PAINEL DE GESTÃO DA INOVAÇÃO PARA O TRT21: Do diagnóstico a proposição de uma ferramenta para implementação.
inovação, gestão da inovação e setor público
Este projeto de intervenção visa elaborar um modelo de diagnóstico e impulsionamento da gestão da inovação focado no Tribunal Regional do Trabalho da 21a Região do Rio Grande do Norte. A pesquisa aborda a crescente demanda por serviços públicos mais eficientes e personalizados, enfatizando a necessidade de superar a burocracia e a resistência à mudança para promover práticas inovadoras. A introdução contextualiza o TRT21, detalhando sua estrutura e iniciativas de inovação, como a criação do Laboratório de Inovação (INOVA-JT21). Apesar dessas iniciativas, nota-se a falta de uma cultura efetiva de inovação na instituição. O objetivo geral é elaborar um modelo de diagnóstico e proposição de um painel(dashboard) de instrumentos de indicadores da gestão da inovação para o aprimoramento dos resultados no desempenho do TRT21. Os objetivos específicos incluem mapear experiências de inovação, identificar barreiras e fatores propulsores da inovação, avaliar a gestão da inovação do tribunal, elencar políticas de conscientização e promover a cultura da inovação e propor um instrumento na forma inicial de painel que servirá para o aprimoramento institucional. O referencial teórico discute a carência de estudos sobre gestão da inovação no setor público e a necessidade de entender como ela pode ser efetivamente implementada, com foco nos desafios específicos do setor público. Metodologicamente, a pesquisa é exploratória e descritiva, adotando uma abordagem mista de métodos quantitativos e qualitativos. Com a síntese entre elementos empíricos e a dedução, será utilizado o método design science research (DSR). A coleta de dados envolve uma revisão bibliográfica sistemática e a seleção criteriosa de participantes com base em sua relevância para o tema. Finalmente, a pesquisa propõe elaborar um modelo de diagnóstico e impulsionamento da gestão da inovação para criação de um painel(dashboard) de indicadores da inovação no TRT21, evidenciando a importância da inovação, eficiência dos serviços públicos e os desafios culturais e estruturais que devem ser superados para sua efetiva implementação.