DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTA DIGITAL NO ENSINO MÉDICO: CONECTANDO ESTUDANTES À PRÁTICA E PACIENTES AO CUIDADO ESPECIALIZADO
Palavras-Chave: Tecnologia; Assistência à Saúde; Atenção Secundária à Saúde.
As tecnologias digitais têm se revelado instrumentos promissores para melhorias no acesso aos serviços públicos de saúde, além de organizar a demanda, de qualificar os encaminhamentos e de aprimorar a comunicação entre os níveis de atenção, contribuindo para uma gestão mais justa e eficaz dos recursos disponíveis. Este estudo objetivou desenvolver um aplicativo que facilite o acesso às especialidades médicas ofertadas em um serviço-escola. Trata-se de uma pesquisa de desenvolvimento científico e tecnológico, descritiva e exploratória. As informações que auxiliaram o desenvolvimento do aplicativo foram provenientes de análise documental e da sistematização de dados institucionais secundários. O design do aplicativo seguiu os princípios de usabilidade e acessibilidade, com foco na experiência do usuário, especialmente acadêmicos e residentes que atuam na atenção primária à saúde. O desenvolvimento do protótipo seguiu o referencial metodológico do método Design Instrucional Sistemático. O resultado alcançado foi a construção de um aplicativo que otimizasse o sistema de referência e contrarreferência entre a atenção primária à saúde e os serviços de atenção secundária, como serviços-escola. Além disso, ao inserir os estudantes no uso de tecnologias digitais e aplicativos desde a graduação e durante a residência, o uso do aplicativo proporcionará uma familiarização com ferramentas digitais que já são parte da prática médica contemporânea, uma realidade que precisa ser ensinada e aprendida desde a formação.