Escuta SUSP: Avaliação da eficácia de Intervenção Psicológica Online para Profissionais de Segurança Pública
Profissionais de segurança pública; Saúde mental; Terapia Cognitivo-Comportamental; Telepsicologia; Intervenção psicológica online; Saúde Ocupacional; Escuta SUSP.
A saúde mental dos profissionais de segurança pública é um problema relevante no Brasil. A exposição a situações traumáticas, ao estresse crônico e a riscos ocupacionais aparece associada a maior frequência de depressão, ansiedade, estresse pós-traumático e burnout nessa população. Em 2024, foram registrados 126 suicídios de policiais civis e militares da ativa no país. Embora esse número represente redução de 8% em relação ao ano anterior, a série histórica ainda indica crescimento desde 2018. Nesse quadro, o Ministério da Justiça e Segurança Pública, em colaboração com UFMG, UFRN, UnB e UFS, desenvolveu a plataforma Escuta SUSP, que oferece intervenções psicológicas on-line baseadas na Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC). Este estudo avaliou a eficácia dessas intervenções entre profissionais que completaram o protocolo de psicoterapia do projeto. Foi adotado delineamento quase-experimental pré-pós com 107 profissionais, incluindo policiais militares, civis, penais, bombeiros e policiais científicos. Os participantes realizaram, em média, 42 sessões no programa, cerca de 24 delas no Serviço de Psicoterapia, e responderam aos instrumentos PHQ-9, GAD-7, ITQ e EASB-SP antes e depois da intervenção. Houve redução estatisticamente significativa nos quatro instrumentos (p < 0,01). Os maiores efeitos ocorreram em ansiedade (GAD-7, d = 1,00) e depressão (PHQ-9, d = 0,82), ambos classificados como grandes pelos critérios de Cohen. Os sintomas de estresse pós-traumático (ITQ, d = 0,57; efeito médio) e burnout (EASB-SP, d = 0,33; efeito pequeno) também diminuíram. A análise de sensibilidade por imputação ITT-LOCF manteve o mesmo padrão de resultados (diferença máxima de 0,025 unidades de d entre cenários). A melhora foi significativa em todas as categorias profissionais com amostra suficiente e em ambos os sexos. Entre os 104 completadores com dados pareados nos quatro instrumentos, 59,6% (n = 62) tiveram mudança clinicamente confiável em pelo menos um indicador. Os resultados sustentam a eficácia do Escuta SUSP e oferecem dados úteis para o aprimoramento de políticas públicas de saúde mental voltadas a profissionais de segurança pública.