Banca de QUALIFICAÇÃO: KATARINNE LUCENA DE SENA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : KATARINNE LUCENA DE SENA
DATA : 06/08/2025
HORA: 15:00
LOCAL: Google meet - Formato Remoto sincrono
TÍTULO:

MODELO MULTICRITÉRIO DE APOIO À DECISÃO PARA LOCALIZAÇÃO DE UM CENTRO PRÓPRIO DE SERVIÇOS AMBULATORIAIS DE UMA EMPRESA DE PRESTADORA DE SERVIÇOS DE SAÚDE

PALAVRAS-CHAVES:

Decisão Multicritério; Apoio à decisão; Value-Focused Thinking; FITradeoff; Análise Multicritério; Localização de serviços de saúde.

PÁGINAS: 66
RESUMO:

Em um cenário de crescente competição empresarial e complexidade no setor de saúde, a tomada de decisão eficiente é essencial para a alocação estratégica de recursos. Este estudo propõe um modelo de apoio à decisão multicritério para a escolha da localização de um novo centro de serviços ambulatoriais em Natal/RN, integrando a estruturação de problemas pelo método Value-Focused Thinking (VFT) e a ordenação de alternativas pelo método FITradeoff. O VFT foi utilizado para identificar e organizar os objetivos fundamentais e meios do processo decisório, possibilitando a definição de critérios relevantes sob quatro perspectivas: clínicas (acessibilidade e cobertura populacional), sociais (vulnerabilidade e transporte público), econômicas (custos de implantação e operação) e operacionais (infraestrutura e potencial de expansão).O método FITradeoff foi escolhido por sua capacidade de lidar com informações parciais e reduzir o esforço cognitivo do decisor, ao combinar elicitação por decomposição com avaliações holísticas em um processo interativo e flexível. A construção do modelo foi baseada em revisão de literatura, estruturação dos valores organizacionais, definição dos critérios de decisão com apoio de especialistas, modelagem das preferências e aplicação prática em quatro alternativas reais. A análise resultou em uma ordenação robusta das opções, contribuindo para uma decisão mais justa, consistente e alinhada às necessidades da organização. Os resultados demonstram que a aplicação de métodos multicritério potencializa a eficiência das decisões estratégicas no setor privado e se mostra relevante também para políticas públicas, especialmente em contextos de alta vulnerabilidade social e escassez de recursos. O estudo reforça, assim, a importância da abordagem multicritério como ferramenta essencial para o aprimoramento da gestão em saúde.

MEMBROS DA BANCA:
Interno - 1086657 - JOELTON FONSECA BARBOSA
Interno - 4859773 - RICARDO PIRES DE SOUZA
Externa à Instituição - DANIELLE COSTA MORAIS - UFPE