As práticas informacionais dos sujeitos em relação ao Instagram da Biblioteca Estadual Câmara Cascudo
Biblioteca Pública; Práticas informacionais; Instagram; Sujeito informacional; Biblioteca Estadual Câmara Cascudo.
As constantes transformações nas tecnologias digitais têm desempenhado um papel fundamental na intermediação da comunicação, sobretudo por meio do uso das mídias sociais. Nesse contexto, o Instagram destaca-se como uma das plataformas mais utilizadas no Brasil, impactando também instituições públicas, como é o caso das bibliotecas públicas, que passaram a adotá-lo em suas práticas comunicacionais. Diante disso, esta pesquisa tem como objeto a Biblioteca Estadual Câmara Cascudo, que, após permanecer nove anos fechada, foi reaberta em um cenário marcado pela digitalização, incorporando as mídias sociais como ferramentas para o cumprimento de suas funções informativas e comunicacionais. O objetivo da pesquisa consiste em compreender as práticas informacionais dos sujeitos em relação ao uso do Instagram, visando o aprimoramento da atuação da biblioteca nessa plataforma. A relevância do estudo justifica-se pela capacidade das mídias sociais de influenciar os serviços informacionais, especialmente em bibliotecas públicas que buscam modernizar-se e manter-se relevantes no ambiente digital. A metodologia adotada fundamenta-se em um fazer etnográfico, utilizando a etnografia como meio para compreender, a partir das experiências e vivências dos entrevistados, as dinâmicas informacionais no contexto digital. As entrevistas foram realizadas com 11 indivíduos na própria Biblioteca Estadual Câmara Cascudo. A partir da Análise de Conteúdo, observou-se que os sujeitos compreendem o Instagram principalmente como um espaço de lazer. Ao seguir o perfil da biblioteca, demonstram interesse por conteúdos que conciliam entretenimento e informação. Constatou-se também que, mais da metade dos entrevistados não acompanhava o perfil da biblioteca, o que permitiu identificar os tipos de conteúdo que poderiam atraí-los, tais como indicações de leitura, fatos históricos, curiosidades, rotinas da biblioteca e dicas de estudo. Como produto final, a pesquisa propõe diretrizes para o uso estratégico do Instagram pela Biblioteca Estadual Câmara Cascudo, com o intuito de fortalecer a comunicação entre a instituição e sua comunidade, promovendo o acesso democrático à informação e ampliando o alcance social da biblioteca no ambiente digital.