Banca de DEFESA: LUANA PINHEIRO DANTAS

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : LUANA PINHEIRO DANTAS
DATA : 22/02/2017
HORA: 09:00
LOCAL: Sala D1-A- Setor IV
TÍTULO:

AVALIAÇÃO DE MATURIDADE DE PRÁTICAS DE GOVERNO ELETRÔNICO EM ÓRGÃOS GESTORES DE TRANSPORTE URBANO NO BRASIL.

PALAVRAS-CHAVES:

Análise de maturidade. Governo Eletrônico local. Transporte Urbano. Políticas de Mobilidade Urbana.

PÁGINAS: 180
RESUMO:

Os órgãos governamentais vêm investindo em sua informatização, não só no âmbito de funcionamento interno, mas, principalmente, no acesso da população às informações e serviços que na sociedade moderna necessitam estar disponíveis para o cidadão de forma virtual. Então, com esse acesso facilitado, dá-se a redução da burocracia para os cidadãos, abrindo também a possibilidade de efetivação de canais de participação social na gestão pública. Nessa perspectiva, é necessária uma técnica adequada para avaliar o desempenho do Governo quanto às práticas de e-governo. Dentre esses serviços que vêm passando por essa transição para o meio digital, destaca-se a gestão de transporte e de mobilidade urbana, que é responsabilidade direta dos governos locais. Esta dissertação tem como objetivo geral a avaliação de maturidade de práticas de Governo Eletrônico nos municípios e regiões metropolitanas brasileiras. Na pesquisa, desenvolveu-se um vetor de critérios de análise, construídos a partir da Lei Federal n° 12.587/2012 (da Política Nacional de Mobilidade Urbana) e do conceito de web- funcionalidade, cuja aplicação provê a classificação de cada sítio web em níveis crescentes de maturidade. A avaliação foi realizada em uma amostra de 46 casos, que inclui pelo menos um caso em cada estado brasileiro. Os resultados obtidos tanto destacaram as boas práticas, como assinalaram os aspectos em que os sítios web necessitam de aperfeiçoamento, estabelecendo uma matriz de boas práticas para aqueles municípios que, estando em estágios de maturidade inferiores, desejem avançar com a qualidade e o desempenho de seus processos de gestão e governança digital.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 346279 - ENILSON MEDEIROS DOS SANTOS
Interno - 1142787 - JOSE ALFREDO FERREIRA COSTA
Externo à Instituição - LEONARDO HERSZON MEIRA - UFPE
Externo à Instituição - MAURICIO OLIVEIRA DE ANDRADE - UFPE
Externo ao Programa - 1753896 - ZULMARA VIRGINIA DE CARVALHO