O IMPACTO DO PLANEJAMENTO COMUNICACIONAL NO INGRESSO DE NOVOS ESTUDANTES NAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS: ESTRATÉGIAS PARA OTIMIZAR MATRÍCULAS EM CURSOS DE GRADUAÇÃO VIA SISTEMA ENEM/SISU
Comunicação organizacional, Planejamento comunicacional, SiSU, Ingresso estudantil, Universidades públicas.
A pesquisa “O impacto do planejamento comunicacional no ingresso de novos estudantes nas universidades públicas: estratégias para otimizar matrículas em cursos de graduação via sistema Enem/Sisu” analisa como o planejamento e a gestão da comunicação organizacional podem influenciar a eficiência do processo de matrículas nas Instituições de Ensino Superior Públicas. Partindo da hipótese de que estratégias comunicacionais bem estruturadas contribuem para aumentar o número de candidatos efetivamente matriculados, o estudo busca propor um protocolo de comunicação aplicável ao contexto do Enem/Sisu. A metodologia combina análise quantitativa dos dados do sistema SiSU Gestão e abordagem qualitativa por meio de questionário estruturado com alunos matriculados em uma IES. O trabalho, de natureza exploratória e descritiva, adota o método de estudo de caso e fundamenta-se em teorias de Comunicação Organizacional, Planejamento Estratégico e Gestão de Imagem Institucional. Os resultados parciais indicam que ações comunicacionais integradas e baseadas em identidade institucional fortalecem a percepção pública das universidades e favorecem o aumento da adesão de novos estudantes. Espera-se que o protocolo desenvolvido possa ser replicado em outras universidades públicas brasileiras, contribuindo para uma comunicação mais eficiente e estratégica no ensino superior.