Banca de DEFESA: DAYANY RIBEIRO DE OLIVEIRA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : DAYANY RIBEIRO DE OLIVEIRA
DATA : 29/11/2019
HORA: 10:00
LOCAL: Departamento de Engenharia de Produção - Sala Multiuso 231
TÍTULO:

ANÁLISE E PROPOSIÇÕES DE MELHORIAS NO MÓDULO CENTRAL DE ESTÁGIOS: estudo aplicado à Coordenação de Engenharia de Produção da UFRN


PALAVRAS-CHAVES:

Estágio Supervisionado. Sistemas de Informação Gerencial. Gestão da Informação. Gestão de Processos.


PÁGINAS: 164
RESUMO:

A UFRN é uma organização complexa e de múltiplas atividades administrativas, portanto, diversas informações e processos a compõem. Para dar suporte a esses processos, sistemas de informação computacionais foram criados. Um desses é o Módulo Central de Estágios, que foi incorporado no ano de 2016 para gerenciar processos de acompanhamento de estágios curriculares obrigatórios e não obrigatórios. Este trabalho investigou a eficácia do uso do Módulo Central de Estágio no gerenciamento do processo de acompanhamento de estágios da UFRN e teve como unidade de análise a Coordenação da Graduação em Engenharia de Produção. O objetivo geral proposto foi o de reestruturar os procedimentos e sugerir adaptações no Módulo Central de Estágio tendo como base o modelo de Beal (2012). Para alcançar o objetivo geral foram traçados os seguintes objetivos específicos: a) Descrever o fluxo informacional existente do processo de estágio na CGEP; b) Verificar as necessidades de informação tática (gerencial); c) Identificar as lacunas entre processo de estágio na CGEP e o Módulo de Estágio. Em vista disso, foi realizada uma pesquisa de natureza aplicada, descritiva e de abordagem qualitativa, na qual foram aplicados: análise documental, entrevista semiestruturada, grupo focal e mapeamento de processo. O material coletado foi interpretado a partir da análise de conteúdo proposta por Bardin (1979). Os resultados apontaram que: (a) existem incompatibilidade entre o processo de estágio da CGEP e o Módulo; (b) é necessário descrever e publicizar os fluxos informacionais e processuais que envolvem os estágios; (c) é preciso inserir funcionalidades no Módulo, as quais precisam ser melhor disseminadas. Assim, foram elaboradas propostas de intervenção que sugerem a organização e divulgação dos processos e informações relacionados ao estágio em um fluxograma; modificações na planilha controle geral da CGEP; e alterações no Módulo Central de Estágio.


MEMBROS DA BANCA:
Interna - 1225081 - LUCIANA DE ALBUQUERQUE MOREIRA
Externo à Instituição - WAGNER JUNQUEIRA - UFPB
Presidente - 1216931 - WATTSON JOSE SAENZ PERALES
Notícia cadastrada em: 26/11/2019 11:09
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