REQUISIÇÃO DE SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS: UMA ANÁLISE SOBRE OS IMPACTOS ORGANIZACIONAIS E UMA PROPOSTA DE PLANO DE CONTINGÊNCIA NO ÂMBITO DA UFRN
Requisição de servidores. QVT. Clima Organizacional. Impactos organizacionais. UFRN.
O presente trabalho tem por objetivo trazer uma abordagem acerca dos impactos organizacionais decorrentes das requisições de servidores técnico-administrativos da UFRN por órgãos com prerrogativas legais para tal, como o Ministério Público da União e os Tribunais Regionais Eleitorais, tomando como elementos norteadores da análise a qualidade de vida no trabalho (QVT) e o clima organizacional entre os servidores técnicos e os gestores dos setores que vivenciaram tais processos de requisição. Para tal, averigua se a ausência temporária dos servidores requisitados perturba de forma significativa o ecossistema gerencial dos setores afetados por essas ausências, a ponto de causar danos perceptíveis na QVT e no clima organizacional entre os servidores desses setores. Ademais, o estudo busca verificar a possibilidade de mitigação desses impactos através de um plano estratégico inovador. Nesse contexto, a pesquisa faz uma análise comparativa entre a requisição e os demais tipos de movimentação de servidores, como a cessão; traz uma revisão bibliográfica sobre os impactos da sobrecarga de tarefas na QVT e no clima organizacional; realiza uma análise estatística de tendências e padrões perceptivos dos participantes quanto a mudanças na QVT e no clima organizacional, bem como em relação à política de remanejamento de demandas durante os períodos de requisição de servidores; interpreta discursos e justificativas fornecidas pelos participantes em questões abertas sobre QVT e clima organizacional; verifica a possibilidade de implementação de um plano de contingência baseado no remanejamento justo e isonômico do possível excedente de demandas entre os demais servidores dos setores impactados pelas requisições; traz reflexões e proposições de estudos futuros sobre outras possíveis aplicações do produto final esperado, bem como acerca de outras possíveis soluções para a situação problema, como a criação da figura jurídica do técnico-administrativo substituto. Para a consecução desses objetivos será feito, inicialmente, um levantamento, com auxílio do pessoal da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da UFRN, dos setores que vivenciaram processos de requisição de servidores técnico-administrativos nos últimos cinco anos; em seguida, será feito um levantamento de dados, por meio de aplicação de questionários, acerca dos impactos percebidos pelos servidores técnicos e gestores afetados diretamente pela ausência dos servidores requisitados. Dessarte, no que tange à metodologia, trata-se de uma pesquisa qualitativa-quantitativa, quanto à abordagem; aplicada, no tocante à natureza; exploratória, no que concerne aos objetivos; e bibliográfica e de levantamento, quanto ao procedimento.