MUDANÇAS DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS AS EMPRESAS EM DECORRÊNCIA DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA PÚBLICO DE ESCRITURAÇÃO DIGITAL - SPED - UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA AGROINDUSTRIAL DO ESTADO DO PARÁ.
Processos Organizacionais, Tecnologia da Informação, Sistema Público de Escrituração Digital
As Empresas sempre foram organizadas por processos, muitas vezes imperceptíveis para seus colaboradores.Com o avanço da tecnologia, os processos organizacionais atualmente percorrem toda organização por meio de computadores, e, dessa forma, gerem informações imediatas e disponíveis para cada setor. Visando obter informações dos negócios em tempo real o governo criou o SPED - Sistema Público de escrituraçãoDigital, que envolve Digital e Escrituraçao Fiscal Digital. Esse sistema está revolucionando as estruturas empresarias ao reunir de forma inovadora e interligada todas asinformações do processos de negócios. Para a implantação do SPED, exige-se uma revisão nos processos organizacionais, uma vez que as informações são geradas e repassadas para o governo de forma on-line, sem admissão de erros. Deste modo o estudo teve como objetivo analisar a mudança acarretada com a implantação do Sisetema Público de Escrituração Digital - SPED nos principais processos de negócios> Para tanto, foi realizado um estudo de casos múltiplos envolvendo três empresas no Estado do Pará, duas dessas empresas atual no comércio atacadista e uma explora o agronegócio. A coleta de dados foi realizada com profissionais da contabilidade, TI e Gestores. De acordo com os resultados obtidos, verificou-se que, em duas empresas, a infraestrutura de TI foi capaz de suportar a implantação de novo sistema sem grande problemas, enquanto uma das empresas teve maiores dificuldades para lidar com a nova sistmática. Entretanto, toadas elas tiveram que analisar seus processos pra proceder as customizações necessárias à adequação. Verificou-se também que em duas empresas não existe Governança de TI. Assim, recomenda-se a adoção de um modelo adequado, não apenas para a implantação do SPED, mas como forma de gerenciar e extrair melhores resultados do investimento em tecnologia da informação.