CICLO DE MELHORIA DA QUALIDADE NO PREPARO DA BENZILPENICILINA G BENZATINA EM UM PRONTO ATENDIMENTO PEDIATRICO
Gestão da Qualidade Total; Pediatria; Penicilina G Benzatina; Qualidade da Assistência à Saúde; Segurança do Paciente.
INTRODUÇÃO: A benzilpenicilina G benzatina é um fármaco amplamente utilizada no tratamento de infecções em pediatria, seu preparo inadequado pode comprometer a segurança do paciente. O preparo medicamentoso, envolve etapas críticas. A ausência de padronização, educação permanente e cultura de segurança expõe o processo a falhas com consequências clínicas importantes. OBJETIVO: Realizar um ciclo de melhoria da qualidade no preparo da Benzilpenicilina G Benzatina em um pronto atendimento pediátrico. METODOLOGIA: Trata-se de um estudo quase experimental, do tipo antes e depois, com abordagem quanti-qualitativa, realizado de 17 de novembro de 2023 a 28 de abril de 2025. Foram observados 30 processos de preparo antes e 30 após intervenções educativas. Foram definidos oito critérios de qualidade com base nas recomendações da ANVISA e OMS, e aplicadas ferramentas de melhoria da qualidade. As intervenções incluíram ações educativas in loco, gamificação, materiais lúdicos e revisão de práticas. A análise foi conduzida com cálculo de proporções, intervalo de confiança e teste z para significância (p ≤ 0,05). RESULTADOS: A média geral de conformidade passou de 8% na fase pré-intervenção para mais de 85% em sete dos oito critérios avaliados na fase pós-intervenção, com avanços significativos. Todos os critérios, com exceção do preparo em horário oportuno (que manteve 100%), apresentaram melhorias estatisticamente significativas (p < 0,001). CONCLUSÃO: O ciclo de melhoria demonstrou ser eficaz para qualificar o preparo da benzilpenicilina benzatina em pediatria. A intervenção apresentou elevada aplicabilidade, sustentabilidade e potencial de expansão para outros serviços.