REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DE ENFERMEIROS ACERCA DO ESTRESSE EM SERVIÇOS DE URGÊNCIA: ESTUDO COMPARATIVO ENTRE BRASIL E PORTUGAL
Esgotamento profissional. Cuidados de enfermagem. Serviços de saúde.
O presente estudo teve como objetivo identificar as representações sociais de enfermeiros portugueses acerca do estresse no cotidiano do trabalho em serviço de urgência. A pesquisa fundamentou-se na Teoria das Representações Sociais. Por meio da técnica de evocação livre, aplicada a 80 enfermeiros, procuramos identificar os prováveis elementos centrais e periféricos das representações sociais, a partir do universo semântico do termo indutor “estresse”. As respostas coletadas receberam tratamento com auxílio do software EVOC. Os resultados mostraram que os enfermeiros representam o estresse em urgência como algo nocivo a saúde, identificados por palavras, “trabalho”, “procura”, e “sobrecargas”, evocadas com maior frequência e consideradas mais importantes pelos respondentes. Conclui-se que o estudo dos elementos das representações sociais desses trabalhadores necessita ser mais aprofundado. Essa complementaridade é imprescindível para uma melhor apreensão e descrição das representações sociais do estresse dos enfermeiros em SU.