Percepções de preceptores e estudantes sobre feedback no estágio supervisionado em análises clínicas.
Feedback. Estágio supervisionado. Educação na saúde. Análises clínicas. Preceptoria.
Introdução: O feedback é reconhecido como elemento central para a promoção da aprendizagem significativa e para o desenvolvimento de competências profissionais na formação em saúde, especialmente em contextos nos quais o aprendizado ocorre de maneira indissociável da prática. Objetivos: Analisar as percepções de estudantes e preceptores de um hospital universitário acerca das práticas de feedback no laboratório clínico, examinando o potencial impacto de uma intervenção educativa sobre o processo de ensino-aprendizagem. Método: Estudo qualitativo, de caráter exploratório e interpretativo, realizado com estudantes em estágio supervisionado e preceptores com atuação no laboratório de análises clínicas, por meio de entrevistas semiestruturadas individuais, gravadas, transcritas integralmente e analisadas mediante Análise de Conteúdo temática. Resultados: O feedback foi reconhecido como prática essencial para a aprendizagem e para a segurança assistencial, ocorrendo predominantemente de forma imediata e integrada ao fluxo de trabalho. Entretanto, identificaram-se limitações relacionadas à ausência de sistematização, às exigências assistenciais, às assimetrias hierárquicas e à insegurança pedagógica dos preceptores, além de heterogeneidade de critérios entre setores e profissionais. Aspectos relacionais, como confiança, segurança psicológica e clareza comunicacional, emergiram como condições centrais para a aceitação e o uso do feedback, enquanto a bidirecionalidade apareceu mais como expectativa do que como prática consolidada. Conclusões: Conclui-se que qualificar o feedback no estágio supervisionado em análises clínicas requer estratégias institucionais que integrem formação pedagógica dos preceptores, organização do trabalho e criação de espaços estruturados de devolutiva e escuta discente, fortalecendo práticas mais dialógicas, sistematizadas e bidirecionais para ampliar o potencial formativo da preceptoria.