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: LIGIANA NASCIMENTO DE LUCENA
DATA: 29/08/2014
HORA: 09:00
LOCAL: SALA DE AULA 01- NESC
TÍTULO:

Acolhimento na estratégia saúde da família: O que dizem os usuários?

PALAVRAS-CHAVES:

ACOLHIMENTO; AVALIAÇÃO EM SAÚDE; ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA

PÁGINAS: 165
GRANDE ÁREA: Ciências da Saúde
ÁREA: Saúde Coletiva
SUBÁREA: Saúde Pública
RESUMO:

Trata-se de um estudo quantitativo/qualitativo e avaliativo realizado no município de Recife-PE, em seis distritos sanitários. Foram entrevistados 297 usuários  que frequentam as Unidades de Saúde da Família (USF) para se investigar se o acolhimento produz vínculos e escuta qualificada.  Os dados foram coletados pela  Escala de Avaliação da Satisfação dos Usuários   visando identificar a satisfação dos usuários em relação ao acolhimento. Esta escala foi construída/adaptada a partir da Escala utilizada para verificar a satisfação de usuários com os serviços de saúde mental (Satis-BR). Os dados quantitativos foram analisados com o auxilio dos softwares Statistical Package for Social Science (SPSS) 17.0. Já os dados qualitativos foram analisados tomando-se por base o referencial teórico de Bardin.  Os resultados apontam que os usuários, de modo geral,  estão satisfeitos com o acolhimento dos profissionais nas USF investigadas. Entretanto, apontam fragilidades no serviço, principalmente no que toca a ambiência e infraestrutura dos serviços.  

MEMBROS DA BANCA:
Interno - 2149485 - ANTONIO MEDEIROS JUNIOR
Externo ao Programa - 3926907 - DYEGO LEANDRO BEZERRA DE SOUZA
Externo à Instituição - JOAO BOSCO FILHO - UERN
Presidente - 1753229 - MAISA PAULINO RODRIGUES