ESPECIFICAÇÃO DE REQUISITOS PARA O SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE TRANSPORTES DA UFRN.
Gestão de frotas; levantamento de requisitos; UFRN; eficiência operacional; sistema de gerenciamento de
transportes.
A gestão de transporte em instituições educacionais públicas é um componente estratégico que muitas vezes, por não se tratar de uma atividade fim, não recebe a devida atenção, o que pode levar a ineficiências significativas. Tal descuido não deveria acontecer tendo em vista os elevados custos operacionais e o valor imensurável dos recursos humanos transportados. No caso da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), a frota veicular representa um capital substancial de aproximadamente R$ 10 milhões e tem custos operacionais anuais na ordem de R$ 13 milhões. A eficácia na gestão dessa frota é, portanto, fundamental para a sustentabilidade financeira da instituição. Para otimizar essa gestão, a implementação de um Sistema de Gestão de Frotas é imprescindível. Este projeto foca especificamente na identificação e na especificação de requisitos para o desenvolvimento de um software que atenda às necessidades particulares da gestão de frotas UFRN. A metodologia envolve a condução de grupos focais com stakeholders, com o objetivo de coletar informações essenciais para a elaboração de um documento de requisitos detalhado. Posteriormente, novos grupos focais serão realizados com o objetivo de validar os requisitos especificados. Espera-se que a conclusão deste projeto resulte em um documento de requisitos que oriente o desenvolvimento de um software capaz de automatizar processos, integrar dados e oferecer funcionalidades analíticas, atendendo às especificidades da Coordenadoria de Transportes da UFRN. Isso contribuirá para a redução de custos, melhoria do atendimento à comunidade universitária e aumento da segurança e eficiência operacional.