DESIGN PARTICIPATIVO APLICADO NA CONSTRUÇÃO DE UM PROCEDIMENTO PARA ACOMPANHAMENTO DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Scrum, metodologia de desenvolvimento ágil, design participativo
Em um cenário onde a quantidade de solicitações por novas melhorias é bem maior que a capacidade de entrega da equipe de desenvolvimento, é necessário um processo que priorize o que poderá agregar maior valor possível para o sistema. Utilizar um processo com excesso de formalidade pode diminuir a velocidade de progresso do projeto. Por outro lado, a falta total de formalidade não garante que os objetivos do projeto sejam alcançados. Scrum consegue atender a esses requisitos de forma ágil, com entregas frequentes, resultando no aumento da satisfação dos clientes, e melhorias no comprometimento, motivação, colaboração e troca de conhecimento entre a equipe de desenvolvimento. Este trabalho visa descrever o processo de implantação do Scrum e a criação, aplicando-se técnicas de design participativo, e utilização de uma ferramenta para apoiar as atividades segundo as práticas do Scrum, possibilitando o registro colaborativo das informações, facilitando o acompanhamento do progresso por toda a equipe e auxiliando na gestão do projeto.