PRODUÇÃO ARTESANAL: ANÁLISE DO MÉTODO DE INTERVENÇÃO DE DESIGN NO ARTESANATO POTIGUAR SOB O PONTO DE VISTA DOS ATORES ENVOLVIDOS NO PROCESSO
Ergonomia, Artesanato, Design, Gestão, Método de Intervenção.
A atividade artesanal é parte importante da cultura popular e grande catalisador de desenvolvimento, sendo muitas vezes a única opção de geração de renda de algumas famílias. Mesmo contado com o apoio de instituições de fomento, as cooperativas, associações e artesãos encontram dificuldades em manter a produção, seja pela descontinuidade das ações, dificuldade de absorção de novas tecnologias/conhecimentos, no desenvolvimento de novos produtos, na pouca ou nenhuma habilidade para a comercialização. Dada a importância do setor e os resultados das intervenções, nem sempre satisfatórios, torna-se necessário análises e reflexão a cerca do tema, considerando que algumas organizações para alcançar objetivos institucionais, atropelam etapas do processo de intervenção comprometendo qualitativamente o resultado do trabalho, frustrando todos os envolvidos. Apresenta-se neste trabalho uma análise do método de intervenção de design no artesanato utilizado pelo SEBRAE no Rio Grande do Norte sob o ponto de vista dos atores envolvidos no processo, em especial os artesãos e os consultores de design. A metodologia de pesquisa utilizada tomou como base a Análise Ergonômica do Trabalho AET, aplicando-se técnicas observacionais e interacionais. Os dados tabulados a partir da matriz de inclusão de comentários foram analisados de maneira a permitir a geração de informações qualitativas e quantitativas. Os resultados obtidos com esta pesquisa permitem afirmar que, para que o processo de inovação via intervenção de design sejam satisfatórios para todos os envolvidos, é necessário que os laços de interação estejam consolidados e que as ações cooperativas no processo de inovação dêem frutos em prol da sustentabilidade dos grupos artesanais.