Podcasts como Instrumento de Fortalecimento da Comunicação Interna da Rede Ebserh
Ebserh; Podcast, Comunicação Organizacional; Comunicação Social
Esta pesquisa tem por objetivo apresentar uma proposta de utilização de podcasts na Rede Ebserh para estimular a construção de um diálogo aberto e o comprometimento de todas as partes por meio da gestão participativa. Deste modo, apresentou-se o Mapa Estratégico da empresa (2018-2022), com seus direcionadores e objetivos, a fim de ilustrar os resultados que a estatal pretende atingir para êxito no cumprimento da missão e no alcance da visão de futuro da instituição. Além disso, o mapa justifica que as ações da comunicação social estão alicerçadas em objetivos estratégicos que fomentam a gestão com competência, agilidade, transparência, atividades em rede e eficiência na utilização dos recursos. Para embasar o estudo utilizou-se de referências em livros, documentos, textos, dissertações, teses e artigos científicos levantadas pelas bases de dados SCOPUS; Scientific Eletronic Library Online – SCIELO e Directory of Open Access Journals – DOAJ, Google Academics e Academia.edu nos idiomas português (Brasil e Portugal), espanhol e inglês. A pesquisa trata de estudo de caso que será desenvolvido em quatro etapas: Revisão bibliográfica, mapeamento de processo de produção de podcast (fluxograma), elaboração de manual descritivo e realização de podcasts pilotos com a finalidade de comprovar o método. Espera-se que trabalho desenvolvido incentive as áreas de comunicação dos hospitais universitários a implantar o projeto na ponta e, assim, contribua para fomentar o fortalecimento da comunicação interna como estratégia para a compatibilização dos interesses dos empregados e da empresa, auxilie na melhoria do processo de comunicação da organização com o público interno, e ajude a consolidar a imagem institucional e a intensificar a importância da atuação em rede.