O trabalho subordinado por meio das plataformas digitais em cidade interiorana
Cidades pequenas. Trabalho. Plataformas digitais. Delivery.
As tecnologias da informação exercem uma influência dominante no cotidiano, ocupando um espaço central na sociedade contemporânea. Essa ascendência, acompanhada por inúmeras transformações, intensificou algumas modalidades de trabalho, destacando-se notavelmente os aplicativos de delivery. Nesse contexto, surge uma demanda premente por uma compreensão mais aprofundada dos impactos da transição tecnológica nas pequenas cidades, evidenciando a complexidade das mudanças e os desafios enfrentados pelos trabalhadores locais. A crescente presença e influência dos aplicativos de delivery como agentes catalisadores desse fenômeno demandam uma análise crítica, considerando não apenas os benefícios aparentes, mas também os potenciais riscos e precarizações inerentes a esse novo paradigma laboral. A pesquisa realizada em Santa Cruz–RN buscou analisar a organização do trabalho subordinado às plataformas digitais em pequenas cidades, focando nos aplicativos de delivery. Foram conduzidos três estudos, envolvendo representantes das plataformas, comerciantes locais e entregadores. Utilizando o método de análises de núcleo de significações com o software QDA Miner 5.0, as entrevistas foram transcritas e analisadas. Os resultados revelam que o trabalho por meio dessas plataformas não apenas formaliza, mas consolida a precarização nas pequenas cidades. A incorporação de exigências, apesar de criar uma aparência de vínculo formal de trabalho, contribui para a intensificação da precariedade. Esse fenômeno assume uma nova dimensão ao alimentar o discurso sedutor do “empreendedor de si”, tornando-se uma armadilha para muitos trabalhadores. A dinâmica do trabalho nas pequenas cidades é impactada pela mudança tecnológica, sendo os aplicativos de delivery elementos centrais nesse cenário. A formalização superficial do emprego por meio dessas plataformas esconde uma realidade de precariedade, comprometendo as condições de trabalho. Portanto, a pesquisa destaca a necessidade de uma análise mais atenta das implicações dessas transformações tecnológicas para os trabalhadores locais, evidenciando os desafios que surgem com a crescente influência das tecnologias da informação na sociedade contemporânea.