Banca de QUALIFICAÇÃO: BIBIANA PRISCILA RODRIGUES CÂMARA DE ARAÚJO

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : BIBIANA PRISCILA RODRIGUES CÂMARA DE ARAÚJO
DATA : 31/01/2026
HORA: 14:00
LOCAL: meet.google.com/qkx-seic-vxh
TÍTULO:

O COLEGA:

PLATAFORMA INTERATIVA DE INTELIGÊNCIA COLETIVA PARA SERVIDORES JUDICIÁRIOS.

PALAVRAS-CHAVES:

Gestão do Conhecimento; Resiliência Operacional; Justiça Federal; Inteligência Coletiva; Design Science Research

PÁGINAS: 112
RESUMO:

A crescente complexidade e instabilidade das rotinas administrativas nas secretarias judiciais da Justiça Federal revela uma fragilidade estrutural relacionada à dependência de conhecimento tácito individual, à alta volatilidade normativa e à fragmentação informacional. Esses fatores comprometem a continuidade, a eficiência e a segurança dos atos processuais, afetando diretamente a resiliência operacional dessas unidades. Esta pesquisa tem como objetivo desenvolver e avaliar uma solução tecnológica-organizacional capaz de transformar conhecimento tácito em conhecimento explícito, institucionalizado e acessível, com vistas a reduzir a sobrecarga de trabalho e ampliar a autonomia operacional das secretarias judiciais. Adotou-se como metodologia a abordagem da Design Science Research, estruturada em duas frentes principais: desenvolvimento tecnológico e gestão da inovação. Foram aplicados instrumentos de diagnóstico, ideação e validação junto a servidores da Justiça Federal do Rio Grande do Norte, resultando na criação de um protótipo funcional (MVP) de uma plataforma interativa de inteligência coletiva, integrada a mecanismos de busca inteligente e repositório versionado de conhecimento. Os resultados indicam potencial de redução do tempo médio de execução de rotinas críticas, maior autonomia em situações de ausência de pessoal especializado e fortalecimento da capacidade de adaptação a mudanças normativas. Conclui-se que a aplicação integrada de Gestão do Conhecimento, Gestão de Processos de Negócio e Inteligência Artificial, sob uma abordagem científico-empreendedora, constitui um caminho viável para a institucionalização da aprendizagem organizacional e o aumento da resiliência operacional no âmbito da Administração da Justiça.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - ***.133.498-** - CRISTIANO ALVES DA SILVA - UFSC
Interno - 2459504 - AQUILES MEDEIROS FILGUEIRA BURLAMAQUI
Interna - 1753896 - ZULMARA VIRGINIA DE CARVALHO
Externo ao Programa - 1358062 - MARCO BRUNO MIRANDA CLEMENTINO - UFRNExterna à Instituição - MARILIA MATOS GONÇALVES