ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DE SEGURANÇA PATRIMONIAL DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
Análise Ergonômica do Trabalho (AET). Processo, Trabalho, Segurança Patrimonial, UFRN.
O serviço ostensivo de ronda de móvel, desenvolvido no Campus Central da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, executado pelos vigilantes concursados, tem se apresentado como principal atividade no combate e enfrentamento a atos de violência praticados contra pessoas e patrimônio público no referido ambiente acadêmico. Por se tratar de uma atividade que apresenta riscos de segurança e ergonômicos, este estudo objetivou, através da Análise Ergonômica do Trabalho - AET, identificar os problemas existentes nessa relação, a fim de sugerir proposições que solucionem ou mitiguem os problemas identificados. Para tanto, utilizou-se como metodologia a pesquisa documental, entrevistas semiestruturada e a observação participante, seguida de suas respectivas interpretações. A referida pesquisa ratificou a validação de conceitos apresentados por variados autores, que auxiliaram na compreensão do referido tema e na elaboração do diagnóstico. Quanto aos resultados alcançados desta pesquisa, identificou-se o distanciamento entre o trabalho prescrito e o trabalho real, a existência de inadequações quanto as condições de trabalho e que resultou na apresentação de proposições que resultem na redução dos riscos de segurança e ergonômicos existentes, bem como de proporcionar segurança para esses profissionais e melhorias na qualidade dos serviços realizados.