MonitorEaD: UM PLUGIN DE APOIO AO ACOMPANHAMENTO PEDAGÓGICO DE ESTUDANTES NOS CURSOS A DISTÂNCIA DA UFRN
Acompanhamento Pedagógico; Educação a Distância; Moodle; Plugin; Tutoria.
Nos últimos anos, o Brasil registrou um crescimento expressivo na Educação a Distância (EaD), impulsionado pelas Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação (TDIC) e por políticas públicas de acesso ao ensino superior. Contudo, os altos índices de evasão na modalidade exigem que instituições e tutores desenvolvam estratégias para monitorar os estudantes em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA). Na UFRN, a Secretaria de Educação a Distância (SEDIS) adota o Moodle para gerenciamento dos cursos EaD. No entanto, as configurações básicas desse ambiente exibem relatórios de forma isolada, demandando a compilação manual de dados pelos tutores para compreender a situação dos estudantes. Como alternativa, surgem os dashboards educacionais, estruturados como plugins que podem ser integrados ao Moodle para centralizar essas informações. Portanto, esta pesquisa busca responder a seguinte questão: Como um plugin dashboard integrado ao Moodlepode otimizar o acompanhamento pedagógico dos tutores e contribuir para a permanência dos estudantes nos cursos a distância da UFRN? Para responder a essa questão, a pesquisa tem como objetivo geral elaborar um plugin dashboard para acompanhamento pedagógico dos estudantes nos cursos da modalidade a distância na UFRN, baseado no Moodle. De forma específica: a) Identificar ações e ferramentas existentes na literatura que contribuam para o exercício da tutoria no acompanhamento dos estudantes nos cursos da modalidade a distância da UFRN noMoodle; b) Modelar uma estrutura de acompanhamento dos estudantes no Moodle; c) Avaliar a solução proposta de acompanhamento dos estudantes no Moodle; e, d) Elaborar um guia de orientações para os tutores acompanharem o desempenho dos estudantes utilizando o recurso desenvolvido. O estudo foi conduzido sob a metodologia do Design Science Research (DSR), estruturada pelos ciclos do Conhecimento, Design e Relevância, e adotou uma abordagem quantitativa para avaliação do plugin (MonitorEaD). A fundamentação teórica discute a EaD, o AVA-Moodle, os dashboards educacionais e a mediação pedagógica. Complementarmente, apresenta-se uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL) do tipo Umbrella Review, associada a uma análise bibliométrica, focada em mapear os modelos, estratégias e ferramentas empregados no acompanhamento de estudantes na EaD. A fundamentação e a RSL, subsidiaram a construção de conjecturas teóricas, contribuindo para a formulação de cinco hipóteses estatísticas testadas com 41 tutores participantes. Os resultados obtidos apontam que o plugin apresentou usabilidade satisfatória (M= 4,31, na escala 1-5), foi percebido como útil por 85,4% dos tutores, correlação forte entre utilidade e intenção de uso contínuo, e um modelo de regressão múltipla demonstrou de forma robusta a aceitação da ferramenta. Como produto complementar, foi elaborado um guia de uso para orientação sobre o plugin. Conclui-se que o artefato desenvolvido atendeu às necessidades identificadas, sendo uma solução acessível e de baixo custo. Para investigações futuras, sugere-se a modelagem de novos formatos de relatórios e a integração de recursos de inteligência artificial para o refinamento das funcionalidades. Por fim, este estudo visa contribuir diretamente com as práticas de acompanhamento pedagógico conduzidas por tutores, acreditando que colabore com elevação das taxas de permanência na EaD brasileira.