INTEGRAÇÃO ENSINO-SERVIÇO-COMUNIDADE COMO ESTRATÉGIA DE FORTALECIMENTO DE NÚCLEO DE SEGURANÇA DO PACIENTE DE UM HOSPITAL PÚBLICO
Ensino; Serviço de Saúde; Segurança do paciente.
Introdução: Entende-se como integração ensino-serviço-comunidade, a articulação entre os serviços de saúde, instituições de ensino e comunidade que possibilita a formação em saúde alinhada as necessidades de saúde do território e qualificação da atenção a saúde. Dessa forma, no âmbito do segurança do paciente, pode contribuir na disseminação sistemática da cultura de segurança do paciente dos Núcleos de Segurança do Paciente. Justificativa: A estratégia de adoção dos preceitos da integração ensino-serviço-comunidade pode contribuir para a promoção da melhora da cultura de segurança do paciente, promover a qualificação dos profissionais de saúde e consequentemente otimizar a qualidade da assistência ofertada. Por tratar-se de um Hospital-Escola, é possível realizar ações educativas junto aos discentes, que permitam a capacitação dos profissionais e consequentemente a redução de eventos adversos e danos aos usuários. Objetivos: Fortalecer o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) através da integração ensino-serviço-comunidade. Metodologia: Tratou-se de uma pesquisa ação, com realização de ações educativas junto aos discentes e profissionais do HETFF. No intuito de compreender a cultura de segurança do paciente, qualificar os profissionais, produzir material educativo e reduzir os riscos de eventos adversos na unidade. Para realização da pesquisa, foram considerados os aspectos éticos e legais de pesquisa envolvendo seres humanos. Resultados Esperados: Foi possível traçar um diagnóstico sobre a cultura de segurança do paciente na unidade hospitalar. Tal feito embasou as ações educativas em segurança do paciente implementadas na pesquisa, que contribuíram significativamente para a qualificação de discentes e profissionais da saúde, promovendo maior conscientização e aplicação dos protocolos de segurança. Essa melhoria no preparo técnico e comportamental reflete diretamente na qualidade da assistência prestada, elevando os padrões de cuidado e segurança no ambiente de saúde. O impacto positivo reforça a importância da educação permanente em saúde e da integração das ações de ensino- serviço para o fortalecimento do Núcleo de Segurança do Paciente, promovendo melhorias nas práticas de cuidado, reduzindo a ocorrência de eventos adversos e consequentemente melhorando a qualidade do cuidado.