Comportamento informacional dos servidores técnicos administrativos e sua relação com o uso e manutenção de extintores de princípios de incêndio em uma universidade pública.
segurança no trabalho; comportamento informacional; prevenção de incêndios.
A preocupação com a prevenção de riscos e a promoção de ambientes seguros, temas centrais no campo da Segurança no Trabalho, progressivamente vem sendo incorporados à missão e objetivos organizacionais modernos. No âmbito das universidades federais, a disseminação de informações é essencial à criação de um ambiente seguro para a comunidade acadêmica, cabendo aos gestores garantir que todos estejam cientes das melhores práticas e preparados para agir de maneira adequada em situações de emergência e, neste sentido, a análise do comportamento informacional se configura como um aspecto importante para que se tenha uma maior compreensão sobre como são enfrentados os desafios inerentes à segurança nas instituições públicas de ensino superior brasileiras. O comportamento informacional está relacionado às diversas formas como o sujeito interage com a informação, indicando como este se apropria, processa e a utiliza quando há necessidade. Assim, esta pesquisa objetivou analisar o comportamento informacional de servidores quanto à segurança no trabalho, focalizando, especificamente, as práticas preventivas concernentes à manutenção dos extintores de princípios de incêndio, no âmbito do Centro de Ciências Exatas e da Terra (CCET), da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. A investigação caracterizou-se como sendo um estudo descritivo no qual se adotou como procedimento técnico o estudo de caso e teve como participantes os servidores técnico-administrativos que compõem o quadro funcional do CCET - UFRN que exercem atividades relacionadas à gestão da segurança. A coleta dos dados se deu por meio de analise documental, observação e aplicação de um questionário com questões fechadas e abertas baseado no modelo de Wilson. Os resultados indicam que a maioria dos servidores dispõem de dados sobre segurança e manejo de extintores de princípios de incêndio. No entanto, são inúmeras as necessidades que fomentam a busca por mais informações sobre como agir, sendo o comportamento informacional caracterizado pelo uso de estratégias baseadas na análise do contexto, dos riscos, do tipo de incêndio e características dos extintores disponíveis a partir da consulta à fontes tais como a internet e os canais institucionais, bem como, o suporte dos colegas mais próximos. Como produto desta investigação, propõe-se o desenvolvimento de um dispositivo tecnológico, o protótipo de um aplicativo para o gerenciamento de extintores de combate a princípios de incêndio, a ser utilizado como ferramenta na otimização do processo de gestão da segurança nos contextos de trabalho.